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作為一個在網(wǎng)服行業(yè)摸爬滾打四年的老優(yōu)化，我明顯感受到最近兩年，伴隨著工具類產(chǎn)品層出不窮，競爭難度加大，加上外部環(huán)境的影響，買量壓力是只增不減。
比如早期上市的產(chǎn)品買量：從單純考核激活，再到考核激活-注冊、激活/注冊-付費，考核指標也從激活、注冊成本考核，慢慢變成付費、ROI的跑量需求，客戶考核越來越嚴苛的同時，賬戶素材過審也變得艱難起來。
對于優(yōu)化師而言，從哪些方面去優(yōu)化素材，才能更好的過審以及提升產(chǎn)品獲客量級呢？今天就跟大家分享一些相關(guān)技巧和經(jīng)驗。
提到過審率，我們首先應(yīng)該知道什么樣的素材不過審？
Top1 不過審素材——飽和度
校準圖片的飽和度應(yīng)該是設(shè)計師最基本功底，但有時候素材做多了，難免會出現(xiàn)一些視覺差異，導(dǎo)致做出來的素材顏色過度飽和或者不飽和，這就容易造成素材拒審。
舉個例子，領(lǐng)金幣、提現(xiàn)是計步類工具素材中比較常見的營銷賣點。
在設(shè)計提現(xiàn)類型的素材時，通常會以紅色為主，因為對于很多玩金融或者股票的用戶而言，紅色意味著收益，更加讓人敏感。而綠色則意味著跌落，當用戶看到這類素材時，就不太會想要點擊，那么這種素材的點擊率就會低一些。
而還有一種顏色是白色，白色素材沒有太多特點，這類素材的點擊率相對來說也會較差些。
所以優(yōu)化師在優(yōu)化素材的時候，首先需要注意的是用戶體驗。試想一下，當我們自己是用戶時，是否會點擊自己制作的素材。
Top2 不過審素材——不同廣告位拒審的特殊性
有些優(yōu)化師會發(fā)現(xiàn)在優(yōu)量匯和公眾號版位都可以過審的素材，為什么到了XQ/XS就不可以？這就是XQ/XS版位的特殊性——系統(tǒng)提示不能過審。
常見為：
1. 垃圾已滿提醒
像是這樣的素材，我們通常建議修改成“垃圾已滿”，然后加一些設(shè)計元素在里面，或者一些醒目的提示標注才能更好的通過審核，例如在素材中添加兩個提醒選項，這樣的素材過審率就能大大提高了（下圖所示）。
2. 使用虛假系統(tǒng)提示信息
這里主要涉及的問題在于，素材中出現(xiàn)了具體金額，同時仿造系統(tǒng)提示。這類素材通常不能出現(xiàn)在XQ/XS廣告位，和我們之前聊過的社交產(chǎn)品有相似性。
因為相較于其他品類的產(chǎn)品素材，工具類產(chǎn)品素材的可延展性并沒有那么強，所以可以算是素材拒審的“聯(lián)動”了。
這種通常建議修改為：“使用產(chǎn)品（APP名稱），可領(lǐng)紅包”或者“使用產(chǎn)品（APP名稱），可領(lǐng)取獎勵”，這樣大概率就能過審，一定不要體現(xiàn)出現(xiàn)具體金額。
再比如，上面這張素材中出現(xiàn)的拒審問題是：虛假關(guān)閉，類似的還有虛假播放、虛假暫停、假分頁、假翻頁、假折角形式、立即領(lǐng)取、APP下載。
用戶在看到這類素材時，通常會被這些按鈕誤導(dǎo)，點擊之后，反而是跳到了產(chǎn)品頁面，屬于虛假按鈕。因此，在做一些清理軟件時，我們可以將這里修改為“查看”，通過按鈕的真實意圖，引導(dǎo)用戶合理點擊。
Top3 素材拒審問題——夸大收益
對于走路大類的工具產(chǎn)品，優(yōu)化師通常要記得在產(chǎn)品中添加【具體金額以實際活動情況為準】這樣的提示語，這樣可以減少和素材同學(xué)二次溝通成本。
如果遇到相關(guān)金額描述，建議不得超過150元。
在制作素材時，也不能夸大兌換比例、不能以“時間+收益”的文案引導(dǎo)，這樣容易誤導(dǎo)用戶，遭到投訴太多，退款多，對于我們客情也有影響。
Top4 豎版大圖通用——尺寸位置
這是我們的老朋友了，之前我們社交產(chǎn)品內(nèi)有寫過，豎版大圖是通用項，素材尺寸和logo位置在制作時要按照以下標準：
1.左右邊距寬度：120px，上邊距寬度：180px，下邊距寬度：480px；尺寸邊距外不得放置Logo、文字信息、警示語， logo：
2.廣告圖片需要單獨體現(xiàn)推廣主體，如廣告主名稱/簡稱、應(yīng)用名稱、品牌名稱（小貼士：一些客戶可以不加logo，但是媒體豎版廣告位不可缺少哦～）
Top5 優(yōu)量匯拒審問題
優(yōu)量匯位置雖說是我們站外位置，但量級會更多，審核也會更加容易些，當然也不是沒有門檻，還是有很多需要我們注意的地方。
1. 模仿系統(tǒng)，例如：
素材中的【關(guān)閉】、【知道了】屬于虛假按鈕，點擊之后通常會跳轉(zhuǎn)到廣告頁，這種騙點擊的素材標容易被用戶舉報，所以我們應(yīng)當改成一些真實、可使用的按鈕。
2. 白色彈窗，例如：
說起白色彈窗，一般我們想到的多數(shù)是一些APP需要優(yōu)化更新時彈出來的頁面，但是我們在制作素材時需要注意，此類風(fēng)格適用于點擊跳轉(zhuǎn)，用戶點擊頁面，結(jié)果是跳轉(zhuǎn)下載頁面，不僅是對原產(chǎn)品的負面誘導(dǎo)，也容易讓用戶對產(chǎn)品產(chǎn)生抵觸心理，這樣不僅對于產(chǎn)品的推廣有負面影響，對競品是一種無形的幫助。
1、前面提到了，計步類工具常見的素材為「走路領(lǐng)取紅包」，多數(shù)只要滿0.3元就可以領(lǐng)取，這類素材跑量很快，但是也難免會遇到上述提到的拒審問題。
在我們未知素材是否會被拒審的時候，建議優(yōu)化師可以在上新時，保持10條以內(nèi)的單次上新量，等過審看結(jié)果。
反之，如果優(yōu)化師在批量上新時拒審素材超過十條，那么系統(tǒng)很可能會將賬戶判定為低質(zhì)賬戶，我們后續(xù)上新的素材審核也會被系統(tǒng)延后，由于有了前面的系統(tǒng)判定，無論我們修改后的素材ctr和ecpm再好，也會在流量獲取上有所影響，就算出高價跑，也很難解決這個問題。
申訴是一條途徑，但是會耗費一定的時間，尤其是遇到賬戶起量期或者客戶要量時，這會是一個很棘手問題。所以一些人為可以把控的拒審情況我們一定要注意，盡量去規(guī)避這些問題。
2、為什么工具類素材過審率低——表情包的使用率過高。
優(yōu)化師在網(wǎng)賺類素材對于表情包的使用是有很大的熱衷度，但此類產(chǎn)品審核是極為嚴格的，大家在制作中素材時，可以對相關(guān)素材的使用率有所降低。當然對于一些KA客戶，媒體也會為我們配備專門的渠道直客和運營進行支持，盡量保證優(yōu)化師賬戶內(nèi)優(yōu)質(zhì)素材的審核跑量。
3、為什么大量優(yōu)質(zhì)素材二審會被拒？同樣的素材，審核結(jié)果不同？
騰訊廣告的審核機制很嚴格，但是也存在偶然性。因此機審+人審相結(jié)合的方式?jīng)Q定了會存在同樣素材不同審核結(jié)果的情況。
有時候還會遇到這樣一些情況，比如開戶的時候需要提交落地頁，同時送審一些素材，這些素材過審了，然后戶也下來了，等到我們投放的時候，再用這些素材就顯示不能過審，一般遇到這樣的情況，建議大家：
第一是催審：一般媒體工作時間是早上九點到晚上九點，午休兩小時，如果在工作時間內(nèi)，超過四小時未審核可以催促；
如果當天遇到審核的緊急情況，常規(guī)催審行不通時，應(yīng)及時向公司對應(yīng)的銷售或渠道運營提供有效的賬戶ID和廣告ID；
其次是特批：針對審核被拒的素材或者開戶需求，媒體側(cè)會安排“在有正當理由的情況下”緊急催審，申請?zhí)嘏鷾贤ā?/p>
這里我們掰開來講，對于沒有媒體對接人員，或者等候反饋時間較長的情況下該怎么辦呢？建議大家可以岔開時間，并通過多次送審來解決問題，親測換一個時間進行送審，解決問題是極快的。
4、媒體預(yù)審工具用起來。
之前我們提審素材的時候，都是搭建好廣告之后直接提審，然后等素材拒審后才去改，但現(xiàn)在巧用媒體的創(chuàng)意監(jiān)測工具，會在我們上傳素材后自動做出風(fēng)險檢測，包括具體的風(fēng)險點是什么，以及如何修改之類的，在我們制作素材時也有一定參考價值。
好啦，今天就是我們工具類產(chǎn)品的拒審問題，希望工具類小伙伴在今年困難重重的時間里，依然起量滿滿。
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2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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