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經(jīng)常有運(yùn)營小伙伴，不知道咋做活動分析，今天給個能對著抄的模板，幫大家省時省力哦。
看一個最簡單的活動場景。某生鮮小程序，在自己的小程序推出滿100減30元活動（每訂單滿100元即立減30元），為期1周?，F(xiàn)在對該活動進(jìn)行分析。
活動有：指哪打哪的效果，因此在分析活動的時候，先弄清楚：
指哪里：活動的時間、對象
打哪里：達(dá)標(biāo)條件、獎勵
據(jù)此，可以分解這個活動需求：
活動時間：1周（X月X日-X月X日）
活動對象：以訂單為單位（不考慮用戶、商品）
達(dá)標(biāo)條件：單張訂單滿100元
活動獎勵：立減30元
兌獎方式：直接減免，無需兌換
分解需求以后，能推導(dǎo)出活動效果了：因?yàn)闈M100的訂單有獎勵，所以會刺激訂單不到100的用戶多買一點(diǎn)。
當(dāng)然，也會有反作用，因?yàn)槭且杂唵螢閱挝华剟?，所以有可能鼓勵訂?00以上的用戶，把一張單拆2張，2張都享受優(yōu)惠。
如果活動做得好的話，應(yīng)該是購買100的訂單大量增加，總收入增加才對。
有了以上準(zhǔn)備，就能設(shè)計(jì)活動分析表了（如下圖）
設(shè)計(jì)完活動分析表，等活動結(jié)束，看數(shù)據(jù)就好啦！你看，多簡單。
不要小看這個簡單的分析表，它能解讀出很多情況
情況一
缺少增量。如下圖所示?；顒訋淼脑隽坎粔蚨啵傆唵瘟恐辉鲩L了490單，新增的消費(fèi)，還沒有滿100減30減掉的消費(fèi)多，居然活動后總金額還少了。
此時可以有假設(shè)1：活動宣傳不到位，新用戶參與太少（僅存量用戶參與）或存量用戶參與太少（活動頁面不顯眼）。如果想深入分析，可以往這兩個方向深入追查原因哦
薅羊毛多。如下圖所示。活動中拆單拆的太明顯了，200+的訂單少了一本，意味著至少多出來200張100元的訂單，是來薅羊毛的。這樣算下來，活動期間總金額還是下降的。
此時可以有假設(shè)2：活動薅羊毛用戶多，消費(fèi)不到100的用戶動力不足。如果想深入分析，可以往這兩個方向深入追查原因哦。
如果活動規(guī)則改了，可以相應(yīng)調(diào)整模板，比如常見的“一次買4件商品，多送一件贈品”，則可以相應(yīng)調(diào)整如下圖
如果不是針對全體用戶的，而是針對部分用戶，則可以采用ABtest的方法，設(shè)置參照組（不參與活動的用戶），對比活動效果（如下圖）
在實(shí)際工作中，常見的活動有三大類：
針對訂單的（每訂單滿XX元減XX，滿XX滿郵）
2.針對商品的（買XX商品XX件，額外得贈品XX）
3.針對人的（新客戶專享優(yōu)惠，累積消費(fèi)滿XX元老客戶享XX優(yōu)惠
三大類活動，都可以參照上邊的做法做分析表，先把活動效果講清楚，再看活動對不同層級的商品/訂單/用戶的激勵效果。有了是非好壞的判斷，才好進(jìn)一步分析，看是哪里出了問題。
實(shí)際上，某個層級出了問題，分析的指向性是很明顯的，比如上邊例子中拆單指向高消費(fèi)用戶；參與不足指向低消費(fèi)用戶，所以先做一張簡單的分析表，鎖定方向再深入，是非常輕松的。
很多小伙伴，經(jīng)常連是非好壞都沒有判斷，方向都不清晰，就開始拉一堆維度進(jìn)來拆解拆解再拆解，最后把自己都繞暈了。
這里有個小問題，就是上述模板，未考慮活動多步驟參與情況。比如增加一步：獎勵不是直接扣減，而是需要先領(lǐng)取優(yōu)惠券，再使用優(yōu)惠券。這樣就增加了操作步驟，并且會引發(fā)新的問題：有可能有用戶達(dá)標(biāo)了，但是忘記領(lǐng)券/領(lǐng)了券，忘記用。
此時分析會更復(fù)雜。這個話題，下一篇講拉新分析的時候，專門來講。以上就是今天的分享，喜歡的話，轉(zhuǎn)發(fā)+在看+點(diǎn)贊三連，支持一下哦，謝謝大家。
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1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
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3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動實(shí)施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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