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6月13日,羅永浩發(fā)微博宣布將淡出“交個朋友”管理層,未來幾年僅作為嘉賓主播偶爾出現(xiàn)在直播間,個人微博賬號也改名為“交個朋友直播間”,作為官方賬號使用。
其個人抖音直播間也早在6月2日更名,成為“交個朋友直播間”。入駐抖音近800天后,羅永浩正式與他的直播電商生涯告別,抖音一哥再無羅永浩。
奇妙的是,羅永浩退出直播之際,作為他老東家的新東方在這幾天火爆全網(wǎng),旗下@東方甄選直播間一度登上抖音帶貨榜榜首。羅永浩和俞敏洪,一個為創(chuàng)業(yè)告別直播,一個為轉(zhuǎn)型入局直播,曾經(jīng)新東方的老同事在抖音意外地完成接力。
俞敏洪率領(lǐng)的新東方為何突然爆火出圈?從0基礎(chǔ)到帶貨破千萬的直播間,新東方是怎樣做到的?團(tuán)隊未來將如何發(fā)展?
據(jù)新抖的數(shù)據(jù)顯示,新東方的助農(nóng)直播平臺@東方甄選近期的粉絲數(shù)一路暴漲,從106萬到576萬,6天時間就漲粉470萬,直播間的累計銷售額也高達(dá)1.16億,超過前半年銷售額的總和。
為何東方甄選突然爆火?這一切的變化,要從6月9日的直播說起。
當(dāng)天,作為曾經(jīng)新東方明星教師的@董宇輝進(jìn)入直播間帶貨,開啟“雙語直播”的全新模式。在直播中,他結(jié)合英文介紹產(chǎn)品,發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)、口語流利,通過小白板的手書教學(xué)英語知識點,期間還不時自黑自嘲,其幽默有梗的性格吸引了不少觀眾。
其中介紹一款牛排時的直播話術(shù)尤其出圈,相關(guān)直播錄屏刷屏網(wǎng)絡(luò),部分原文如下:
牛排價格299。12 pieces of steak,12片牛排,24 bags of seasonings,24包調(diào)料,配料表是ingredient.。
大家在六月的清晨點進(jìn)直播間,看著我像兵馬俑一樣的臉型,感受到了人生的無常和命運(yùn)的不公,但這時你發(fā)現(xiàn)和我一樣臉型的還有這款299元牛排送你的這口鍋,這個鍋你得背。
該場直播最終累計觀看人次達(dá)到224.73w,預(yù)估銷售額在346.64w,比起此前幾十萬的銷售額來說,已是有較大突破。但驚喜遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止如此,隨著#從沒想過能在直播間學(xué)英語等話題討論登上熱搜,愈來愈多的人慕名而來,進(jìn)入直播間后觀眾發(fā)現(xiàn),主播們原來人均寶藏選手。
雙語帶貨只是基操,主播們各有拿手技能。小方老師(董存輝昵稱)既能出口滿分作文,又能開口說相聲;77老師不僅會英語還會蒙語,彈唱技能點滿,為大家分享原創(chuàng)歌曲《故鄉(xiāng)》;頓頓老師滿腹經(jīng)綸,古詩詞信手拈來……主播們各顯神通,硬生生將賣貨直播玩成新東方在線培訓(xùn),在這里你能免費(fèi)學(xué)到英語、語文、音樂等各科知識。
這種寓教于樂、內(nèi)容為核的新穎玩法,以及輕松友好、沒有叫賣的直播氛圍,為東方甄選走紅打下基礎(chǔ)。近幾天直播間的銷售額接連突破千萬霸榜帶貨榜前列,6月14日的預(yù)估銷售額更是高達(dá)3876.8萬,累計觀看人次3166.71w,在線人數(shù)峰值37.1w,觀眾平均停留時長達(dá)3分36秒。
別看東方甄選在近期為人所津津樂道,但在走紅之前,新東方在轉(zhuǎn)型直播帶貨的道路上已經(jīng)摸石頭過河半年之久了。
2021年雙減政策為教培行業(yè)帶來巨變,俞敏洪率新東方尋求轉(zhuǎn)型,助農(nóng)直播是其中一個方向。2021年12月28日,@俞敏洪賬號開啟首場助農(nóng)直播,據(jù)新抖的數(shù)據(jù)顯示,該場直播的預(yù)估銷售額是490.84w,觀看人次186.96w,對比羅永浩首秀1.1億銷售額,4800萬的累計觀看,俞敏洪首秀的成績并不算理想。
直播中俞敏洪侃侃而談,捎帶科普各類地理知識的帶貨風(fēng)格雖然被部分用戶稱贊,但更多用戶的關(guān)注重點則在于帶貨選品上。
網(wǎng)友認(rèn)為“15顆蘋果售價128元”、“賣315元的3斤裝茶香豬禮盒”等商品的價格偏高,從商品價格分布可以看到,直播間上架商品多為100-300元,確實不算便宜,對還沒有建立起用戶信任的首秀直播間來說,高單價產(chǎn)品通常不那么好賣。
再看看同一時間開播的@東方甄選直播間,同樣帶貨單價較高的農(nóng)產(chǎn)品,成績可能得用慘淡形容,數(shù)據(jù)顯示,開播后一個月,直播間場均銷售額不到20w。主播yoyo也在視頻中提到曾經(jīng)歷過一上午沒有賣出一單的情況,根本沒人看。而查看近7天的直播數(shù)據(jù),目前的場均銷售額已經(jīng)超過1500w。
GMV能夠提升75倍之多,東方甄選做了些什么,終于摸索到直播帶貨的竅門?
調(diào)整產(chǎn)品價格。針對用戶關(guān)于商品貴的吐槽,東方甄選在產(chǎn)品價格方面做出了調(diào)整,查看近30天的商品列表,可以發(fā)現(xiàn)低于50元的產(chǎn)品占比明顯增加,如“4.5-5斤的陜西水蜜桃售價24.9元”,滿足用戶購買便宜實惠商品的需求。
豐富選品品類。除了農(nóng)產(chǎn)品外,東方甄選還上架圖書文娛、美妝護(hù)膚、醫(yī)藥保健、家居生活等類別的產(chǎn)品,滿足用戶不同生活方面的需求。其中圖書文娛類產(chǎn)品在近30天內(nèi)為直播間貢獻(xiàn)了4323w的銷售額。
轉(zhuǎn)變帶貨風(fēng)格。起初東方甄選的老師也曾嘗試過認(rèn)真介紹產(chǎn)品,引導(dǎo)用戶購買的帶貨方式,適應(yīng)抖音大環(huán)境,但效果并不明顯。持續(xù)的探索才找到適合自身的帶貨風(fēng)格—新穎的雙語直播。
增加直播時長。東方甄選的場均直播時長也從初期的5.92小時增至12.77小時,長時間直播能覆蓋到不同時段的抖音用戶,同時為雙語帶貨的玩法提供足夠的時間,通過內(nèi)容及互動抓住用戶的注意力。
半年時間,東方甄選在選品、價格、直播內(nèi)容等方面都進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整,最終憑借獨特的帶貨玩法爆火出圈。
據(jù)俞敏洪此前的介紹顯示,新東方未來將創(chuàng)建兩套體系,一是以“東方甄選”平臺為核心的銷售體系,二是產(chǎn)品體系,包括外部產(chǎn)品體系和自有產(chǎn)品庫??梢钥闯?,與交個朋友相似,新東方也對直播矩陣及供應(yīng)鏈較為重視。
銷售體系上,在抖音搜索“東方甄選”,可以找到@東方甄選之圖書、東方甄選之個護(hù)美妝等多個垂類賬號,東方甄選的直播矩陣已初具雛形,為后續(xù)深耕細(xì)分領(lǐng)域、承接后續(xù)流量進(jìn)行變現(xiàn)提供場地。但目前除了圖書賬號外,其他賬號或是剛剛建立,暫未有太大動作。
產(chǎn)品體系上,新東方已經(jīng)開始經(jīng)營自有品牌,近期在東方甄選直播間上線的部分長粒香米、玉米等,均出自新東方自營,俞敏洪表示除農(nóng)產(chǎn)品外,未來還會擴(kuò)充品類提供其他生活用品。自有品牌有助于完善直播間的供應(yīng)鏈,在產(chǎn)品成本、定價等方面也較為可控。
對新東方的未來發(fā)展俞敏洪有明確的規(guī)劃,東方甄選的爆火也為新東方轉(zhuǎn)型帶來向好的勢頭。目前來看,雙語直播的帶貨模式是可行的,有獨特性且較難模仿,主播們?nèi)绻鼙3至己冒l(fā)揮,直播間熱度相較初期仍會有所提升,通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容持續(xù)引流不是問題。
但當(dāng)用戶的新鮮感過去,直播是否還能吸引新人,客戶是否還愿意為內(nèi)容買單?新東方是否能持續(xù)爆火下去,俞敏洪能否接替羅永浩成為抖音帶貨一哥?現(xiàn)在還未可知,期待新東方后續(xù)的精彩表現(xiàn)。
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3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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