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作者 | 趙梔
編輯 | 趣解商業(yè)資訊組
近日，美國消費者產品安全委員會（簡稱：美國CPSC）發(fā)布公告稱，Anker移動電源因存在火災和燒傷隱患召回約48.1萬個充電寶。據悉，目前安克創(chuàng)新已收到33起火災和爆炸事故報告，其中4人輕度燒傷，1人重財產損失。
從 2023 年 8 月到 2025 年 6 月，這些移動電源在全國百思買和塔吉特商店以及亞馬遜、全球速賣通、eBay、沃爾瑪和 TikTok 等線上平臺出售，售價在 30 美元至 50 美元之間。
擁有召回設備的用戶應停止使用，并前往 Anker 召回頁面進行注冊。消費者只需提交移動電源的照片，照片上需顯示型號、序列號、用戶姓名、日期以及用永久性記號筆在移動電源上書寫的“召回”字樣，即可獲得現金退款或禮品卡。
Anker將提供退回移動電源的說明。
在亞馬遜海外電商平臺上，目前被召回的相關型號充電寶已無法搜索查詢。
對此，安克創(chuàng)新向“新浪科技”表示：“此次召回跟6月在國內的召回是同一批次，只是流程原因，美國CPSC現在才發(fā)布。”
6月前后，一場由充電寶電芯安全風險引發(fā)的行業(yè)信任危機持續(xù)影響到多家業(yè)內公司。
6月20日，安克創(chuàng)新宣布，因部分批次的基礎款移動電源產品存在安全風險，經監(jiān)管報備，安克即日起主動對型號為A1642 / A1647 / A1652 / A1680 / A1681 / A1689 / A1257 的部分批次產品發(fā)起召回。安克創(chuàng)新宣布召回的充電寶產品超71萬件。
7月，安克創(chuàng)新再于日本召回約41.68萬臺充電寶，安克創(chuàng)新表示，召回系因涉事批次的充電寶電芯生產供應商使用不當材料，可能會發(fā)生事故。
有媒體不完全統(tǒng)計，今年6月以來，安克創(chuàng)新在國內外已經累計公告召回235.2萬個充電寶。若全部按照全額退款處理，或導致最低4.32億元，最高5.57億元的經濟損失。
6月充電寶召回風波還一定程度體現在安克創(chuàng)新的報表中。今年上半年，安克創(chuàng)新實現營業(yè)收入128.67億元，同比增長33.36%，同期實現歸母凈利潤約11.67億元，同比增長33.8%。
上半年安克創(chuàng)新因此預估1.3億元產品質量保證計入期末其他流動負債項目。同時，上半年安克創(chuàng)新存貨增加超過20億元，公司計提2.38億元存貨跌價準備。
中報披露的同時，安克創(chuàng)新再次大手筆派現，公司計劃向全體股東每10股派發(fā)現金紅利7元（含稅），合計派現金額約3.75億元。以持股比例計算，其中約1.78億元將落入實控人陽萌、賀麗夫婦袋中。
與此同時，近期，安克創(chuàng)新還發(fā)生了兩起較為惹眼的管理層人事變動。
9月17日，安克創(chuàng)新發(fā)布公告稱，“彭文婷已取得了由深圳證券交易所頒發(fā)的上市公司董事會秘書任職培訓證明，自取得培訓證明之日起正式履行公司董事會秘書職責。”
而在9月初，原vivo品牌副總裁、品牌與產品戰(zhàn)略原總經理賈凈東入職安克創(chuàng)新并出任首席營銷官（CMO）一事，也得到了安克創(chuàng)新方面確認。
此前有消息稱，安克創(chuàng)新計劃赴港上市。此時，長期活躍在投行業(yè)務一線的彭文婷加入，為公司的資本運作帶來了更多可能。
不過，有業(yè)內人士認為，一個月之內“市場營銷”“資本運作”兩大領域的兩起高級管理人員人事變動，也直觀折射出了安克創(chuàng)新急于打開產品銷量，同時通過資本運作募集到更多資金“彈藥”的意圖。
值得注意的是，近期安克創(chuàng)新創(chuàng)始人陽萌進行了一場長達3小時的訪談，卻未提及備受關注的充電寶召回一事。網友質疑“一點不提是吧”，該條評論獲得高贊。
“淺海戰(zhàn)略”曾讓安克創(chuàng)新在充電寶行業(yè)快速崛起，但如今看來，質量不牢，將地動山搖，再精準的戰(zhàn)略布局，若沒過硬的品質托底，用戶信任的流失便會隨之而來。如今，召回只是第一步，此次事件暴露出的供應鏈管理問題、危機應對機制缺陷，以及引發(fā)的品牌信譽受損等，也是安克創(chuàng)新需改進的重點。
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2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
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4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
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