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企業(yè)家要的是符號嗎?不,要的是引擎增長!
2025-07-18 18:05:10

“營銷的完美,無法彌補(bǔ)戰(zhàn)略的缺陷” --- 彼得德魯克,而符號僅僅是營銷中的二級零件。

每個創(chuàng)業(yè)人和企業(yè)老板早上一睜眼都要面對,即增長。

增長是所有企業(yè)的剛需。只有增長,才能解決企業(yè) 99%的難題!但是,增長越來越難!

企業(yè)家們常常陷入一個誤區(qū):把增長的期望寄托于一個大招,如設(shè)計一個超級符號,想一句順口溜,就可以帶動企業(yè)的增長,這是大錯特錯的。
真正的品牌建設(shè),是構(gòu)建一套驅(qū)動企業(yè)持續(xù)增長的引擎——戰(zhàn)略是戰(zhàn)勝競爭對手的商業(yè)深度,視覺是戰(zhàn)勝競爭對手的表現(xiàn)銳度。

符號及口號只是這架引擎上一個可見的零件,既非成功的必要條件,更非充分條件。

更為重要的是,表現(xiàn)是戰(zhàn)略的可視化,沒有戰(zhàn)略的表現(xiàn)不僅不能帶來企業(yè)的增長,還會阻礙企業(yè)的增長。

一、增長首先要有銳利如針的戰(zhàn)略

什么是戰(zhàn)略?

邁克爾波特說“戰(zhàn)略就是找到一個位置,在這個位置上戰(zhàn)勝所有的競爭對手”。任何事情是先想到,才能做到。如果你把事情想透了,其實就成功了一半,還有一半要執(zhí)行出來。

所以,在每個行業(yè)的,每位企業(yè)家,都要思考一個問題,不停地思考一個問題:我最大的增長機(jī)會在哪里?在這個最大的增長機(jī)會上,我可以怎么戰(zhàn)勝所有的競爭對手?

這就是戰(zhàn)略的兩大核心問題。

這個想透了,你的戰(zhàn)略破局點就出來了。

在目前超級內(nèi)卷的時代,普通企業(yè)逆襲的可能性越來越小,如果還存在,其唯一可能,是找到一個比別人能做得好的 10 倍的位置,一把扎進(jìn)去,挖到 100 公里深,擊穿 TA,讓 TA 持續(xù)出水。

2016 年,三棵樹看到涂料最大的增長機(jī)會在于健康革命,而自己可以在健康漆上戰(zhàn)勝所有的競爭對手。

健康漆就是三棵樹的戰(zhàn)略破局點。

三棵樹在健康漆品類上打造自己的戰(zhàn)略之針,一針捅破天。

將健康漆徹底地貫徹到企業(yè)的經(jīng)營系統(tǒng)之中,建立健康理念、構(gòu)建健康標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)意健康視覺體系、部署健康語言體系、開發(fā)健康漆全新配方、推出健康漆全新貨盤、配套健康漆價盤、規(guī)劃健康漆全新渠道、組織健康漆數(shù)字營銷等等。

一竿子捅到底。

在戰(zhàn)略方向上投入公司戰(zhàn)略級競爭力量。

在戰(zhàn)略方向上凝聚出極為尖銳的市場突破力量。

三棵樹在 2016 年后見證了高速發(fā)展。

2016 年18 億,到了 2024 年高達(dá) 120 億,年復(fù)合增長率超 40%,成為中國涂料行業(yè)過去 10 年的增長奇跡。

2024 年,根力多看到化肥行業(yè)最大的增長機(jī)會在于生物有機(jī)肥及復(fù)合微生物肥料,而自己可以在掌握菌碳核心技術(shù)及菌碳復(fù)配型新型肥料上戰(zhàn)勝所有的競爭對手。

以中國菌碳核心技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略高度構(gòu)建完整的品牌架構(gòu)、業(yè)務(wù)板塊、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、符號系統(tǒng)、語言系統(tǒng)、銷售模式、服務(wù)平臺及生態(tài)體系。

一竿子捅到底!

在戰(zhàn)略方向上投入公司戰(zhàn)略級競爭力量。

在戰(zhàn)略方向上凝聚出極為尖銳的市場突破力量。


二、增長其次要在戰(zhàn)略方向上構(gòu)建極具張力的品牌表現(xiàn)

戰(zhàn)略確定方向。

創(chuàng)意引爆戰(zhàn)略。

戰(zhàn)略就是戰(zhàn)勝競爭對手的商業(yè)深度;

視覺就是戰(zhàn)勝競爭對手的表現(xiàn)銳度!

所有的表現(xiàn),必須攜帶戰(zhàn)略,這才是最好的表現(xiàn)。

設(shè)計是戰(zhàn)略的可視化,創(chuàng)意是戰(zhàn)略的戲劇化。

老板可能犯的最大錯誤是品牌戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略脫節(jié)!

沒有基于自身戰(zhàn)略突破點,構(gòu)建戰(zhàn)略記憶系統(tǒng),讓品牌服務(wù)于企業(yè)的戰(zhàn)略突破,同時具有強(qiáng)勢心智植入力,就不是一個具有增長突破力的品牌。

三、先有戰(zhàn)略,后有符號

符號有兩種可能性,一種是攜帶戰(zhàn)略,一種是沒有戰(zhàn)略。

攜帶戰(zhàn)略的符號,每一次出場,都能瞄著競爭對手建立競爭優(yōu)勢,都在強(qiáng)化定位,都在占領(lǐng)心智。

沒有攜帶戰(zhàn)略的符號,沒一次出場,不能瞄著競爭對手建立競爭優(yōu)勢,不在強(qiáng)化定位,不在占領(lǐng)心智。

以上兩者差異,日積月累,高下立判。

真正的品牌建設(shè)需要:

1、錨定戰(zhàn)略制高點

2、 將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為認(rèn)知武器

戰(zhàn)略是什么?戰(zhàn)略就是在商業(yè)上能夠戰(zhàn)勝競爭對手的這個點。先有戰(zhàn)略,再有符號,這樣符號才能攜帶戰(zhàn)略,才能表達(dá)戰(zhàn)略。

我們來看兩個調(diào)味料的案例。

(1)第一個是戰(zhàn)略符號:千禾味業(yè)零添加的 0

千禾味業(yè)的品牌戰(zhàn)略非常清晰,即 0添加戰(zhàn)略。

千禾味業(yè)早期是做添加劑的,成立于 1996 年,早期主要向海天、李錦記等調(diào)味品企業(yè)供應(yīng)焦糖色等食品添加劑,是國內(nèi)焦糖色龍頭生產(chǎn)企業(yè)之一。

正因為千禾偉業(yè)早期做添加劑,千禾比其他公司更了解零添加的重要性,2007 年,千禾味業(yè)提出 “零添加” 概念,2008 年千禾味業(yè)正式推出首款零添加醬油產(chǎn)品,這在業(yè)內(nèi)屬于首次,開始以中高端產(chǎn)品切入調(diào)味品市場,戰(zhàn)略思路非常清晰。

千禾的戰(zhàn)略:千禾戰(zhàn)勝行業(yè)中所有競爭對手的點非常清晰,即零添加。

千禾的戰(zhàn)略符號:既然千禾的戰(zhàn)略如此清晰,是零添加,千禾戰(zhàn)略符號就是大大的 0字。


千禾在所有傳播物料中,都突出、放大、強(qiáng)化了 0這個戰(zhàn)略符號。

這樣操作的好處,顯而易見:

1)符號就是商業(yè)致勝點;

2)符號出現(xiàn),戰(zhàn)略就出現(xiàn):即 0出現(xiàn),0 添加戰(zhàn)略就出現(xiàn);

3)符號每出現(xiàn)一次,就瞄著競爭對手建立一次競爭優(yōu)勢:即每次出現(xiàn),都在說我是 0添加,但別人不是 0添加;

2、第二個是超級符號:廚邦醬油的格子布戰(zhàn)略花邊


以廚邦醬油的品牌升級為例,這個案例的超級符號就是綠格子桌布的圖案,綠格子桌布為人熟知。

當(dāng)品牌把這個符號應(yīng)用到產(chǎn)品上時,就能夠調(diào)動起消費(fèi)者的已有認(rèn)知,進(jìn)而增加關(guān)注度。

格子布能夠快速讓消費(fèi)者記住,形成印象;但是格子布能驅(qū)動消費(fèi)者購買嗎?是消費(fèi)者購買醬油的理由嗎?顯然又不是。

廚邦醬油的購買理由:曬足 180 天,廚邦醬油美味鮮!廚邦打“曬的時間長”作為賣點,但曬的時間長是戰(zhàn)略嗎?好像又不是。廚邦的戰(zhàn)略并不清晰,

廚邦的超級符號:餐桌的格子布與廚邦戰(zhàn)略之間有什么關(guān)系嗎?看上去之間并沒有什么關(guān)系,格子布并非是戰(zhàn)略的視覺表達(dá),也沒有從視覺元素上進(jìn)一步促進(jìn)戰(zhàn)略本身。

落地執(zhí)行結(jié)果:

調(diào)味品行業(yè) 2018—2022 年的 5年復(fù)合增速是 6.23%,但行業(yè)頭部企業(yè)大都超過這個增速,如海天為 12 .06%,廚邦為 7.74%,千禾達(dá)到 20.95%。
千禾的增速顯著超過了廚邦,也明顯超過了海天。

符號若脫離戰(zhàn)略內(nèi)核,就是無根浮萍,也會淪為方法的自嗨。

四、所有的創(chuàng)意都要由戰(zhàn)略統(tǒng)領(lǐng),創(chuàng)意是戰(zhàn)略的戲劇化

視覺創(chuàng)意的本質(zhì)是放大戰(zhàn)略勢能,舉例如下:

農(nóng)夫山泉“大自然搬運(yùn)工創(chuàng)意”,放大了天然水的戰(zhàn)略勢能。

符號必須貫穿戰(zhàn)略,才是真正的戰(zhàn)略符號。

五、打造戰(zhàn)略符號的三大方向、五種手法

三大方向:

(1)戰(zhàn)略+ 降維既有認(rèn)知

(2)戰(zhàn)略+ 嫁接既有認(rèn)知

(3)戰(zhàn)略+ 跳出既有認(rèn)知

在嫁接既有認(rèn)知中,又分為:(1)最小記憶單元、(2)認(rèn)知母體、(3)文化母體這三種不同手法。

嫁接既有認(rèn)知來自于調(diào)動既有認(rèn)知,調(diào)動既有認(rèn)知是一個定位學(xué)概念,就是做一個創(chuàng)意設(shè)計的時候,要找到一個原型,基于原型做創(chuàng)意,舊元素新組合,找到戲劇化表現(xiàn)。

01嫁接既有認(rèn)知

美國廣告大師詹姆斯·韋伯·楊說過,創(chuàng)意就是“舊元素,新組合”。

什么叫“舊元素的新組合”?舊元素讓人有熟悉感,新組合讓人有陌生感。

舊元素的新組合,讓人既熟悉又陌生,因此激發(fā)“居然還可以這樣”的驚嘆,引發(fā)傳播。

記?。鹤顐ゴ蟮膭?chuàng)新從不是憑空造物,而是在人類集體潛意識的礦脈中,找到新的引爆點。

嫁接既有認(rèn)知的表現(xiàn)手法,又有以下三種:

(1)戰(zhàn)略+最小記憶單元

歐賽斯服務(wù)的富思百項目舉例:

世界上只有三瓶水:一瓶是有高度的水、一瓶是平均水平的水、一瓶是有深度的水。

深度是富思百這個水的戰(zhàn)略。

-400 數(shù)字是最小記憶單元。

深度 + -400 = 戰(zhàn)略符號

將-400 放大,上升為符號,-400 就成了這瓶深巖富鍶礦泉水的戰(zhàn)略符號。

以歐賽斯服務(wù)的瑤珍項目舉例:

瑤珍的最小記憶單元是「珍」字,歐賽斯將山之珍、水之珍、人之珍、原稻之珍、種植之珍等凝練在珍字上,將生態(tài)原產(chǎn)地的環(huán)境,以插畫形式直接畫到珍字之中。

珍 + 生態(tài)原產(chǎn)地環(huán)境 = 戰(zhàn)略符號

 

以歐賽斯服務(wù)的開爾鴿業(yè)舉例:

賽鴿行業(yè)最大的痛點是不信任,而開爾鴿業(yè)的戰(zhàn)略就是推出六信之翼,占領(lǐng)“信”字。

信是戰(zhàn)略。

翼是認(rèn)知母體 - 信鴿的尾翼。

信 + 認(rèn)知母體 = 六信之翼 = 戰(zhàn)略符號

以歐賽斯服務(wù)的孩子王項目舉例:

育兒顧問服務(wù)品牌化是孩子王的大戰(zhàn)略,育兒顧問戰(zhàn)略符號抓取了育的首字母最小記憶單元。

「Y」字象形,代表了一個媽媽帶著一個寶寶。

聊天窗口代表了育兒顧問私域服務(wù)、創(chuàng)造媽媽終身情感價值的服務(wù)方式。

「Y」+ 終身情感價值 = = 戰(zhàn)略符號

(2)戰(zhàn)略+認(rèn)知母體

認(rèn)知母體是消費(fèi)者在長期生活中形成的、對某類事物的固定認(rèn)知框架和反應(yīng)模式,是個體經(jīng)驗與集體記憶疊加后的 “認(rèn)知慣性”。

比如提到 “怕上火”,消費(fèi)者會自然聯(lián)想到 “喝涼茶”;提到 “送禮”,會本能想到 “送體面、送健康”。它更偏向 “即時反應(yīng)的認(rèn)知觸發(fā)器”,是品牌可以直接借用的 “現(xiàn)成認(rèn)知捷徑”。

以歐賽斯服務(wù)的祥承科技案例舉例:

祥承的戰(zhàn)略是「企業(yè)智能硬件研發(fā)制造 4.0 模式開創(chuàng)者」,最大的競爭優(yōu)勢是模塊化原件及模塊化技術(shù)。

而在模塊化方面,個體經(jīng)驗與集體記憶疊加后的 “認(rèn)知慣性”就是魔方。

4.0 模式 + 魔方 = 千變?nèi)f化的科技魔方 = 戰(zhàn)略符號

(3)戰(zhàn)略+文化母體

文化母體則是一個民族或群體在千百年歷史中沉淀的文化傳統(tǒng)、習(xí)俗儀式、價值觀念的總和,是更深層的 “文化基因庫”。

比如春節(jié)的 “團(tuán)圓”“紅包”,端午的 “粽子”“龍舟”,西方的 “圣誕節(jié)”“感恩文化”。它不僅包含認(rèn)知,更包含情感、儀式、符號體系,是一個 “自帶場景、自帶人群、自帶行動力” 的文化能量場。

以歐賽斯服務(wù)的僑新永春老醋舉例:

僑新永春老醋的戰(zhàn)略是「功夫釀」,因為功夫釀,所以「一品酸」,所以「只提味、不搶味」,成就「中華四大醋,僑新一品酸」。

功夫是中國三大文化母體之一,沉淀巨大的集體文化潛意識。

戰(zhàn)略 + 功夫文化母體 = 功夫釀 = 功夫 IP = 戰(zhàn)略符號

02跳出既有認(rèn)知

跳出既有認(rèn)知方式。這是另外一種完全不同的方式,跟“既有認(rèn)知”對立。

但市場競爭中經(jīng)常會出現(xiàn)一種情況,即老一代的競爭已經(jīng)非常激烈了,新的產(chǎn)品跳出市場競爭的機(jī)會恰恰在于跳出既有認(rèn)知,而非調(diào)動既有認(rèn)知。

道理很簡單,如果按照每 10 年1 個代際來算的話,70 后喜歡的品牌與 60 后肯定不同,80 后喜歡的又不同于 70 后,90 后、00 后更是如此,下一代并不希望再用爸爸、媽媽、Uncle 用的品牌,而是期望用他們自己的品牌。

年輕人永遠(yuǎn)是叛逆的,他們通過品牌表達(dá)“我是誰”。

特別是更具有自我表征價值的品牌。

以歐賽斯服務(wù)的噸噸桶舉例:

噸噸桶顯然不是一個普通水桶,如果是普通水桶,噸噸桶一定賣不好。

噸噸桶是一個可以曬、可以炫、可以先朋友圈喝水的,代表了年輕人潮流先鋒健康飲水新生活方式的水桶。

這個是 TA 成功的真因。

噸噸桶的表現(xiàn),必須跳出老一代的范式,創(chuàng)造強(qiáng)烈的新一代的認(rèn)知,新經(jīng)濟(jì)的認(rèn)知,所以品牌做了一系列創(chuàng)新:

1、創(chuàng)新品類:噸噸桶

2、創(chuàng)新符號:將聲音作為品牌的圖騰,噸字即超級符號

3、創(chuàng)新容量:大容量水桶切入

3、創(chuàng)新氣質(zhì):潮酷

03降維既有認(rèn)知

什么是降維既有認(rèn)知,即將本不應(yīng)該出現(xiàn)在這個維度的高維的創(chuàng)意表現(xiàn)手法,降維應(yīng)用到第一層維度上,從而讓下一級維度產(chǎn)品擁有上一級維度的心理價值。

降維高端認(rèn)知是為品牌注入心理價值的一種戰(zhàn)略創(chuàng)意方法,歐賽斯顧客價值配方包含了功能價值、心理價值及資產(chǎn)價值,而心理價值中有情緒價值及表征價值。

降維既有白酒、煙草等行業(yè)的中高端品牌塑造中廣泛應(yīng)用,從而讓產(chǎn)品不僅具備功能價值,而且具備心理價值。

如國窖 1573 的產(chǎn)品體系,植入高感知的品牌文化藝術(shù)價值,為高端產(chǎn)品核心價值系統(tǒng)賦能。

產(chǎn)品的超級賣點是“國寶酵池釀造,瀘州老窖傳統(tǒng)釀造工藝”,主傳播語是“你能品味的歷史,國窖 1573”,采用的是帝王美學(xué)及藝術(shù)價值的符號,玉璽、古印、五星、牡丹等帝王高端元素,注入高端心理溢價能力。

如歐賽斯服務(wù)的紅官窯瓷器項目,將奢侈品牌符號暴力中的 Monogram 花押紋樣所攜帶的奢侈品高端認(rèn)知,降維應(yīng)用到瓷器產(chǎn)品之中。

 

在嫁接奢侈品紋樣經(jīng)濟(jì)學(xué)方面,霸王茶姬也是這兩年成功的典范,霸王茶姬成功降維了國潮美學(xué)及奢侈品 Monogram 的高端認(rèn)知,將一杯 15~25 元的奶茶,變成可以曬、可以炫,可以先朋友圈喝茶的奶茶,從而成為現(xiàn)制茶飲行業(yè)新的風(fēng)向標(biāo)。

品牌戰(zhàn)略表現(xiàn)系統(tǒng):

(1)戰(zhàn)略色彩:紅(東方色彩主色紅)+ 綠(健康潮流)+ 多巴胺粉(年輕的幸福及快樂)

(2)戰(zhàn)略符號:比附星巴克 + 極簡美學(xué)+ 霸王別姬京劇元素新國風(fēng)美學(xué)文化母體
采用京劇花旦臉譜作為核心元素,巧妙融合了佛像的眉眼、東方審美中的標(biāo)準(zhǔn)臉型以及傳統(tǒng)戲曲的剪影,這一設(shè)計不僅體現(xiàn)了東方美學(xué)的韻味,也傳達(dá)了品牌對傳統(tǒng)文化的現(xiàn)代詮釋。

(3)戰(zhàn)略圖騰:嫁接新國風(fēng)東方美學(xué)圖騰元素

(4)戰(zhàn)略紋樣:嫁接奢侈品紋樣經(jīng)濟(jì)學(xué)(C 元素 Monogram 化,作為品牌容器)

結(jié)語

回歸增長的本質(zhì) ,我們在找一個表現(xiàn)的大招時候,我們必須先問自己三個核心問題:

1、我的戰(zhàn)略是否具備碾壓對手的深度?

2、我的視覺是否像尖刀般刺穿消費(fèi)者心智?

3、我的符號是否承載了戰(zhàn)略的終極承諾?

如果是的!恭喜你,你的表現(xiàn)與戰(zhàn)略形成了合力,你的企業(yè)從戰(zhàn)略深度到表現(xiàn)銳度形成了飛輪效應(yīng),這會源源不斷地驅(qū)動你的增長。

最后,我們用一句話概括:

”企業(yè)家要的是符號嗎?不,要的是引擎增長!”

歐賽斯
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歐賽斯
歐賽斯
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歐賽斯
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企業(yè)家要的是符號嗎?不,要的是引擎增長!嗎?
考慮一下
很遺憾,羽毛不足
我知道了

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    3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
    8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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