很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份，不能自主發(fā)稿哦～
如有投稿需求，請(qǐng)把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com，一經(jīng)錄用會(huì)有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
4 月 5 日，滴滴出行發(fā)布了一則消息，瞬間吸引了全世界的目光 —— 滴滴宣布將以 “99 Food” 品牌重啟巴西外賣業(yè)務(wù)。
對(duì)滴滴而言，這標(biāo)志著它在拉美市場(chǎng)的國(guó)際化戰(zhàn)略，又穩(wěn)穩(wěn)地邁出了極為關(guān)鍵的一步。
自 2018 年，滴滴通過(guò)收購(gòu)巴西出行平臺(tái) 99，強(qiáng)勢(shì)進(jìn)軍巴西后，就像是在南美這片充滿生機(jī)的熱土種下了一棵種子，逐漸構(gòu)建起涵蓋出行、金融、配送的多元化服務(wù)生態(tài)。
這次外賣業(yè)務(wù)的重啟，可不是簡(jiǎn)單的 “卷土重來(lái)”，背后是滴滴對(duì)現(xiàn)有資源的深度整合，以及對(duì)市場(chǎng)需求的精準(zhǔn)洞察，淋漓盡致地體現(xiàn)了其 “聚焦現(xiàn)有市場(chǎng)、持續(xù)深耕” 的國(guó)際化策略。
大家好，我是專注即時(shí)零售領(lǐng)域研究的劉老實(shí)。
2018 年，滴滴通過(guò)收購(gòu)巴西本土出行平臺(tái) 99，正式叩開了拉美市場(chǎng)的大門。
最開始，滴滴把網(wǎng)約車服務(wù)當(dāng)作核心業(yè)務(wù)大力推廣。
那時(shí)候的巴西出行市場(chǎng)，正處在快速變革的階段，民眾對(duì)便捷出行的需求就像熊熊燃燒的火焰，越來(lái)越旺。
滴滴帶著先進(jìn)的技術(shù)和運(yùn)營(yíng)模式及時(shí)出現(xiàn)，迅速在巴西出行市場(chǎng)扎下了根。
到了 2019 年，滴滴首次嘗試開拓外賣領(lǐng)域。可當(dāng)時(shí)的巴西外賣市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)激烈得就像一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)，眾多本土和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手早就打得不可開交。
再加上滴滴自身戰(zhàn)略重心有所調(diào)整，權(quán)衡之下，最終暫停了外賣業(yè)務(wù)。
不過(guò)這次嘗試并非毫無(wú)收獲，反而為后續(xù)發(fā)展積攢了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
暫停外賣業(yè)務(wù)后，滴滴把目光轉(zhuǎn)向了面向超市的雜貨配送服務(wù)。在這期間，滴滴充分發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)，不斷優(yōu)化物流配送網(wǎng)絡(luò)，在巴西逐步建立起更穩(wěn)固的物流體系。
如今，其配送服務(wù)已經(jīng)覆蓋巴西 3300 多個(gè)城鎮(zhèn)，規(guī)模相當(dāng)可觀。
而且，滴滴還招募到約 70 萬(wàn)活躍騎手，而這些騎手就是滴滴在巴西市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展的 “生力軍”。
值得一提的是，近三年，滴滴兩輪出行服務(wù)（摩托車）訂單量取得了重大突破，成功突破 10 億單，這一成績(jī)充分彰顯了滴滴在巴西出行領(lǐng)域的強(qiáng)大影響力。
巴西作為南美洲最大的國(guó)家，近年來(lái)在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等方面發(fā)展迅速，展現(xiàn)出驚人的增長(zhǎng)潛力，是全球增長(zhǎng)最快的外賣市場(chǎng)之一，年均增速高達(dá) 15%。
不過(guò)在這看似繁榮的市場(chǎng)背后，也存在著發(fā)展不平衡的問(wèn)題，二、三線城市的外賣需求還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有得到滿足，大量潛在用戶的需求就像被封印的精靈，亟待釋放，這無(wú)疑為滴滴等企業(yè)提供了廣闊的市場(chǎng)空間。
從用戶需求來(lái)看，滴滴在巴西擁有龐大的用戶基礎(chǔ)，已經(jīng)積累了 5000 萬(wàn)活躍用戶。
在和這些用戶長(zhǎng)期打交道的過(guò)程中，許多商戶和消費(fèi)者都向滴滴平臺(tái)表達(dá)了強(qiáng)烈訴求，希望平臺(tái)能提供外賣服務(wù)，進(jìn)一步完善 “出行 + 配送 + 支付” 的一站式體驗(yàn)。
大家對(duì)便捷生活的追求，就像一股無(wú)形的力量，推動(dòng)著滴滴重新審視外賣業(yè)務(wù)在巴西市場(chǎng)的可行性。
從平臺(tái)自身資源整合角度來(lái)說(shuō)，重啟外賣業(yè)務(wù)，滴滴有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，滴滴在巴西積累了大量騎手資源。
借助科學(xué)合理的調(diào)度系統(tǒng)，這些騎手完全能做到一人多能，既能接送乘客，又能運(yùn)送貨物，現(xiàn)在還能承擔(dān)送餐任務(wù)。
這樣一來(lái)，不僅配送效率能達(dá)到最大化，邊際成本也能顯著降低。
舉個(gè)例子，在高峰時(shí)段，騎手可以優(yōu)先承接距離較近的外賣訂單，送餐途中要是有順路的出行訂單，也能一并接單。
這種高效的資源整合模式，就像為滴滴重啟外賣業(yè)務(wù)注入了一劑 “強(qiáng)心針”，提供了堅(jiān)實(shí)的運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)。
滴滴在墨西哥的運(yùn)營(yíng)堪稱本地化戰(zhàn)略的成功典范，不僅為滴滴在巴西業(yè)務(wù)的開展提供了重要參考，也為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出海打下了范例。
在墨西哥，滴滴成功打造了一個(gè)集出行、外賣和金融服務(wù)于一體的綜合性平臺(tái)，就像當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)里獨(dú)一無(wú)二的 “全能選手”。
目前，滴滴已經(jīng)和墨西哥 9 萬(wàn)家餐廳達(dá)成合作，擁有 50 萬(wàn)活躍騎手，月活躍用戶數(shù)量高達(dá) 1600 萬(wàn)，市場(chǎng)影響力不容小覷。
這種 “生態(tài)協(xié)同” 模式在哥倫比亞等其他國(guó)家也得到了驗(yàn)證，充分證明了本地化運(yùn)營(yíng)策略的可行性。
在巴西，滴滴計(jì)劃借助 “99 Food” 品牌，借鑒在墨西哥積累的寶貴經(jīng)驗(yàn)，包括成熟的商戶合作機(jī)制和高效的騎手調(diào)度系統(tǒng)。
同時(shí)，考慮到巴西本地支付習(xí)慣的差異，滴滴積極引入本地廣泛使用的 Pix 即時(shí)支付系統(tǒng)。
Pix 即時(shí)支付系統(tǒng)憑借快速、便捷、安全等優(yōu)勢(shì)，深受巴西消費(fèi)者喜愛。
接入該支付系統(tǒng)后，滴滴能進(jìn)一步優(yōu)化用戶體驗(yàn)，讓用戶在點(diǎn)餐、支付過(guò)程中更加便捷、流暢，更好地滿足巴西本地用戶的需求。
滴滴強(qiáng)大的產(chǎn)研能力，是其在本地化運(yùn)營(yíng)過(guò)程中取得成功的關(guān)鍵。在技術(shù)應(yīng)用方面，滴滴通過(guò)先進(jìn)的算法不斷優(yōu)化騎手路徑規(guī)劃。
系統(tǒng)能實(shí)時(shí)分析交通路況、訂單分布等信息，為騎手規(guī)劃出最優(yōu)送餐路線，大幅縮短送餐時(shí)間，提高配送效率。
同時(shí)，滴滴利用算法將送餐與出行訂單進(jìn)行動(dòng)態(tài)匹配，進(jìn)一步提升了騎手的工作效率和車輛的利用率。
在金融領(lǐng)域，滴滴積累了豐富的風(fēng)控技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。在外賣業(yè)務(wù)里，支付安全至關(guān)重要，滴滴把這些成熟的風(fēng)控技術(shù)應(yīng)用到外賣支付環(huán)節(jié)，就像給用戶的支付安全加上了一把 “鎖”，有效消除了用戶的顧慮。
此外，巴西龐大的騎手網(wǎng)絡(luò)（約 70 萬(wàn)活躍騎手）和 10 億級(jí)訂單的數(shù)據(jù)沉淀，為外賣業(yè)務(wù)的重啟提供了強(qiáng)大支持。
這些數(shù)據(jù)既能幫助滴滴深入了解用戶需求和消費(fèi)習(xí)慣，又能為精準(zhǔn)營(yíng)銷、個(gè)性化推薦提供有力依據(jù)，助力外賣業(yè)務(wù)快速啟動(dòng)，實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)營(yíng)。
近年來(lái)，滴滴積極拓展國(guó)際業(yè)務(wù)，目前業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)廣泛覆蓋拉美、亞太和非洲的 14 個(gè)國(guó)家，像墨西哥、澳大利亞、日本、埃及等。在這些國(guó)家，滴滴以出行服務(wù)為核心，逐步向配送和金融領(lǐng)域拓展，構(gòu)建起多元化的服務(wù)生態(tài)。
在拉美市場(chǎng)，巴西和墨西哥就像滴滴的兩大 “支柱”。巴西人口眾多，經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，為滴滴提供了廣闊的市場(chǎng)空間，5000 萬(wàn)活躍用戶是滴滴在巴西持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。而墨西哥通過(guò)成功驗(yàn)證多業(yè)務(wù)協(xié)同的盈利模型，為滴滴在其他國(guó)家的業(yè)務(wù)拓展提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
比如在墨西哥，滴滴通過(guò)合理的業(yè)務(wù)布局和運(yùn)營(yíng)策略，實(shí)現(xiàn)了出行、外賣和金融服務(wù)的協(xié)同發(fā)展，不僅提高了用戶粘性，還實(shí)現(xiàn)了可觀的盈利，這種成功模式為滴滴在其他國(guó)家開展業(yè)務(wù)提供了借鑒。
從滴滴 2024 年第四季度及全年財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)來(lái)看，其國(guó)際業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。2024 年，國(guó)際業(yè)務(wù)總訂單量達(dá)到 36.13 億單，同比增長(zhǎng) 35.8%；總交易額（GTV）高達(dá) 913 億元，同比增長(zhǎng) 34.8%。
更讓人眼前一亮的是，國(guó)際業(yè)務(wù)已經(jīng)連續(xù)四個(gè)季度保持 30% 以上的增速，日均訂單量突破 1100 萬(wàn)單。
這些亮眼的數(shù)據(jù)充分證明，國(guó)際業(yè)務(wù)已經(jīng)成為滴滴最重要的增長(zhǎng)引擎。通過(guò)不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)模式、提升服務(wù)質(zhì)量，深化本地化運(yùn)營(yíng)，滴滴在國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力越來(lái)越強(qiáng)，市場(chǎng)份額也在逐步擴(kuò)大，為未來(lái)的全球化發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
雖說(shuō)滴滴重啟巴西外賣業(yè)務(wù)有不少優(yōu)勢(shì)，但不得不承認(rèn)，巴西外賣市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。
目前，iFood、Rappi 等本土企業(yè)在市場(chǎng)中占據(jù)主導(dǎo)地位，其中 iFood 憑借先發(fā)優(yōu)勢(shì)和強(qiáng)大的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)能力，占據(jù)了約 80% 的市場(chǎng)份額，他如同在巴西市場(chǎng)中筑起了一道高高的城墻，形成了較高的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。
面對(duì)如此強(qiáng)勁的對(duì)手，滴滴得深入挖掘自身優(yōu)勢(shì)，通過(guò)差異化服務(wù)突出重圍。比如，可以推出 “出行 + 外賣” 組合優(yōu)惠活動(dòng)，給經(jīng)常使用滴滴出行服務(wù)的用戶，在點(diǎn)餐時(shí)提供一定折扣，或者為外賣用戶贈(zèng)送免費(fèi)的出行優(yōu)惠券，通過(guò)這種跨業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)優(yōu)惠，吸引更多用戶選擇滴滴的外賣服務(wù)。
除了激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，全球地緣政治風(fēng)險(xiǎn)也給滴滴的跨國(guó)業(yè)務(wù)帶來(lái)了不少不確定性。
如今，全球貿(mào)易保護(hù)主義有所抬頭，關(guān)稅政策頻繁調(diào)整，數(shù)據(jù)合規(guī)要求也越來(lái)越嚴(yán)格。
就拿近期美國(guó)對(duì)華加征關(guān)稅來(lái)說(shuō)，眾多跨國(guó)企業(yè)都受到了不同程度的影響，蘋果、捷豹路虎等企業(yè)在供應(yīng)鏈和運(yùn)營(yíng)成本方面承受了巨大壓力。
雖然滴滴目前還沒(méi)直接受到此類政策沖擊，但作為一家全球化運(yùn)營(yíng)的企業(yè)，必須時(shí)刻保持警惕，密切關(guān)注全球政策動(dòng)態(tài)，提前制定應(yīng)對(duì)策略，降低潛在風(fēng)險(xiǎn)對(duì)業(yè)務(wù)的影響。
滴滴國(guó)際業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人明確表示，未來(lái)滴滴會(huì)堅(jiān)定貫徹 “聚焦現(xiàn)有市場(chǎng)，做深做透” 的長(zhǎng)期戰(zhàn)略，摒棄過(guò)去盲目擴(kuò)張的發(fā)展模式。
這一戰(zhàn)略在巴西市場(chǎng)體現(xiàn)得尤為明顯，通過(guò)重啟外賣業(yè)務(wù)，滴滴希望進(jìn)一步增強(qiáng)用戶粘性，深度挖掘用戶價(jià)值。
比如，通過(guò)不斷優(yōu)化外賣服務(wù)質(zhì)量，提高送餐速度和餐品品質(zhì)，吸引用戶持續(xù)使用滴滴平臺(tái)的外賣服務(wù)。同時(shí)，積極探索廣告、金融服務(wù)等多元化變現(xiàn)途徑。
在墨西哥市場(chǎng)，滴滴已經(jīng)在這方面積累了成功經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)向餐廳收取合理的傭金和廣告費(fèi)用，實(shí)現(xiàn)了外賣業(yè)務(wù)的盈利。
在巴西，滴滴可以借鑒墨西哥的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合巴西本地市場(chǎng)特點(diǎn)，精準(zhǔn)定位廣告投放，為商家提供更有效的推廣渠道，為用戶提供更多個(gè)性化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)、商家和用戶的三方共贏。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對(duì)文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問(wèn)，請(qǐng)點(diǎn)擊 反饋舉報(bào)
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)