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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
品牌需要洞察力
2021-09-28 15:03:33

當(dāng)我們在說洞察的時候,其實我們在說什么?


洞察是基于某項事物,進行更深度地觀察,從而得出本質(zhì)性結(jié)論。


品牌營銷層面,洞察分為兩類,一是市場洞察,二是傳播洞察(針對人群)。前者解決產(chǎn)品的由來,后者解決產(chǎn)品/品牌的溝通。 


洞察一般的語境為:針對特定人群進行傳播,是解決如何傳播的問題。


洞察的本源是產(chǎn)品,即使是為了品牌,那最核心的本質(zhì)依舊是產(chǎn)品。


創(chuàng)意,或者說偉大的創(chuàng)意,是人文化創(chuàng)意在商業(yè)上的極致化表達。


商業(yè)創(chuàng)意,可以沒有人文化,但一定要有商業(yè)化。當(dāng)然,偉大與否在于是否能將二者的結(jié)合,但合格的標(biāo)準(zhǔn)首先是商業(yè)化。


在這里分享伯恩巴克的一段話:


”廣告有煽動性是好事,但要保證那種煽動性是源于你的產(chǎn)品本身。如果你讓一個人頭著地立在你的廣告中僅僅是為了博人眼球,那這樣做鐵定是錯的。除非阻止東西從口袋里掉出來是產(chǎn)品的功能。


創(chuàng)意,不僅僅是放縱你的想象,做不切實際的夢,或是沉浸在雜技般的畫面里。一個好的創(chuàng)意者,應(yīng)該能夠駕馭他的想象。


他能讓他的每一個想法、每一個創(chuàng)意、寫下的每一個字和畫下的每一條線都成為一個更生動、更可信、更有說服力的工具?!?/p>


綜合來說便是:


天馬行空,但非空穴來風(fēng);


仰望星空,但也腳踏實地。
 

觀察是表象,洞察是內(nèi)核。


《教父》里有這樣一句話,花半秒鐘就看透事物本質(zhì)的人,和花一輩子都看不清的人,注定是截然不同的命運。 


引領(lǐng)的人,在于抓住事物的核心底層邏輯。縱觀一切商業(yè)歷史長河,變的是戰(zhàn)術(shù)落地,不變的是戰(zhàn)略邏輯。所謂“以史為鑒,可以知興替”,找到不變規(guī)律的那一條線。縱向從過去到現(xiàn)在,去預(yù)判未來,橫向從事物的聯(lián)系性,去臨摹未來。 


紀錄片《成為巴菲特》老爺子說道,我所閱讀的信息,資料人人都可以看到,是的,成為百萬富翁,千萬富翁,億萬,百億其實都在書里,閱讀,思考,專注,這三樣?xùn)|西才是人生最大的財富。


這里的閱讀不僅僅是書,而是一切可見到的事物。冰山一角是普世性結(jié)論,潛伏在冰山之下的才是事物的基地,是推動事物前行的動力。


我之前在乙方的時候,團隊里經(jīng)常進行自我拷問,“這個洞察是否足夠wow?”,或者說“即使是個常規(guī)的洞察,能否以吸睛的創(chuàng)意進行呈現(xiàn)?”。接下來我們進一步探討洞察:

01.洞察的定義

從廣告?zhèn)鞑サ慕嵌龋覀兘o洞察做一個定義:通過外在的表象觀察,找到其內(nèi)在的本質(zhì)/意義。


洞察的前提是觀察,達到一定數(shù)量的觀察,然后通過分析而得出結(jié)論。這個結(jié)論是初看立意鮮明,回顧起來不證自明的一種人生觀。


洞察是品牌與消費者的溝通方式,是傳播的介質(zhì)與橋梁。洞察是以一種理智的方式,引發(fā)人們的共鳴,吸引人們的注意。

02.洞察的四大要素

1. 洞察的起點是產(chǎn)品/品牌

企業(yè)的商業(yè)模式在于生產(chǎn)產(chǎn)品/服務(wù),然后賣給消費者。在這個過程中,需要企業(yè)以最具性價比的預(yù)算,傳播到最廣大的消費人群,并且說服他們購買。 


在這個信息的編碼與解碼過程中,就需以深刻的洞察,找到最具勢能化的傳播形式及內(nèi)容。

2. 洞察的動力是舊有洞見

米開朗琪羅曾說過,好的雕刻是被囚禁在大理石中,只有偉大的雕刻家才能將它釋放出來。


好的洞察從來都不是無中生有,而是順?biāo)浦郏槃荻鵀椤?nbsp;洞察是借勢,而非造勢。附著新的信息在過往的認知。

3. 洞察的評判是情緒勢差

傳播的核心是情緒的感染,煽動從而引發(fā)購買產(chǎn)品或偏好品牌的行為。傳播如流水,勢能越高則流速越大,進而迸發(fā)出更大的水花。前者是傳達者心智的做深,后者是傳播范圍的做寬。 


洞察的本質(zhì)是認知的落差,這是一個轉(zhuǎn)折關(guān)系,是“雖然/但是”的邏輯。雖然是現(xiàn)實世界,但是是理想世界。雖然是現(xiàn)狀,但是是暢想。 

4. 洞察的輸出是創(chuàng)意呈現(xiàn)

洞察是背后的思考方式,創(chuàng)意是向外的表達方式。也可以說洞察是入口,創(chuàng)意是出口。只有通過深刻的洞察,才能產(chǎn)生強大的內(nèi)容。


從內(nèi)容的角度,洞察是核心主題或敘述主線,創(chuàng)意是一個action,是一個呈現(xiàn)物。

03.一些舉例

1. 腦白金丨今年過節(jié)不收禮,收禮只收腦白金

洞察起點:送禮(長輩)場景。


洞察動力:中國不僅是禮儀之邦,也是送禮的社會關(guān)系。中國是家庭式社會觀念非常深的國家,所謂百善孝為先,送禮便成為盡孝的一種。


洞察勢差:今年過節(jié)不收禮,但如果收禮的話,就只收腦白金。以”病句“造就勢差,以勢差拉高與競品的傳播差。


洞察呈現(xiàn):卡通版扭腰扭屁股的爺爺/奶奶跳舞,一來唱詞及畫面洗腦,二來能唱又跳體現(xiàn)”年輕態(tài)“賣點。

2. 沃爾沃丨尚格云頓一腿一車劈叉

洞察起點:沃爾沃汽車的穩(wěn)定性/安全性。


洞察動力:只有足夠信任的人/事物,你才會放心做如此危險的事情,即使是好萊塢巨星尚格云頓。


洞察勢差:”趨利避害“是人的天性,是安全與危險的碰撞。此次更是在沒有任何保護措施的情況下。


洞察呈現(xiàn):尚格云頓兩手交叉,神態(tài)淡定,兩腿隨著兩輛沃爾沃卡車向外移動,做出劈叉的動作,整個過程如行云流水。

3. 方太 x 勝加丨油煙情書

洞察起點:方太吸油煙機,大吸力、不跑煙。


洞察動力:情書是愛情的傳遞物,廚房是愛情的根據(jù)地。


洞察勢差:要美味,不要油煙味。廢棄的油令人作嘔,但寫出的情書卻讓人心曠神怡,令人羨慕。


洞察呈現(xiàn):微距人物在以情書為”大地“上展現(xiàn),以一對夫婦幾十年的自述,講述一段美好佳話。寫過的信,做飯時升騰的油煙,便是回復(fù)的情書。

4. 央視公益廣告丨《打包篇》

洞察起點:提倡關(guān)愛老人。


洞察動力:父母無條件為孩子付出。


洞察勢差:雖然父親患老年癡呆,但他從未忘記愛過我。


洞察呈現(xiàn):一個老年癡呆的父親,記憶喪失,連上一秒的事情都會忘記,甚至連自己的兒子都不認得。有次出門吃飯,盤子里剩下幾個餃子,他竟然直接把餃子裝進口袋。兒子尷尬萬分,甚至有些惱火阻止父親。父親說:”這是留給我兒子的,我兒子最愛吃這個了?!?/p>

5. 陌陌 x 環(huán)時丨聊對味系列海報

洞察起點:陌陌升級增加興趣標(biāo)簽,交友對不對味一目了然。


洞察動力:道不同不相為謀,對味才是對的朋友。


洞察勢差:雖然看起來內(nèi)向,但也只是聊錯了對象。


洞察呈現(xiàn):世間所有的內(nèi)向,都是聊錯了對象。

6. 臺灣全聯(lián)超市 x 奧美丨全聯(lián)經(jīng)濟美學(xué)

洞察起點:展現(xiàn)便宜賣點,實現(xiàn)品牌年輕化,抓住年輕人群。


洞察動力:在很多人看來,去便宜的全聯(lián)是一種”屈服“,因為”窮“才來這里。


洞察勢差:選擇全聯(lián)是因為便宜沒錯,但這是一種經(jīng)濟美學(xué),是一種正向的消費觀念。


洞察呈現(xiàn):長得漂亮是本錢,把錢花得漂亮是本事。來全聯(lián)不會讓你變時尚, 但省下來的錢,能讓你把自己變時尚。

總結(jié):

洞察是更深度的觀察,是找到事物之間形成碰撞的點。


洞察并非空穴來風(fēng),而是在過往洞見中找到可挖掘的點,在洞見中找到卓見。

-END-

策略人藏鋒
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策略人藏鋒
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6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br />    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
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三、申訴
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