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如果要做一個(gè)新的事情,往往我們也不知道未來(lái)會(huì)怎么樣。
我們準(zhǔn)備去做一個(gè)事情之前一般都是會(huì)有個(gè)假設(shè),比方說(shuō)我們學(xué)習(xí)一項(xiàng)新技術(shù),我們假設(shè)學(xué)習(xí)了以后能夠給未來(lái)的生活帶來(lái)提升,能給自己創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì),這就是個(gè)假設(shè)。
有了這個(gè)假設(shè)以后,我們就可以去行動(dòng)得到最終的結(jié)果。
但是,這個(gè)假設(shè)對(duì)不對(duì)呢?
那就需要通過(guò)市場(chǎng)洞察去驗(yàn)證它。
比方說(shuō),我想去開(kāi)發(fā)一款智能家居的產(chǎn)品,那這個(gè)想法,這個(gè)假設(shè)合不合理,需要通過(guò)市場(chǎng)洞察去驗(yàn)證它。
市場(chǎng)洞察的作用就是驗(yàn)證假設(shè),確認(rèn)我們的方向是正確的還是錯(cuò)誤的。
如果我們驗(yàn)證的結(jié)果是智能家具這個(gè)方向還是挺有前途的,那我們就去付諸實(shí)施。
如果我們驗(yàn)證的結(jié)果是這個(gè)方向不行,市場(chǎng)空間太小,或者是說(shuō)我們沒(méi)有能力去做,那我們就需要放棄,放棄本身也是一種節(jié)約成本的方式。
對(duì)于日常生活而言,其實(shí)最簡(jiǎn)單快速的方式是找到與該行業(yè)密切相關(guān)的關(guān)鍵詞,在搜尋這些關(guān)鍵詞的過(guò)程中,你就會(huì)加深對(duì)這個(gè)領(lǐng)域的了解。
舉例來(lái)說(shuō):
想要轉(zhuǎn)行做產(chǎn)品,你就需要先把“用戶、客戶、需求、需要、欲望、狠點(diǎn)”等等這些詞從“前因后果,適用邊界”幾個(gè)維度了解清楚。
什么是“前因后果,適用邊界”呢?
對(duì)于知識(shí),我們最初接收到的一般是一個(gè)知識(shí)點(diǎn),例如:年終復(fù)盤(pán)。
然后,在這個(gè)碎片信息上加入前、因、后、果。
前(前車(chē)可鑒):
為什么這件事對(duì)我重要?
做好復(fù)盤(pán)可以幫助自己有效總結(jié)經(jīng)驗(yàn),搭建自己的知識(shí)體系。
怎么引出這個(gè)信息的?
總結(jié)項(xiàng)目時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上很多人在用復(fù)盤(pán)這個(gè)方法,查閱了一下感覺(jué)比較有效,準(zhǔn)備拿來(lái)己用。
因(相因相生):
提出了哪些關(guān)于原因的假設(shè)?怎么驗(yàn)證或排除這些假設(shè)?還有其他可能性嗎?
推演法、歸納法、PDCA戴明環(huán)、PDF環(huán)。
后(以觀后效):
若已從信息去做之后會(huì)怎樣?對(duì)我的好處(效用)是什么?
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和規(guī)律,再次做同樣的事情時(shí)有章法可循。
果(自食其果):
不這么做的后果是什么?不改變的問(wèn)題有多嚴(yán)重?
如果不去做復(fù)盤(pán),不及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),能力無(wú)法快速提升,升職加薪迎娶白富美全是夢(mèng)。
其后再加上適、用、邊、界。
適(適得其反):
有沒(méi)有相反的觀點(diǎn)?有沒(méi)有不支持這個(gè)的實(shí)例?
之前也或多或少用到了復(fù)盤(pán)思維,但是依然沒(méi)有過(guò)好前半生。
用(使用條件):
要這樣做,需要具備哪些條件(考慮成本收益、態(tài)度、能力……)?
這件事可以用什么其他方式來(lái)完成?
經(jīng)過(guò)反思,之前的項(xiàng)目或知識(shí)總結(jié)只是應(yīng)付式的,沒(méi)有深入思考并跟已有知識(shí)做連接。
邊(旁敲邊鼓):
從前有沒(méi)有類似的(或乍看起來(lái)差不多的)信息?其他領(lǐng)域/行業(yè)/人如何解決類似問(wèn)題?
聯(lián)想的PDF環(huán)、PDCA戴明環(huán)、RIA拆書(shū)法等都可以用于總結(jié)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。
界(楚河漢界):
無(wú)論是相反的還是類似的信息,和這個(gè)信息的真正區(qū)別是什么?交界在哪里?
要想成功運(yùn)用復(fù)盤(pán)方法,需要做到一定的自律,需要有自我改變的決心,對(duì)自己負(fù)責(zé)。
但這樣的信息仍然是線性的,需要再加一個(gè)維度,讓它變得立體,即與自己關(guān)聯(lián)和互動(dòng)起來(lái):反思和行動(dòng)。
反思指向過(guò)去(A1),行動(dòng)指向未來(lái)(A2)。
為一個(gè)信息或知識(shí)點(diǎn)構(gòu)建10個(gè)維度,加工后的信息不再是一個(gè)孤立的點(diǎn),而是伸出了10根觸角,等待與其他信息連接。
當(dāng)你有了多個(gè)這樣加工過(guò)的知識(shí)點(diǎn),不同知識(shí)點(diǎn)會(huì)相連,互相對(duì)接、榫合、支撐,形成一個(gè)晶格體系,這就是自己在某一領(lǐng)域的知識(shí)體系。
找出問(wèn)題成功或失敗的關(guān)鍵點(diǎn),做到有意義的失敗,避免無(wú)意義的成功。
同時(shí)將處理辦法整理成一套可供執(zhí)行的程序,以便下次遇到相同或類似問(wèn)題時(shí)采用。
了解一個(gè)行業(yè)也一樣,你需要把該行業(yè)整個(gè)供應(yīng)鏈每個(gè)環(huán)節(jié)梳理出來(lái),每個(gè)節(jié)點(diǎn)選擇3個(gè)有代表性的企業(yè),詳細(xì)了解其關(guān)鍵人員、核心產(chǎn)品等等,結(jié)合關(guān)鍵詞,你就可以快速成為“行內(nèi)人”。
再比如,要了解電商行業(yè),你就先要從“銷(xiāo)售額=流量*轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)”這個(gè)公式入手,搞清公式中每個(gè)詞的意思,以及公式本身的關(guān)系。
電商這個(gè)領(lǐng)域主要就是圍繞這個(gè)公式展開(kāi)工作,了解并掌握這個(gè)基礎(chǔ)公式,你就會(huì)了解電商行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)推廣、引流等操作的方式和思維模式。
當(dāng)這100個(gè)關(guān)鍵詞全部列出來(lái)并完全掌握,你對(duì)這個(gè)行業(yè)的了解就達(dá)到了八成。
當(dāng)然,100這個(gè)數(shù)字不是絕對(duì)的,以滿足你自己的欲求為基準(zhǔn)。
如果只是想提高‘逼格’,也許十幾個(gè)關(guān)鍵詞就足夠了。
其次,完成100個(gè)關(guān)鍵詞后,如果想要精進(jìn),你就需要看專業(yè)書(shū)籍、專業(yè)資料,跟專業(yè)人員去溝通。
選擇3-5本業(yè)內(nèi)書(shū)籍,仔細(xì)看完。
要帶著問(wèn)題去閱讀,仔細(xì)地去吃透書(shū)里的東西。
這就相當(dāng)于主題性閱讀,即通過(guò)看幾本同一主題的書(shū),把一項(xiàng)事務(wù)搞明白。
在這一過(guò)程中,你可以把其中一本書(shū)作為核心,耐心研讀。
之后再對(duì)比著它去看其他幾本書(shū),找到每本書(shū)中相同的、反復(fù)強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容,這些就是行業(yè)中的重點(diǎn)部分。
曾經(jīng)為了更好地完成一個(gè)新項(xiàng)目,筆者花費(fèi)了半個(gè)月的時(shí)間翻譯了一本關(guān)于電力線的全英文書(shū)籍。
最后可以找3-5個(gè)業(yè)內(nèi)專業(yè)人士,跟他們聊聊。
要盡量多問(wèn)問(wèn)題,做到事無(wú)巨細(xì)。
可以向?qū)I(yè)人士坦誠(chéng),告訴他你急需了解這個(gè)行業(yè),但對(duì)這個(gè)行業(yè)一無(wú)所知。
詢問(wèn)3-5個(gè)專家之后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們的回答中有很多共性的東西,而這些共性的東西就是你所需要了解的這個(gè)行業(yè)的重點(diǎn)內(nèi)容。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng),未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)