行業(yè)內(nèi)各大上市公司快速調(diào)整方向，涌向了智能教育硬件、教育信息化、青少年素質(zhì)教育、職業(yè)/成人教育等多個領(lǐng)域，甚至也有公司跳出了教育這一范圍，去嘗試全新賽道。

轉(zhuǎn)型自然是機遇和挑戰(zhàn)并存。成功與否，對內(nèi)與公司自身的戰(zhàn)略、技術(shù)、內(nèi)容、團隊能力等息息相關(guān)，對外還要看新賽道是否已有領(lǐng)先玩家，在線教育公司集中轉(zhuǎn)向后競爭格局如何等問題。

去年，在行業(yè)巨大變革下，掌門教育也經(jīng)歷了快速的轉(zhuǎn)型調(diào)整。近日，掌門教育宣布更名為“掌門智能”，公司交易代碼也更改為ZMENY，正式轉(zhuǎn)型為智能科技公司。

棄舊迎新，不破不立。從教育到智能，掌門有何轉(zhuǎn)型思路？而面對轉(zhuǎn)型過程中的諸多挑戰(zhàn)，再出發(fā)后的掌門又將如何在新賽道上建立壁壘、探索新出路？

轉(zhuǎn)型兩大核心：看準(zhǔn)賽道、實力支撐

良好開端是成功的一半。公司轉(zhuǎn)型的第一大關(guān)鍵點就在于要選對方向、看準(zhǔn)賽道。并且公司要看準(zhǔn)的不僅僅是當(dāng)下這一賽道的規(guī)模、格局，同時還要從市場需求出發(fā)，理性預(yù)期其未來的發(fā)展前景和想象空間。

掌門從去年開始推進業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，是將目光投向了素質(zhì)教育、教育信息化以及智能硬件這三個賽道。

素質(zhì)教育不算是新概念，自從被提出以來國家相關(guān)的推進綱要、政策指導(dǎo)就從未停過，如今也已經(jīng)從推進、落實走到了全面發(fā)展的階段。不過由于素質(zhì)教育概念覆蓋的細分領(lǐng)域甚廣，市場整體較為分散，不少領(lǐng)域還處于萌芽和探索階段，這就給新入局的公司留出了很大的發(fā)展空間。據(jù)多鯨資本發(fā)布的報告顯示，預(yù)計到2023年，國內(nèi)素質(zhì)教育潛在市場規(guī)?？梢赃_到4787.2億元。

圖源：多鯨資本《2022中國素質(zhì)教育行業(yè)報告》

教育信息化是典型的TO B賽道，它瞄準(zhǔn)的是“校內(nèi)教育”，旨在為學(xué)校教育提質(zhì)增效。而國內(nèi)正處于從信息時代教育向智能時代教育變遷的過程，校園內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)、終端硬件大多都已具備，但軟件部分有欠缺，學(xué)校、老師在管理和教育教學(xué)等方面仍有痛點和需求，因此軟硬一體解決方案的商業(yè)潛能也相當(dāng)大。

同樣，智能硬件領(lǐng)域也是政策、技術(shù)和市場需求都在正向驅(qū)動著行業(yè)的發(fā)展。如今上一代傳統(tǒng)教育硬件已逐漸退出舞臺，能夠?qū)崿F(xiàn)多功能集成、多端聯(lián)動、更好滿足人們學(xué)習(xí)需求的新一代智能硬件也因此迎來了機會窗口。多鯨資本預(yù)計2024年智能硬件市場規(guī)模將超千億元，年復(fù)合增長率達26%。

圖源：多鯨資本《2022中國教育智能硬件行業(yè)報告》

如此看來，掌門之所以會如此選擇和布局業(yè)務(wù)，并非是在行業(yè)變革后的慌亂轉(zhuǎn)向，而是對市場有足夠認知，踩中了市場廣闊、大有可為且未來有想象空間的賽道。

當(dāng)然，選好賽道也只是第一步。轉(zhuǎn)型成功與否的關(guān)鍵，關(guān)鍵還需要自身基礎(chǔ)能力來支撐。轉(zhuǎn)型是一次“搶跑”，需要公司回到自己的能力圈范疇，抓緊自身的核心能力，而這也考驗著公司對自身能力資源的認知、發(fā)掘和運用水平。

掌門選擇成為智能科技公司是有一定底氣的，這首先來自于“人”。

一方面，是創(chuàng)始團隊有智能科技的基因。掌門的創(chuàng)始人兼CEO張翼以及其核心團隊均有電子信息工程背景，對轉(zhuǎn)型做SaaS、智能硬件都有基礎(chǔ)知識儲備、行業(yè)認知以及技術(shù)落地能力。因此在轉(zhuǎn)型的一眾公司中掌門不算是新手，而更像是“重操舊業(yè)”。

另一方面，掌門也組建起了技術(shù)團隊，2021年底成立的SaaS事業(yè)部已完成多個項目的資源和人才整合，團隊技術(shù)管理層均畢業(yè)于清北復(fù)交浙等知名院校，也有多年在國內(nèi)外大廠任職經(jīng)驗，在在線系統(tǒng)、數(shù)據(jù)平臺、云服務(wù)、人工智能等領(lǐng)域都有足夠?qū)I(yè)水平。

其次，掌門的底氣也來自于“資源”。

作為在線教育行業(yè)里的頭部公司，掌門所積累的能力和資源積累已形成了一大壁壘。比如在過去7年中，掌門在業(yè)務(wù)研發(fā)過程中已經(jīng)沉淀出了大量的內(nèi)外部系統(tǒng)，可以用于教育教學(xué)、組織管理等方面，同時兼顧學(xué)生、老師、家長多個角色的需求。這些系統(tǒng)和產(chǎn)品也經(jīng)過了長期、千萬級用戶的實際使用驗證，并非需要掌門從零開始做研發(fā)。

與此同時，以往教育硬件升級點大多是續(xù)航、顯示效果，但現(xiàn)在消費者的需求轉(zhuǎn)向了功能、服務(wù)及體驗，新的盈利點在從硬件本身向配套內(nèi)容和增值服務(wù)延伸。而包括教育內(nèi)容資源、多年的教培服務(wù)經(jīng)驗這些都是掌門的固有優(yōu)勢，在更懂教育的背景下，往往更能夠?qū)崿F(xiàn)“軟+硬“兩條腿走路。

管理學(xué)中有一個“資源依賴?yán)碚?rdquo;，強調(diào)公司充分利用現(xiàn)有資源能夠保障轉(zhuǎn)型的順利進行。掌門也正是如此——當(dāng)資源和能力具備差異化優(yōu)勢，對于適應(yīng)外部環(huán)境變化的作用顯著，就可以更快建立公司與行業(yè)環(huán)境之間的匹配，驅(qū)動創(chuàng)新，實現(xiàn)轉(zhuǎn)型落地。

轉(zhuǎn)型并非口號：抓住“真需求”，成果落實處

事實上在推進轉(zhuǎn)型后，掌門憑借多元業(yè)務(wù)在2021年Q4就已首次實現(xiàn)了盈利：財報顯示公司凈收入為5.06億元，非美國通用會計準(zhǔn)則凈利潤1.46億元，凈利率由上年同期-63%增至29%，實現(xiàn)大幅扭虧為盈。

這在行業(yè)中并不多見。2021年Q4除了網(wǎng)易有道、高途和掌門等個別公司之外，國內(nèi)大多數(shù)上市在線教育企業(yè)依然處于虧損狀態(tài)。因此這也能夠表明，掌門的轉(zhuǎn)型早已不是在喊口號階段，而是初見成效，能夠逐步去印證其選擇轉(zhuǎn)型之路的正確性。而且當(dāng)下，眾多在線教育企業(yè)都在素質(zhì)教育、教育信息化和智能硬件這幾個新賽道里，競爭相當(dāng)激烈，也只有具備一定優(yōu)勢才能夠快速突圍。

掌門的能力及優(yōu)勢，也已經(jīng)通過新產(chǎn)品的陸續(xù)推出而呈現(xiàn)。比如素質(zhì)教育業(yè)務(wù)方面，掌門陸續(xù)推出了更多元化的課程，可以覆蓋語言培養(yǎng)、藝術(shù)教育、科學(xué)啟蒙等領(lǐng)域。

而在教育信息化方面，掌門是從校內(nèi)多方的“真需求”出發(fā)，推出了能夠涵蓋智能教學(xué)、智慧校園和智慧課堂等多個應(yīng)用場景的服務(wù)，智慧教育服務(wù)、課程內(nèi)容進入課后延時服務(wù)等已在全國多個區(qū)域落地。

同時依托大數(shù)據(jù)、AI等技術(shù)，掌門還攜手華東師范大學(xué)團隊共同打造了“個性化智能教育平臺”。該平臺一方面是以更完整的教育智能化體系路徑來完善優(yōu)化智能化教學(xué)鏈條，目的是解決老師重復(fù)低效工作痛點，并精準(zhǔn)摸清學(xué)生學(xué)習(xí)情況。另一方面平臺還為學(xué)生建立了相應(yīng)的學(xué)習(xí)檔案，記錄其成長足跡，讓校內(nèi)的個性化教育、“千人千面”教學(xué)逐步實現(xiàn)落地。

智能硬件業(yè)務(wù)方面，掌門在今年也密集上新了不少產(chǎn)品。相比傳統(tǒng)教育硬件，其軟硬一體的特點更為明顯，補足了以往不能滿足消費者需求的部分，也更具針對性的走進了不同的學(xué)習(xí)場景，提升學(xué)習(xí)效率。

例如今年2月，掌門推出了首款智能學(xué)習(xí)機，旨在輔助家庭教育。學(xué)習(xí)機內(nèi)置了全學(xué)段10門學(xué)科的教輔資源和綜合素養(yǎng)內(nèi)容，同時還有利用AI、大數(shù)據(jù)等技術(shù)所做得精準(zhǔn)學(xué)習(xí)系統(tǒng)，支持智能搭建個性化的學(xué)習(xí)方案。

4月，掌門推出了一款“小貍智能學(xué)習(xí)機”，主要針對啟蒙教育所用。學(xué)習(xí)機的內(nèi)容是上百本、多類型的獲獎英國繪本，技術(shù)方面是搭載了AR體感核心技術(shù)和語音識別，可以讓使用者與學(xué)習(xí)機創(chuàng)建虛擬互動的學(xué)習(xí)場景。同時家長還可以遠程了解孩子的學(xué)習(xí)進度報告。

5月，掌門又推出一款“掌門掃描學(xué)習(xí)筆S6”，可為全學(xué)齡段學(xué)生的英語學(xué)習(xí)所用。學(xué)習(xí)筆內(nèi)含優(yōu)質(zhì)精品大師課視頻資源，可通過3.5英寸高清大屏直接學(xué)習(xí)也可以無線投屏；掃描翻譯的識別準(zhǔn)確率已達99%，翻譯速度達0.5秒；此外還有智能答疑、課本掃讀、口語評測等多種功能，能充分滿足外語學(xué)習(xí)人群的不同需求。

據(jù)官方數(shù)據(jù)，掌門智能硬件類產(chǎn)品在上市不到4個月的時間里，已累計銷售超5萬臺，市場表現(xiàn)快速增長。

總結(jié)來看，如今的掌門已經(jīng)形成了一整套與其他玩家區(qū)隔開來且思路清晰明確的打法：不論是TO B的平臺系統(tǒng)還是TO C的硬件，都是在結(jié)合自身的頭部優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源基礎(chǔ)上，通過技術(shù)去覆蓋各類教育場景，貼近用戶不同的需求。好的產(chǎn)品，以硬件本身+技術(shù)創(chuàng)新+優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源來支持使用者實現(xiàn)理想學(xué)習(xí)效果，自然也會隨之成為公司留住消費者的關(guān)鍵。

做內(nèi)容+做技術(shù)，軟硬兼?zhèn)鋬蓷l腿走路的商業(yè)邏輯，其實在許多行業(yè)里都是通行的。但教育公司經(jīng)歷的變革和轉(zhuǎn)型確實是前所未有，這考驗著一家公司面對逆境時的理性狀態(tài)、行動魄力，也是對過往公司是否實力積累的一種檢驗。

如今有成果、能盈利的掌門順利轉(zhuǎn)軌，新發(fā)展道路已經(jīng)非常清晰。瞄準(zhǔn)市場中的“真需求”，未來進一步加碼Saas 、智能科技方向雖任重道遠，但可以預(yù)見的是，掌門以及整個教育行業(yè)都會持續(xù)向光明邁進。