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今天給大家分享的是Yuki小姐姐拆解的斑馬英語 VS Vipkid少兒英語的引流轉(zhuǎn)化的案例。
案例名稱：斑馬英語 VS Vipkid少兒英語
行業(yè)領(lǐng)域：在線教育
目標：引流轉(zhuǎn)化
標簽：引流、裂變
案例介紹：
斑馬AI課是專為2-8歲孩子提供多學科在線學習的智能教育平臺，由猿輔導(dǎo)在線教育出品?，F(xiàn)擁有英語、思維、語文等多個學科的AI課程產(chǎn)品。
VIPKID是一家專注于3-15歲在線青少兒英語的機構(gòu)，"純"北美外教1對1教學。只選用優(yōu)質(zhì)北美外教，國際化教材，純英文環(huán)境，浸入式學習體驗；vipkid目前擁有1對1直播課程，大班課模式（大米網(wǎng)校）和AI課模式（vipkid啟蒙） 。
斑馬AI一般采用的是實物裂變，以免費領(lǐng)抱枕/包郵領(lǐng)玩具等免費領(lǐng)實物產(chǎn)品的形式，來進行斑馬旗下多個公眾號之間的導(dǎo)流以及導(dǎo)流至企微，將私域流量沉淀在公眾號和企微上。
亮點及可復(fù)用：
（1）、在贈送引流的實物產(chǎn)品上，產(chǎn)品種類多樣，有抱枕、玩具、兒童水杯、繪本禮盒等，了解目標用戶的需求，吸引用戶；
（2）、在活動風控方面，做到了多個公眾號之間導(dǎo)流，避免把流量全部沉淀在一個公眾號里面；同時有活動發(fā)布時，能觸達更多的用戶；
（3）、與1元引流課的課程連接，報名即可贈送孩子愛玩的繪本禮盒；通過引流課吸引目標新用戶，將目標新用戶導(dǎo)流至微信，并以訓練營的形式對用戶精細化運營，更加高效地進行高價課程的轉(zhuǎn)化。
斑馬AI多個公眾號的菜單欄是主要引流入口，通過公眾號日常的推文和福利活動來不斷觸達用戶，刺激用戶參與活動。
好友轉(zhuǎn)發(fā)的海報—掃碼免費領(lǐng)?。ㄟx擇課程級別）—驗證手機號領(lǐng)取（成功領(lǐng)取有短信提示）—分享好友一起領(lǐng)—掃碼添加專屬老師進學習群，后期轉(zhuǎn)化正價課
亮點及可復(fù)用：
（1）、掃碼進入頁面看到課程已售多少以及限售多少件，足以看出斑馬免費體驗課的火爆，課程限量激勵用戶抓緊搶購課程，再不領(lǐng)取就沒了；
（2）、詳情頁中曝光課程的亮點，家長領(lǐng)取免費課程，孩子能從課程中獲得什么、能滿足孩子的哪些需求；以及介紹2-8歲不同年齡段的匹配課程，每個年齡段都能學；
（3）、詳情頁左下角突出距課程停售僅剩多少天，引導(dǎo)家長在期限內(nèi)快速領(lǐng)取課程，引流漲粉；
（4）、詳情頁重復(fù)多次刺激，吸引用戶報名，結(jié)合專業(yè)的課程體系（斑馬AI課的獨創(chuàng)教學法，是別的平臺而沒有的，獨一無二）、限時限量、簡潔的頁面風格，贏得用戶的青睞和傳播推廣；
（5）、課程有三個級別，用戶可根據(jù)孩子的年齡去領(lǐng)取相對應(yīng)的課程，課程分類明確，質(zhì)量高；
（6）、訂單頁面強調(diào)當前班級僅剩多少名額以及訂單支付的剩余時間，激勵用戶抓緊支付，否則班級名額就沒了；
（7）、免費領(lǐng)取成功后用戶可以自動生成海報分享給好友領(lǐng)取，利用好友的強關(guān)系引流。掃碼添加輔導(dǎo)老師微信，以及用戶會收到短信提示，包括輔導(dǎo)老師的微信和上課app的下載鏈接，提示途徑多樣；
（8）、未下載app并登陸的家長會收到客服電話，再一次提示家長在哪里聽課，全面而貼心的服務(wù)；
（9）、0元課程引流，進群留存用戶，轉(zhuǎn)化更高價的課程。
待優(yōu)化的點&解決方案
（1）、海報價格“免費”，課程沒有價格對比，掃碼進入頁面才看到價格對比，吸引力不足，未能有效刺激用戶，制造一種“用戶不領(lǐng)取就虧了”的心理。
（2）、添加了專屬老師微信，消息延遲（家長該何時入群以及注意事項），雖是免費課程但還是降低了用戶體驗感。
（3）、有兩種添加老師微信的方式，掃碼或發(fā)送老師聯(lián)系方式到微信，但是未關(guān)注公眾號的用戶不能通過老師聯(lián)系方式到微信，添加方式多余。
（4）、分享好友領(lǐng)取課程這個步驟沒有任何利益點，用戶一般不會去分享給好友或朋友圈。
解決方案：
（1）、優(yōu)化海報的價格文案，將“免費”修改為0元，和原價進行對比，形成價格差。
（2）、建議專屬老師給已添加微信的家長發(fā)送自動消息，家長何時進群，提醒家長。
（3）、建議將“發(fā)送老師聯(lián)系方式到微信”去掉，直接二維碼添加老師微信即可。
（4）、可以分享好友領(lǐng)免費課程，好友領(lǐng)取完用戶同時也能領(lǐng)取成功，這又是一次成功的裂變活動。
Vipkid少兒英語在實物裂變方面，和斑馬AI英語的可復(fù)用的點是相通的。
不同的在于，Vipkid少兒英語還有砍價免費領(lǐng)取禮品的裂變活動形式，復(fù)制拼多多的砍價0元領(lǐng)商品的套路。
砍價免費拿的路徑：選擇領(lǐng)取的禮品—點擊“砍價0元拿”按鈕—生成個人海報—分享海報至好友、朋友圈、微信群—掃碼關(guān)注公眾號即可砍一刀—砍至0元即可領(lǐng)取禮品。
在內(nèi)容引流方面，Vipkid少兒英語相比斑馬AI英語更優(yōu)的一點在于它的拼團。
拼團是利用多人團購優(yōu)惠的一種方式進行線上引流，拼團引流的方式在教育行業(yè)用的火熱。拼團這一形式同時也是學習了拼多多的拼團消費模式，用私域流量進行擴散。
亮點及可復(fù)用：
（1）、在價格優(yōu)勢上，大部分采用1分、1元，以超低價吸引新用戶，大大降低用戶門檻；
（2）、在拼團內(nèi)容上，采用多節(jié)課程，給家長一種低價買到了超值的課程，增強了用戶的體驗感；
（3）、在刺激老用戶拼團這一方面，設(shè)置團長福利，給予利益激勵老用戶拼團，進行老用戶的促活和留存。
游戲化思維，生動有趣不會太枯燥。
Vipkid在游戲引流方面，游戲種類多樣、好玩、利益來刺激家長獲取禮品，并完成老帶新的引流；并借用小游戲打通課程和裂變活動。
以上就是本篇文章的全部內(nèi)容了。
-END-
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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