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來(lái)源:IC實(shí)驗(yàn)室
前段時(shí)間我的朋友圈算是被各種演唱會(huì)刷屏了,不得不感慨演出市場(chǎng)真是熱鬧,前有周杰倫香港演唱會(huì),游船、皮劃艇、摩天輪海陸空齊上陣,實(shí)現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)2萬(wàn)人場(chǎng)外8萬(wàn)人的奇觀,后有五月天北京鳥巢演唱會(huì),5秒之內(nèi)6場(chǎng)門票全部售罄,轉(zhuǎn)頭各種加價(jià)黃牛票刷屏朋友圈。
演出市場(chǎng)的火爆也讓黃牛這個(gè)老問題再次爆發(fā),不斷有新聞報(bào)道各種歌迷因?yàn)辄S牛搶不到票,或者被迫購(gòu)買高價(jià)門票。五月天的歌迷還打出了「寧可鳥巢門口站,也不能讓黃牛賺」的口號(hào)來(lái)抵制黃牛,一些演唱會(huì)干脆祭出「強(qiáng)實(shí)名制」來(lái)杜絕黃牛。
消費(fèi)者與黃牛的戰(zhàn)斗,似乎一直延綿不休。
今天這期內(nèi)容,我想和大家來(lái)聊聊為什么演唱會(huì)買票這么難,為什么黃牛屢禁不止?
事實(shí)上,現(xiàn)在不止演唱會(huì)的票難買,很多音樂節(jié)、電影節(jié)、以及像《如夢(mèng)之夢(mèng)》這樣的話劇也是一票難求,而且一張黃金位置的票往往溢價(jià)數(shù)十倍都不止,幾萬(wàn)甚至十幾萬(wàn)一張的我都聽說(shuō)過。
除了受大家高漲的搶票熱情影響之外,最根本還是因?yàn)榫€下演出市場(chǎng)不規(guī)范,有太多的灰色地帶,有太多的黃牛哄抬票價(jià)。
黃牛不是一開始就在這行混的,這個(gè)行當(dāng)其實(shí)從民國(guó)時(shí)期就已經(jīng)存在了。
以上海為例,當(dāng)時(shí)市民們普遍的娛樂活動(dòng)就是去梨園聽?wèi)?,或是去劇院看電影,碰上有名角出?chǎng)的或是一出好戲,票難免供不應(yīng)求,漸漸的就出現(xiàn)了一些專門倒賣門票的人,他們基本上都是和戲院人員相熟識(shí),從內(nèi)部拿票到開演前再以高價(jià)賣出,和今天在演唱會(huì)開場(chǎng)前滿場(chǎng)轉(zhuǎn)悠的黃牛們?nèi)绯鲆晦H。
資源越稀缺,黃牛就越猖狂。
其中倒賣火車票曾是黃牛們最主要的收入來(lái)源。事實(shí)上,「黃牛」這一稱呼的流行也跟這有關(guān)。據(jù)說(shuō)以前拉黃包車的車夫都會(huì)穿一件黃馬甲,這些人又經(jīng)常出沒在車站、戲院等娛樂場(chǎng)所附近,近水樓臺(tái)一來(lái)二去就成了倒買倒賣賺差價(jià)的票販子,后來(lái)大家就用「黃?!箒?lái)指代這一人群。
在還不能線上購(gòu)買車票的年代里,火車站售票口是車票唯一的銷售渠道。像過去春運(yùn)的時(shí)候,大家也只能老老實(shí)實(shí)帶著小馬扎,買好零食,可能從凌晨就得在車站排隊(duì)買票。
黃牛們則由于掌握了售票規(guī)則,并且會(huì)發(fā)動(dòng)一些人搶著去幫忙代買,早早就將火車票一買而空,買不到票的其他人也沒辦法要想回家就只能從他們手中買。
火車站黃牛之泛濫,曾引發(fā)多方關(guān)注,也一再被打擊。
2011年,「12306」正式上線,一批跟不上時(shí)代的黃牛逐漸被淘汰或轉(zhuǎn)行,2014年實(shí)名制購(gòu)票之后又使得黃牛搶票難上加難,倒賣車票的生意不那么好做了,部分黃牛就開始轉(zhuǎn)移陣地,恰巧,演出市場(chǎng)正在崛起。
從時(shí)間線來(lái)看,這兩個(gè)市場(chǎng)剛好是此消彼長(zhǎng)的。
國(guó)內(nèi)的演出市場(chǎng)自新世紀(jì)以來(lái)經(jīng)歷了相當(dāng)大的跨越式發(fā)展 。一方面是音樂產(chǎn)業(yè)數(shù)字化,從2002年百度mp3上線之后,到千千靜聽、酷狗、QQ音樂等在線音樂平臺(tái)崛起,徹底改變整個(gè)行業(yè)生態(tài),盜版的存在完全擠占了歌手們的生存空間,他們的收入無(wú)法再仰仗實(shí)體專輯,只能多開演唱會(huì)。
另一方面,像音樂節(jié)這樣的線下演出形式也經(jīng)歷了從無(wú)到有,從小眾到大眾的轉(zhuǎn)變。2000年舉辦的首屆迷笛音樂節(jié)可以看作國(guó)內(nèi)最早的音樂節(jié),當(dāng)時(shí)連門票都不需要。直到2004年「中國(guó)搖滾的光輝道路」音樂節(jié)的成功舉辦,才確定了「門票+贊助」的商業(yè)模式。
之后的幾年里,國(guó)內(nèi)的音樂節(jié)數(shù)量一直保持在個(gè)位數(shù),現(xiàn)在大家最熟悉也是人流量最大的草莓音樂節(jié)也是在2009年才舉辦了第一屆。
但正是在2009年之后,音樂節(jié)數(shù)量呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。根據(jù)道略文化產(chǎn)業(yè)研究中心數(shù)據(jù)顯示,2014年國(guó)內(nèi)音樂節(jié)的數(shù)量已達(dá)到100多個(gè)。
值得一提的是,目前國(guó)內(nèi)最大的演出購(gòu)票平臺(tái)——大麥網(wǎng)的發(fā)展歷程幾乎和整個(gè)音樂演出行業(yè)的發(fā)展是同步的。
早期大麥還叫「中國(guó)票務(wù)在線」,其創(chuàng)始人曹杰的主業(yè)是做小紅馬快遞,他之所以會(huì)開辟在線訂票這個(gè)副業(yè)是因?yàn)楫?dāng)年話劇《戀愛的犀?!繁穑l(fā)現(xiàn)快遞中有很多都是它的門票,覺得這是個(gè)機(jī)會(huì)就順手做起了這門生意。
沒想到無(wú)心插柳柳成蔭,快遞業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)劇烈,哪怕小紅馬曾干到北京地區(qū)的第一也抵擋不住通達(dá)系的來(lái)勢(shì)兇猛,而演出票的業(yè)務(wù)卻越干越好。
2004年,中國(guó)票務(wù)在線更名大麥網(wǎng),正式上線,很快其規(guī)模就超過了小紅馬。2009年,曹杰關(guān)停小紅馬快遞業(yè)務(wù),專心做大麥。大麥網(wǎng)占盡了先入局者的優(yōu)勢(shì),直到現(xiàn)在依然是市占率超過60%的行業(yè)第一,但在和黃牛相關(guān)的話題中,大麥往往也是那個(gè)眾矢之的,這個(gè)我們后面再說(shuō)。
行業(yè)各方面的成熟,讓線下演出市場(chǎng)加速發(fā)展。逐利而行的黃牛們,找到了新的生財(cái)之道。尤其是2015年前后,是黃牛扎堆入場(chǎng)的高峰期。
我認(rèn)為一個(gè)很重要的原因是,那幾年偶像產(chǎn)業(yè)造星越來(lái)越多,各類音綜也相繼播出,助推了說(shuō)唱、民謠、搖滾的破圈。這些人都需要舞臺(tái)進(jìn)行表演,也就進(jìn)一步刺激了音樂節(jié)、演出的火熱。
哪里有利可圖,哪里就有黃牛。
而今年線下演出市場(chǎng)的爆火,則是經(jīng)歷了報(bào)復(fù)性反彈。
這幾年不止是觀眾憋瘋了,黃牛也憋瘋了。在此之下,原本就磨刀霍霍的黃牛當(dāng)然不會(huì)放過眼前的大好機(jī)會(huì)。
當(dāng)你一個(gè)人單槍匹馬、規(guī)規(guī)矩矩拿著手機(jī)掐點(diǎn)準(zhǔn)備搶票,再怎么拼手速也拼不過那一大批黃牛們有組織、有計(jì)劃地刷票。
在這種情況下,要想靠自己搶到票自然是難于登天。
那么,黃牛們是怎么操作的呢?
一部分是技術(shù)黨。他們擁有足夠數(shù)量的手機(jī)和電腦等硬件設(shè)備,足夠快的網(wǎng)速,且懂得與時(shí)俱進(jìn),甚至還可能找外包程序員去不斷攻克官方售票系統(tǒng)的漏洞,刷代碼進(jìn)行自動(dòng)搶票。
這一次五月天的團(tuán)票風(fēng)波,就是始于粉絲團(tuán)運(yùn)營(yíng)方發(fā)現(xiàn)后臺(tái)有大量0秒就創(chuàng)建的異常訂單,懷疑是黃?;烊敕劢z團(tuán)所為,從而進(jìn)行抵制。
一部分是代理黨。如同早期倒賣車票時(shí)代,黃牛會(huì)雇傭一些人去排隊(duì)搶票,現(xiàn)在的黃牛依然會(huì)發(fā)展下線,不過找的大多是學(xué)生群體。
自媒體「音樂先聲」曾專門針對(duì)黃牛學(xué)生代理這一現(xiàn)象寫過一篇報(bào)道,可以發(fā)現(xiàn)這條產(chǎn)業(yè)鏈儼然已經(jīng)成了等級(jí)分明的組織,從黃牛工作室、校園總代理、到一級(jí)代理、下級(jí)代理、分支代理、初級(jí)代理層層劃分,不同的等級(jí)伴有不同的票源與票價(jià)。
這些人在囤積了一定的票之后,再以「代搶」或「現(xiàn)票預(yù)定」的名義,在各大平臺(tái)銷售。
還有一類則是處于這條產(chǎn)業(yè)鏈頂端的黃牛,他們擁有一定的行業(yè)人脈,能夠從內(nèi)部渠道直接拿票,是和主辦方互相合作的互利互惠型。
即便主辦方基本都是矢口否認(rèn),奈何總有黃牛會(huì)自曝以彰顯自己的神通廣大,或是以此自證票源的真實(shí)性。
總的來(lái)看,以上這些黃牛還能夠給你提供實(shí)體票,有些黃牛則是唯恐天下不亂,除了門票,什么稀奇古怪的方法都有,接近于詐騙型。
前幾天我看到一張截圖,說(shuō)的是有粉絲想去周杰倫香港中環(huán)的演唱會(huì),黃牛上來(lái)就直接問他會(huì)不會(huì)游泳,可以游就沒問題。顯而易見,此黃牛精通水路。
這不是魔幻的黑色幽默,與此相類似的黃牛大法隨處可見。前幾年在廣州舉辦的MDSK音樂節(jié)現(xiàn)場(chǎng),就有黃牛帶著粉絲硬闖,方法也是相當(dāng)簡(jiǎn)單粗暴,直接用鉗子破環(huán)鐵柵欄,剪出了一個(gè)洞之后,推著大家一擁而進(jìn),現(xiàn)場(chǎng)是混亂不堪。
微博也有關(guān)于這類黃牛的話題熱搜,所謂#最高端的黃牛往往用最樸素的方法#,詞條下都是網(wǎng)友講述他們遇到過的經(jīng)歷,什么讓謊報(bào)身份,稱是某某女兒帶進(jìn)場(chǎng)的,或是利用媒體證、工作證帶入的,鉆下水道的,簡(jiǎn)直讓人大開眼界。
那么,黃牛的生命力為何如此頑強(qiáng)呢?
其實(shí)執(zhí)法部門也一直在抓獲相關(guān)人員,基本上熱門歌手的演唱會(huì)當(dāng)天,總有相關(guān)新聞報(bào)道。
只是當(dāng)一個(gè)行當(dāng)逐漸成為一個(gè)行業(yè)游戲規(guī)則的一部分,當(dāng)大家成為一根繩子上的螞蚱時(shí),那就總有辦法去鉆空子。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),現(xiàn)在的黃牛更像是被演唱會(huì)主辦方允許存在的一個(gè)分銷渠道。
前面提到的大麥?zhǔn)钱?dāng)下國(guó)內(nèi)最大的一級(jí)演出票務(wù)平臺(tái),除此之外,市場(chǎng)上還有眾多二級(jí)票務(wù)平臺(tái)。比如在2015年先后成立的摩天輪、票牛,這倆的性質(zhì)就類似于平臺(tái)型黃牛,這幾年來(lái)它們已各有融資,足以證明這里面的利潤(rùn)空間有多大。
除了二級(jí)票務(wù)平臺(tái)之外,大家總在吐槽抱怨的黃牛大多是個(gè)體戶,或是有各級(jí)代理的作坊式運(yùn)作的黃牛工作室,總而言之,如今活躍在演出市場(chǎng)的黃牛早已經(jīng)形成了一個(gè)自洽的商業(yè)體系。
黃牛屢禁不止的背后,必定是有人在縱容。很顯然,需要二級(jí)市場(chǎng)去哄抬票價(jià),那只能說(shuō)明一級(jí)市場(chǎng)不賺錢,或者說(shuō)賺得不多。
以演唱會(huì)為例,一場(chǎng)演唱會(huì)主要由三方共同配合完成,一是負(fù)責(zé)推動(dòng)整場(chǎng)演唱會(huì)落地執(zhí)行的主辦方,一是負(fù)責(zé)在臺(tái)上演出的歌手,一是負(fù)責(zé)燈光、舞臺(tái)等搭建工作的工程制作方。
而演唱會(huì)的成本,大頭支出就在歌手的固定出場(chǎng)費(fèi),這點(diǎn)以歌手咖位來(lái)定,一般人氣高點(diǎn)的至少在幾百萬(wàn)級(jí)別。此外,主辦方還得承擔(dān)歌手整個(gè)演出團(tuán)隊(duì)的食宿、交通等費(fèi)用,再加場(chǎng)地租賃費(fèi)、稅收,以及安保等各種瑣碎費(fèi)用。
汪峰在舉辦「信仰2010演唱會(huì)」之時(shí),曾公布整場(chǎng)演唱會(huì)的制作成本為386.5萬(wàn)。這也是業(yè)內(nèi)第一次有歌手將演唱會(huì)的成本擺在臺(tái)面上。
可想而知,現(xiàn)在要辦一場(chǎng)各方面看的過去的演唱會(huì),成本遠(yuǎn)不止這點(diǎn)。
而演唱會(huì)的收入來(lái)源主要是靠門票銷售以及廣告商的冠名贊助,只是靠這些很多都無(wú)法抵掉成本。就像汪峰當(dāng)年的門票收入全部售罄也只有200萬(wàn),怎么算都是虧的。
關(guān)于這點(diǎn),張韶涵也在公開場(chǎng)合表達(dá)過。她提到,除非是像周杰倫這樣的歌手開演唱會(huì)能賺到錢,其他人都很難,要么就得多開幾場(chǎng),靠規(guī)模來(lái)把帳打平。
但大家也知道,演唱會(huì)能做到無(wú)論在幾線城市,能場(chǎng)場(chǎng)賣座的,這十幾二十年來(lái),怎么看都還只有周杰倫、五月天、陳奕迅這幾個(gè)人。
既然光靠明面上的賣票賺不到太多,主辦方就得想法子從別的渠道賺錢,而且這其中的誘惑之大足以讓他們敢游走在灰色地帶。
還有一點(diǎn),很多大牌歌手除了出場(chǎng)費(fèi)之外可能會(huì)要求一定的門票收入分成。這個(gè)分成只能按票面價(jià)格來(lái),所以從主辦方的角度來(lái)看,每一場(chǎng)的票價(jià)定的越低,那分給歌手的就越少,他們自己完全可以暗箱操作,拿出一部分門票來(lái)高價(jià)賣出,這部分收入就完全歸他們所有。
這個(gè)時(shí)候,就輪到黃牛大顯身手了。不管是真是假,借助黃牛的力量先把整個(gè)市場(chǎng)炒火了 ,營(yíng)造供不應(yīng)求的火熱現(xiàn)象,讓粉絲們心急,只能心甘情愿掏錢。
整體而言,演唱會(huì)所涉及的利益相關(guān)方實(shí)在太多,主辦方、票務(wù)平臺(tái)、工程方、藝人團(tuán)隊(duì)、媒體公關(guān),甚至安保,哪個(gè)環(huán)節(jié)都有可能存在不透明交易,哪里都有可能被黃牛趁虛而入,更別說(shuō)可能還有很多監(jiān)守自盜的,要想根本杜絕絕非易事。
對(duì)此,也有很多人呼吁演出票學(xué)學(xué)火車票,不僅實(shí)名制購(gòu)票,也得實(shí)名入場(chǎng)。就像前幾天,劉若英、梁靜茹的演唱會(huì)就因?yàn)閷?shí)行了這一原則且不得轉(zhuǎn)贈(zèng)轉(zhuǎn)售,引發(fā)了一波退票潮。
不過,在我看來(lái),演出票確實(shí)也有一定的特殊性。像車票,我們?nèi)绻R時(shí)有事,或是沒趕上趟還可以改簽,或是退票,反正還有下一趟,但很多演唱會(huì)在一個(gè)城市就只有一場(chǎng),下一次就不知道是什么時(shí)候了,不讓退票或是不讓轉(zhuǎn)贈(zèng)對(duì)于一些真的有事去不了的歌迷來(lái)說(shuō)確實(shí)是白白損失。
或許也正因此,在還沒有更好、更全面的解決方案出臺(tái)之前,黃牛們總能找到鉆營(yíng)之處。
更重要的是,在肉眼可見的既得利益面前,沒有人肯輕易扔掉這塊蛋糕,因?yàn)椴还茉趺礃?,總有人?huì)為此買單,這或許也是他們有恃無(wú)恐的原因。
而在這個(gè)鏈條下,受到傷害的,永遠(yuǎn)都是真心實(shí)意喜歡歌手和音樂的歌迷們。
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8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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