來源:尋空的營銷啟示錄
最近,山姆會員商店的“窮鬼套餐”登上熱搜,引發(fā)了中產(chǎn)階級的瘋狂追捧。該套餐包括1.59公斤售價21.9元的雞蛋、7個裝售價23.9元的原味貝果以及16片裝售價59.8元的瑞士卷,這一組合因價格看似親民而受到廣泛關(guān)注。
然而,如果你仔細(xì)分析這些商品的價格時,會發(fā)現(xiàn)一些問題。以雞蛋為例,按照套餐的價格計算,其單價達(dá)到7元一斤,這個價格甚至高于市場平均水平,這引發(fā)了一些質(zhì)疑聲音:山姆的窮鬼套餐名不副實(shí),實(shí)際上并不那么“窮鬼”。
此外,需要注意的是,要享受山姆的這些優(yōu)惠,消費(fèi)者必須支付260元的年費(fèi)成為其會員,這一門檻實(shí)際上限制了真正經(jīng)濟(jì)條件有限消費(fèi)者的參與,所以大量網(wǎng)友認(rèn)為“真正的窮人是不會去山姆消費(fèi)的”。
盡管如此,一個趨勢卻越來越明顯:越來越多的品牌開始推出“窮鬼套餐”,投身于這場看似平民化,實(shí)則充滿爭議的營銷戰(zhàn)場。這一現(xiàn)象背后,不僅僅是品牌對市場的短期響應(yīng),而是深層次地反映了當(dāng)前消費(fèi)文化的復(fù)雜性與多樣性。品牌們在追求高性價比的同時,也在探索如何在維持品質(zhì)的前提下滿足消費(fèi)者對經(jīng)濟(jì)實(shí)惠選擇的需求。
01 品牌涌入窮鬼套餐戰(zhàn)場
窮鬼套餐的名分最早是由誰定義的,已經(jīng)很難考證,但作為高性價比的代名詞,麥當(dāng)勞和肯德基是推出類似概念的先行者之一。
麥當(dāng)勞的窮鬼套餐指的是“隨心配1+1=11.9元”套餐,它允許顧客從指定的產(chǎn)品中任選兩項(xiàng)以固定優(yōu)惠價格購買,紅區(qū)產(chǎn)品包括大丸子漢堡、麥樂雞(5塊)、雙層吉士漢堡等,而白區(qū)則包括黑黑好巧三角派、各種飲品等。這個套餐非常受歡迎,以至于在2023年窮鬼套餐調(diào)價為13.9元后,引起了不少消費(fèi)者的強(qiáng)烈反彈。
而肯德基的“超值午餐”系列,提供了多樣的主食、小食和飲料選擇,價格親民,尤其是每周四的“瘋狂星期四”更是深在線下店和線上都掀起熱烈反響。
這兩大快餐巨頭的舉措,不僅贏得了消費(fèi)者的青睞,也引領(lǐng)了窮鬼套餐的潮流。
“消費(fèi)降級”時代來臨,讓越來越多的品牌試圖通過調(diào)整價格策略來吸引消費(fèi)者,例如喜茶、奈雪將產(chǎn)品價格下調(diào)至十幾元,瑞幸和庫迪也推出了9.9元的咖啡,消費(fèi)者不再無腦追逐品牌,而是更追求產(chǎn)品的性價比。
在這種趨勢下,南城香推出的窮鬼套餐,包括了3元的自助早餐和19.9元的小火鍋套餐。南城香通過中央廚房大規(guī)模制作和配送,降低了成本,使得能夠以極低的價格提供早餐自助,3元自助早餐提供了多種選擇,如小米粥、大米粥、皮蛋粥、胡辣湯、豆?jié){、豆腐腦和牛奶等,這給不少打工人帶來了慰藉。
19.9元的小火鍋套餐則是素菜不限量,如果想要吃肉,29.9元的羊肉單人火鍋套餐也是一個選擇。
作為一家以韓式拌飯為主的餐飲品牌,米村拌飯本身就主打性價比,如9.9元的石鍋拌飯、19.9元的雞排拌飯等。其窮鬼套餐是網(wǎng)友開發(fā)出來的,指的是花3元要一份米飯,米飯可以無限續(xù),就著免費(fèi)的海帶湯和辣白菜。3元吃一頓飯這在10年前幾乎都做不到,而這個套餐也在小紅書、微博上被大量討論,為米村拌飯帶去不少新客。
新榮記,一個日常人均消費(fèi)高達(dá)1000元的高端餐廳,為迎合更廣泛顧客群體的需求,竟然也推出了398元的“窮鬼套餐”。這一套餐,雖然價格依舊不低,但相較于其平日的定價,已算是對預(yù)算有限客戶的一種優(yōu)惠。
這不僅為想要體驗(yàn)高端餐飲服務(wù)卻又不愿意花費(fèi)過多的消費(fèi)者提供了機(jī)會,同時也顯示了當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,即便是高端餐飲市場也面臨著不小的挑戰(zhàn)和壓力,需要通過各種方式吸引顧客,保持市場競爭力。
關(guān)于窮鬼套餐,在社交網(wǎng)絡(luò)上有各種討論,各路博主總結(jié)各個餐廳的窮鬼吃法,還有人總結(jié)了一周窮鬼吃飯攻略,按照這個攻略,一周下來花兩三百塊錢就能吃飽。
02 品牌紛紛推出窮鬼套餐,圖啥?
越來越多的品牌加入窮鬼套餐陣營,顯示了品牌在當(dāng)下消費(fèi)環(huán)境下,為了維持競爭力的舉措,窮鬼套餐大部分是不賺錢的,如果每個人都只選擇窮鬼套餐,餐廳早晚得關(guān)門。品牌推出窮鬼套餐的考量一定是利大于弊的。
適應(yīng)消費(fèi)降級
隨著經(jīng)濟(jì)形勢的變化和消費(fèi)者購買力的波動,越來越多的消費(fèi)者開始追求性價比高的商品,而對于價格較高、性價比不明顯的商品逐漸失去興趣。這種趨勢迫使品牌必須重新思考其產(chǎn)品定位和價格策略,以符合大眾市場的需求。
近年來,“好特賣”越開越多,大受歡迎,咖啡價格的被打下來到9.9元,消費(fèi)者選擇軍大衣而非昂貴的大牌羽絨服,這些都是消費(fèi)降級趨勢的體現(xiàn)。這些現(xiàn)象也表明,消費(fèi)者的消費(fèi)觀念正在發(fā)生變化,更加注重商品的實(shí)用性與經(jīng)濟(jì)性,而不是單純的品牌效應(yīng)。
對品牌而言,適應(yīng)消費(fèi)降級不僅是對市場變化的應(yīng)對,更是一種長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略部署。保持與市場同步,通過提供性價比高的產(chǎn)品,品牌可以維持其市場份額,維持競爭力。在這一過程中,品牌首先需要確保不失去現(xiàn)有的市場份額。一旦品牌失去了市場,要想再次找回來會非常困難。
因此,通過適應(yīng)消費(fèi)降級,推出更具性價比的產(chǎn)品,品牌可以保持其市場的活躍度和消費(fèi)者的忠誠度。同時,這也是品牌展現(xiàn)其靈活性和對市場敏感度的體現(xiàn),通過快速響應(yīng)市場變化,品牌可以更好地保護(hù)自己免受經(jīng)濟(jì)波動的影響。
對抗競爭
在今天的市場環(huán)境中,競爭和內(nèi)卷現(xiàn)象愈發(fā)嚴(yán)重。這種情況下,總有一些品牌能夠率先作出反應(yīng),比如通過打折降價或推出性價比極高的“窮鬼套餐”,抓住消費(fèi)者的眼球和心理預(yù)期。這種做法不僅可以立即吸引一大批價格敏感的消費(fèi)者,也能在品牌間的競爭中占據(jù)有利位置。
對于那些未能迅速響應(yīng)市場變化的品牌而言,他們很可能會失去部分現(xiàn)有客戶,更會錯失吸引潛在客戶的機(jī)會,導(dǎo)致市場份額被競爭對手蠶食。
在這種“逆水行舟,不進(jìn)則退”的市場環(huán)境中,品牌必須不斷地創(chuàng)新和調(diào)整策略,以確保自己不會被市場淘汰。
推出“窮鬼套餐”不僅是品牌對當(dāng)前消費(fèi)趨勢的適應(yīng),更是一種積極的市場攻勢,通過這種方式,品牌可以在競爭中保持活力,吸引更多的消費(fèi)者,從而擴(kuò)大自身的市場份額。
此外,通過與競爭對手的直接對抗,品牌可以進(jìn)一步增強(qiáng)自身的市場地位。在競爭中保持領(lǐng)先,不僅意味著短期內(nèi)的銷售增長,更關(guān)乎品牌長期的市場影響力和消費(fèi)者忠誠度的構(gòu)建。因此,緊跟市場趨勢,積極推出符合消費(fèi)者預(yù)期的產(chǎn)品和服務(wù),對于品牌來說是一場持久戰(zhàn)中的關(guān)鍵一步。
品牌拉新
在消費(fèi)降級的背景下,品牌面臨的挑戰(zhàn)之一是如何維持甚至增加市場份額。在這種經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,通過提升產(chǎn)品價格以提高利潤的策略變得行不通,因?yàn)橄M(fèi)者的購買力下降,他們更傾向于尋找性價比高的產(chǎn)品。
因此,對于品牌來說,通過降低價格、擴(kuò)大用戶群成為了一種有效的策略,即通過薄利多銷的方式以數(shù)量取勝。這種策略的一個重要目的是為了“拉新”,即吸引新的消費(fèi)者群體。
例如,當(dāng)瑞幸咖啡將其價格降至9.9元時,它不僅保持了現(xiàn)有消費(fèi)者的忠誠度,還成功吸引了許多之前從未購買過瑞幸產(chǎn)品的新消費(fèi)者。這種價格策略有效地擴(kuò)大了品牌的消費(fèi)者基礎(chǔ),為品牌帶來了更多的市場份額。同樣,所謂的“窮鬼套餐”也采取了類似的策略,通過提供低成本的選項(xiàng),吸引了那些對價格敏感或是預(yù)算有限的新客戶。
品牌拉新是一種長期的市場戰(zhàn)略。通過吸引新客戶,品牌不僅能夠短期內(nèi)增加銷量,還能在長期內(nèi)培養(yǎng)消費(fèi)者的忠誠度,從而為未來的消費(fèi)升級做好準(zhǔn)備。
此外,拉新策略還能夠幫助品牌在消費(fèi)者心目中建立正面形象。通過提供高性價比的產(chǎn)品,品牌能夠展現(xiàn)出對消費(fèi)者需求的理解和關(guān)注,這有助于建立消費(fèi)者對品牌的信任和好感。長遠(yuǎn)來看,這種信任和好感是品牌價值的重要組成部分。
獲取線下流量
通過推出價格親民的“窮鬼套餐”,品牌能夠有效吸引媒體關(guān)注和公眾的眼球,從而為線下門店帶來更多的潛在消費(fèi)者。
一方面,通過推出具有新聞價值的“窮鬼套餐”,品牌可以獲得媒體的免費(fèi)報道和社會的廣泛關(guān)注,并能夠?qū)⒕€上的流量引導(dǎo)至線下門店。
另一方面,這種價格策略因?yàn)槟軌蛑苯游齼r格敏感型消費(fèi)者的注意,促使他們直接有意識地走進(jìn)門店。
雖然“窮鬼套餐”的價格較低,利潤較薄,但它的真正價值在于能夠吸引大量的消費(fèi)者進(jìn)店。一旦消費(fèi)者進(jìn)入門店,他們接觸到的不僅僅是“窮鬼套餐”,還有其他多樣化的商品和服務(wù)。這種策略增加了消費(fèi)者嘗試和購買門店內(nèi)其他產(chǎn)品的可能性,從而提高了顧客的平均消費(fèi)額和總體銷售額。
這與互聯(lián)網(wǎng)商品的策略類似,在線上通過提供有吸引力的低價商品引流,進(jìn)而通過長期運(yùn)營讓消費(fèi)者成為品牌的忠實(shí)支持者,購買更多其他商品。當(dāng)年因?yàn)閮?yōu)惠付出的成本,最終還是能從消費(fèi)者身上賺回來。
實(shí)現(xiàn)口碑傳播,提升知名度
除了為線下引流,窮鬼套餐可以直接在線上實(shí)現(xiàn)病毒式傳播。窮鬼套餐能夠利用消費(fèi)者對性價比高商品的天然關(guān)注,以及社交媒體時代信息傳播的迅速性,實(shí)現(xiàn)了品牌知名度的快速提升。
首先,“窮鬼套餐”因其獨(dú)特的命名和實(shí)惠的價格,很容易成為線上媒體和社交媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。當(dāng)品牌推出這類產(chǎn)品時,不僅可以吸引消費(fèi)者的眼球,還會引起社交媒體上的關(guān)鍵意見領(lǐng)袖(KOL)和網(wǎng)紅的關(guān)注,他們通過分享和評論,能夠迅速將信息傳播給廣大的粉絲和關(guān)注者。這種形式的自然而然的廣告效應(yīng),可以讓品牌以極低的成本獲得巨大的曝光量。
其次,真實(shí)消費(fèi)者之間的口碑效應(yīng)是“窮鬼套餐”成功的另一個關(guān)鍵因素。人們天生愿意分享自己的好發(fā)現(xiàn),尤其是當(dāng)發(fā)現(xiàn)性價比高的產(chǎn)品時。因此,當(dāng)消費(fèi)者體驗(yàn)了“窮鬼套餐”并感到滿意后,他們自然會向周圍的朋友和家人推薦,這種由消費(fèi)者主動發(fā)起的口碑傳播,其真實(shí)性和說服力遠(yuǎn)超過傳統(tǒng)廣告。隨著越來越多的消費(fèi)者因此而進(jìn)店,品牌的知名度和市場影響力也將隨之提升。
最終,通過“窮鬼套餐”實(shí)現(xiàn)的口碑傳播和社交媒體的曝光,品牌能夠有效地擴(kuò)大其消費(fèi)者基礎(chǔ),提升知名度。這不僅讓更多的人知道并了解這個品牌,還能激發(fā)消費(fèi)者的好奇心和購買欲望,引導(dǎo)他們嘗試品牌的其他商品。在長期來看,這種策略有助于建立品牌的良好形象,增強(qiáng)消費(fèi)者對品牌的忠誠度,為品牌的持續(xù)增長和發(fā)展打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
03 結(jié)語
在消費(fèi)降級的時代背景下,越來越多的品牌通過推出所謂的“窮鬼套餐”來適應(yīng)市場形勢,盡管這種策略在短期內(nèi)很難為品牌帶來豐厚的直接利潤,但其背后采用的互聯(lián)網(wǎng)流量思維和將短期成本轉(zhuǎn)化為長期變現(xiàn)能力的策略,無疑為品牌創(chuàng)造了長期的價值。通過分析,我們可以將其總結(jié)為兩個核心點(diǎn)。
首先,跟隨市場趨勢并留住用戶是品牌持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。在消費(fèi)觀念發(fā)生變化的今天,品牌必須靈活調(diào)整其策略以滿足消費(fèi)者的新需求。通過提供“窮鬼套餐”,品牌不僅展示了對市場變化的敏感度和適應(yīng)能力,也通過滿足消費(fèi)者對性價比高產(chǎn)品的需求,有效留住了原有用戶,并吸引了新用戶的關(guān)注。
其次,獲取線上線下流量,實(shí)現(xiàn)品牌拉新。通過推出“窮鬼套餐”,品牌能夠利用互聯(lián)網(wǎng)的傳播力量,迅速在消費(fèi)者中間傳播開來,從而實(shí)現(xiàn)口碑效應(yīng)的放大。這不僅能夠?yàn)槠放茙泶罅康木€上線下流量,還能夠通過這些流量進(jìn)一步提升品牌知名度,為品牌吸引新用戶,乃至最終轉(zhuǎn)化為品牌的忠實(shí)粉絲,創(chuàng)造出長期的商業(yè)價值。
我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺氛圍,我們團(tuán)隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
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2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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