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作者｜趙壯實
2015年，阿里正式數(shù)據(jù)中臺的概念，并在集團戰(zhàn)略的層面去推進，其來源于芬蘭游戲公司supercell“大中臺小前臺的”組織特點。supercell人數(shù)不到200，在2015年成為全球營收最高的游戲公司，其推出的四款遊戲：《部落沖突》（Clash of Clans）、《海島英雄》（Bomb Beach）、《卡通農(nóng)場》（Hay Day）《皇室戰(zhàn)爭》（Clash Royale），總?cè)栈钔黄埔粌|。
除了對于游戲本身的洞察，其組織上的特點是，不是自上而下的組織設計，而是由非常多的小團隊（3-7人）共同構(gòu)成，每個團隊充分自治，而公司會提供強大的游戲基礎能力（中臺）。
回看阿里的數(shù)據(jù)中臺的定義是：方法論 + 組織 + 工具。其中，方法是OneID+OneModel+OneService；組織為從 IT 支撐到業(yè)務賦能的數(shù)據(jù)、技術、產(chǎn)品相匹配的人才結(jié)構(gòu)，包含數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)研發(fā)、數(shù)據(jù)科學家等多角色；工具為采集、構(gòu)建、管理、服務等。廣義上，數(shù)據(jù)中臺是指通過數(shù)據(jù)技術，對海量數(shù)據(jù)進行采集、計算、存儲、加工，同時統(tǒng)一標準和口徑。
① 指標口徑不一致。在建立數(shù)據(jù)中臺之前，阿里數(shù)據(jù)有30000多個指標，其中，即使是同樣的命名，但定義口徑卻不一致。例如，僅dau這樣一個指標，就有十幾種定義。帶來的問題是：都是uv，我要用哪個？都是uv，為什么數(shù)據(jù)卻不一樣？
② 數(shù)據(jù)重復建設，需求響應時間長。隨著需求的增長，運營和分析師不斷抱怨需求的交付時間拉長，面對快速變化的業(yè)務，需求響應時間已經(jīng)無法滿足業(yè)務對數(shù)據(jù)的敏捷研發(fā)要求。
③ 取數(shù)效率低。面對數(shù)十萬張表，我們的運營和分析師找數(shù)據(jù)、準確地理解數(shù)據(jù)非常困難，想找到一個想要的數(shù)據(jù)，確認這個數(shù)據(jù)和自己的需求匹配，他們往往需要花費三天以上的時間，對新人來說，這個時間會更長。
④ 數(shù)據(jù)質(zhì)量差。數(shù)據(jù)經(jīng)常因為BUG導致計算結(jié)果錯誤，最終導致錯誤的商業(yè)決策。不同的模型帶來不同的口徑的數(shù)據(jù)，每個工程師都需要從頭到尾了解研發(fā)流程的每個細節(jié)，對同樣的“坑”每個人都會重新踩一遍。
⑤ 數(shù)據(jù)成本線性增長。這里面的成本，包括研發(fā)成本、計算存儲成本等諸多問題。
原則一：五指成拳，核心資源給到核心項目
業(yè)務上一般都是研發(fā)算法、工具、數(shù)據(jù)十八般武藝都會一點；中臺是資源、引擎、數(shù)據(jù)、算法專業(yè)研究細致入微。如果說業(yè)務是賽馬，那中臺一定是五指成拳。
原則二：通用平臺而非BP制
平衡業(yè)務支持的程度，優(yōu)先支持的通用性。
原則三：不能急功近利，朝令夕改
中臺就應該“慢工出細活”、“老火燉鮮湯”，以半年或一年為粒度在技術、產(chǎn)品等領域出引領性的東西。
原則一：onedata“一個生產(chǎn)“
原則二：onemeta“一個資產(chǎn)”
原則三：one service“一個服務”
最后，數(shù)據(jù)中臺和業(yè)務的關系，就是魚和水的關系，誰也離不開誰，不能把它們完全分開來看。業(yè)務想要獲得更大的增長，就必須依賴數(shù)據(jù)中臺，數(shù)據(jù)中臺想要存活下去，就必須依賴業(yè)務的口碑和認可。
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1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
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4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應，蓄意制造事端；
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2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
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4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
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4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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