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百度信息流是目前信息流市場中的主渠道之一,依托于百度搜索龐大的用戶量,從16年之后迅猛發(fā)展。和其它信息流渠道一樣,百度信息流的定向也分為基礎(chǔ)定向和核心定向。
其核心定向主要是3大塊:興趣、意圖詞、人群包。這些核心定向該如何設(shè)置呢?哪個更能起量?本篇來談?wù)勎业囊恍┬牡谩?/p>
我們知道,百度是以搜索起家,所以百度信息流的核心其實還是意圖詞。詞選的恰當(dāng)與否,直接影響賬戶效果。我們來看看百度信息流該怎么選詞和優(yōu)化。
(圖為百度信息流后臺的意圖詞搜索)
百度信息流選詞的來源很多,新建單元下,點擊“添加意圖詞”搜索關(guān)鍵詞,即會出現(xiàn)很多詞。這里要注意的是,不要直接在這里選擇了添加至單元。因為搜索出來的很多詞并不相關(guān),我們要將這些詞下載出來之后分一下詞,與業(yè)務(wù)無關(guān)的詞要刪除。
在百度搜索后臺的關(guān)鍵詞規(guī)劃師也可以選詞,方式一樣,搜索之后將詞下載出來分一下。
(圖為百度搜索推廣后臺的關(guān)鍵詞規(guī)劃師)
除了百度信息流后臺和搜索后臺找到的詞外,找詞的辦法還有很多,比如百度指數(shù)可以找到詞、百度觀星盤可以找到一部分詞、第三方挖詞工具也可以找到很多詞。
我們選詞要選擇和業(yè)務(wù)相關(guān)的詞,數(shù)據(jù)這塊重點參考搜索量,優(yōu)選搜索量高的詞,備選搜索量低的詞。
一個單元可以2000個詞,那么是否要放滿呢?其實是不用的。信息流分詞和搜索分詞是不同的,搜索需要精細(xì)化,信息流則不用。一般來說,可以按如下4種方式分詞:
1:按長短。短語詞放一起,長尾詞放一起;
2:按詞性。高意向的關(guān)鍵詞放在一起,一般意向的詞放一起;
3:按業(yè)務(wù)。比如投放的學(xué)歷教育,成考詞可以放一起,自考詞可以放一起;
4:按搜索量。搜索量高的詞可以放在一個單元,一般搜索量低的詞不要放在一個單元。可以搜索量低的詞搭配少量搜索量高的詞放在一起。
除了這4個大方向外,還可以按轉(zhuǎn)化詞、按品牌/競品等等分詞,這里不再贅述了。
不同行業(yè)詞量設(shè)置的多與少效果會有所不同。一般建議,50-500詞之間比較好,如果需要多加,可以500-1000詞。但詞太多了,易導(dǎo)致賬戶流量分散。
百度信息流現(xiàn)在的興趣是2020年升級的,以前還有個老興趣??纯垂俜降恼f明:新興趣升級了興趣數(shù)據(jù)源及策略,為廣告主找到更匹配人群,一定成本約束下,幫助廣告主獲取更多的轉(zhuǎn)化量。
(圖為百度信息流興趣中的系統(tǒng)推薦興趣)
如果是老戶的話,在選擇興趣后,系統(tǒng)會有推薦興趣。如果是新戶,則需要自己設(shè)置。設(shè)置興趣我們也可以參考多個第三方數(shù)據(jù)。
第一個是其它信息流平臺。
第二個是百度指數(shù)。如圖,我在百度指數(shù)搜索“減肥”,系統(tǒng)提供了人群畫像,包含地域、年齡、性別、興趣等。那么如果是新戶可以參考這個。
(圖為百度指數(shù))
第三個是相關(guān)報告。如圖,這是百度觀星盤的行業(yè)報告,字節(jié)和騰訊也有這樣的報告。我們可以找找自己的行業(yè)報告,看看自己的主要群體是哪些,就可以設(shè)置相應(yīng)的興趣了。
(圖為百度觀星盤中的行業(yè)報告)
選擇興趣,比較理想的是選擇二級興趣,一級興趣太大,三級興趣太小,二級最適合。
首先要明白的一點是,百度信息流的人群包與興趣/意圖詞不能同時選擇。兩者是二選一的關(guān)系。百度信息流的人群包在觀星盤新建。
(圖為百度信息流的人群包)
打開觀星盤,找到“人群集市”,下面有推薦人群、自定義人群和我的人群。推薦人群這個不是很精準(zhǔn),僅供參考。人群包新建最主要選擇自定義人群。
(圖為觀星盤的自定義人群)
比如圖中這個選擇用戶行為,再選擇閱讀類型,選擇關(guān)注點,選擇時間,命名人群包名字,就可以“保存并分發(fā)”到信息流賬戶了,在信息流新建單元的時候就可以用了。
人群包的搭建比較簡單,觀星盤也不復(fù)雜,難就難在從什么維度去新建。
一般來說,可以根據(jù)數(shù)據(jù)分析或者自身對業(yè)務(wù)的理解和經(jīng)驗去設(shè)置。人群包要多測試,信息流廣告只有多測才能知道哪種策略有效。
下面以實例談?wù)劙俣刃畔⒘鞯呐d趣、意圖詞和人群該如何優(yōu)化起量降成本。目前手頭有兩個實例,一個減肥產(chǎn)品,一個工藝產(chǎn)品。通過這2個案例,我總結(jié)了一些真實的心得。
不同行業(yè),興趣和意圖詞的量級不同,不要完全按常理
雖然理論上,意圖詞更加適合百度信息流。但根據(jù)我的實測經(jīng)驗,并非每個行業(yè)都是這樣。手頭這個的減肥產(chǎn)品接手最初跑意圖詞,設(shè)ocpc二階,但是一直沒量。后面開始跑興趣,量提升很快。同樣的素材,同樣的出價,ocpm搭配興趣明顯比意圖詞量大。
(這是我手頭的一個項目賬戶,從量級來看,興趣單元的量級遠大于意圖詞單元)
所以,行業(yè)不同,實際的投放方法效果差異會很大。從理論上來說,百度信息流,我們可以先測意圖詞,再測興趣,后測人群包。
核心定向與出價
百度信息流的定向與出價需要合適搭配才能有較好的效果。
定向主要是:興趣/意圖詞和人群,二者二選一。定向的設(shè)置,一般有5種:
設(shè)置1:基礎(chǔ)定向+興趣/意圖詞不限、人群包不限,此種即為通投;
設(shè)置2:基礎(chǔ)定向+興趣;
設(shè)置3:基礎(chǔ)定向+意圖詞;
設(shè)置4:基礎(chǔ)定向+人群包;
設(shè)置5:基礎(chǔ)定向+興趣+意圖詞。
由于百度信息流定向是取交集,一般不建議選擇了興趣又選擇意圖詞,這樣量級會比較少。當(dāng)然,也有選擇興趣和意圖詞之后量級大于常規(guī)的,但僅是少例。一般我們不設(shè)通投,除非實在消耗慢或者量級少。通常我們前期測試可以興趣和意圖詞二選一。
出價主要是兩種,手動出價和智能出價,手動出價包括cpc/cpm,智能出價包括ocpm/ocpc。信息流通常不選手動出價,主要是智能出價。就我的實測體驗,ocpm更適合搭配興趣,ocpc更適合搭配意圖詞。所以定向與出價的組合可以有以下5種:
重點測試1:Ocpc二階+意圖詞;
重點測試2:ocpm+興趣;
測試1:Ocpc二階+興趣;
測試2:ocpm+意圖詞;
測試3:ocpc/ocpm+人群包;
核心定向數(shù)據(jù)分析
百度信息流和其它信息流平臺一樣,數(shù)據(jù)分析這環(huán)至關(guān)重要。百度信息流后臺最重要的報告主要是:定向報告、創(chuàng)意報告、程序化創(chuàng)意報告、落地頁報告和視頻報告。定向報告主要是分析核心定向,后面的創(chuàng)意和落地頁、視頻主要是分析創(chuàng)意頁面和素材。
(圖為百度信息流后臺的數(shù)據(jù)報告)
定向報告里,最重要是興趣報告和意圖詞報告。在興趣報告和意圖詞報告中,沒有披露轉(zhuǎn)化情況。我們可以這樣去分析:
針對興趣:效果好的單元,去按消費降序查看一下興趣定向,對好的二級興趣整理一下。效果差的單元,按消費降序看一下興趣定向,整理一下。通過3-5天的整理,可以發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)化好的單元的規(guī)律。這點需要自己多總結(jié)和發(fā)現(xiàn);
針對意圖詞:同興趣。百度信息流就我的實測來看,如果賬戶同時設(shè)了興趣單元和意圖詞單元。興趣的消費要遠高于意圖詞。且意圖詞消費主要集中在少量詞上。所以對意圖詞,我們可以跟蹤到單元。
單元效果好,這些好的意圖詞我們需要整理收集,效果差的單元,也需要對這些詞整理收集。如果某個單元長期效果一般,且意圖詞集中于少數(shù)詞消費,可以考慮刪除。
投放核心定向的注意事項和技巧
注意1:選擇意圖詞后,左下角會有一個“僅根據(jù)歷史搜索行為來識別意圖”。一般勾選這個之后量會變少,所以通常出價設(shè)ocpm/ocpc,不要勾選歷史搜索。如果投cpc出價,可以勾選;
注意2:選擇興趣。并非興趣越少量越少。我試過只選擇一個二級興趣,量依然很大。所以選擇興趣,只選對的不必貪多。一般可以選擇2-5個二級興趣即可。主興趣+少量相關(guān)興趣即可;
注意3:新戶不建議建人群包,成熟的老戶可以在觀星盤建人群包。觀星盤為我們推薦了很多人群包,這些人群包不要全部照搬,要認(rèn)真去分析下再去試用;
技巧1:流量越泛,價格越低。通常前期可以梯度出價,百度信息流對價格比較敏感,調(diào)價要小幅5%-10%即可。調(diào)大了很影響效果;
技巧2:新計劃不一定比老計劃穩(wěn)定,很多老計劃隔段時間推還是效果很好,所以跑的好的老計劃先不要刪除;
技巧3:百度新戶一般起量有個過程,我接手幾個新戶都是5-7天后才開始起量。另外,一般轉(zhuǎn)化達到20個之后,就會比較穩(wěn)定,生命周期會長一些。
核心定向優(yōu)化的實例
(百度信息流廣告實例)
某工藝品業(yè)務(wù)。投放百度信息流。預(yù)算不限。
搭建思路:前期先多維度測試,主要以意圖詞和興趣為主,出價采用梯度出價,轉(zhuǎn)化出價在12-18之間。主要以ocpm+興趣,ocpc二階+意圖詞去測試;版位主要測試維度包括默認(rèn)和手百、好看視頻、貼吧;創(chuàng)意主要測試維度包括大圖、組圖和視頻(橫版/豎版);
核心定向:意圖詞,從百度后臺挖掘出四五千詞,按業(yè)務(wù)、詞性、長短和搜索量等維度,設(shè)置十多個組。一組詞對應(yīng)一個單元。興趣,前期先測核心興趣+相關(guān)興趣,后期只設(shè)核心興趣。定向前寬后緊,初期不設(shè)人群包和排除包。
素材更新:平均每周3-5個優(yōu)質(zhì)視頻,少量網(wǎng)扒視頻,視頻測試采取淘汰制,分析視頻報告數(shù)據(jù),對轉(zhuǎn)化低的,數(shù)據(jù)表現(xiàn)差的棄投,數(shù)據(jù)表現(xiàn)好的,總結(jié)其視頻特點復(fù)制新視頻。素材中,圖片創(chuàng)意也容易起量,所以不能忽視。美工可以多設(shè)計一些原生的圖片。
落地頁優(yōu)化:平均每周做2-3版頁面,會專門根據(jù)用戶人群設(shè)計專屬頁面,以此提高轉(zhuǎn)化率。頁面這環(huán),主要是運營與美工溝通,運營一般都要提出較高要求,有利于提升轉(zhuǎn)化率。
數(shù)據(jù)優(yōu)化:3-5天分析一次后臺的數(shù)據(jù)報告,對意圖詞和興趣以及基礎(chǔ)定向、版位有個總結(jié),在后期投放再去作為參考。
百度信息流的優(yōu)化技巧和投放注意點還有很多,本篇僅從核心定向的角度談自己的看法,希望對朋友們有所幫助。以上是我的實測感受,并不一定適合所有行業(yè),方法也不一定對,僅供參考。
百度信息流整體而言,和其它信息流渠道差異較大,雖然量級較大,但效果做好并不簡單。這就需要更用心更精細(xì)去投放,多總結(jié),相信投的久了思路多了,就會更從容輕松。
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2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
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4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)