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文｜王亞琪
上線一年多，「淘寶逛逛」月活用戶超2.5億，超越小紅書今年3月官方披露的過億月活及第三方平臺易觀于8月發(fā)布的1.6億月活，還悄悄新增了一個其余內(nèi)容平臺都沒有的功能：店鋪推薦。
內(nèi)容創(chuàng)作者在逛逛里發(fā)布內(nèi)容，不僅可以帶單個商品鏈接，還可以直接關(guān)聯(lián)店鋪，跳轉(zhuǎn)到店鋪首頁——這個微小的變動，直接改變了過去達人們帶“貨”的慣常模式。
在傳統(tǒng)的帶貨模式下，達人主播在分享內(nèi)容時，通常會帶上自己的專屬“寶貝鏈接”，品牌方從后臺就可以直接看到曝光量及轉(zhuǎn)化率等轉(zhuǎn)化效果，以判斷下次是否繼續(xù)與達人開展合作。這種方式最早被淘客等分銷商們玩轉(zhuǎn)，后來又沿襲到抖音、快手、微博、小紅書等內(nèi)容平臺。
很少有人會直接帶上店鋪鏈接。早期，線上以賣貨為第一目標(biāo)的組貨賣家們居多，在商品同質(zhì)化的情況下，誰有更高性價比，就能賣爆。爆款玩法下，品牌的概念和價值很難被凸顯。另一方面，店鋪體系搭建非一朝一夕，電商新秀諸如抖快們就很少提“店鋪”的概念，拼多多展示也多以單品為主，店鋪心智同樣薄弱。
達人帶店鋪鏈接-文案帶店鋪名字-鏈接可跳轉(zhuǎn)店鋪首頁
這次逛逛新增店鋪鏈接，和以往推薦單個商品，最大的差別在于：帶商品鏈接的內(nèi)容更像是直接的“恰飯”，而且一件商品的說服力，往往因為它滿足了你“穿衣顯瘦”的需求、解決了你送禮給老人不知怎么選的痛點，或是僅僅只是同類商品中性價比最高的那件。而“我安利給你一個寶藏店鋪”，更像是生活方式的展示和交換，吸引著有共同愛好和興趣的人匯聚在一起。正如特斯拉、蘋果等品牌將天貓店視作第二官網(wǎng)，不少中小特色商家也會精心裝修自己的店鋪，其實他們常是一類風(fēng)格或一種生活方式的倡導(dǎo)者。
逛逛已經(jīng)是市面上離消費更近的內(nèi)容場，目前，淘寶1/3訂單來自逛逛的種草，但它本質(zhì)上是個面向用戶的內(nèi)容平臺，需要擁有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容才能留住消費者?！八⒉皇菐ж浀倪壿??！?淘寶內(nèi)容生態(tài)運營負(fù)責(zé)人訊飛表示，逛逛目前有7萬多KOL入駐，但很多創(chuàng)作者并不想一味地“帶貨恰飯”，而是想有更有趣的內(nèi)容產(chǎn)出以保證粉絲粘性，達到內(nèi)容和變現(xiàn)之間的平衡。
逛逛達人推薦店鋪的三種方式：純口播、文字內(nèi)呈現(xiàn)、掛店鋪鏈接。推薦機制仍以內(nèi)容質(zhì)量為準(zhǔn)。
現(xiàn)在打開逛逛，可以看到banner位已經(jīng)上線了一個“時髦神店召集令”，展示的內(nèi)容都是創(chuàng)作者們推薦的店鋪合集?！鸽娚淘诰€」發(fā)現(xiàn)，一般帶店鋪的方式有三種：1、達人直接通過口播來安利；2、達人在文案介紹中帶上店鋪名字；3、達人直接帶上店鋪跳轉(zhuǎn)鏈接?？梢园l(fā)現(xiàn)，前兩種安利方式更為“軟性不恰飯”，對消費者而言，也更能滿足購物時“發(fā)現(xiàn)的快樂”。
另一方面，電商存量時代，品牌與店鋪更重視諸如會員價值、復(fù)購率等指標(biāo)，大家都已經(jīng)清楚，品牌獲得長青的路徑不是一款爆品，需要更完整的表達。店鋪，恰恰是淘系電商區(qū)別于抖音、拼多多的特色和優(yōu)勢。
作為淘系商家最重要的私域運營場，店鋪今年也迎來了大變動。此前，淘寶店鋪產(chǎn)品負(fù)責(zé)人韓介接受采訪時曾透露，淘寶正在對店鋪進行結(jié)構(gòu)化改造，店鋪將以卡片組合的形式重塑一遍，單個的卡片、模塊呈現(xiàn)起來更動態(tài)，也更易被分發(fā)到公域，拿到增量、分析數(shù)據(jù)?！拔覀兪冀K認(rèn)為，店鋪是能直接建立消費者和品牌認(rèn)知連接的核心紐帶?！?/p>
在這樣的大背景下，逛逛可以帶上店鋪鏈接，看上去像是公私域打通的一次嘗試。
「電商在線」認(rèn)為，一些以自身影響力獲客的紅人店鋪，以及店鋪極具特色的中小商家會因此迎來利好：比如 “小眾朋克風(fēng)寶藏店鋪”、“158小個子外套”，或是當(dāng)下潮流圈流行的“remake店鋪集錦”，都是逛逛達人們推薦的店鋪合集內(nèi)容。訊飛也表示，“事實上，我們也判斷，服飾、潮玩、寵物，一些比較有特點的小眾品類，可能會有更多被發(fā)現(xiàn)的機會。當(dāng)然，這一切還在試行，依然還需要未來數(shù)據(jù)的印證。”
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2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
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4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
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4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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