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產(chǎn)品經(jīng)理晉升之道:產(chǎn)品總監(jiān)能力模型
2022-05-17 09:43:54

每年春節(jié)結(jié)束,拿完年終獎或補(bǔ)償后,都會尋找新的機(jī)會,職場總會迎來一波離職潮。

然而,由于大環(huán)境的影響,大部分公司在人力財務(wù)方面縮減,導(dǎo)致部分崗位暫停招聘,2022年的“金三銀四”或許沒有像以往那么美好。

所以,規(guī)劃好職業(yè)方向,提前準(zhǔn)備好所需要的技能,未雨綢繆尤其重要。

結(jié)合十多年的職業(yè)經(jīng)驗(yàn),本期我們來聊一聊,關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理晉升之道,成為產(chǎn)品總監(jiān)所需具備的能力。

我所理解的產(chǎn)品總監(jiān)能力模型,包含四部分:分別是產(chǎn)品專業(yè)能力、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力、內(nèi)部協(xié)調(diào)能力、有效的工作機(jī)制。

產(chǎn)品專業(yè)能力

產(chǎn)品的專業(yè)能力主要體現(xiàn)在對于行業(yè)理解、需求挖掘與分析、競品的敏感度。

需求調(diào)研、挖掘與分析,主動發(fā)現(xiàn)問題、給出改善建議&解決方案,并根據(jù)條件進(jìn)行優(yōu)先級排序,以便合理安排版本迭代計劃。

競品調(diào)研、拆解分析,了解其市場情況、產(chǎn)品策略、營銷策略、定價方法、優(yōu)勢亮點(diǎn),并不斷跟蹤競品更新。

除以上三點(diǎn)外,對產(chǎn)品部門的整年度規(guī)劃,包含自己想做的事情、產(chǎn)品線需要優(yōu)化提升的地方等,即產(chǎn)品迭代路徑 設(shè)計。

復(fù)雜業(yè)務(wù)處理能力:對于多業(yè)務(wù)、多部門協(xié)作的處理能力。

決策能力:項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、判斷力、高情商推動高層進(jìn)行決策。

以上這些都需要具備高情商的能力推動,所以在工作之余,推薦大家多看看一些產(chǎn)品以外的書籍。

團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力

團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力體現(xiàn)在如下三個方面:績效管理、人才梯度管理(晉升通道機(jī)制)、團(tuán)隊凝聚力。

績效管理:目前基本流行的是KPI、OKR等方式。KPI的考量指標(biāo):產(chǎn)品方案質(zhì)量(需求挖掘能力、方案邏輯合理性)、上線后的效果、項(xiàng)目執(zhí)行的過程(是否延期、有問題)、考勤、交叉打分(技術(shù)、產(chǎn)品、UI等)等。

人才梯度管理:產(chǎn)品專員、產(chǎn)品經(jīng)理、高級產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān),每一級設(shè)置合理的晉升機(jī)制,有薪水和職位的提升是對其工作的肯定,才能留住人才。

團(tuán)隊凝聚力方面:可向公司申請,每年給團(tuán)隊的一定比例人員主動加薪、申請項(xiàng)目獎金&年終獎、團(tuán)建。

總之,作為領(lǐng)導(dǎo)需要給下屬牟福利,才能留住人。

內(nèi)部協(xié)調(diào)能力

內(nèi)部協(xié)調(diào)能力體現(xiàn)在:向上管理、平行溝通、資源爭奪。

向上管理:對于公司、領(lǐng)導(dǎo)而言,解決問題而不是創(chuàng)造問題、管理好領(lǐng)導(dǎo)預(yù)期(年度規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)溝通),領(lǐng)導(dǎo)的需求進(jìn)展、結(jié)果主動匯報。

平行溝通:技術(shù)、UI、測試、銷售等協(xié)調(diào)。

資源爭奪:招人的人頭數(shù)量、團(tuán)隊獎金等。

有效工作機(jī)制

有效的工作機(jī)制包含,文檔管理、工作流程、團(tuán)隊內(nèi)外溝通機(jī)制、匯報機(jī)制等。

文檔管理:需求池管理、PRD、產(chǎn)品手冊等文檔編寫、權(quán)限訪問管理。

工作流程:項(xiàng)目流程規(guī)范化、負(fù)責(zé)人、技術(shù)&UI&測試協(xié)作方式,提測方式等。

團(tuán)隊內(nèi)外的溝通機(jī)制:產(chǎn)品線負(fù)責(zé)人,產(chǎn)品線技術(shù)&UI&測試負(fù)責(zé)人、特殊情況的人員安排機(jī)制(通訊錄,項(xiàng)目進(jìn)展)、封閉開發(fā)機(jī)制、敏捷開發(fā)機(jī)制等。

匯報機(jī)制:每周結(jié)束前的部門例會、匯報內(nèi)容、格式與方式等,主要關(guān)于工作內(nèi)容進(jìn)展、下周工作計劃等。

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我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺氛圍,我們團(tuán)隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。


一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對憲法所確定的基本原則;
    2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動實(shí)施恐怖活動、極端主義活動;
    5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價;
    7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
    8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br />    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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