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尹晨:子歸村播從你的角度,你認為它是一家怎樣的公司?
若愚:子歸首先是一家電商公司,然后做農(nóng)業(yè)之后變成一個三農(nóng)的電商公司,這個過程中定位變得更深入,我們在第二階段切入了供應鏈,變成產(chǎn)業(yè)帶農(nóng)產(chǎn)品的供應鏈公司,目前在第三階段,我們依托渠道能力和供應鏈能力,做了七八個產(chǎn)業(yè)帶,除了福建之外,還有云南、海南、陜西,包括最近在做泰國的榴蓮與椰子,公司的愿景也升級為產(chǎn)業(yè)帶農(nóng)產(chǎn)品品牌管理公司。
尹晨:你當初是如何切入電商賽道的?
若愚:從傳統(tǒng)電商算起,我做電商超過10年,到了2020年開始想切入抖音電商,之前我們做的是服裝,就在思考抖音電商這一波,我們到底要做什么。
那時正好是2020疫情,看到了中央一號文件講到了農(nóng)業(yè),其中有一個比較核心的數(shù)據(jù),是驅(qū)動我們做農(nóng)產(chǎn)品電商的核心數(shù)據(jù),就是預計2030年,中國農(nóng)產(chǎn)品交易額的線上化率要達到30%。
在2020年那個時候,大概只有13%左右,我們就在福建本土找了一些產(chǎn)業(yè)帶。
尹晨:產(chǎn)業(yè)帶那么多,你如何去評估他們的?
若愚:首先有一定的獨特性,就是只有這一個區(qū)縣是有這個東西的,并且它有了一定規(guī)模。
我們以菌菇為例,這個地方本來一年賣菌菇或者是海鮮,它就有個30億、50億。我們在這個地方去做電商,爭取在這個基礎上,占到一定的電商份額,即交易額線上化,在電商30%的份額里邊,我們盡可能地多吃到,這就是做這件事情的核心邏輯。
尹晨:理解。相當于首先在賽道里面,你們一定選是有產(chǎn)業(yè)帶的,然后產(chǎn)業(yè)帶是排他的。
舉個例子,海鮮里面的一些特定產(chǎn)品,它可能分布在七八個縣鎮(zhèn),其實都屬產(chǎn)業(yè)帶,像菌菇它可能更加多是在屏南,雖然其他地方也有,但是從規(guī)模上,它其實沒有太多的競爭對手。
此外,它本身有很大的體量,就至少驗證過你的產(chǎn)品市場優(yōu)勢是有的,然后再從30億里面去定個目標,比如說30億里面我有30%的占比是電商里面出來的,我要去做這個量。
那如果其他人去做三農(nóng),你會覺得還要再看哪些條件?
你可以理解為把現(xiàn)有的優(yōu)勢拋掉,是個完全沒碰過三農(nóng)的,但是有團隊,又有資金去做三農(nóng)賽道,你還會去看哪幾個條件?
若愚:我就在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)方向說,因為這塊我們見得會多一點。
去年的話,福建省委有一個政策研究室,就是給領導們寫決策的,屏南菌菇我們做得最早,量也是目前最大的,然后他們把這件事情寫成了一個案例叫“屏南模式”然后去推廣。
全國就有很多這種有特產(chǎn)的區(qū)縣來找我們,在這個過程中,我感覺就是和我們對接工廠供應鏈老板很像,他們很多地方都覺得自己有產(chǎn)品,政府都推過一縣一品。
但實際上,很多地方的產(chǎn)品算不上特產(chǎn),既不“特”甚至也沒有“產(chǎn)”,也沒有產(chǎn)業(yè)鏈,也沒有任何的特色,這種的話就不行,舉個例子,就是富硒土豆全國到處都是,這個產(chǎn)品很好,但是電商化做品牌就不行。
尹晨:明白,這個東西它可能屬于我們廣義上理解的特產(chǎn),但實際上它并不是當?shù)馗袃?yōu)勢,可能別的地方稍微做一下,就把你碾壓了。
所以你得考慮它是否是真的屬于我們理解的狹義上面的特產(chǎn),對吧?
若愚:有一定的特色,然后還要有一定的底蘊,護城河還是比較重要的,因為農(nóng)產(chǎn)品本身就非標化,很容易形成低價競爭。
玉米從東北到云南都在種,這個就被卷出天際,這個品最終如果在市場上獲勝,要么靠資本,例如十月稻田這種模式;要么就是像東北的玉米,政府有補貼,其他地方就很難打得過,所以沒有處在核心被扶持的產(chǎn)業(yè)帶就不行。
還有,有的地方是有一定的特色,但這個產(chǎn)品區(qū)域限制會很大,或者它的產(chǎn)品就不容易走出去,例如新疆的很多產(chǎn)品,新疆的很多瓜果生鮮是好的,但是它走出來的難度特別大。
尹晨:走電商的路徑,物流費比較貴。
若愚:對的。走出去新疆涉及的成本就很貴,它在電商上面就會很難走,。
再舉一個例子,臍橙就是高度產(chǎn)業(yè)化的一個產(chǎn)品。它應該是全國水果生鮮里面做得最好的,政府引導得也好,產(chǎn)業(yè)成本也低,全鏈路做得好,然后快遞到全國又非常低,這種產(chǎn)品就好做,當然在本地就形成了內(nèi)卷,但其他地方的柑橘類的就卷不過贛南。
尹晨:懂了,還有其他條件么?
若愚:再說硬件,硬件就是它本地的電商物流體系是否已經(jīng)通暢了。
當年淘寶在推電子商務示范縣、進農(nóng)村的時候,國家花了幾百億的錢,把各個地方的中轉(zhuǎn)倉還有三級物流分揀體系這些東西都已經(jīng)建立起來了,有這些的地方就會好做一些。
如果說當?shù)赜幸粌杉姨詫毜墓?,或者是拼多多的供應鏈,這些供應鏈生長起來之后,我們?nèi)ギ數(shù)刈霾湃菀?,因為物流體系別人已經(jīng)鋪墊了。
否則的話,就會出現(xiàn)有些地方的產(chǎn)品還不錯,但是剛開始起步的時候快遞10塊錢一單、15塊一單,買一個紙箱5塊錢,還不能講價,這時候就非常困難。
再往下講,它的價格適不適合做電商。比如說寧夏的灘羊肉太貴了,就是走高端路線。當然其實走小眾路線,小范圍去做私域可以,但大規(guī)模的電商,難度就很大,我們也有一些合作,一年賣一個多億,其實對灘羊這個賽道來說,量肯定不夠。
尹晨:贛南臍橙,你會發(fā)現(xiàn)每年頭部的玩家都不一樣,而且去年的頭部玩家,到今年可能就不是頭部玩家了。
他們這種在一個產(chǎn)業(yè)帶里面,大量的同行互相內(nèi)卷,到最后大家都不賺錢,我還要往死拼。但是為什么在菌菇這個行業(yè)沒有出現(xiàn)這個現(xiàn)象?這是我比較好奇的一個問題。
若愚:其實菌菇類目里邊,我覺得如果從大的范圍去解釋的話,應該是分強勢品類和弱勢品類。
菌菇這個品,大家首先的心智是在云南,其實這個心智是有的,我們2021年剛起量的時候,其實被云南拿走挺多量的。
但實際上從產(chǎn)業(yè)角度來講,云南是打不過我們的。因為云南只有野生菌,沒有食用菌,我們做的都是食用的,食用菌的話都是全國范圍內(nèi)的集約化生產(chǎn)。
像我們的湯包,6種菌菇來自6個不同的省。蟲草花是煙臺種得最好,香菇是河南的成本最低,然后鹿茸菇這種的話是福建和湖北武漢的多,羊肚菌以前是在四川多,現(xiàn)在貴州、河北都很多了。
像這些品的話,用戶在慢慢接受,接觸這些菌菇也會越來越多。但像金針菇你肯定沒有概念,它是哪里產(chǎn)的多?
尹晨:金針菇我還真不知道,我只知道去菜市場買。
若愚:對的,像金針菇等很多的食用菌,它其實已經(jīng)沒有產(chǎn)地的概念了。
所以只是稍微有一點概念或者沒有去仔細思考的人,才會泛泛地覺得云南的菌菇比較好,但是心智還不是那么堅定,當然我說的是三農(nóng)角度的品牌化優(yōu)勢,而非味道對比,這個仁者見仁。
相比較一些弱勢賽道,像贛南臍橙它就很好,它的地方好,產(chǎn)業(yè)好,品質(zhì)好,就有很強的壁壘了,這種屬于較強勢品類。
我們說要做農(nóng)產(chǎn)品品牌,很多人潑冷水,包括我們有接觸很多的做品牌做資方的,你想在地標品牌之上建立起來一個商業(yè)品牌,讓別人信你的蘋果好,不信紅富士,這件事情其實很難。
但是從我的角度來講,我們做的這些IP,在我的概念里面其實不叫達人,因為我們沒有這種達人內(nèi)容的生產(chǎn)能力,我們其實在做的是IP型品牌。
這個IP品牌它主要做的事情,就是講明白我在這個地方,然后菌菇在這里有很強的優(yōu)勢,再依托于當?shù)氐倪@種風土人情,把我的產(chǎn)品人設和地標的品牌立住。
我們是站在地標品牌之上的,而不是一個競爭的關系。
尹晨:相當于你從不同的維度去取了一個用戶消費的視角。
你們在切入IP的時候,是除了產(chǎn)品本身以外,花更多時間在IP與用戶之間的接觸與信任切入,讓大家對這個人物產(chǎn)生信任之后,進而讓用戶去相信TA本身所在的地域跟產(chǎn)品。
剛才你分享了選賽道需要考慮的條件,我們再往下去探討,那么要去成熟地去掌控供應鏈的話,你覺得一般會面臨什么問題?
若愚:我們在福建做了6個產(chǎn)業(yè)帶,其實失敗的算3個,真正站得住腳,并且盈利的,按照我們預期發(fā)展的就3個。
其實我覺得第一個核心還是產(chǎn)品的創(chuàng)新力,要做微創(chuàng)新。
即使在產(chǎn)業(yè)帶,其實也很容易形成內(nèi)卷,大家如果有賣過特產(chǎn)的就會知道,本地人最看不得本地人,去挖墻腳的也好,拆臺也好,都會有這種情況。
所以在這個過程中,產(chǎn)品要能夠?qū)崿F(xiàn)一些微創(chuàng)新,還有品控的穩(wěn)定性,這其實得益于供應鏈管理,對產(chǎn)品進行創(chuàng)新和品控。
我覺得這兩件事情,一是能夠較低成本地觸達較高的轉(zhuǎn)化率,二是有較高的復購率,三是提升成本的控制能力。
我們維持售價不變,不斷地把產(chǎn)品的成本降低,就可以把這些省出來的成本組合在贈品上,那就是同樣的毛利,我們就可以去組出來更好的產(chǎn)品,這個其實是得益于成本的控制能力。
再一個就是利潤共享,這個很重要。
從營銷的層面來說,我們會跟自己孵化的IP共建公司,大家都是公司的股東,我們也會跟上游這些產(chǎn)業(yè)帶的龍頭供應鏈共建公司,或是跟產(chǎn)地的大戶做比較深度甚至獨家的合作。
我們在每個階段都會分出一些利潤,讓這條鏈路我們的優(yōu)勢更多一些。
尹晨:理解。我這幾年跟很多做三農(nóng)的朋友交流,對于這個賽道,他們普遍會面臨兩個問題。
舉個例子,三農(nóng)在抖音這幾年大家基本是以溯源為主,我播哪個地方的產(chǎn)品,整個直播場景包括所有的核心都是放在產(chǎn)業(yè)帶這里。
這時候問題就來了,第一是我需要在當?shù)胤艌F隊,但有的團隊可能過不去,當?shù)赜譀]有這類人才,你們是如何解決這個問題的?
若愚:所以我剛剛在說,我們做得比較好的三個產(chǎn)業(yè)帶,都是我們團隊就是運營團隊待得比較久的,產(chǎn)業(yè)帶在那邊要深耕個半年以上,然后我們在當?shù)厝ヅ嘤柸瞬牛镁絹碚f,我們應該培訓了大幾千個人。
尹晨:你說的大幾千個人是什么人?
若愚:都是當?shù)氐膶殝?,一些返鄉(xiāng)青年,還有一些大姐,但是基本上40歲以下,女性為主的這些農(nóng)村寶媽,這也是我們做農(nóng)產(chǎn)品的開端。
當時疫情的時候,政府想有很多人待在家里邊,那個時候我們做服裝還可以,剛做抖音一個月也能干個百來萬,正好有領導知道我們在做傳媒公司,就讓我們過去搞培訓。
培訓的時候,政府會出一些錢,但那個錢其實近似于公益了,在這個過程,我們培訓時發(fā)現(xiàn)有一些苗子還不錯,我們把視頻腳本和直播腳本輸出給他們,然后每個月過去一下。
正好2020年的時機很好,用差不多的方式很容易都能做得出來,所以從2020年的6月到10月,連著出了5個案例,每個月都能出一個一場賣個幾萬十來萬的人。
尹晨:既不是過去直接招,也不是只讓我?guī)н^去的團隊去運營,而是先帶完整團隊的人過去,駐扎在那里,再培養(yǎng)當?shù)氐娜?,這樣慢慢當?shù)貓F隊就組建起來了,是這個邏輯。
若愚:對的,剛開始我們沒有駐點,每個月大概過去一周的時間。
然后過了兩三個月的時間,基本上縣里邊的生力軍都已經(jīng)知道了,那些有意愿有能力的人基本上都篩選過了,這個時候我們才在當?shù)芈涞倪\營公司。
這個過程中,我們沒有簽很多主播,但我們培訓過的很多,在培訓的過程中,就會把他們分成組,適合做主播的,然后配一個男的做場控,再配一個做運營,還要再配一個女生做剪輯拍攝這樣的。
這樣一個四人小組。他們自己其實就可以動起來了,在動的過程中有的就會拿到結(jié)果,這是一個篩選的過程。
我們在設了運營公司之后,隨著案例的不斷出現(xiàn),有的公司和團隊就會加入進來,我們就以共創(chuàng)項目的形式,當時第一批應該有六七個主播,基本上一兩個主播為一組去做。
后面其實最早做出來的是一個叫包菇婆的導游,10月份就做了300多萬,楊美麗其實做得也很好,在2021年上半年應該一個月也能做個幾百萬,小田姑娘是在2021年6月份才爆發(fā)的,一個月做了千把萬。
尹晨:說到第二個問題,同樣是做三農(nóng),你會發(fā)現(xiàn)有一個現(xiàn)象非??植?,就是當你切進去的賽道,做到小有成就,緊接著就有同行看到你好了,他們也開始做。
大家如果常規(guī)競爭沒問題,都可以賣39塊9或59塊9,但你一旦起來了,對方總會比你壓價更便宜,或者說對方可能搞惡性競爭,舉報等各種手段都有,你怎么看待這種現(xiàn)象?
若愚:感謝當年沒有比價系統(tǒng)哈哈,我們做到了一定體量,雖然市場的惡性競爭會有,但是影響不會像新團隊那么大。
尹晨:但是每年都有那么多新玩家入局,這個就很恐怖,也很無奈,前兩天就有人問我,大家好不容易在一個產(chǎn)業(yè)帶把產(chǎn)品做起來,他一做起來大家都進來了,結(jié)果搞得他現(xiàn)在沒錢賺了,他是做臘肉的。
若愚:那時候其實有很多低價打我們的,2021年我們爆了之后,廈門這邊近水樓臺的好多,拿我們的素材來跑品,基本上也都是虧錢出場了。
然后還有一種的話就是走低價,云南的很多,我們最高峰的時候可能在類目里邊占了六七十的份額,被搶走了二十左右的份額。
其實那個時候的競爭還好,但是真正到2023年有了比價系統(tǒng)之后,像現(xiàn)在你們看看帶貨榜,都是2塊9、1塊9的天下,如果說我們在這個時候去新起盤,肯定會困難。
反過來看,一旦你做到規(guī)模效應,像今年我們的復購占比是非常高的,像2022和2023年,基本上我們的一年400萬訂單中,是250萬到300萬個用戶。
尹晨:就說拿價格戰(zhàn)來說,有沒有解法?
若愚:我覺得這個事兒如果放在大的市場來考慮的話,可能是無解的。
比如說咱們現(xiàn)在想一年做一個億,今年一定比2021年難了100倍,很多問題可能無解的,但如果說我們的目標就是一年做1000萬,我覺得做一個好的個人品牌,還是很容易達到的。
做一個品牌或者做一個人設,我們要回答用戶的其實就是你是誰,有什么不同,怎么證明,在傳統(tǒng)的品牌營銷里邊,這叫做品牌三問。
話說回來,很多人說農(nóng)產(chǎn)品不可能出品牌或者創(chuàng)新,包括有幾個大V一直在說電商沒有品牌,舉例就是韓都衣舍也倒閉了,以前的淘品牌現(xiàn)在還存活著幾個,三只松鼠或者良品鋪子,大多其實也被壓榨得很慘。
但其實我不知道大家有看過一本書叫《1000個鐵粉》,我的很多品牌的見解是來自《定位》,看完《定位》之后才看了這本《1000個鐵粉》,這里邊有很多的信息是值得思考的。
《1000個鐵粉》核心講的就是立一個小目標,通過運營能力去吸引1000個人,在做的過程中,通過一系列的事情去累積,然后通過視頻去表達,現(xiàn)在有了抖音短視頻,這就是一個很好的事了。
說到做一個IP型的品牌,可能需要的是有辨識度,需要你有專業(yè)度,需要你有跟用戶的連接點,同時還需要你提供足夠的價值。
像我們在做的產(chǎn)業(yè)帶模式里邊,我們?nèi)ピu判辨識度這個事情,第一是靠產(chǎn)品,一個特色的產(chǎn)品,新奇特的產(chǎn)品只要能夠通過視頻表現(xiàn)出來就可以。
第二是主播的表現(xiàn)。像我們早期經(jīng)常開玩笑,說爆的主播一定嘴巴要大,眼睛大,然后這就是一個辨識度。
就是金槍大叔說的視覺錘,產(chǎn)品加人就是我們的辨識度,這件事情就獨一無二了。你把產(chǎn)品拍得更好,你的人又更有特色,講解又可以,你在產(chǎn)業(yè)帶就是一個突出的專業(yè)個體。
再說到專業(yè)性,比如菌湯包,我們是比較懶的。從2022年之后,菌菇這一攤我們做了很多類目,精細管理上面做得不是很好,其實菌菇板塊我們其實也錯過了很多的機會。
現(xiàn)在看菌湯包的直播間,基本上還都是我們在2020年寫的那些話術,一只鴨一只雞半斤排骨,然后羊肉魚肉鴿子肉什么的,怎么燉都好吃,燉出好靚湯,基本上都還是這些的話術,其實還可以有更多優(yōu)化。
舉一個好的例子像丹妮茶葉他們搞了一個茶品,其實就是在三伏天的時間點去做燉茶的概念,打開了挺多的市場,而這些,都是要基于對茶品的了解,你才會有更多新的思考。
從專業(yè)度上面來講,對于產(chǎn)業(yè)一個產(chǎn)品要怎么去燉,怎么去做使用場景,這個東西是很重要的。
價值度的話,就是我們放眼這個品類所有的的品牌也好,產(chǎn)品也好,有自信給你提供的產(chǎn)品價值是無無可替代的,在全國范圍內(nèi),我這邊已經(jīng)是積累到了一定的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢了,整體上一定會比其他家更好。
尹晨:IP的建立,可以極大降低價格內(nèi)卷,當沒有ip辨識度,用戶沒有記憶感和信任感,用戶要么被別人搶,要么被你搶,但是因為你有IP屬性,他會更信任你,那么你流失的用戶就會更少一點。
價格戰(zhàn)是無止境的,你給出一個低價的時候,可能在這個月或這半年的時間,做了大幾千萬的體量,但是你發(fā)現(xiàn)你這么走下去,是沒有未來的,但凡打價格戰(zhàn)的行業(yè),基本上不太有頭部,因為到最后你發(fā)現(xiàn)大家都活得不好,沒有利潤。
但是你把眼光放長遠去看,可能我不需要半年做5000萬,我有一批忠誠老粉之后,可能一年只做1000萬。那么我做3年、5年,利潤反而并不低,而且直播行業(yè),本身應該是利潤驅(qū)動,而非規(guī)模驅(qū)動。
品牌定義很多,有廣義市場上的品牌,也有些人做私域品牌,做微商產(chǎn)品的,他們的私域團隊很大,就是叫私域品牌。所以有IP屬性在,即便做不成家喻戶曉的品牌,但至少可以做成一個私域品牌。
若愚:對的,我們做企業(yè)多少有點感情,“子歸”這個公司名字的含義就是“游子歸鄉(xiāng)”,我們想促成游子歸鄉(xiāng),把各地的家鄉(xiāng)產(chǎn)品去做得更好,這個是我們做這個公司整體的愿景。
尹晨:我昨天還在看小田姑娘的直播,她應該懷孕快生了,肚子特別大,她還在堅持直播,而且前段時間在做助農(nóng)宣傳。
但也有另一種現(xiàn)象,你會發(fā)現(xiàn)這個賬號明明很大體量,但是出鏡人物自己不怎么直播了,甚至會明顯感覺出他有一種厭倦的狀態(tài)。
你怎么去看待這種不同的表現(xiàn)?
若愚:你剛才說的,應該是好幾個問題。
首先,像小田她老家是貴州的,嫁到福建,本身她就是個挺拼的人,她自己是個大學生,然后跟她老公過去福建,她的表現(xiàn)力、記憶力、吃苦的拼勁等各方面其實都是可以的。
所以這個人本身是什么心態(tài),什么底子很重要,其次不管是各個產(chǎn)業(yè)帶的農(nóng)戶,包括當?shù)卣矔幸恍┢谕@種他人給予你的支持,也會推動你去堅持做這件事情。
除了人以外,從公司經(jīng)營的角度來講,要學會在運營上達到穩(wěn)定性,做到這個主播她有各種問題不想播也好,或者是不去播也好,不影響大局,這些事其實還是有很多運營手段可以解決的。
比如你在培養(yǎng)ip的時候,可以在恰當時間介入雙人出鏡,慢慢的把另一個也帶起來,或者說在技術手段上,利用虛擬數(shù)字人的角色、半無人的方式,完成日不落的直播模式,這些都可以實現(xiàn)。
尹晨:如果像我們剛才講的狀態(tài),老板是最難受的,你的達人培養(yǎng)起來,他確實也賺了錢,也幫你賺了錢,但是你還想賺錢,他變了。
若愚:很多人說MCN是一個最爛的生意模型,公司承擔所有的風險,然后最終的運營結(jié)果呈現(xiàn)在了個人的形象上,個人又會經(jīng)歷人性的考驗,這個事我覺得很多大的機構(gòu),它們也解決不了跟藝人之間的這種問題。
我之前有跟朋友和同行聊過。比如說達人沒有見過世界,或者這個合伙人沒有見過世界,你就帶他去看世界,去讀EMBA也好,然后去買車買房也好。
但其實也有另外一個做法,我有一個朋友在做三農(nóng)MCN,他就把達人關到鎮(zhèn)上,縣里邊都不讓去。生活的半徑都在鎮(zhèn)上,然后完全不接觸外界。
因為他的邏輯就是你接觸得越多想得越多,這個時候事兒會越多,大家原本想一起做事情,很多人他以前沒見過,然后見了之后別人七嘴八舌的,這個時候心里就不定了。
尹晨:我也聽過一些類似的方式。
我有個朋友他們培養(yǎng)了好幾個美妝護膚的達人,每個主播大概在去年或是過去2年,至少都賺了1000萬以上。
但是他們在簽約之前就定了一條規(guī)矩,公司給你分錢,比如今年要分了,這里邊我只給你分50%,另外50%必須讓你買車、買房花掉。
他們現(xiàn)在有5個主播,每個人至少都買了一個100多萬的車,然后在杭州買房,就硬要他們把錢花出去,他說對主播的這種管理措施特別好,讓他們盡管去花錢,他們才會有更多的欲望去賺更多錢。
若愚:如果前兩年買了房,這個時候可能不會太感謝他哈哈。
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7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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