作者 | 金玙璠 李楠 吳嬌穎 蘇琦
編輯 | 金玙璠
繼明星馬伊琍、李維嘉代言的奶茶品牌出事后，體育明星張繼科近日也陷入一起加盟商糾紛中。日前，多位用戶在微博表示，自己加盟了張繼科聯(lián)合創(chuàng)立的奶茶品牌“猴子的救兵”，當(dāng)時招商人員以“世界冠軍張繼科創(chuàng)立的餐飲品牌”“17天開出100家門店”等信息誘導(dǎo)自己加盟。但交錢后，該奶茶品牌大量關(guān)店，提出申請解除合同也未收到退款。據(jù)紅星資本局報道，“猴子的救兵”公司實控人趙子昆表示，張繼科不是聯(lián)合創(chuàng)始人，只是公司請來的代言人。目前來看，這一品牌與明星馬伊琍代言的奶茶品牌茶芝蘭被曝涉嫌詐騙，主持人李維嘉曾代言的“快樂方程式”奶茶品牌疑似跑路類似，都涉嫌加盟式騙局。奶茶加盟商們?yōu)楹慰偙桓睿?/section>開菠蘿財經(jīng)和四位被割韭菜的加盟商聊了聊發(fā)現(xiàn)，他們從實地考察開始，就進入了品牌方的圈套，此后的借明星造勢、用人氣品牌引誘、雇托排隊充場，都是品牌方為了打動自己簽約、交錢的策略。加盟費到賬之日，就是“收割”完成之時。只要錢一交，加盟商等待的協(xié)助開業(yè)、培訓(xùn)指導(dǎo)、運營管理都成了泡影，想省事、短期掙大錢更是不可能了。他們中間最高被騙金額高達60萬，最少也有7萬，但都維權(quán)困難。有些品牌方雖然沒有跑路，但加盟商的處境與跑路的沒有分別，做也是虧，不做也是虧，結(jié)局大概率是默默閉店。新茶飲賽道火熱，但奶茶加盟生意一點也不夢幻?，F(xiàn)在不知道還有多少奶茶品牌方正在修煉“奶茶加盟韭菜經(jīng)”，隨時準(zhǔn)備舉起鐮刀。以為加盟的是“喜茶”旗下品牌，投入66萬營業(yè)額6萬
Amber | 江蘇南京 喜造超級實驗室加盟商
我加盟的奶茶品牌是“喜造超級實驗室”，合同簽約主體是“南京星創(chuàng)影視傳媒有限公司”（目前企業(yè)名稱已更換為“句容星創(chuàng)影視傳媒有限公司”）。因為招商人員稱“第二個區(qū)域加盟費半價”，我加盟了兩個區(qū)域，分別是南京的浦口區(qū)和鼓樓區(qū)，加上每個區(qū)域5000元的服務(wù)費，共花了31萬元加盟費。其他投入還有裝修費和物料費各10萬元，房租15萬。開店半年，我累計投入66萬元，其間營業(yè)額才6萬元，虧損約60萬。我加盟“喜造”的主要原因是看中了“喜茶”的知名度。加盟之前，招商人員多次在電話和現(xiàn)場溝通時提到“喜造”就是“喜茶”旗下的奶茶品牌。他們給加盟商的名片上也印有明顯的“喜茶HEYTEA”品牌名稱及l(fā)ogo標(biāo)識。喜造招商人員給加盟商的名片 受訪者供圖
招商人員給加盟商的其中一個品牌資料就是“喜茶品牌合作手冊”，再加上“喜造”這個品牌名稱，很容易讓人聯(lián)想到“喜茶制造”。受訪者供圖
結(jié)果開店后，公司派來的培訓(xùn)老師竟然不知道“喜造”是“喜茶”的旗下品牌。本來就是沖著“喜茶”知名度加盟的我，感到被騙了。我和其他加盟商曾經(jīng)去公司維權(quán)了幾次，好幾次還打了110，最后都不了了之。我加盟喜造的另一個原因是，喜造總部的唯一一家直營店（南京新街口店）排隊場面十分火熱，客流量看起來很可觀。而且招商人員聲稱，喜造的代言人“郭聰明”是在抖音有4000萬的網(wǎng)紅，每32人中就有1人是他的粉絲。招商人員還承諾派專人協(xié)助開店、到店培訓(xùn)，實際手段是教加盟商如何請人來排隊，雇人排隊的費用是20元/人。加盟之后我才知道，那家直營店雇人排隊了，開業(yè)不到三個月也倒閉了，不過總部的說辭是停業(yè)裝修。這個公司的套路還有很多，強制加盟商拿貨，低于10萬元的物料不發(fā)貨；物料采購價格比市場價貴幾倍。市場上400-500元一袋的植脂末，加盟商采購價為800元左右。我的加盟店生意一直不好。開業(yè)前兩個月，因為總是做“買一送一”的活動，天天虧本促銷，每月營業(yè)額還能有1萬元左右，之后的每個月只有幾千塊錢，生意最差的時候一天營業(yè)額只有十幾塊錢。因為掙不到錢，開業(yè)不到四個月就關(guān)店了。為了不浪費物料和租金，我在去年12月底又開了自創(chuàng)品牌的奶茶店。沒有知名度的奶茶品牌太難做了，我這家店開了兩個月左右也關(guān)店了。本來想著靠這次創(chuàng)業(yè)發(fā)家致富，卻因為思想單純被騙。我下次創(chuàng)業(yè)前一定會仔細考察，選擇加盟知名度高的品牌。品牌只收錢不做事，虧了60萬卻只能默默閉店
去年8月，我加盟了某知名四字茶飲品牌，在杭州開了一家奶茶店。經(jīng)營了半年多，到今年3月正式閉店，投入的60萬元都打了水漂。這是我第二次創(chuàng)業(yè)，選擇加盟這個品牌，是因為我非常喜歡他們家一款奶茶，覺得他們用料貨真價實，產(chǎn)品比較優(yōu)質(zhì)，生意應(yīng)該會不錯。但現(xiàn)在看來，我還是太單純了，市場調(diào)查做得不夠詳細，對品牌不了解，選址、開店也很倉促。加盟時，我向品牌方交了10萬元加盟費、2萬元押金，購買設(shè)備花了10萬左右、裝修費用10萬左右，店面轉(zhuǎn)讓費、門面租金、員工工資等加起來也有幾十萬。另外，我每個月還要給品牌方交營業(yè)額的5%，作為品牌使用費。這里面的“坑”太多了。比如，我花10萬向品牌方買設(shè)備，他們從設(shè)備商手上采購的價格只有3萬左右，一次就可以賺7萬差價。收銀機硬件1萬多，還要同時購買5000多元的軟件，一次就要交夠5年使用費。最后這些設(shè)備折舊轉(zhuǎn)賣還不到2萬元。加盟簽約前，品牌的招商公司向我展示了很多營銷方案，表示品牌會有專業(yè)的運營團隊、 加盟商都是經(jīng)過資格審核的，而且會有督導(dǎo)協(xié)助開業(yè)、幫助選址、一年提供幾次現(xiàn)場指導(dǎo)等等。但事實上，這個品牌的線上營銷做得非常差，跟現(xiàn)在一些網(wǎng)紅茶飲品牌根本沒法比，也很少研發(fā)推出新品?，F(xiàn)在的奶茶市場這么“內(nèi)卷”，在杭州這個網(wǎng)紅奶茶遍地的城市，它很容易就被拋棄了。杭州這么多家門店，其實一共只有兩個督導(dǎo)管理。從選址到開店，品牌督導(dǎo)從來沒有來過現(xiàn)場。甚至后來，因為杭州的很多門店生意都不太好，我們加盟商集體要求品牌方派人來給予指導(dǎo)，也沒有得到任何反饋。為了制造品牌火爆的假象，總部還經(jīng)常硬性要求加盟門店參加活動，一杯正常售價12元的珍珠奶茶，需要“1元10杯”地做促銷，但材料費都需要加盟商負擔(dān)，總部不提供任何支持。生意好的時候，我店里每天有2000元左右的營業(yè)額，不做活動的話，每天只有700元左右，其中還有一半來自外賣。外賣單是不賺錢甚至虧本的，因為平臺要抽成，還有各種促銷折扣。但是不做外賣的話，可能都沒人知道你這家店，線下顧客就更少了。雖然這個品牌沒有跑路，但我們這些加盟商的處境，與跑路的沒有什么區(qū)別。我們同期培訓(xùn)的5家門店，第二年全部關(guān)閉了，大家都虧了很多錢。我咨詢過做法務(wù)的朋友，的確品牌很多地方?jīng)]有履行合同承諾，我們可以選擇訴諸法律。但是打官司，意味著要繼續(xù)投入更多的時間、精力和錢，即便贏了，投入的錢也不可能返還。經(jīng)過這次教訓(xùn)，我覺得我還是適合做一個上班族。我也想提醒那些想創(chuàng)業(yè)的人，一定要經(jīng)過深思熟慮、做好規(guī)劃，如果你想開奶茶店，那絕對不要選擇加盟。明星代言是大坑，被騙30多萬討要無門
今年2月，偶然的一次機會，我和老公正好路過高速服務(wù)區(qū)，下車買東西時，看到“正新雞排”的生意非?；鸨?，就考慮加盟?；丶抑?，我老公開始在網(wǎng)上搜索加盟信息，第二天就收到了上海強慧餐飲管理有限公司（下稱“強慧”）打來的電話，說他們現(xiàn)在有加盟優(yōu)惠。我也知道加盟有很多坑，但是強慧真的很會包裝自己。他們說自己的兩個品牌“茶顏光年”和“雞排與你”，分別由王麗坤和孫越代言，介紹“雞排與你”是“正新雞排”旗下的，是升級版，奶茶也是“一點點”的第三代。而且代理費更便宜，升級版的東西比原裝版的還要好。不放心的我們還去上?？偛繀⒂^了，看到有不少人在里面參觀，店門口也有不少人排隊。后來看到孫越到場的那一刻，我們瞬間相信了加盟的真實可靠性，當(dāng)場簽了加盟合同，交了65000元的加盟費，其中5000元是押金。后續(xù)選址、門面費、裝潢、物料等都由公司提供和安排，有一次光運費就花了近2000元，前前后后一共投入近30萬。受訪者供圖
在強慧的建議下，我們在門店里同時售賣雞排和奶茶，理由是這樣成本低、利潤高。到4月份，我們就聽到消息說強慧跑路倒閉了。我們立馬打電話報警，并趕緊和其他加盟商組了一個維權(quán)群，大家集體到上海（強慧總部）去。報案后，我也把各項繳費單和憑證一并上交了。在這之前，我心里已經(jīng)感覺到不對勁。因為好多貨總部壓根就沒送來，消息不回，也聯(lián)系不上人。而且店開起來以后，我月月都虧錢，做也是虧，不做也是虧，根本做不下去。到最后房租費都付不出，店里兩三個人的工資也發(fā)不起。現(xiàn)在加盟商的訴求就是要強慧賠錢，投入這么多錢進去，至少把加盟費給我們退回來。但我們至今沒收到任何處理結(jié)果。我們還去孫越和王麗坤的抖音里留言私信，但他們要么工作室發(fā)聲明說已解除合同，要么干脆保持沉默，根本不搭理我們。我老公準(zhǔn)備跳樓的心都有。加盟商里有很多人都是貸款去做這筆生意，還有一對夫妻，老婆因為這件事生了重病。明星代言的這些加盟店實在是太坑了，一騙就是幾十萬。我們太傻了，沖著名人的名氣加盟，誰知道他們“綁定”知名品牌、花錢雇人排隊、承諾都沒有兌現(xiàn)。希望其他人在創(chuàng)業(yè)加盟的時候擦亮眼睛，多去查查公司資料，多去看看品牌的相關(guān)新聞和數(shù)據(jù)，別再上當(dāng)受騙了。交錢拿下城市總代理，結(jié)果聯(lián)系不上品牌方任何人
我最早想加盟的是一點點奶茶，在網(wǎng)上的宣傳鏈接上留了個人信息。2020年5月，一位招商公司的工作人員聯(lián)系到我，說一點點的加盟費比較貴，講著講著，就把我引到了“豆夫傳奇”這個飲品品牌上。我決定去南京分公司看看。當(dāng)時是一位楊經(jīng)理接待我的。他帶著我參觀公司，告訴我，整層樓都是他們公司的，帶著我品嘗了產(chǎn)品。我被打動了，當(dāng)場交了一半定金，7萬五，拿到了所在城市的總代。權(quán)益是代理城市開店必須經(jīng)過我同意，介紹客戶拿70%提成。等我回到鄭州，楊經(jīng)理還跟我對接了開店事宜，但只聯(lián)系了三個月，之后就聯(lián)系不上了。發(fā)短信不回，打電話也不接。之后的半年里，對接我的客戶經(jīng)理一直離職、一直換人，我都不知道這個公司怎么流動性這么大，我經(jīng)常聯(lián)系不上對接人。過程中，正好一個朋友想找品牌加盟，我就給他推薦了這個品牌，告訴他我拿了這個城市的總代。他問我要公司電話我沒給，因為我也聯(lián)系不到。到了2021年4月份，我這個朋友在我代理的城市開了一家店。我這才知道，他簽下了這個品牌另外一個城市的總代理，并且公司沒有經(jīng)過我的同意，直接把我代理城市的一個店送給了他。因為朋友開店，我這才找到了新的對接人郭經(jīng)理。我要求給我加盟店的返點，他說公司不承認是我推薦的，說我沒有備案。我多次要求退還代理款，他都以公司資金緊張為由拒絕退還，后來說可以返還30%。我問他賬怎么算的，結(jié)果他又離職了?，F(xiàn)在，打他電話就拒接，說讓我直接找老板。其間，我在網(wǎng)上搜到這家公司法人的電話，打過去對方說“打錯了”。撥打公司統(tǒng)一熱線，打不通。現(xiàn)在處于誰也聯(lián)系不上的狀態(tài)。我平時工作忙，一直沒有機會去南京找他們，我現(xiàn)在的訴求就是把代理費退給我。我還加盟著另一個漢堡品牌，交了13萬拿下了兩個城市的總代理，一個在廣東、一個在河南。但一交錢就疫情了，所以也沒有開店。前期對接人也會用企業(yè)微信聯(lián)系我，過節(jié)會發(fā)條消息問候，但最近半年也沒有再發(fā)了。我懷疑這些加盟公司的套路是一樣的，你交完錢它就跑路。
*應(yīng)受訪者要求，文中Amber、花花、芳婷、大林為化名。
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開菠蘿財經(jīng)
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3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
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