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5月17日，騰訊發(fā)布了其2023年第一季度財(cái)報(bào)。
財(cái)報(bào)顯示，騰訊當(dāng)季總收入1499.86億元，同比增長11%。微信及WeChat合并月活用戶數(shù)13.19億，同比增長2%。
另外從財(cái)報(bào)多處描述中，我們可以看出視頻號(hào)開始為騰訊營收貢獻(xiàn)力量，如財(cái)報(bào)特別提及視頻號(hào)對(duì)其主營業(yè)務(wù)廣告營收的貢獻(xiàn)，以及對(duì)企業(yè)服務(wù)收入的貢獻(xiàn)。
視頻號(hào)正在成為騰訊收入的新增量！
背后則預(yù)示著視頻號(hào)商業(yè)化加速明顯，變現(xiàn)能力增強(qiáng)，視頻號(hào)的電商野心也“一覽無余”，接下來，我們一起看看。
騰訊最新發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示，一季度收入1499.86億元。在該季度，騰訊三大主營業(yè)務(wù)復(fù)蘇：
如騰訊增值服務(wù)業(yè)務(wù)收入為793.37億元，同比增長9%；金融科技及企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)收入為487.01億元，同比增長14%；網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)收入為209.64億元，同比增長17%。
其中，財(cái)報(bào)在兩個(gè)主營業(yè)務(wù)的收入中，分別提及了視頻號(hào)的貢獻(xiàn)。
其一是視頻號(hào)對(duì)廣告收入的貢獻(xiàn)。
如財(cái)報(bào)原文提到：
- 騰訊網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)收入為209.64億元，同比增長17%。這主要得益于視頻號(hào)的新增收入來源、小程序中廣告的增加及移動(dòng)廣告聯(lián)盟的復(fù)蘇。
- 視頻號(hào)吸引了新的廣告主及現(xiàn)有廣告主的新增預(yù)算。視頻號(hào)的平均eCPM高于其他短視頻平臺(tái)，反映了廣告主對(duì)我們在微信內(nèi)將視頻號(hào)瀏覽轉(zhuǎn)化至小程序交易之能力的認(rèn)可。
當(dāng)天的財(cái)報(bào)電話會(huì)上，其高管也稱，微信廣告占據(jù)了騰訊整個(gè)廣告收入的50%以上，尤其是視頻號(hào)的收入在不斷增長。
這意味著：視頻號(hào)廣告業(yè)務(wù)成為騰訊網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)收入的新增量，以及對(duì)于廣告主來說，視頻號(hào)廣告投放的收益比較顯著。
而視頻號(hào)吸引廣告主的背后，則與騰訊廣告不斷完善其視頻號(hào)信息流廣告能力有關(guān)，如見實(shí)就留意到，近期視頻號(hào)的廣告能力就進(jìn)行了更新，支持用短視頻來推廣視頻號(hào)直播間。
在這個(gè)新能力助力下，商家直播轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)得到了大幅度提升。此前官方還透露，短視頻推直播的廣告點(diǎn)擊率可高達(dá)8%，直播間下單轉(zhuǎn)化率可高達(dá)10%。
其二是視頻號(hào)對(duì)企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)收入的貢獻(xiàn)。
如財(cái)報(bào)原文提到：
- 騰訊金融科技及企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)收入為487.01億元.........企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)的收入于期內(nèi)恢復(fù)同比正增長，得益于部分云服務(wù)的銷售額增加，以及視頻號(hào)直播帶貨交易相關(guān)的技術(shù)服務(wù)費(fèi)首次創(chuàng)收。
而之所以稱其為“首次創(chuàng)收”，則是因?yàn)槲⑿庞?023年1月1日起，開始面向商家收取技術(shù)服務(wù)費(fèi)，商家每賣出一單商品，就需要在“視頻號(hào)用戶實(shí)付金額（含運(yùn)費(fèi)）+支付補(bǔ)貼”基礎(chǔ)上，向平臺(tái)支付一筆技術(shù)服務(wù)費(fèi)。
因此其成果也非常明顯地表現(xiàn)在了本次財(cái)報(bào)中，或從側(cè)面反映出視頻號(hào)上商品交易數(shù)量的增長，以及視頻號(hào)商業(yè)化的加速及變現(xiàn)能力增強(qiáng)。
視頻號(hào)商業(yè)化加速，尤其體現(xiàn)在其電商野心和動(dòng)作上。
第一季度，視頻號(hào)的用戶使用時(shí)長及播放量均迅速上升。同時(shí)，日活躍創(chuàng)作者數(shù)及日均視頻上傳量是去年同期的兩倍多，擁有超過1萬個(gè)粉絲的創(chuàng)作者數(shù)是去年同期的三倍多。
根據(jù)公開數(shù)據(jù)，2022年6月，抖音上擁有1萬粉絲以上的創(chuàng)作者數(shù)量達(dá)到320萬，快手萬粉創(chuàng)作者人數(shù)超過200萬。盡管視頻號(hào)并未透露其萬粉創(chuàng)作者的具體數(shù)量，但是今年1季度萬粉創(chuàng)作者為去年同期的三倍多，可以證明過去一年視頻號(hào)生態(tài)的飛速發(fā)展。
正如其財(cái)報(bào)所提：
“騰訊正在培育視頻號(hào)創(chuàng)作者生態(tài)，升級(jí)對(duì)新創(chuàng)作者的入駐扶持，提供更多的流量激勵(lì)，更廣泛的創(chuàng)作者覆蓋，和更有效的內(nèi)容創(chuàng)作工具。此外，還加強(qiáng)了帶貨的基礎(chǔ)設(shè)施，助力創(chuàng)作者從帶貨交易相關(guān)的銷售傭金中獲益。”
更加豐富的生態(tài)，也預(yù)示著更快速度的商業(yè)變現(xiàn)。于當(dāng)天的財(cái)報(bào)電話會(huì)上，其高管表示，騰訊還在不斷優(yōu)化電商基礎(chǔ)設(shè)施，幫創(chuàng)作者在電商交易中獲得傭金，如視頻號(hào)小店就可以實(shí)現(xiàn)更高的銷售轉(zhuǎn)換率。
值得注意的是，針對(duì)618年中大促，視頻號(hào)近期還發(fā)布了一系列針對(duì)商家的優(yōu)惠政策。如為了助力商家高質(zhì)量發(fā)展，視頻號(hào)在618大促期間將下調(diào)技術(shù)服務(wù)費(fèi)費(fèi)率，全場可享技術(shù)服務(wù)費(fèi)率減至1%的優(yōu)惠，新規(guī)則適用于視頻號(hào)平臺(tái)內(nèi)所有商家。
另外，近期視頻號(hào)的電商更新動(dòng)作也非常頻繁。如微信公眾號(hào)可支持嵌入視頻號(hào)小店商品卡片，幫創(chuàng)作者增加變現(xiàn)渠道；視頻號(hào)正式推出「先用后付」功能，針對(duì)服裝等類目，微信支付分達(dá)標(biāo)的買家可以0元下單，確認(rèn)收貨后自動(dòng)扣款；視頻號(hào)還在灰度測試運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，優(yōu)化商家用戶交易體驗(yàn)等。
一系列政策和動(dòng)作，都在增強(qiáng)視頻號(hào)電商變現(xiàn)能力和增強(qiáng)用戶購物體驗(yàn)。
其高管在財(cái)報(bào)電話會(huì)也表示，電商直播與視頻號(hào)之間存在著巨大的機(jī)會(huì)。小程序已有較大的交易生態(tài)系統(tǒng)，可與視頻號(hào)鏈接，再加上微信支付的助力，存在巨大的前景。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)