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過(guò)去的一年，視頻號(hào)直播帶貨銷(xiāo)售金額增長(zhǎng)15倍，其中私域占比50%，客單價(jià)平均200+，復(fù)購(gòu)率達(dá)60%。
在不斷更迭、逐步完善基建框架的同時(shí)，視頻號(hào)也出臺(tái)各種扶持政策，展現(xiàn)出了對(duì)商家生意增長(zhǎng)的強(qiáng)大助推力。
而在近日，視頻號(hào)官方又發(fā)布消息：視頻號(hào)直播商家激勵(lì)計(jì)劃規(guī)則升級(jí)。
升級(jí)后，商家引導(dǎo)視頻號(hào)外自有粉絲進(jìn)入視頻號(hào)直播間，在本場(chǎng)直播結(jié)束后，平臺(tái)將會(huì)根據(jù)引入粉絲的數(shù)量按一定比例充值流量券給商家作為激勵(lì)。商家可以在有效期內(nèi)（7天）使用流量券，使用后平臺(tái)將會(huì)向一定數(shù)量的視頻號(hào)的用戶(hù)優(yōu)先推薦商家直播間。
早在今年年初的微信公開(kāi)課上，視頻號(hào)相關(guān)負(fù)責(zé)人就提出商家激勵(lì)計(jì)劃1.0：未來(lái)一年通過(guò)流量激勵(lì)，扶持不少于10萬(wàn)個(gè)優(yōu)質(zhì)商家，鼓勵(lì)和扶持微信生態(tài)內(nèi)有私域、做私域的商家；商家每引導(dǎo)一個(gè)私域用戶(hù)進(jìn)直播間，平臺(tái)將至少激勵(lì)一個(gè)公域用戶(hù)給到商家。
此次獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的升級(jí)，對(duì)于品牌商家來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是個(gè)利好的消息。
隨著薇婭的敗退、李佳琦的讓位、羅永浩的出走，頭部大主播的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，品牌自播正當(dāng)時(shí)。
我們也能看到，這一年多來(lái)，在視頻號(hào)“公域+私域”全場(chǎng)景無(wú)縫銜接以及良好的生態(tài)發(fā)展趨勢(shì)之下，越來(lái)越多的品牌商家開(kāi)始布局視頻號(hào)，安踏、凱喜雅生活館、錦月絲府、范登讀書(shū)等品牌商家也在視頻號(hào)上交出了亮眼的成績(jī)。
據(jù)騰訊近期發(fā)布的2021年Q4及全年財(cái)報(bào)顯示：視頻號(hào)的人均使用時(shí)長(zhǎng)及總視頻播放量同比增長(zhǎng)一倍以上；視頻號(hào)直播在用戶(hù)數(shù)及參與度取得重大突破。
視頻號(hào)雖是后來(lái)者，但卻一直努力奔跑著。
去年年末，西城男孩演唱會(huì)直播的出圈，讓我們看到了視頻號(hào)蘊(yùn)藏著的巨大力量，也給各品牌商家吃了顆定心丸。
自此，視頻號(hào)的直播演唱會(huì)之路便越發(fā)不可收拾。五月天跨年演唱會(huì)、張國(guó)榮演唱會(huì)超清修復(fù)版、五條人等樂(lè)隊(duì)直播演唱會(huì)，演唱會(huì)的形式也更加多樣。
友望數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，在即將要進(jìn)行的4月15日崔健演唱會(huì)直播中，出現(xiàn)了獨(dú)家冠名品牌極狐汽車(chē)。
這是視頻號(hào)直播演唱會(huì)首次出現(xiàn)品牌冠名。隨著直播演唱會(huì)的不斷出圈，不少品牌也看到了蘊(yùn)藏在其中的巨大曝光量。當(dāng)然，除了品牌曝光之外，也或許還會(huì)有其他品牌營(yíng)銷(xiāo)玩法，例如與品牌的視頻號(hào)、公眾號(hào)、小程序等產(chǎn)生鏈接，進(jìn)而引流。
具體玩法如何，友望數(shù)據(jù)也會(huì)持續(xù)關(guān)注，可以關(guān)注我們后續(xù)的復(fù)盤(pán)分析。
演唱會(huì)只是視頻號(hào)的一個(gè)踏板，借此逐步打開(kāi)品牌商家的直播電商之路。
從618到雙11，再到年貨節(jié)、38女神節(jié)，視頻號(hào)在各個(gè)營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)也推出了相應(yīng)的活動(dòng)，在相關(guān)榜單上給予商家更多的曝光、更多的公域流量支持。
近日，友望數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，視頻號(hào)開(kāi)啟了超級(jí)品牌日活動(dòng)，飛利浦、思加圖、索菲亞、百思圖、喜茶、雅詩(shī)蘭黛、哥弟、中國(guó)珠寶、途牛旅游等幾十個(gè)不同品類(lèi)的品牌商家參與。
與公眾號(hào)截然不同的是，在視頻號(hào)中，官方運(yùn)營(yíng)動(dòng)作頻頻。參與的品牌商家也與日俱增。百麗集團(tuán)正是在近期開(kāi)始布局矩陣號(hào)。
我們通過(guò)友望數(shù)據(jù)搜索發(fā)現(xiàn)，以“百麗電子商務(wù)(上海)有限公司”認(rèn)證的賬號(hào)近期活躍的至少有5個(gè)，都是百麗集團(tuán)旗下的品牌號(hào)。
進(jìn)一步【訂閱】這些賬號(hào)，可以看到近30天，她們都在穩(wěn)定開(kāi)播，保持著每日1-3次不等的頻次。
△ 截圖來(lái)源：友望數(shù)據(jù)-我的訂閱-訂閱的直播號(hào)
對(duì)于各大品牌商家來(lái)說(shuō)，公眾號(hào)、小程序、社群等或多或少都有在微信生態(tài)內(nèi)布局，視頻號(hào)的出現(xiàn)，特有的“公域+私域”性質(zhì)，得以讓品牌的內(nèi)容、產(chǎn)品、交易、服務(wù)與用戶(hù)無(wú)縫銜接。
視頻號(hào)是品牌不得不布局的官網(wǎng)。
正是基于視頻號(hào)與公眾號(hào)、朋友圈、社群、搜一搜等微信各場(chǎng)景的聯(lián)通，豐富了微信體系內(nèi)的流量場(chǎng)景，同時(shí)也給品牌商家提供了多場(chǎng)景觸達(dá)及交互方式，助力品牌商家創(chuàng)新破局、轉(zhuǎn)型升級(jí)、生意增長(zhǎng)。
△ 截圖來(lái)源：友望數(shù)據(jù)《2021年視頻號(hào)生態(tài)趨勢(shì)調(diào)查報(bào)告》
（1）打通線(xiàn)上線(xiàn)下
疫情的反復(fù)，讓不少商家從線(xiàn)下轉(zhuǎn)到線(xiàn)上。
五菱汽車(chē)較早的時(shí)候就通過(guò)官方視頻號(hào)+直營(yíng)店矩陣的方式，結(jié)合內(nèi)容與直播，打通了線(xiàn)上線(xiàn)下，打破疫情之下的困境。
△ 截圖來(lái)源：友望數(shù)據(jù)-品牌搜索-品牌詳情
通過(guò)友望數(shù)據(jù)【品牌搜索】發(fā)現(xiàn)，五菱相關(guān)品牌號(hào)至少有15個(gè)，都是各地區(qū)的直營(yíng)店開(kāi)設(shè)的官方賬號(hào)。
這些經(jīng)銷(xiāo)商在視頻號(hào)上大量開(kāi)展直播，開(kāi)通品牌小商店，將直播流量引入小程序中，進(jìn)而了解用戶(hù)對(duì)不同車(chē)型的興趣、獲得用戶(hù)信息，再引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)入企業(yè)微信，根據(jù)不同用戶(hù)的興趣、需求搭建私域社群，將公域用戶(hù)沉淀到私域中去，讓流量變留量，從而實(shí)現(xiàn)從線(xiàn)上直播賣(mài)車(chē)，到預(yù)約看車(chē)、線(xiàn)下提車(chē)的閉環(huán)拓客。
小鵬汽車(chē)、長(zhǎng)安福特等車(chē)企，同樣也是在品牌視頻號(hào)發(fā)布新車(chē)，通過(guò)試駕、秒殺券等活動(dòng)，吸引消費(fèi)者到店體驗(yàn)，加速轉(zhuǎn)化。
各種車(chē)企、手機(jī)廠商的新品直播發(fā)布會(huì)也頻繁地出現(xiàn)視頻號(hào)直播上。
在此前的活動(dòng)中，潮宏基珠寶利用視頻號(hào)+小程序雙直播，云店模式打通門(mén)店資源，2個(gè)小時(shí)，吸引了120萬(wàn)+用戶(hù)觀看，GMV超6000萬(wàn)。
△ 圖片來(lái)源：騰訊廣告
直播除了售賣(mài)常規(guī)實(shí)物產(chǎn)品外，還發(fā)放到店卡券，引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)店消費(fèi)，進(jìn)而帶動(dòng)全國(guó)上千名導(dǎo)購(gòu)一起參與賣(mài)貨。不僅做到直播中有業(yè)績(jī)，直播后線(xiàn)下門(mén)店也有一段時(shí)間內(nèi)銷(xiāo)量的增長(zhǎng)。
（2）不僅僅是賣(mài)貨
直播已成為品牌商家觸達(dá)用戶(hù)的重要方式之一，但直播不僅僅局限于賣(mài)貨。
2022開(kāi)年之際，蔚來(lái)知識(shí)IP seeds通過(guò)微信視頻號(hào)打造“seeds知識(shí)開(kāi)年”campaign，通過(guò)視頻號(hào)互選平臺(tái)與楊瀾、吳曉波、鄧亞萍等10位“破圈”大咖合作，借助10場(chǎng)風(fēng)格各異的知識(shí)直播、10個(gè)精彩觀點(diǎn)分享，帶領(lǐng)用戶(hù)一起以新知、啟新年、煥心智，成功開(kāi)辟出一條獨(dú)特的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)路徑。
據(jù)了解，「seeds知識(shí)開(kāi)年」前9場(chǎng)知識(shí)直播UV達(dá)254萬(wàn)，累計(jì)點(diǎn)贊量達(dá)42萬(wàn)，預(yù)熱和回顧短視頻發(fā)布10余條，收獲1096萬(wàn)曝光。
今年冬奧會(huì)期間，安踏可謂是大贏家。除了視頻號(hào)常規(guī)的朋友圈廣告、視頻號(hào)直播節(jié)目曝光外，還打造了知識(shí)問(wèn)答型活動(dòng)《冬奧冷知識(shí)大賽》。
聯(lián)合60+頭部KOL參與知識(shí)內(nèi)容的創(chuàng)作，覆蓋服裝穿搭、歷史文化和潮流時(shí)尚等多個(gè)領(lǐng)域，并融入趣味冷知識(shí)問(wèn)答互動(dòng)，以紅包封面、優(yōu)惠券等獎(jiǎng)品激勵(lì)用戶(hù)參與答題比賽，驅(qū)動(dòng)用戶(hù)認(rèn)真觀看內(nèi)容，深入了解冰雪運(yùn)動(dòng)，從而提升內(nèi)容完播率，帶動(dòng)品牌認(rèn)知度提升。同時(shí)又能將用戶(hù)引到小程序，實(shí)現(xiàn)從公域曝光引流到私域價(jià)值沉淀。
據(jù)騰訊廣告介紹，活動(dòng)期間視頻內(nèi)容總曝光量達(dá)4000萬(wàn)+，累計(jì)答題次數(shù)14.8萬(wàn)次，人均答題次數(shù)9.3次，有效帶動(dòng)安踏關(guān)注度走高。
視頻號(hào)打通公眾號(hào)、小程序、企業(yè)微信等場(chǎng)景，結(jié)合社交推薦分發(fā)，全渠道、全方位多點(diǎn)觸達(dá)，獲得更大程度、更多圈層、更加持久的曝光。
在今年的微信公開(kāi)課上，視頻號(hào)被定義為微信最原子化的內(nèi)容組件之一。它與微信中的公眾號(hào)、小程序、搜一搜、企業(yè)微信等場(chǎng)景自由組合、深度打通。
隨著視頻號(hào)功能的日趨完善，視頻號(hào)與微信各場(chǎng)景聯(lián)通的觸點(diǎn)也更多。視頻號(hào)成為企業(yè)機(jī)構(gòu)的官網(wǎng)指日可待。
也正是基于此，視頻號(hào)公私域聯(lián)動(dòng)的特性越發(fā)顯現(xiàn)，越來(lái)越多的品牌商家開(kāi)始重視視頻號(hào)的布局，重視視頻號(hào)與微信各場(chǎng)景打通后的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。
在當(dāng)前獲客難度大、營(yíng)銷(xiāo)成本日趨增加的大趨勢(shì)下，私域成為了近年來(lái)的熱點(diǎn)。而以視頻號(hào)為重點(diǎn)的私域直播又被看作是企業(yè)獲客的強(qiáng)有力手段。
通過(guò)視頻號(hào)直播，搭建品牌企業(yè)與用戶(hù)溝通的橋梁；通過(guò)視頻與直播內(nèi)容的輸出，樹(shù)立品牌認(rèn)知，建立與用戶(hù)的信任。在公私域流量的加持下，用私域撬動(dòng)公域流量，引導(dǎo)沉淀到私域，成為企業(yè)可長(zhǎng)期、持續(xù)、重復(fù)利用的流量資產(chǎn)。
不僅盤(pán)活原有的老用戶(hù)，還能吸引源源不斷的新用戶(hù)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，提高品牌企業(yè)的銷(xiāo)售與轉(zhuǎn)化。
但私域流量的積累不是一朝一夕就能完成的，這需要一個(gè)長(zhǎng)期努力的過(guò)程，這也是為什么品牌自播要穩(wěn)定開(kāi)播的原因。
曇花一現(xiàn)不如細(xì)水長(zhǎng)流。
視頻號(hào)直播不斷輸出，企業(yè)微信等渠道的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)與服務(wù)，建立起與用戶(hù)一點(diǎn)一滴的信任，最終它都會(huì)在轉(zhuǎn)化上提現(xiàn)。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù)；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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