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“原告發(fā)文稱，雖然判決為個案，但希望愛奇藝方能在生效判決作出后，以公告方式對全體受損會員作同等補償。”
@科技新知 原創(chuàng)
作者丨依曼 編輯丨蕨影
愛奇藝限制投屏案二審維持原判，補償原告41天黃金會員時長！
據了解，2023年1月31日，“7年老粉”朱元因愛奇藝“限制投屏”將其告上法庭，引發(fā)廣泛關注。
經過一年多審理，今年7月，愛奇藝限制投屏案一審落槌。法院判定，原告在2025年7月15日前享有720P以及1080P的高清投屏權益，愛奇藝平臺補償原告41天的黃金會員VIP時長。
值得一提的是，2023年2月20日，愛奇藝發(fā)布說明，對投屏功能作出調整，仍處于訂閱狀態(tài)的愛奇藝黃金VIP會員，恢復720P和1080P清晰度的投屏。據“21世紀經濟報道”援引愛奇藝CEO龔宇的言論，愛奇藝限制投屏遭到諸多批評，肯定有自己的失誤，保護會員消費者的利益和情緒，停止了限制老會員投屏。不過，在今年一審判決后，朱元和愛奇藝方均不服提起上訴。
11月6日，朱元在社交平臺發(fā)文稱，雖然他的判決為個案，但作為平臺方的愛奇藝，面向的是全體同等情形的會員，希望愛奇藝方能夠在生效判決作出后以公告方式對全體受損會員作出同等補償。
近年來，“套娃式收費”屢次引起公眾不滿，視頻平臺為吐槽重災區(qū)。三大主流視頻平臺之一的愛奇藝更是多次被吐槽吃相難看。在黑貓投訴平臺上，以“愛奇藝”為關鍵字，共搜索出43504條投訴信息，主要涉及未告知自動續(xù)費、購買會員仍需看廣告等問題。
就在上個月，愛奇藝會員發(fā)布新規(guī)，將推出親情卡套餐，11月12日起，黃金VIP會員每月額外再付8元，就可以增加一個親情賬號，該賬號與主賬號完全獨立。
重點是，11月12日0時后的新會員賬號同時可播放的設備數將調整為1臺。只有在此之前已購買連續(xù)包月/季/年卡的黃金VIP且不斷訂的用戶才可持續(xù)享有5臺設備登錄和2臺設備同時播放的權益。
該新規(guī)一經公布，立即招致廣大網民的強烈吐槽。對此，愛奇藝官方客服回應稱，同時可播放設備更改為1臺，是為了降低會員密碼共享、轉租帶來的體驗干擾，以及賬號安全風險。
近年來，隨著視頻會員模式的推廣，一條圍繞著會員服務的黑灰產業(yè)鏈浮出水面，相關的租號、倒賣會員等行為屢見不鮮。對視頻平臺而言，會員業(yè)務是其主要收入來源，而這些灰色產業(yè)的蔓延，勢必給它們帶來經濟損失。
只不過，視頻會員業(yè)務的背后不僅隱藏著黑灰產業(yè)鏈，還有會員服務逐年漲價的事實。2020年12月、2021年12月、2022年12月，愛奇藝三次提價，月卡從19.8元漲到了30元，連續(xù)包年則從178元漲到238元，漲幅分別為51%和34%。2023年雖未漲價，但備受關注的限制投屏案也可以視為變相漲價。
自2022年以來，愛奇藝強調會員業(yè)務的核心目標是最大化長期會員收入。2023年的4個季度，愛奇藝日均訂閱會員數呈現下滑態(tài)勢，但會員ARM（月度平均單會員收入）方面穩(wěn)步提升。
愛奇藝發(fā)布的今年第一季度財報中顯示，其總營收同比下滑5%，營收下滑的原因是愛奇藝會員收入收縮。在此次財報中愛奇藝并未公布具體的會員數量，但提到了ARM在本季度再次創(chuàng)新高，連續(xù)6個季度環(huán)比增長。
會員收入下滑原因在于，去年《狂飆》帶來的高基數。
今年5月愛奇藝獨播的《狐妖小紅娘月紅篇》上線，然而實際播出效果卻未能達到預期。云合數據顯示，5月30日，《狐妖小紅娘月紅篇》排名第二，正片有效播放市場占有率8%。而排名第一的《慶余年2》，市占率達53.16%。愛奇藝出品的《我的阿勒泰》雖獲得不錯回報，但和《狂飆》還是存在一定的距離。
今年第三季度末，愛奇藝宣布正式推出 “短劇場”和“微劇場”，且對會員免費。據《2023-2024年中國微短劇市場研究報告》顯示，2023年，我國網絡微短劇市場規(guī)模已達到373.9 億元人民幣億元，同比增長近268%。預計2024年中國微短劇市場規(guī)模將超500億元，2027年將超過1000億元。
不過據中信建投測算，2023年微短劇300億元的流水中，利潤率僅約5%，成本中預計有約80%至90%為買量成本。只不過龔宇強調，“與市場上將90%以上收入用于投流的微短劇商業(yè)模式不同，愛奇藝設計的商業(yè)模式是70%以上的收入分給內容出品方”。這可能也意味著，這項業(yè)務很難立即成為愛奇藝核心收入來源。
今年上半年，愛奇藝營收和凈利潤雙降，會員收入連續(xù)三個季度下降。經歷多年虧損才實現盈利的愛奇藝，此時急需一個爆款劇來維持“面子”。
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6. 傳播封建迷信，主要表現為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
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8.「飯圈」亂象行為，主要表現為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容，主要表現為：
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