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許多剛工作的職場新人總喜歡問我有什么提升工作思維的框架和方法。對此我都是小心翼翼地回答，不愿意說太多。
倒不是吝嗇，而是方法論這個東西，即是蜜糖也是砒霜。
蜜糖自不必說，有了方法框架，能夠迅速理清思路找到破題解法，省時省力何樂而不為？
但方法論用久了，容易產(chǎn)生依賴和惰性，遇到新問題不愿意再重新思考而是直接照搬。
這是方法論的第一個弊端。
久而久之，方法論就不再是方法論，而是捷徑。眾所周知，捷徑走多了是很危險的。
舉個例子。
我以前說過職場上有一種溝通方法叫總分總。先講結論，再說證據(jù)，最后做總結。對于大部分資深的職場人士，這招很有效，但是也有例外。
比如我遇到過一個客戶，他就不喜歡這種太直接的溝通方法。
相反他喜歡我先給他講個故事，說個現(xiàn)象，然后一步步引導他關注現(xiàn)象背后的原因和問題，最后再把解決方法和盤托出。
這個方法我戲稱為“哄小孩”。
倘若我一開始就把現(xiàn)象和問題告訴他，他反而會蹦出一大堆別的問題，最后討論越跑越偏。
再比如我還遇到過一個客戶大老板，他早年出來創(chuàng)業(yè)成功，一路順風順水沒遇過什么挫折，因此他比較高傲，從來不認可我們告訴他的答案，只認可自己想出來的答案。
頭疼，怎么辦？
后來我和團隊想了個辦法，做了一個局。我們在方案里，用一些文字和語言技巧，把其他所有的出路都堵死，唯獨留了一個出口。然后通過引導讓這位大老板自己摸索著找到這個出口，說出正確答案。
其實這就是我們想告訴他的答案，只不過通過他的口說出來罷了。
以上這些例子，是我們一開始的方法錯了嗎？其實不是。
無論是“總分總”，還是“哄小孩”，甚至是“循循善誘”，都是很不錯的溝通方法，但任何方法都需要分對象。
不同對象適用于不同方法，而不是一個方法用到死，這叫思維靈活。
在上面兩個例子里，需要花精力的地方并不是思考你該如何去溝通，而是摸清楚你的溝通對象習慣怎樣的說話方式，再去做適配。
同樣一句話，可以有好幾種說法。你可以正著說，也可以反著說，可以借助其他人幫你說，還可以不直接告訴對方，而是通過引導讓對方自己說出答案。
而這，完全取決于溝通對象的性格和習慣。
相反如果一開始你認準了一個溝通方法，然后把這個方法到處去套用，很可能碰一鼻子灰。
因為你沒有花時間去了解溝通對象，沒有去理解對方接受信息的習慣，在對方眼里你這是在“強買強賣”。
一旦形成這種感覺，之后所有的努力都是徒勞無益。
方法論的第二個弊端，是局限性。
過去的方法不一定適用于現(xiàn)在的狀況，這是時間局限性；
A項目的方法不一定適用于B項目的情況，這是場景局限性；
X方法成立的條件不一定適用于Y方法現(xiàn)有的資源，這是條件局限性；
沒有一個方法是放之四海而皆準的，任何方法都有局限性。這是在使用方法之前，一定要記在腦海里的話。
那怎么辦？
很簡單，你要學會對方法進行改良。
改良有兩種方式，第一種叫小改。
在不改變方法論精髓的前提下，對一些不適用當前情形但也不會造成重大影響的地方進行修改。
比如麥肯錫的PPT模板，每一頁都是一種信息呈現(xiàn)的方法論。那么大家覺得下面這一頁想表達的核心是什么：
說結論：
左邊兩個淺灰色箭頭，導致了右邊這個深灰色箭頭。這是一種因果關系的邏輯呈現(xiàn)。
但這并非不能修改。
倘若你現(xiàn)在要展示一個現(xiàn)象，是3個原因?qū)е?個結果，那么完全可以在這個PPT的左邊再加一個淺灰色箭頭，于是變成三個淺灰色箭頭導致右邊深灰色箭頭（如下圖）：
這就叫小改。你的方法論核心并沒有改變（因果關系的邏輯順序），你只改變了方法中的一個結構（2個淺灰色箭頭變成3個淺灰色箭頭）。
那什么是大改呢？
你現(xiàn)在要呈現(xiàn)的不再是A導致B的因果關系邏輯，而是A、B、C、D并排列舉的并列關系邏輯。這時你就不能用帶有指向意義的箭頭，而是換做用方塊了（如下圖）：
原來方法的核心精髓變了（從因果關系變成并列關系），相應的呈現(xiàn)方式也要做調(diào)整（箭頭變成方塊）。
看到這里大家應該明白，想要做好改良，一定要理解這個方法的本質(zhì)是什么。
比如這個方法解決了什么問題？這個方法是基于怎樣的理論？這個方法的適用場景和條件分別是什么......
只有這樣，才不會被方法所綁架。
這個世界上不存在一勞永逸的方法。面對每次狀況，我都建議從頭再來。先分析當下的現(xiàn)狀，再結合現(xiàn)狀去匹配學過的方法。一旦發(fā)現(xiàn)匹配不上，要么做改良要么重新想。
雖然累一點，但絕不會錯。
方法論的第三個弊端，是選擇太多，亂花漸入迷人眼。
可太多不見得是好事。
當我們遇到一個問題時，急吼吼地去把所有能想到的方法都擺在桌面上，看上去貌似做了許多功課，實際上這是病急亂投醫(yī)。
方法一旦多，接下來面臨的就是應該選擇哪一個方法。相信我，這個選擇的過程，并不比想方法來得更輕松。
這就跟治病一樣，選錯治療方案所帶來的風險，很多時候比什么都不做還要來得高。
那該怎么辦呢？
這里的關鍵不在方法，而在于問題。之所以找到的方法太多，是因為對問題的理解不深刻。
拿我自己舉例。
年輕時有一段時間我特別迷戀PPT的方案模板。做廣告這一行，天生就跟寫方案脫不了關系。
我曾經(jīng)搜集了一整個硬盤的各種方案，包括公關活動，品牌咨詢，新媒體運營，年度營銷計劃，APP項目開發(fā)，CRM關系管理，整合營銷規(guī)劃等等，可謂無所不包。
我洋洋得意，覺得有了這些“武器”，以后在工作上就能遇神殺神遇佛殺佛。
可現(xiàn)實狠狠教我做人。
有一次我接了一個客戶的活兒，看到項目需求的第一眼我以為是要做個公關活動，于是立馬打開我的“武器庫”去套公關方案的模板。
結果和客戶聊完之后又覺得這是品牌咨詢的問題，然后又去找品牌策略相關的方法模型。
可最后跟客戶大老板提完案后發(fā)現(xiàn)這是個年度營銷規(guī)劃的需求，此時我已經(jīng)一臉茫然不知所措了。
實際上，以上這些需求全都存在?？筛覍拥娜瞬灰粯?，需求的側重點就不同。
我面對的問題，在“武器庫”里沒有一個方案能夠100%解決，生搬硬套最后都只是隔靴搔癢。唯有對不同的方法進行精簡與整合，甚至是再創(chuàng)造，才能完美解決這個客戶的問題。
融會貫通，就是這個意思。
后來這件事讓我學到了一點，不要覺得手握龐大的現(xiàn)成方法論就能高枕無憂。
解決問題一定要從問題本身出發(fā)，去找到問題背后隱藏的痛點。先把問題理解透徹，再去給問題“定制”想方法。
而不是一開始從方法出發(fā)，看到幾個表面的現(xiàn)象，就想當然去套用現(xiàn)成的方法。這不叫聰明，這叫偷懶。
真正的“方法”不是寫在紙上的套路，也不是做成文件的模板，而是你動態(tài)思考的大腦。
李小龍有一段關于水的哲學是這么講的：
“好的武術家應該像水一樣。因為水是無形的，你抓不住它，也無法用拳頭擊傷它，所以我們要像水一樣靈活。清空思想，無形無式，如水一般。將它倒入杯中，就是杯子的形狀，倒入瓶中，就是瓶子的形狀，倒入茶壺，就是茶壺的形狀?！?/p>
方法也是一個道理。真正掌握方法的人，不會被它的“形”所困住，而是像水一樣，遇弱則柔，遇強則剛。
我曾說一個無招勝有招的概念，一個人從掌握方法到最后運用自如一共會經(jīng)歷三個階段。
第一個階段，叫學招數(shù)；第二個階段，叫記招數(shù)；第三個階段，叫無招數(shù)。
所有學過的招式全部掰開揉碎了變成最小因子，然后根據(jù)不同的現(xiàn)狀去做重組，每一次出手都是你的新招。
能做到這樣的人，萬里挑一。
希望今天的文章能給你帶來一點啟示，各位共勉！
-END-
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7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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