出品丨牛刀財(cái)經(jīng)

特斯拉的裁員，像一場(chǎng)無(wú)休止的拉力賽。

當(dāng)?shù)貢r(shí)間5月6日，特斯拉再次發(fā)出裁員通知。據(jù)美國(guó)媒體《商業(yè)內(nèi)幕》報(bào)道，一些員工在6日早接到通知，稱(chēng)團(tuán)隊(duì)將進(jìn)一步裁員。還有幾名特斯拉員工在職業(yè)社交平臺(tái)領(lǐng)英（LinkedIn）稱(chēng)，周末就收到了裁員通知。技術(shù)團(tuán)隊(duì)也未能幸免，裁員涉及涵蓋軟件、服務(wù)和工程等領(lǐng)域。

其實(shí)，特斯拉首席執(zhí)行官馬斯克早在今年4月份，就首次宣布特斯拉將裁員10%以上。他將裁員原因歸結(jié)為“某些領(lǐng)域的角色和工作職能重復(fù)”。 也有消息稱(chēng)，馬斯克希望特斯拉能夠裁員20%，因?yàn)楣炯径绕?chē)交付量下降了20%。

1、裁員不止

連續(xù)四周的裁員，讓員工陷入了緊張狀態(tài)。而馬斯克更緊張的是，隨著競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，特斯拉在電動(dòng)汽車(chē)市場(chǎng)的主導(dǎo)地位受到挑戰(zhàn)，馬斯克要控制成本。

其實(shí)，特斯拉的裁員并不意外。從2022年年底開(kāi)始，科技行業(yè)的裁員數(shù)量就在急劇上升。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2023年全球1186家科技公司將告別262582名員工，這一數(shù)字令人震驚。

而2024年至今，科技行業(yè)的裁員仍在繼續(xù)。

國(guó)際知名信息技術(shù)研究和分析Gartner的一項(xiàng)調(diào)研顯示，面對(duì)持續(xù)的經(jīng)營(yíng)壓力，科技企業(yè)的技術(shù)負(fù)責(zé)人也開(kāi)始平衡需求，即在履行財(cái)務(wù)責(zé)任的同時(shí)滿足業(yè)務(wù)對(duì)技術(shù)的需求。

這意味著科技企業(yè)的CTO\CIO不僅是一位技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者，還要有業(yè)務(wù)視角。經(jīng)濟(jì)不確定性、競(jìng)爭(zhēng)加劇、可持續(xù)性擔(dān)憂、股東期望和監(jiān)管挑戰(zhàn)……越來(lái)越多的決策因素，都在影響著IT預(yù)算。

SAS執(zhí)行副總裁兼CIO杰伊·厄普丘奇認(rèn)為，“要長(zhǎng)期認(rèn)真考慮成本，確保支出著眼于未來(lái)，而不僅僅是維持過(guò)去。” 安全管理服務(wù)提供商11:11 Systems的CIO喬恩·普拉特表示：“雖然持續(xù)控制成本至關(guān)重要，但在經(jīng)濟(jì)壓力時(shí)期，這變得更加迫切。

嚴(yán)格控制預(yù)算使公司能夠在需要新平臺(tái)、新項(xiàng)目或?qū)崿F(xiàn)增長(zhǎng)時(shí)靈活地做出戰(zhàn)略決策。”他們開(kāi)始只支付滿足業(yè)務(wù)所需服務(wù)級(jí)別IT費(fèi)用，并將IT預(yù)算作為回資金的領(lǐng)域。

在這樣的大背景下，馬斯克最終優(yōu)化了X （原推特）的云服務(wù)使用方式，著手將更多工作負(fù)載遷往本地基礎(chǔ)設(shè)施，最終讓 X 的整體云數(shù)據(jù)存儲(chǔ)量縮減了 60%，還成功將云數(shù)據(jù)處理成本降低了 75%。

而谷歌則通過(guò)財(cái)務(wù)技巧增加了利潤(rùn)，它將服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的使用壽命分別從4年和5年延長(zhǎng)至6年，從而在2023年節(jié)省了39億美元，并使當(dāng)年的凈利潤(rùn)增加了30億美元。

而中國(guó)市場(chǎng)上，云計(jì)算的競(jìng)爭(zhēng)更激烈且直白：降價(jià)。

2、降價(jià)廝殺

為了在壓縮IT預(yù)算的周期爭(zhēng)取到更多客戶，2024年伊始，阿里和京東，兩家淵源頗深的大廠又在云計(jì)算領(lǐng)域“拉扯”起來(lái)。

2月29日，阿里云宣布了其有史以來(lái)最大規(guī)模的降價(jià)舉措，涉及的產(chǎn)品包括云服務(wù)器ECS、對(duì)象存儲(chǔ)OSS、云數(shù)據(jù)庫(kù)RDS以及其他多款核心云產(chǎn)品。就在當(dāng)天，京東云連夜發(fā)布降價(jià)消息，宣布“隨便降、比到底”。

3月28日，京東云宣布“春風(fēng)計(jì)劃”。在價(jià)格上，設(shè)立“10億比價(jià)金”，對(duì)標(biāo)特定云廠商，承諾“在特定云服務(wù)商的最低成交價(jià)基礎(chǔ)上，再打折10%”；在服務(wù)體驗(yàn)上，承諾對(duì)客戶的需求分鐘級(jí)響應(yīng)，包括為客戶免費(fèi)遷移，超長(zhǎng)產(chǎn)品試用等。

3月31日，在交個(gè)朋友四周年淘寶直播間，羅永浩首次在直播間賣(mài)起了阿里云。而幾乎同一時(shí)間，京東云在自家直播間開(kāi)播強(qiáng)行低價(jià)，表示“硬剛友商”，阿里云交個(gè)朋友，京東云交個(gè)真朋友。

當(dāng)日直播結(jié)束后，按照京東云整理的信息，京東云兩款云主機(jī)的價(jià)格較阿里云分別低10%和11%，1TB全國(guó)通用的對(duì)象存儲(chǔ)產(chǎn)品，京東云比阿里云的價(jià)格少了15%。“從直播銷(xiāo)售的角度看，京東云的比價(jià)策略可能會(huì)更吸引更多價(jià)格敏感的用戶”，天使投資人郭濤接受媒體采訪時(shí)表示。

在云計(jì)算的產(chǎn)品日益成熟后，價(jià)格的確成為企業(yè)選擇的重要因素。IDC此前一項(xiàng)針對(duì)亞太地區(qū)（含中國(guó)）中小企業(yè)IT采購(gòu)行為調(diào)查中，在最終采購(gòu)階段，有吸引力的價(jià)格以及靈活、透明的計(jì)費(fèi)方式，是對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)最重要的影響因素。他們往往需要對(duì)比不同供應(yīng)商提供的服務(wù)包和定價(jià)。

“對(duì)云服務(wù)商的選擇，我的思考邏輯很簡(jiǎn)單，好用、便宜最重要。”遵義東沛商業(yè)管理有限公司相關(guān)人士稱(chēng)，他們經(jīng)營(yíng)著一家商業(yè)綜合體，公司不大，一共使用了5臺(tái)云主機(jī)部署公司內(nèi)部的管理系統(tǒng)和會(huì)員小程序。

“幾家云服務(wù)商的產(chǎn)品我們都試用過(guò)，性能、穩(wěn)定性這些大同小異，說(shuō)到底，我最關(guān)心的還是這幾個(gè)基礎(chǔ)產(chǎn)品的價(jià)格。”而深圳市大業(yè)工業(yè)設(shè)備有限公司的表態(tài)更直接，“為了20%的成本節(jié)約，也會(huì)考慮更換云服務(wù)商。”

IDC中國(guó)企業(yè)研究部研究經(jīng)理崔婷婷則表示，IaaS市場(chǎng)發(fā)展逐漸成熟，市場(chǎng)同質(zhì)性強(qiáng)，部分公有云服務(wù)商采用降價(jià)的模式爭(zhēng)奪存量市場(chǎng)，引發(fā)社會(huì)熱議。就連此前的用云大戶，“互聯(lián)網(wǎng)、政府、金融”也開(kāi)始逐步需求飽和，IT預(yù)算增長(zhǎng)乏力。

3、第三種選擇

正如IDC報(bào)告所言，國(guó)內(nèi)的金融機(jī)構(gòu)也開(kāi)始了“緊日子”，包括最領(lǐng)先的商業(yè)銀行之一——招商銀行。

在不久前舉行的招商銀行2023年度業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)上，招商銀行負(fù)責(zé)人面對(duì)當(dāng)前銀行業(yè)經(jīng)營(yíng)壓力的提問(wèn)表示， “今年按照董事會(huì)過(guò)緊日子、嚴(yán)日子的要求，降低各項(xiàng)成本費(fèi)用開(kāi)支，通過(guò)降本增效，促進(jìn)收入增長(zhǎng)。”

招商銀行是國(guó)內(nèi)的頭部商業(yè)銀行，其提出“過(guò)緊日子”也不意外。根據(jù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，招行2023年?duì)I業(yè)收入出現(xiàn)了14年來(lái)首次負(fù)增長(zhǎng)。而2024年第一季度，招行的營(yíng)業(yè)收入相比去年同期下降了4.65%，歸屬于母公司股東的凈利潤(rùn)同比下降了1.96%。

為了應(yīng)對(duì)增長(zhǎng)乏力，招行采取了優(yōu)化資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理、提高經(jīng)營(yíng)效率等一系列措施。那么，招行倚重技術(shù)優(yōu)勢(shì)帶來(lái)優(yōu)秀的客戶體驗(yàn)，是否會(huì)受到影響呢？

招行在信息科技的投入，堪稱(chēng)大手筆。公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，2020年，招行信息科技投入首次突破百億，達(dá)到119.12億元，同比增長(zhǎng)27.25%，占營(yíng)收比超4%。2022年，招行投入達(dá)到141.68億元，占營(yíng)收的4.51%，也是10家股份制商業(yè)銀行中唯一一家科技投入超過(guò)100億元的銀行。

2023年，招商銀行信息科技投入為141.26億，占營(yíng)收的4.59%。依此計(jì)算，招行在營(yíng)收穩(wěn)定的情況下，科技投入上也將處于穩(wěn)定狀態(tài)。

在投入穩(wěn)定的情況下，招行又如何實(shí)現(xiàn)過(guò)“緊日子”、“提高服務(wù)效率”呢？ 筆者翻看了招行在IT領(lǐng)域的中標(biāo)信息，除了GPU資源的采購(gòu)、總部大廈智能化項(xiàng)目等，一個(gè)名為“京東中標(biāo)招商銀行ACS 離在線混部項(xiàng)目”的信息引起了筆者的興趣。

混部，是指混合部署。銀行混部應(yīng)用通常包括在線（Online）和離線（Offline）應(yīng)用。混部技術(shù)的核心思想是在同一個(gè)物理或虛擬資源上部署并運(yùn)行不同類(lèi)型的工作負(fù)載，以此來(lái)提高資源的利用率和降低成本。在線應(yīng)用和離線應(yīng)用在資源需求和使用模式上存在差異，這使得它們成為混部部署的理想候選者。

在線應(yīng)用通常指的是那些需要實(shí)時(shí)響應(yīng)用戶請(qǐng)求的服務(wù)，比如網(wǎng)上銀行、交易平臺(tái)、移動(dòng)銀行應(yīng)用等。這些服務(wù)往往在白天或業(yè)務(wù)高峰時(shí)段有較高的負(fù)載需求。離線應(yīng)用一般包括批處理作業(yè)、數(shù)據(jù)分析、報(bào)告生成、備份操作等任務(wù)，它們不要求即時(shí)響應(yīng)，可以安排在系統(tǒng)負(fù)載較低的時(shí)段執(zhí)行，如夜間或周末。

眾所周知，混部可以提高計(jì)算資源的利用率。中標(biāo)的京東云此前曾將混部技術(shù)應(yīng)用到24年春晚紅包的項(xiàng)目中，媒體稱(chēng)其實(shí)現(xiàn)了混部計(jì)算集群CPU 利用率在春晚活動(dòng)期間整體60%左右，最大峰值可達(dá)85%?；觳考夹g(shù)幫助京東云同比2022年春晚IT成本至少降低了50%。還有一個(gè)知名的案例是，谷歌通過(guò)混部技術(shù)將資源利用率從10%提升到60%，每年節(jié)省上億美金。

如今，招行同樣采用了“離在線混部”技術(shù)，意味著在計(jì)算資源不變的情況下，通過(guò)提高計(jì)算資源利用率來(lái)降低成本。由于沒(méi)有公開(kāi)信息，我們無(wú)從知曉招行通過(guò)混部的方式降低了多少成本。但技術(shù)降本的思路，在當(dāng)前的無(wú)疑是過(guò)“緊日子”最好的模式。它使得招行可以將預(yù)算花在客戶體驗(yàn)相關(guān)的系統(tǒng)上，提高對(duì)客戶的服務(wù)效率，而非花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)器。

尾聲

隨著全球經(jīng)濟(jì)的不斷變化和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，中美大型科技企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。裁員和價(jià)格戰(zhàn)，僅是企業(yè)在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求生的策略之一。相比之下，“技術(shù)降本”的路線雖然頗具挑戰(zhàn)，但長(zhǎng)期的技術(shù)投入則可以轉(zhuǎn)化為技術(shù)資產(chǎn)，推動(dòng)產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新。

在經(jīng)濟(jì)全球化和數(shù)字化的大潮中，這是一場(chǎng)持久戰(zhàn)。而企業(yè)只有不斷適應(yīng)變化，積極尋求變革，才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的穩(wěn)定發(fā)展。