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經(jīng)常能在社群里看到優(yōu)化師吐槽廣告效果差、成本高、沒有量。甚至有人每天到公司第一件事是掛起起量符,深信起量靠運(yùn)氣。為什么這么多優(yōu)化師把信息流廣告當(dāng)成玄學(xué)?
主要原因還是——
①不懂廣告的投放原理,每次投放都有一種抓瞎感,任憑計(jì)劃“自由生長”;
②疲于處理重復(fù)性工作,缺乏科學(xué)有效的信息反饋和好用的工具,想要提升策略力不從心;
③只知道死磕信息流,不懂得拓展思維實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)、相互增益,沒有讓營銷的動(dòng)作和素材最大程度釋放出流量價(jià)值。
所以只能歸結(jié)于“XX平臺效果不好”。
效果廣告難道真的變成了無效廣告嗎?其實(shí)并非如此。我們可以這樣想一下:如果說是玄學(xué),為什么還有很多優(yōu)化師能輕松爆量?如果xx渠道不值得投,為什么還有這么多商家涌入?在現(xiàn)今商業(yè)環(huán)境中,有流量的地方就有商業(yè)價(jià)值。廣告投放是一個(gè)數(shù)據(jù)化、科學(xué)化的工作,要實(shí)現(xiàn)營銷價(jià)值翻倍必然要科學(xué)投放。
我們或許能從巨量引擎近期發(fā)布的《2021年巨量引擎效果廣告營銷通案》中,找到科學(xué)、高效投放的策略指導(dǎo)。
效果廣告的轉(zhuǎn)化取決于多個(gè)方面,賬戶細(xì)節(jié)設(shè)置、素材、工具、數(shù)據(jù)分析、多產(chǎn)品投放等等。當(dāng)下,廣告主投效果廣告都想實(shí)現(xiàn)持續(xù)拿量、精細(xì)化觸達(dá)、深度轉(zhuǎn)化。其實(shí)想實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo)也并不難,需要廣告優(yōu)化師看清投放原理、善用智能投放工具。
巨量引擎便在“通案”中對效果廣告的展現(xiàn)原理、智能投放工具進(jìn)行了直觀展示:
信息分發(fā)的方式(即用戶獲取信息的方式)多種多樣,包括搜索、關(guān)注、推薦、閱讀等。通常不同的流量,分發(fā)模式不同。在巨量引擎效果廣告中,從后臺投放到前端展現(xiàn),一共分為6個(gè)步驟:
用戶是如何看到廣告的呢?當(dāng)用戶A刷新界面,即觸動(dòng)了向后臺請求廣告的需求,系統(tǒng)分析了用戶A的屬性,如用戶A信息為性別:男,地域:北京,興趣:汽車,后臺中的原始廣告就會根據(jù)這些屬性進(jìn)行匹配排序,不滿足其中任一條件的就會被排除掉。符合條件的被篩選出來進(jìn)行排序,根據(jù)售賣方式的展現(xiàn)優(yōu)先級,CPT廣告>GD廣告>效果類(CPM&CPC等)廣告。
根據(jù)巨量引擎效果廣告的展示鏈路可以看出,系統(tǒng)會從廣告庫中根據(jù)用戶的屬性匹配相應(yīng)的廣告,這些廣告會根據(jù)其eCPM(每千次展示獲得的廣告收入)進(jìn)行排序,刷新之后,用戶將會看到排序?yàn)榈谝幻膹V告。所以ecpm的高低直接代表了你的賬戶的競價(jià)能力。
每個(gè)廣告都有自己的eCPM,計(jì)算公式是:eCPM=BID(轉(zhuǎn)化出價(jià))*eCTR(預(yù)估點(diǎn)擊率)*eCVR(預(yù)估轉(zhuǎn)化率)*1000。通過公式我們可以看到,影響eCPM值的主要因素就是出價(jià)、預(yù)估點(diǎn)擊率、和預(yù)估轉(zhuǎn)化率。因此,我們優(yōu)化廣告效果,就是要優(yōu)化出價(jià)、創(chuàng)意和轉(zhuǎn)化。尤其是創(chuàng)意和頁面,在同等出價(jià)下,創(chuàng)意點(diǎn)擊率和頁面營銷性越高,廣告的成本越低。
在日常的投放中,我們往往會被工作中的大量重復(fù)性工作纏身:投前苦惱怎么快速產(chǎn)出高質(zhì)量投放內(nèi)容;投中一心撲到復(fù)雜瑣碎成本控制、量級提升等廣告優(yōu)化工作中;投放完后又在數(shù)據(jù)龐大、雜亂無章的數(shù)據(jù)表中“昏頭昏腦”。
這些深深困擾著我們的問題,不僅影響了工作滿足感,同時(shí)也導(dǎo)致無法集中精力去優(yōu)化最核心的投放策略。這個(gè)時(shí)候,或許我們就需要借助工具的力量來幫助解決問題,釋放自己的雙手。
比如巨量引擎提供的一整套創(chuàng)意工具,就能很好提升內(nèi)容生產(chǎn)的效率。不管是想拓展創(chuàng)意思路、尋求內(nèi)容生產(chǎn)方法論,還是提升內(nèi)容制作速度,只要善于利于巨量引擎提供的全鏈路創(chuàng)意工具,就能從根源上提升了內(nèi)容的質(zhì)和量。
同時(shí),針對我們在投放過程中遇到的量級提升、成本控制、操作反復(fù)、反饋不及時(shí)四大痛點(diǎn),都可以通過使用巨量引擎提供的流量優(yōu)化工具、預(yù)算出價(jià)工具、提效工具、診斷工具進(jìn)行解決,大幅提升我們的投放效率。
互聯(lián)網(wǎng)流量紅利逐漸見頂?shù)拇蟊尘跋?,我們在投放效果廣告時(shí),都不可避免的為“流量”感到頭疼。特別是隨著當(dāng)下的“信息流戰(zhàn)場”競爭日趨白熱化,投放成本壓力越來越大、量級也觸碰到了天花板。因此,如果想要突破,就必須跳出原有的格局。
而新搜索渠道的興起也為大家提供一個(gè)新的破局思路:或許“信息流+搜索”聯(lián)投新打法,能實(shí)現(xiàn)1+1>2的效果。值得注意的是,“信息流+搜索”聯(lián)投打法并不是將兩個(gè)毫不相關(guān)的玩法強(qiáng)行組合,而是基于同樣的展示原理,讓信息流、搜索兩個(gè)引擎相互驅(qū)動(dòng)、相互促進(jìn)。
從流量上看信息流和搜索廣告?zhèn)戎夭煌绞降牧髁窟x擇,既是有效互補(bǔ),也是新的流量藍(lán)海;從內(nèi)容上看信息流和搜索均支持多種樣式,不斷拓展內(nèi)容創(chuàng)意邊界,帶來高效轉(zhuǎn)化。更重要的是,搜索廣告和信息流廣告遵從相同的展示原理,這也就意味著,優(yōu)化師們不必專門花時(shí)間去理解、熟悉這套玩法,可以直接上手,輕松撬動(dòng)新流量。
我們來梳理一下,巨量引擎效果廣告可以有的3種投放策略:
1:信息流廣告+搜索快投。信息流為主,引入搜索流量,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)連接;
2:搜索直投廣告,即單獨(dú)投放搜索廣告。獲取精準(zhǔn)流量,實(shí)現(xiàn)高效轉(zhuǎn)化;
3:搜索直投+信息流廣告。實(shí)現(xiàn)流量、成本與質(zhì)量的三平衡,提高ROI。
A:賬戶搭建技巧
廣告數(shù)量:根據(jù)預(yù)算,預(yù)算越多廣告數(shù)量要多一些,預(yù)算有限,廣告數(shù)量要少一些;
廣告類型:所有廣告
廣告位置:建議首選抖音+今日頭條+西瓜視頻+抖音火山版,番茄小說、穿山甲和Ohayoo精品游戲適合特定行業(yè);
搜索快投關(guān)鍵詞:建議開啟,可幫助廣告主一鍵獲取“信息流+搜索”雙流量,添加一些和行業(yè)高度相關(guān)的關(guān)鍵詞,可以精準(zhǔn)獲取更多流量;
行為興趣定向:前期系統(tǒng)推薦,后期自定義。要提高流量的精準(zhǔn)度可以加些行為詞、興趣詞;
人群包:前期不限,后期可以設(shè)自定義人群包;
智能放量:在地域、性別、年齡、自定義人群、行為興趣設(shè)為自定義時(shí),可以開啟。建議分計(jì)劃開啟,例如a計(jì)劃開啟,b計(jì)劃關(guān)閉,用來對比效果;
投放場景:常規(guī)投放和放量投放(即以前的自動(dòng)出價(jià)),可以分計(jì)劃測試;
競價(jià)策略:根據(jù)預(yù)算情況選擇,通常優(yōu)選優(yōu)先跑量;
B:創(chuàng)意
使用抖音號投放:如果有自己的企業(yè)抖音號,可以開啟。此設(shè)置將幫助您實(shí)現(xiàn)粉絲轉(zhuǎn)化和長效經(jīng)營;
創(chuàng)意類型:程序化創(chuàng)意和自定義創(chuàng)意,程序化創(chuàng)意下可以設(shè)置附加創(chuàng)意組件,有利于提升轉(zhuǎn)化。
素材類型:主要是豎版視頻。如果單投今日頭條,豎版視頻、橫版視頻和圖片均可。
C:優(yōu)化核心
正如前文所說,巨量引擎信息流廣告的優(yōu)化核心主要還是在于出價(jià)、創(chuàng)意和頁面。所以可以重點(diǎn)在這三方面找突破。
出價(jià)方面,我們可以測試不同的版位,測試不同的投放場景,另外設(shè)價(jià)格時(shí),要分梯度測試;
素材方面,信息流廣告對素材的原創(chuàng)性和內(nèi)容質(zhì)量要求越來越高,我們也需要響應(yīng)平臺的升級,在素材內(nèi)容上精益求精,推出一些優(yōu)質(zhì)的、新穎的視頻素材;
頁面方面,可以重點(diǎn)參考行業(yè)頭部企業(yè)的頁面,做多版頁面用于A/B測試。
A:賬戶搭建技巧
廣告數(shù)量:和信息流廣告數(shù)量相似,根據(jù)預(yù)算設(shè)數(shù)量,每個(gè)廣告建議有差異化設(shè)置;
廣告類型:搜索廣告
投放模式:建議手動(dòng)投放,也可以測試省心投放;
智選流量:一般建議開啟,可以通過多種識別方式拓詞拓量;
行為興趣:一般選擇不限,系統(tǒng)推薦較少選擇;
投放場景與競價(jià)策略:投放場景與信息流廣告一致,競價(jià)策略比搜索廣告多一個(gè)兩階段跑量。一般優(yōu)選優(yōu)先跑量,其次是兩階段跑量;
出價(jià)方式:有兩種oCPM和oCPC,一般優(yōu)選oCPM;
B:關(guān)鍵詞
搜索廣告的核心之一就是關(guān)鍵詞。詞代表著流量。一條計(jì)劃可以上1000個(gè)關(guān)鍵詞。所以對關(guān)鍵詞這環(huán),要重視。
詞根的方向:品牌詞、競品詞、通用詞、產(chǎn)品詞等等;
選詞方向:強(qiáng)相關(guān),選和自己業(yè)務(wù)高度相關(guān)的關(guān)鍵詞;高搜索,選擇搜索指數(shù)高的詞;短語詞,盡量多選短語詞,長尾詞少量,因?yàn)槎陶Z詞覆蓋的流量范圍更大。
關(guān)鍵詞分類:建議分成3-4個(gè)詞類,每個(gè)詞類上一個(gè)計(jì)劃,這樣就可以有3-4個(gè)關(guān)鍵詞有差異的廣告計(jì)劃。如果廣告體量大,計(jì)劃數(shù)可以更多,詞類不用加那么多。粗分即可,不用分的過細(xì);
匹配模式:建議初期短語,如果有量則不管,沒量則改成廣泛。一般不設(shè)精確;
自動(dòng)加詞:建議關(guān)閉。
C:創(chuàng)意
創(chuàng)意方面與信息流廣告相近,在設(shè)置上略有一點(diǎn)差異。
素材類型:搜索廣告目前沒有明確的投放廣告版位,系統(tǒng)將根據(jù)您的投放目標(biāo),選擇適合的搜索流量場景進(jìn)行投放。目前來說,字節(jié)系搜索量最大的產(chǎn)品是抖音搜索,所以投放巨量搜索廣告也建議豎版視頻為主,橫版視頻、圖片等為輔助;
D:優(yōu)化核心
和信息流廣告一樣,出價(jià)、素材、頁面是核心優(yōu)化點(diǎn)。在此之外,關(guān)鍵詞的選擇和優(yōu)化也至關(guān)重要。每3-5天看一下關(guān)鍵詞消費(fèi)和搜索詞,對于消費(fèi)高、意向弱、轉(zhuǎn)化差的關(guān)鍵詞及時(shí)暫停,對于亂匹配的搜索詞,可以在推廣組層級加否詞。另外,每周可以根據(jù)效果情況給計(jì)劃加新詞。
選詞層面:用多個(gè)行業(yè)詞根(至少10個(gè)以上)在巨量引擎后臺的“關(guān)鍵詞推薦工具”中挖掘好詞,適合自己行業(yè)又有較大搜索量的詞。
其實(shí)就是將兩種推廣方式資源互用,將各自的效果優(yōu)化至極致。互用的資源包括:
A:搜索廣告中轉(zhuǎn)化好的詞,可以加到信息流的搜索快投中,提升信息流廣告的精準(zhǔn)性;
B:信息流跑的好的豎版視頻,可以用于搜索廣告投放,有助于跑量;
C:信息流和搜索可以共用人群包,人群數(shù)據(jù)越精準(zhǔn),越有利于提升兩個(gè)方式的效果。創(chuàng)意文案、落地頁可共享,搜索廣告中點(diǎn)擊率高轉(zhuǎn)化好的頁面可以用于信息流,反之亦然。此外,圖片工具、視頻工具、診斷工具等等,兩種方式均可以共享;
D:有的行業(yè)白天量少,晚上量多??梢苑謺r(shí)段投放,白天投放搜索廣告,晚上投放信息流廣告?;ゲ挥绊?。有的傳統(tǒng)行業(yè)更適合投搜索廣告不太適合信息流廣告,但搜索廣告量不是很多,則可以總預(yù)算搜索占70%信息流占30%,實(shí)現(xiàn)線索量互補(bǔ);
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2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
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5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)