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撰文 | 懂懂
編輯 | 秦言
來(lái)源:懂懂筆記
「 不做陪跑者,要做支撐者。企業(yè)成長(zhǎng)的每個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻,在背后默默發(fā)力。」
今年以來(lái),云的價(jià)格戰(zhàn)似乎更猛烈了一些。
事實(shí)上,云服務(wù)降價(jià)在規(guī)模與創(chuàng)新兩重推動(dòng)力下早就是一種常態(tài)。作為云的鼻祖,亞馬遜云經(jīng)常是一年連續(xù)降價(jià)十幾次甚至幾十次。這種理性降價(jià),是將規(guī)模紅利與創(chuàng)新紅利釋放給客戶。
只是今年的價(jià)格戰(zhàn)似乎有點(diǎn)不同,云廠商價(jià)格卷得更狠,而客戶則慢慢開(kāi)始更理性。隨著企業(yè)從數(shù)字化向數(shù)智化過(guò)渡,企業(yè)對(duì)云的依賴性更強(qiáng),云應(yīng)用進(jìn)入到了深水區(qū),云廠商在中長(zhǎng)尾的競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始加劇。雖然降價(jià)還有效果,但是價(jià)格已經(jīng)不是客戶最關(guān)心的要素了—— 看重價(jià)格,更看重云所帶來(lái)的長(zhǎng)期價(jià)值,成為當(dāng)下客戶普遍的認(rèn)知。
今年中國(guó)云市場(chǎng)的價(jià)格戰(zhàn)是由阿里云掀起,京東云、騰訊云、天翼云等幾乎所有的云廠商都在跟進(jìn)。降價(jià)的產(chǎn)業(yè)背景有幾個(gè):一是云經(jīng)過(guò)十幾年的高速發(fā)展,技術(shù)創(chuàng)新紅利和規(guī)模紅利正在逐步釋放,頭部廠商有能力也有實(shí)力不斷讓利于客戶;二是公有云市場(chǎng)的玩家越來(lái)越多,華為、阿里、騰訊、百度、火山引擎、天翼云,哪一家都實(shí)力不俗,競(jìng)爭(zhēng)更加激烈;三是企業(yè)應(yīng)用逐步深入,中長(zhǎng)尾的競(jìng)爭(zhēng)加劇,客戶的搶奪更為迫切。
在數(shù)智化大潮下幾乎所有的企業(yè)都離開(kāi)不云這樣的關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù),上云是必選項(xiàng)。但是對(duì)于企業(yè)而言,低價(jià)并不等于低總成本。企業(yè)選擇云的決策過(guò)程更復(fù)雜,考慮的因素更多,包括穩(wěn)定性、安全性、技術(shù)支持、服務(wù)定制化能力、長(zhǎng)期成本效益以及合規(guī)性等,也就是總擁有成本(Total Cost of Ownership)真的低。
在價(jià)格戰(zhàn)的常態(tài)下,企業(yè)選云服務(wù)都看重哪些價(jià)值呢?
云是企業(yè)數(shù)字化的基礎(chǔ),從這個(gè)角度看,穩(wěn)定性與可靠性是第一位的。
確保云服務(wù)的高可用性和低故障率,這對(duì)于業(yè)務(wù)連續(xù)性至關(guān)重要。一旦宕機(jī),所有的業(yè)務(wù)都要被迫中止。云的穩(wěn)定性、可靠性出問(wèn)題,不僅企業(yè)自身?yè)p失巨大,還會(huì)影響到自己的客戶。
云服務(wù)商是不是值得信任,也是企業(yè)一直以來(lái)的顧慮。比如數(shù)據(jù)放到公有云上會(huì)不會(huì)泄露?再比如,創(chuàng)新業(yè)務(wù)放到公有云上會(huì)不會(huì)被抄襲或是盜用?在馬太效應(yīng)嚴(yán)重的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),大廠對(duì)后來(lái)者有降維打擊的能力,如果大廠不嚴(yán)格自律,對(duì)中小企業(yè)而言有可能是滅頂之災(zāi)。之前就有創(chuàng)始人在網(wǎng)上控訴某云頭部廠商IP抄襲,合伙關(guān)系變成了對(duì)手,還是力量絕對(duì)碾壓自己的對(duì)手。通過(guò)天眼查可以看到,這樣的案例在一些云廠商那里并不是個(gè)案。
其次,云對(duì)于企業(yè)發(fā)展而言,是重要的生產(chǎn)力工具。生產(chǎn)力工具不能買便宜的,而是買好用的,適合自己的,可以高效創(chuàng)造價(jià)值的。所以,云要方便好用,對(duì)實(shí)際業(yè)務(wù)產(chǎn)生有力地支撐。同時(shí)還要具備靈活性和擴(kuò)展性,能夠陪伴企業(yè)成長(zhǎng)的全生命周期。企業(yè)規(guī)?;鲩L(zhǎng)時(shí),選擇長(zhǎng)期安全可靠的云服務(wù)廠商,相較于短期降本,更能為企業(yè)未來(lái)的平穩(wěn)運(yùn)營(yíng)增加安全保障。
云不是消費(fèi)品,而是企業(yè)的戰(zhàn)略性投資,上車容易換車難,所以絕不能只看短期成本。價(jià)格戰(zhàn)的常態(tài)下,客戶更應(yīng)該從“總擁有成本”角度出發(fā)選擇適合自己的公有云。既要還要又要的多維度考慮,才會(huì)帶來(lái)高回報(bào)和長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)穩(wěn)定。
云遵循摩爾定律,在算力成本和網(wǎng)絡(luò)成本均降低的情況下,降價(jià)是一種必然趨勢(shì)。但是作為云廠商,降價(jià)的目的是更好的服務(wù)于客戶,而不應(yīng)該是通過(guò)惡意價(jià)格戰(zhàn)來(lái)圈地。今年有些廠商卷價(jià)格,一味只強(qiáng)調(diào)價(jià)格不強(qiáng)調(diào)價(jià)值,甚至還把云跟消費(fèi)品一樣賣到直播間里,出發(fā)點(diǎn)是圈地,而不是客戶價(jià)值。
云進(jìn)入門坎低,但是切換成本高,有些云廠商希望通過(guò)超低價(jià)吸引客戶、搶奪客戶,有的廠商直接給客戶2.5折的骨折價(jià),有的廠商推出類似“搬山計(jì)劃”,希望通過(guò)超低折扣,全方位狙擊友商。
對(duì)于客戶而言,最有效的營(yíng)銷,是讓他們能看到成長(zhǎng)價(jià)值的營(yíng)銷,而不是單純的低價(jià)。
隨著中小企業(yè)在數(shù)智化轉(zhuǎn)型過(guò)程中的需求日益多樣化和精細(xì)化,傳統(tǒng)的云服務(wù)往往無(wú)法滿足特定業(yè)務(wù)場(chǎng)景的需求。華為云11.11主推Flexus云服務(wù)“全家桶”。比如Flexus云服務(wù)器X實(shí)例主打性能,是業(yè)界首款應(yīng)用驅(qū)動(dòng)的柔性算力云服務(wù)器,基礎(chǔ)模式下,整體算力能力是業(yè)界通用獨(dú)享產(chǎn)品的1.6 倍,性能模式算力跑分持平業(yè)界C7等旗艦型實(shí)例,性能比肩旗艦,價(jià)格下探至經(jīng)濟(jì)型的爆款產(chǎn)品。Flexus應(yīng)用服務(wù)器L實(shí)例主打簡(jiǎn)單易用,“三步建站、兩倍性能”的特點(diǎn)被稱為“中小企業(yè)簡(jiǎn)單上云第一步”,頗受剛接觸云領(lǐng)域的初級(jí)用戶青睞。
從企業(yè)的價(jià)值出發(fā),華為云提供的基礎(chǔ)服務(wù)靈活、高效、便捷,給企業(yè)帶來(lái)直觀的降本增效,相同規(guī)格下價(jià)格更低能力更強(qiáng)。
此外,華為云還特別針對(duì)當(dāng)下企業(yè)的熱門應(yīng)用帶來(lái)一些非常實(shí)用的產(chǎn)品。比如現(xiàn)在數(shù)字人的應(yīng)用場(chǎng)景越來(lái)越多,華為云Flexus數(shù)字人提供一站式形象、聲音、視頻制作,業(yè)內(nèi)唯一用手機(jī)拍攝2分鐘視頻即可1:1復(fù)刻真實(shí)形象,達(dá)到95%口型匹配,數(shù)字客服、數(shù)字主播,分分鐘生成,為企業(yè)打造高效生產(chǎn)力。
AI是當(dāng)下最熱的話題,每個(gè)企業(yè)都希望能夠借AI大勢(shì)更進(jìn)一步。但是AI技術(shù)成本高、門檻高、落地難成為企業(yè)應(yīng)用的掣肘。華為云洞察到企業(yè)的迫切需求,帶來(lái)一攬子AI領(lǐng)域的尖刀產(chǎn)品及服務(wù)。比如CodeArts Snap智能開(kāi)發(fā)助手融入盤(pán)古研發(fā)大模型AIGC能力,實(shí)現(xiàn)代碼生成、知識(shí)問(wèn)答、單元測(cè)試、代碼解釋等能力,幫助企業(yè)提升20%研發(fā)效率。
隨著HarmonyOS NEXT的正式商用開(kāi)啟,全新的鴻蒙生態(tài)為諸多創(chuàng)業(yè)者打開(kāi)了一扇窗,所有的國(guó)產(chǎn)應(yīng)用和開(kāi)發(fā)者們,都是一次跨躍的機(jī)會(huì),而這也恰恰是華為云的獨(dú)有優(yōu)勢(shì)。華為云作為鴻蒙操作系統(tǒng)研發(fā)底座,為中小企業(yè)帶來(lái)豐富的原生鴻蒙開(kāi)發(fā)、適配、測(cè)試、部署服務(wù),助力企業(yè)抓住原生鴻蒙機(jī)遇。
從基礎(chǔ)的云服務(wù)到當(dāng)下熱點(diǎn)云需求,華為云拿出了最熱門的產(chǎn)品,并且是最經(jīng)得起考量的“品價(jià)比”爆表的產(chǎn)品,即相同規(guī)格下價(jià)格更低能力更強(qiáng),且有著華為的品牌做背書(shū),全方位地滿足中小企業(yè)在數(shù)智化轉(zhuǎn)型過(guò)程中的多樣化需求。可見(jiàn),華為云的營(yíng)銷玩法不是卷價(jià)格,而是在卷價(jià)值。
企業(yè)選云服務(wù)的時(shí)候,本質(zhì)不是選產(chǎn)品,而是選伙伴。
選伙伴要看的是長(zhǎng)期價(jià)值,其核心價(jià)值在于提供可靠、安全、可擴(kuò)展的解決方案,幫助企業(yè)高效運(yùn)營(yíng)。價(jià)格雖然是考慮因素之一,但不是決定性因素。企業(yè)客戶更傾向于選擇能夠提供長(zhǎng)期穩(wěn)定服務(wù)、有良好服務(wù)記錄和強(qiáng)大技術(shù)支持的云服務(wù)商。
最佳的云伙伴,是要能幫助企業(yè)跑得穩(wěn),跑得快,跑得久。華為云的定位不是簡(jiǎn)單的陪跑,而是支撐者,可以在穩(wěn)、快、久三個(gè)維度上給到企業(yè)更多的幫助。
華為云繼承華為基因中的服務(wù)品質(zhì),以其強(qiáng)大技術(shù)能力為企業(yè)提供更加可靠的技術(shù)支持,被視為業(yè)界最穩(wěn)定、最可靠的云之一。
在“穩(wěn)”的方面,華為云在業(yè)界率先提出“確定性運(yùn)維”能力體系,其提出的“確定性運(yùn)維能力成熟度模型”,榮獲信通院云系統(tǒng)穩(wěn)定性保障體系建設(shè)優(yōu)秀實(shí)踐案例。在安全方面華為云擁有豐富的安全應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn),能夠快速響應(yīng)漏洞、接口升級(jí)和其他應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn),避免業(yè)務(wù)中斷。
IDC數(shù)據(jù)顯示,華為云連續(xù)七年領(lǐng)跑政務(wù)云市場(chǎng),并在多個(gè)細(xì)分市場(chǎng)領(lǐng)先。在金融行業(yè),IDC《中國(guó)金融云市場(chǎng)(2023下半年)跟蹤》報(bào)告中顯示華為云在中國(guó)金融云基礎(chǔ)設(shè)施市場(chǎng)位列第一,且持續(xù)擴(kuò)大市場(chǎng)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。我們知道,政務(wù)和金融是對(duì)穩(wěn)定、安全要求最高的行業(yè),華為云已經(jīng)在這些領(lǐng)域贏得了客戶的信任。
對(duì)于企業(yè)而言,選擇華為云相當(dāng)于打穩(wěn)了地基,為未來(lái)的長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)增加安全保障,確保企業(yè)業(yè)務(wù)連續(xù)性,并且長(zhǎng)期受益。
在“快”的方面,華為云是國(guó)內(nèi)所有公有云廠商中,唯一非數(shù)字原生企業(yè),也就是說(shuō)自己經(jīng)歷了傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型獲得成功的全過(guò)程,所有自己造的降落傘自己都用過(guò),不僅沉淀下更適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的解決方案,還有很多轉(zhuǎn)型的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)可以分享給客戶。華為云在提供支持賦能的同時(shí)還可以提供經(jīng)驗(yàn)賦能,在企業(yè)的成長(zhǎng)中帶來(lái)更多助力。
作為支撐者,華為云在企業(yè)成長(zhǎng)的每一個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻都在背后默默發(fā)力。
從“久”的方面看,華為云強(qiáng)大的技術(shù)能力,可以隨著企業(yè)成長(zhǎng)而不斷擴(kuò)容,并且可以應(yīng)對(duì)突發(fā)性的業(yè)務(wù)增長(zhǎng),在企業(yè)發(fā)展的各個(gè)階段給予支持。在企業(yè)的全生命周期中,幫助企業(yè)優(yōu)化成本架構(gòu),是為企業(yè)提供長(zhǎng)期價(jià)值。
長(zhǎng)尾期的競(jìng)爭(zhēng)中,云服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力還來(lái)自于規(guī)模與生態(tài)。從規(guī)??矗A為云已經(jīng)是中國(guó)第二大公有云服務(wù)商。從生態(tài)上看,4.5萬(wàn)伙伴,聯(lián)合構(gòu)建了500多個(gè)行業(yè)解決方案,12000款云商店商品。龐大的規(guī)模、豐富的生態(tài),為企業(yè)提供更優(yōu)的成本、更多的方案。
華為云始終堅(jiān)持價(jià)值導(dǎo)向,不盲目追求低價(jià)。選擇了華為云,意味著企業(yè)擁有長(zhǎng)期的商業(yè)目標(biāo),著眼于未來(lái),可以得到最長(zhǎng)久的支撐,還有更低的總擁有成本。
向長(zhǎng)期伙伴要確定性,華為云可以給到更多的確定性。
在云廠商的價(jià)格戰(zhàn)中,企業(yè)有時(shí)難免會(huì)顧此失彼,因短期利益而“上錯(cuò)車”,未來(lái)有可能會(huì)增加運(yùn)營(yíng)、管理、試錯(cuò)的成本,付出更大的代價(jià)。
商業(yè)從來(lái)都不是比誰(shuí)跑得快,就如同馬拉松一樣,當(dāng)賽道足夠長(zhǎng),起跑那一瞬間的重要性就沒(méi)有那么高。商業(yè)比的是誰(shuí)跑得遠(yuǎn)、跑得久。能贏得馬拉松的選手,都有清晰的戰(zhàn)略,把握節(jié)奏跑好每一段賽程。從長(zhǎng)期主義出發(fā),華為云這樣的伙伴,更值得信賴,是能帶來(lái)更多確定性的選擇。
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
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2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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