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當(dāng)我們想要買某一品類產(chǎn)品但不知如何挑選時(shí),當(dāng)我們對(duì)一個(gè)產(chǎn)品不了解用途、成分和使用方式時(shí),當(dāng)我們針對(duì)兩款或多款產(chǎn)品難以抉擇時(shí),都會(huì)在網(wǎng)上搜一搜評(píng)論,看看買家秀,如果風(fēng)評(píng)不佳,一定是會(huì)猶豫,甚至放棄購(gòu)買,反之亦然。顯然種草是影響用戶購(gòu)買行為的關(guān)鍵步驟。
小紅書平臺(tái)專業(yè)化標(biāo)簽、真實(shí)感內(nèi)容、趣味化呈現(xiàn)的特點(diǎn),以及基于粉絲興趣愛好之下的豐富好物測(cè)評(píng)與分享內(nèi)容成為人們?nèi)粘I罘N草陣地。正是這一特質(zhì),越來越多的新消費(fèi)品牌對(duì)小紅書平臺(tái)青睞有加,雖然月活不及抖音快手,但能夠精準(zhǔn)觸達(dá)女性消費(fèi)者,并且沉淀了大量高質(zhì)量博主。
目前小紅書平臺(tái)月活用戶超過1億,每日生成筆記45萬(wàn)+,每日筆記曝光量達(dá)80億次,日均標(biāo)記品牌tag的筆記3萬(wàn)+。因此,小紅書平臺(tái)對(duì)于消費(fèi)品的增長(zhǎng),已經(jīng)屬于兵家必爭(zhēng)之地。在7月28日上海,微播易攜手小紅書蒲公英歷時(shí)3小時(shí),4位行業(yè)大咖精彩暢談小紅書引爆訣竅。那么關(guān)于如何利用小紅書種草商業(yè)潛力賦能新消費(fèi)品牌價(jià)值這不一部分內(nèi)容,本文將為大家詳細(xì)解答。
從各月投放情況來看小紅書具有營(yíng)銷潛力,節(jié)點(diǎn)營(yíng)銷是時(shí)機(jī)
從2020年下半年開始,整體投放情況處于高增長(zhǎng)姿態(tài)。從傳統(tǒng)節(jié)日到消費(fèi)狂歡,越來越多的人增加了自己的節(jié)日期間的消費(fèi),節(jié)日營(yíng)銷市場(chǎng)潛力依然存在充分的上升空間,從數(shù)據(jù)上不難看出,在春節(jié)后的3月、年中促銷5-6月、年底大促前9-10月均有大幅度增長(zhǎng),這些是人們購(gòu)物的重要節(jié)點(diǎn),也是品牌重點(diǎn)發(fā)力時(shí)間節(jié)點(diǎn),是新消費(fèi)品牌抓取用戶的時(shí)機(jī)。
美妝日化和母嬰育兒為TOP投放行業(yè)品類
食飲、服飾、電子類產(chǎn)品仍有拓量空間
對(duì)于女性消費(fèi)者來說,儀式感是她們一直向往和追求的,美妝日化作為日常生活中的高頻消費(fèi)品,其相關(guān)內(nèi)容有著深厚的“群眾基礎(chǔ)”,在平臺(tái)是粉絲關(guān)注的主要品類,多元內(nèi)容形式已逐漸成為其內(nèi)容的特色之一。
其次,母嬰育兒也是女性聚焦的行業(yè)。雖然人口出生率下降,新生兒出生數(shù)量持續(xù)走低,但技術(shù)規(guī)模依舊龐大。隨著居民生活水平的提升,育兒花費(fèi)隨之增長(zhǎng),同時(shí)國(guó)家政策的扶持,中童將是未來母嬰群體的主要增長(zhǎng)點(diǎn),加之小紅書平臺(tái)女性用戶居多,母嬰育兒仍是重要的投放品類之一。
<美妝日化>
投放市場(chǎng)前景明朗
美妝日化投放逐步增長(zhǎng),2021年新消費(fèi)品牌的增長(zhǎng)擴(kuò)大,投入翻倍增加,月度筆記數(shù)量峰值可達(dá)近2000條,目前月度筆記數(shù)量保持在1200~1600條之間,同比增長(zhǎng)3~4倍,未來市場(chǎng)仍有潛力。
長(zhǎng)尾賬號(hào)仍有潛力
美妝行業(yè)以腰部力量為主,腰部賬號(hào)筆記產(chǎn)出超八成。明星、頭部紅人帶動(dòng)腰部KOL,腰尾部賬號(hào)占比80%左右,其中腰部賬號(hào)占比超五成,尾部賬號(hào)仍有拓展空間。
美妝兼顧行業(yè)屬性和內(nèi)容屬性,是小紅書平臺(tái)中表現(xiàn)較為成熟,具有研究?jī)r(jià)值的垂類,能夠更好地啟迪垂直賽道內(nèi)容成長(zhǎng)與變現(xiàn)。美妝個(gè)護(hù)行業(yè)作為投放KOL最多的行業(yè),也是KOL創(chuàng)新營(yíng)銷玩法的締造者,通過開箱、測(cè)評(píng)、妝效、種草等內(nèi)容形式,以其更深的專業(yè)性和更精準(zhǔn)的粉絲影響力,引領(lǐng)著美妝行業(yè)的發(fā)展。美妝日化內(nèi)容多元,列舉以下常見的營(yíng)銷玩法。
① 教學(xué)教程:KOL通過自身領(lǐng)域?qū)I(yè)性,介紹產(chǎn)品,并在這個(gè)過程中安利一些好用物品。
② 產(chǎn)品評(píng)測(cè):對(duì)比評(píng)測(cè)、試驗(yàn)評(píng)測(cè)、長(zhǎng)效評(píng)測(cè)等形式,來直觀介紹產(chǎn)品的賣點(diǎn)及特色,以實(shí)現(xiàn)種草目的。
③ 產(chǎn)品試色:通過產(chǎn)品試用,向粉絲推薦產(chǎn)品,同時(shí)闡述使用感受等。尤其彩妝,產(chǎn)品試用可讓用戶更直觀感受。
④ 劇情植入:通過劇情演繹,生活分享等形式,將產(chǎn)品無縫植入,既迎合用戶喜好又對(duì)產(chǎn)品有效曝光,提升好感,沉淀口碑。
⑤ 種草分享:KOL結(jié)合自身的風(fēng)格特色,向粉絲案例自己的愛用好物,多會(huì)介紹產(chǎn)品賣點(diǎn)和使用方法。
⑥ 妝效教學(xué):通過仿妝明星、名人或安利某款主題妝容,向粉絲推薦產(chǎn)品,同時(shí)也會(huì)介紹整個(gè)妝容的完成過程。
⑦ 粉絲福利:將品牌商品/PR禮包以福利形式送給粉絲,一是激發(fā)用戶活躍度,二是進(jìn)行二次傳播擴(kuò)散。
<母嬰育兒>
內(nèi)容供給持續(xù)擴(kuò)大
母嬰內(nèi)容持續(xù)保持高位增長(zhǎng),小紅書成為母嬰育兒內(nèi)容發(fā)布的重要渠道。2021H1投放情況環(huán)比增長(zhǎng)3~4倍,筆記數(shù)量環(huán)比翻倍增長(zhǎng)。
腰部尾部賬號(hào)發(fā)力
重點(diǎn)投放腰部和尾部賬號(hào),持續(xù)種草安利推廣產(chǎn)品,腰尾部賬號(hào)超九成,tier2:tier3數(shù)量大致為5:4。
母嬰行業(yè)以寶媽幼兒需求場(chǎng)景出發(fā)進(jìn)行內(nèi)容產(chǎn)出
① 構(gòu)建N種場(chǎng)景內(nèi)容,精準(zhǔn)滲透各類人群
不同類型KOL可為品牌搭建不同場(chǎng)景,在主動(dòng)接受信息環(huán)境下提升對(duì)品牌的認(rèn)知與喜好度。
② 植入巧妙無痕,潛移默化滲透至用戶
KOL在各類趣味性、娛樂性、故事性的內(nèi)容軟性植入, 廣告內(nèi)容合而為一。
③ 孕期、嬰幼、親子各階段逐步攻占用戶心智
母嬰內(nèi)容大致分布在孕期、嬰幼及親子三個(gè)階段,母嬰人群關(guān)注的內(nèi)容呈現(xiàn)出一定差異,但教育貫穿始終,可分不同階段的教育經(jīng)驗(yàn)內(nèi)容產(chǎn)出,將產(chǎn)品自然植入,可逐步占領(lǐng)用戶心智。
<食品飲料>
新食飲品牌迎來新機(jī)遇,頭部賬號(hào)帶動(dòng)長(zhǎng)尾賬號(hào)集中布局
食飲行業(yè)推陳出新,新消費(fèi)品牌陸續(xù)涌現(xiàn)
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,居民生活水平整體提升,物質(zhì)豐裕的時(shí)代,食品飲料的消費(fèi)早已超過了滿足基礎(chǔ)生理需求的功能。吃得好,吃得健康之外,消費(fèi)者對(duì)于食品飲料的需求更加多元。投放高潮始于疫情,小紅書也成為食飲品牌的重要種草陣地。
頭部賬號(hào)帶動(dòng)中長(zhǎng)尾迎來高光時(shí)刻
頭部賬號(hào)帶動(dòng)腰尾部賬號(hào),重點(diǎn)投放腰部賬號(hào),占比近60%,tier1:tier2:tier3≈1:3:1。
多種內(nèi)容場(chǎng)景+多類型達(dá)人,分享種草打造產(chǎn)品口碑
① 節(jié)點(diǎn)營(yíng)銷 × 美食達(dá)人:借勢(shì)節(jié)日節(jié)點(diǎn)/假期節(jié)日相關(guān)話題,如某個(gè)節(jié)日限定產(chǎn)品,從寓意、外觀、口感等方面對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行描述種草,同時(shí)可適用于品牌的跨界合作、聯(lián)名共創(chuàng)等聯(lián)合營(yíng)銷之中。
② 產(chǎn)品植入 × 健身達(dá)人:越來越多的消費(fèi)者更加注重自己的健康,采用運(yùn)動(dòng)健身達(dá)人,在教學(xué)的同時(shí)植入產(chǎn)品,把產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品賣點(diǎn)等傳達(dá)給觀眾,得到觀眾對(duì)品牌的認(rèn)同,提高了用戶對(duì)品牌及產(chǎn)品的認(rèn)知。
③ 創(chuàng)意吃法 × 美食博主:將食品的傳統(tǒng)吃法,通過KOL開創(chuàng)獨(dú)特創(chuàng)意新做法,制作成新的食物,從而激發(fā)消費(fèi)者嘗試欲望。一般多選用垂類美食博主,通過自身領(lǐng)域?qū)I(yè)性介紹產(chǎn)品,并在這個(gè)過程中安利一些好用物品。
④ 好物分享 × 時(shí)尚達(dá)人:KOL結(jié)合自身的風(fēng)格特色,向粉絲案例自己的愛用好物,多會(huì)介紹產(chǎn)品賣點(diǎn)和使用/食用方法。選用時(shí)尚達(dá)人,針對(duì)女性用戶貪吃又怕胖的想法分享好物,從而可提升用戶對(duì)品牌好感,沉淀口碑。
<服飾箱包>
穿搭新需求釋放,服飾行業(yè)內(nèi)容關(guān)注度周期性提升
需求高漲,內(nèi)容供給提升
對(duì)于服裝行業(yè)而言,年輕人群、下沉市場(chǎng)將成為新增長(zhǎng)空間,中,短視頻、圖文、視頻直播是用戶目前偏愛的形式,轉(zhuǎn)型線上存在較大增長(zhǎng)機(jī)會(huì),未來服裝行業(yè)仍有拓展空間。
頭部賬號(hào)帶動(dòng)腰部賬號(hào)
主要通過少量頭部配合大量中腰尾量級(jí) 達(dá)人,在平臺(tái)進(jìn)行傳播溝通。
圖文穿搭+視頻種草,提升產(chǎn)品知名度,沉淀品牌口碑
① 圖文搭配
圖文形式宣傳產(chǎn)品,博主通過自身試穿搭配,向粉絲教學(xué)如何穿搭,同時(shí)安利優(yōu)質(zhì)單品。
性感知性服裝,通過街拍或藝術(shù)照體現(xiàn),運(yùn)動(dòng)可愛甜美風(fēng)采用居家休閑場(chǎng)景,再詳細(xì)標(biāo)注單品信息,更好的傳遞品牌價(jià)值和產(chǎn)品特點(diǎn)。
② 視頻種草
以多元優(yōu)質(zhì)短視頻引發(fā)興趣引起關(guān)注,短視頻內(nèi)容除了常規(guī)開箱、測(cè)評(píng)外,也有重生活場(chǎng)景化內(nèi)容溝通。
KOL在被安利購(gòu)買某款產(chǎn)品后,第一時(shí)間向粉絲分享產(chǎn)品使用心得,給出種草/拔草建議。
深耕腰尾部達(dá)人潛力,聚焦女性經(jīng)濟(jì)
聚焦女性的小紅書有著眾多忠實(shí)的女性用戶,且隨DAU增加,這一數(shù)量還在呈持續(xù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),美容美妝、時(shí)尚穿搭是小紅書平臺(tái)達(dá)人選擇的重要領(lǐng)域。
腰部達(dá)人投放近一半,短時(shí)間內(nèi)助力用戶對(duì)產(chǎn)品有全方位理解,結(jié)合用戶信任優(yōu)勢(shì),可加快拔草速度,喚起用戶興趣及購(gòu)買沖動(dòng)。
圖文+短視頻內(nèi)容形式,多種訴求追求品效合一
內(nèi)容展示產(chǎn)品特性+精致物料呈現(xiàn)產(chǎn)品“顏值”,使得小紅書的種草內(nèi)容兼具“實(shí)力與美貌”——筆記/視頻闡述詳細(xì)、干貨滿滿,圖片輔助刺激種草。
身份各異的內(nèi)容創(chuàng)作者、豐富多樣的內(nèi)容格式與表達(dá)形式,均是影響用戶被種草的重要因素。
品牌主的訴求多樣,既有對(duì)產(chǎn)品自身的要求(如產(chǎn)品拍攝),也有對(duì)達(dá)人的要求(如真人出鏡),同時(shí)還有對(duì)傳播的訴求(如帶話題),多方面追求品效合一。
說到最后,多元內(nèi)容已成必然趨勢(shì),女性聚焦的小紅書平臺(tái),美容美妝和時(shí)尚穿搭達(dá)人為首選,科學(xué)化KOL組合投放才能有效傳播,頭部腰部KOL適合于前期的曝光吸引用戶消費(fèi)者,制造話題熱點(diǎn),腰部KOL的性價(jià)比更優(yōu),尾部KOL適用于長(zhǎng)尾傳播,多圈層滲透。
另外,需要場(chǎng)景化內(nèi)容體現(xiàn),結(jié)合不同用戶需求場(chǎng)景來深化傳遞品牌產(chǎn)品核心賣點(diǎn),讓用戶在不知不覺中種了草,又不知不覺拔了草。其次,精選KOL觸達(dá)目標(biāo)用戶仍是關(guān)鍵。相比于創(chuàng)意、絢麗的畫面,KOL應(yīng)著重向粉絲傳遞專業(yè)知識(shí),表達(dá)有用的內(nèi)容,才能激發(fā)用戶的購(gòu)買欲望。最后,多樣內(nèi)容格式與表達(dá)形式,以及品牌主訴求,均是影響用戶被種草的重要因素。
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1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
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3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
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5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
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12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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