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搜索廣告相比于信息流廣告線索質(zhì)量好，除了有主動搜索的因素外，還因?yàn)樗阉鲝V告可以通過關(guān)鍵詞匹配和否詞控制流量。
如果你想要寬泛流量，則匹配可以寬一些，否詞可以松一些。如果你想要精準(zhǔn)流量，則匹配需要窄一些，否詞需要緊一些。本篇主要為您說下賬戶的否詞。
否詞作為控制流量大小和質(zhì)量的主要功能，一直以來都是影響搜索廣告效果的主因。否詞過嚴(yán)過松都不好，最理想的效果是達(dá)到一個(gè)平衡，即流量大小與質(zhì)量的平衡。我們一一來看下：
否詞分為否定關(guān)鍵詞和精確否定關(guān)鍵詞。否定關(guān)鍵詞又稱為“廣否”，精確否定關(guān)鍵詞稱之為精否。我們來舉例說下該如何否詞。
關(guān)鍵詞為“空調(diào)維修”，設(shè)置短語匹配。搜索詞1為“冰箱維修”，搜索詞2為“空調(diào)安裝價(jià)格”。
這個(gè)時(shí)候，因?yàn)楸渑c你的業(yè)務(wù)無關(guān)，這種無關(guān)詞，我們可以設(shè)廣否，否掉“冰箱”，那么以后帶“冰箱”的詞都進(jìn)不來了。
而“空調(diào)安裝價(jià)格”與業(yè)務(wù)并沒有關(guān)系，但帶了“空調(diào)”，這個(gè)時(shí)候有兩種選擇。要么廣否“安裝”，那么帶安裝的詞都進(jìn)不來了，要么精否“空調(diào)安裝價(jià)格”，那么以后這個(gè)詞就再也匹配不到了。
廣否一個(gè)字或者詞，那么以后帶這個(gè)字或者詞的搜索詞都進(jìn)不來了，精否一個(gè)字或者一個(gè)詞，那么以后這個(gè)字或詞進(jìn)不來了，但是帶這個(gè)字或詞的搜索詞還能進(jìn)來。
否詞我們可以理解為一種屏蔽行為，即你不需要哪些流量，則可以否掉（屏蔽）。廣否的屏蔽范圍大，通常會屏蔽一堆流量，精否屏蔽的流量范圍小，只針對單個(gè)字或詞。所以，一般少廣否，要否一定是否跟業(yè)務(wù)無關(guān)的?？梢远嗑瘢幌嚓P(guān)、模棱兩可的詞可以先精否。
根據(jù)匹配模式對應(yīng)的流量范圍，匹配越寬否詞量越大，匹配越窄否詞量越小。另外，再為大家梳理一些否詞小技巧：
1、否詞可以先放在計(jì)劃層級，再放在單元層級，計(jì)劃層級范圍大，可以對所有單元生效；
2、否詞頻率，否詞不能不否，但是否的太勤也不好，一般來說，一周最好否詞2-3次。這里是針對跑了較久的賬戶。
而對于新戶來說，一周最好3-5次。為什么說否的太勤不太好呢？因?yàn)槟惴竦奶?，可能因?yàn)榉竦奶o，又或者否失誤，這樣會減少展現(xiàn)，影響曝光；
3、廣否主要是否詞，少否單字，因?yàn)閱巫炙采w的詞的范圍太大了。廣否一般少否長詞，長詞一般可以放在精否里；
4、新加計(jì)劃，可以先預(yù)設(shè)否詞，新計(jì)劃的否詞千萬不要什么都不加，很容易匹配亂，這樣就會造成浪費(fèi)；
5、否詞不是否了就沒事了，建議半個(gè)月或者一個(gè)月檢查一次，否錯的及時(shí)放出來，計(jì)劃和單元都要檢查。現(xiàn)在有了優(yōu)化中心，檢查否錯的詞很方便了，見后文；
6、否詞中的重點(diǎn)，我們可以下載數(shù)據(jù)之后，先按均價(jià)降序，對高均價(jià)的詞否的嚴(yán)一點(diǎn)，對均價(jià)低的詞可以略微松一點(diǎn)；
7、最好是將搜索詞報(bào)告下載出來，將該否的詞整理好之后再去助手加進(jìn)否詞庫，這樣一方面便于存檔，另一方面便于批量操作加否詞，提升效率；
8、如何判斷是否詞問題還是匹配問題？下載搜索詞報(bào)告，如果有20%的詞較亂，這屬于正常。20%-30%的詞較亂屬于較差。如果30%以上的詞匹配差，那就基本可以斷定這個(gè)賬戶的匹配模式需要優(yōu)化了。
這個(gè)時(shí)候的重點(diǎn)工作不是否詞，而是優(yōu)化匹配模式。怎么看這個(gè)比例呢？你可以下載一周的搜索詞，整理一下需要否的詞，看看這些需要否的詞除以總詞數(shù)，就可以得到一個(gè)比例。此處的20%、20%-30%、30%只是一個(gè)參考值，具體問題具體分析。
（來源：百度營銷）
去年末，百度升級了優(yōu)化中心，其中，在定向中加入了3個(gè)與否詞相關(guān)的內(nèi)容，非常實(shí)用，我們來看看。
在定向上，有6個(gè)維度的建議，添加關(guān)鍵詞、添加新的網(wǎng)址定向、移除重復(fù)否定詞、移除冷門否定詞、移除沖突否定詞、移除冷門關(guān)鍵詞。
這其中，移除重復(fù)否定詞、移除冷門否定詞、移除沖突否定詞這三個(gè)功能很實(shí)用。
移除重復(fù)否定詞，可以幫我們清理重復(fù)否詞，增加否詞庫的數(shù)量，對于一星二星小等級賬戶非常有用；
移除冷門否定詞，可以幫我們增加否詞庫，這樣我們可以加入一些熱門否定詞，將否詞做的更精。
3者中最實(shí)用的是——移除沖突否定詞。一個(gè)業(yè)務(wù)剛開始不熟悉，我們?nèi)シ裨~，很可能否錯。造成“誤殺”。且我們每個(gè)月去檢查是否有否錯的詞，只能用眼睛去看，憑借經(jīng)驗(yàn)去找。現(xiàn)在再也不用這么麻煩了。系統(tǒng)推出的移除沖突否定詞可以快速幫我們找到與賬戶關(guān)鍵詞有沖突的否詞。
比如賬戶中有一個(gè)詞是“seosem培訓(xùn)”，因?yàn)樽龅氖莝em業(yè)務(wù)，你廣否掉“seo”，就否錯了。如果不細(xì)心，很可能檢查不出來。那么現(xiàn)在，同樣的例子，當(dāng)你否掉“seo”，系統(tǒng)就會提示“seo”與賬戶關(guān)鍵詞有沖突，這個(gè)時(shí)候我們就可以避免犯這個(gè)錯誤。
簡言之，過去我們只能用眼睛去檢查否詞的錯誤，現(xiàn)在系統(tǒng)幫我們搞定了。我們只需要把這些否錯的詞移除即可。
cpc下可以靈活否詞，但是oCPC下，不能靈活否詞。否則會被系統(tǒng)判定為負(fù)向操作。
oCPC下，建議3-5天否一次詞。因?yàn)閛CPC的一個(gè)忌諱就是頻繁干預(yù)，系統(tǒng)會自己探索關(guān)鍵詞的匹配搜索詞。
有些詞，也許看著不怎么樣，但很有可能就能產(chǎn)生轉(zhuǎn)化。有些詞，我們可能會認(rèn)為是好詞，但就是不轉(zhuǎn)化。這在oCPC里是非常正常的。所以不能頻繁否詞。
另外，在oCPC進(jìn)入二階三天后，匹配模式是不生效的，流量大小與流量質(zhì)量主要靠自動拓量控制。從理論上看，保守的匹配最優(yōu)，均衡次之，積極擴(kuò)量匹配最泛，所以當(dāng)使用積極擴(kuò)量時(shí)，也要重點(diǎn)關(guān)注搜索詞報(bào)告。
以上就是搜索廣告賬戶關(guān)于否詞的內(nèi)容。無論是對百度，還是360、搜狗、神馬、頭條都適用。
關(guān)于否詞的策略，通常是高價(jià)精確+少否詞和低價(jià)寬匹+多否詞這兩種策略。前者不太適合現(xiàn)在的主流模式。后者除了將匹配和否詞配合好外，也要重視oCPC下匹配的問題。
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3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
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7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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