很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份，不能自主發(fā)稿哦～
如有投稿需求，請把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com，一經(jīng)錄用會有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
導(dǎo)讀：
打造爆款是每個消費品牌夢寐以求的，但爆款的產(chǎn)生往往非常依賴運氣，天時地利人和讓它運勢一路走高，它的功效剛好契合了特定人群在特定時間、空間里的一系列特定需求。
隨著時間的推移，爆款所展現(xiàn)的弊端將會成為逆向傳播的導(dǎo)火索，如果品牌方不能夠解決產(chǎn)品痛點地圖上的所有問題，那么爆款在“爆炸”后很快就消失了。
這點從小熊電器的市值曲線就可以看出，2020年它的市值增長了114%，在2020年8月市值高達230億元，但現(xiàn)在為100億元左右，從峰值跌掉一大半。
小熊電器的成功更像是特定場景的需求挖掘，疫情的出現(xiàn)讓大家有了在家做飯的需求，同時很多人在網(wǎng)上曬照片，基于統(tǒng)計學(xué)上的抽樣謬誤，只有“拿得出手”的照片才會被展示，所以小熊電器的優(yōu)勢得以傳播，加之高顏值的外觀，便宜的價格，降低了消費者的下單門檻，所以小熊電器在疫情期間大賣。
而隨著疫情的消退，人們的生活逐步恢復(fù)正常，大家有多種方案可以解決吃飯問題，對于小家電的需求降低，同時小家電難打理，設(shè)計端的bug一一涌現(xiàn)，隨著人們的激情褪去和技術(shù)問題得不到解決，原本的爆款產(chǎn)品銷量便開始大幅下滑。
一個公司真正的價值不在于打造暫時性的爆款，而在于打造長期的持續(xù)性的爆款，在消費領(lǐng)域如何持續(xù)的打造爆款，如何衡量一家公司是否真正具有價值，我們將帶大家一一來分析。
產(chǎn)品最終都要回歸用戶角度，就比如一些以性價比開拓道路的產(chǎn)品，性價比只能是它出圈的手段，而不能成為它長虹的依據(jù)，打造持續(xù)爆款，需要它能夠不斷的為用戶解決問題。
如何解決關(guān)于用戶的動態(tài)麻煩地圖，針對所有痛點給出組合式的解決方案。這點Lululemon給出了很好的答案。
在Lululemon之前沒有品牌針對瑜伽服這個看似沒有想象空間的市場進行過深度研究，正是基于對瑜伽服多重問題的協(xié)同解決，讓Lululemon成為了市值第二大的服裝品牌，成為了僅次于耐克的存在。
人在練瑜伽的時候，身體伸展幅度非常大，這就要求衣服的伸縮性要大，同時在伸展的時候不會露肉，衣服不會變得很薄很透，瑜伽服需要透氣，但不能透光。練瑜伽的時候人會大量出汗，瑜伽服需要具備良好的吸汗功能，太薄的衣服吸汗性較差，吸汗好的衣服又容易產(chǎn)生異味，瑜伽服需要同時具備吸汗好、無異味的特征。
最舒適的衣服應(yīng)當像是你的皮膚，在做任何動作的時候都極度貼身并且不會起褶皺。
為了讓用戶穿的更舒服，線頭就不能在衣服的內(nèi)部，只能在衣服的外部，在外部很容易讓衣服顯得不美觀，如何讓瑜伽服兼具輕薄透氣、吸汗性強、延展性好、遮蓋力足、無異味、并且清洗方便，不嬌貴、外形美觀呢，Lululemon做到了。
在這幅用戶的痛點地圖上，Lululemon一一攻克了所有難點，解決了老問題和新問題，在面料、工藝、設(shè)計這三個方面做到了極致。
甚至有的問題設(shè)計師沒法解決，Lululemon推出了科學(xué)家設(shè)計理念，讓在傳統(tǒng)服裝里幾乎無法解決的問題得到解決。技術(shù)感的加持不僅讓產(chǎn)品體驗更上一層樓，并且將服裝業(yè)的本質(zhì)刻畫到了極致，也讓產(chǎn)品立足高端。
Lululemon的產(chǎn)品滿足了三點，從制造業(yè)的角度上說滿足了蔽體的需求，從服裝的功能上說美觀好看，甚至能夠凸顯價值觀、身份，從更深的角度上說，讓用Lululemon的人成為了一個整體，Lululemon為瑜伽服賦能，同時產(chǎn)品力也讓用戶成為了意義的衍生群體。
僅僅解決一個痛點很難打動用戶，但是當一系列的解決方案完美解決地圖上的一系列問題的時候，就足以讓用戶驚嘆，它便在服裝行業(yè)建立了自己的護城河。
通過Lululemon的案例，我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)要向打造爆款產(chǎn)品，需要解決一系列的動態(tài)問題，協(xié)調(diào)各種方案呈現(xiàn)處一種趨近完美的狀態(tài)。
從另一個維度來說，于一款產(chǎn)品而言，最完美的狀態(tài)就是滿足三個維度，X軸是緊迫性，Y軸是重要性，Z軸是有趣性。如何一款產(chǎn)品在三個維度上都有不錯的成績，那它就具備持續(xù)的增長性。
從需求端來說，需要具備一定的洞察力，了解這是一項軟需求還是剛需，是暫時性需求還是持續(xù)性需求。需求本身還包含隱形的其他需求，這些問題都需要一并解決。
在疫情期間，人們沒法出門，也不能點外賣，能夠解決吃飯問題的方案減少了，于是小熊電器殺出重圍，解決了大家在家吃飯的問題。但同時，產(chǎn)品的使用成本也是個很關(guān)鍵的問題，這會直接影響產(chǎn)品的復(fù)購和口碑。
關(guān)于小家電詬病最多的問題就在于設(shè)計，比如不可拆卸，清洗不方便，以及三明治凹槽又小又薄，只能容納切的很薄的面包片，很難再添加其它的東西，使用過程中對于操作者的技術(shù)有較高的要求，稍有不慎就會翻車，買小家電就圖個方便快捷，如果還要付出額外的學(xué)習(xí)成本，相信很多人被動選擇讓它積灰。
如果產(chǎn)品的使用成本太高，那么使用體驗必然不如預(yù)期，使用的麻煩勸退了消費者，也讓產(chǎn)品的口碑降低，在隨機性的購買紅利之后，最佳的產(chǎn)品應(yīng)當是站在用戶的角度為他們解決一系列的問題。
就如上文提到的Lululemon，它之所以能夠超越阿迪達斯成為持續(xù)性的爆款，就在于它對于用戶的需求有細致的、立體化的感受，并且它能夠提供多項協(xié)同的解決方案，將所有問題一并解決。
是否具備競爭性也是重要的衡量標準之一，小家電之風(fēng)吹的很猛，但在同質(zhì)化疲于奔命的競爭過程中，未來的曙光卻有些渺茫。在同一場景當中，產(chǎn)品的可替代性越強，就越容易被淘汰。
就拿電飯鍋產(chǎn)品舉例，如果煮粥需要1-2小時，一款電飯鍋提供預(yù)約功能，能夠在睡前一鍵設(shè)置，一款電飯鍋不具備這個功能，那么對于眾多打工族來說，在996的間隙當然是選擇省時省力這一款，如果有一款鍋能夠在十幾分鐘左右煮好，那么預(yù)約功能的電飯鍋又危險了。
如果能夠滿足以上條件，那么這款產(chǎn)品便是真正的爆款，對于炒股的朋友來說，如果對公司真正的價值沒有正確的考量，那么隨著股價的波動心率必然也跌宕起伏，但真正的爆款背后所包含的機制、產(chǎn)品思維、認知水平和一般的產(chǎn)品是完全不同的。
快消品并非激情的游戲，而是需要品質(zhì)的可靠性和持續(xù)性，消費行為的出發(fā)點無非感性和理性，顏值經(jīng)濟或許是一時的沖動，耐用的產(chǎn)品才能實現(xiàn)無限的復(fù)購，兼具好看和耐用才能長期的占領(lǐng)消費者心智。
而對于有些產(chǎn)品來說，它本身就是持續(xù)爆款，不需要再創(chuàng)新，這種產(chǎn)品是無敵的。
比如說茅臺酒。
茅臺酒是中國大曲醬香的鼻祖，醬香突出、醇厚細膩、空杯留香持久，釀造工藝和生產(chǎn)標準都是大曲醬香酒的標桿。它最大的特點在于產(chǎn)能有限，其他的酒類可以做到每年增產(chǎn)30%左右，但是茅臺的產(chǎn)量卻是穩(wěn)定不變的，這就導(dǎo)致了供不應(yīng)求的狀態(tài)，出現(xiàn)了“去機場搶茅臺”的“擼茅黨”。
醬香酒的成癮性表現(xiàn)在于，長期飲用之后會對清香型、濃香型產(chǎn)生排斥。成癮性的依賴會形成高粘性，同時茅臺已然成為了一種社交貨幣，用茅臺待客不僅體現(xiàn)了對客人的重視，也側(cè)面體現(xiàn)出了主人的能力，茅臺成為了一種社交符號，多重原因疊加，保證了茅臺的高利潤。也讓茅臺成為不可替代的剛需。
可口可樂也是很經(jīng)典的案例。
可口可樂投入了大量的資金做產(chǎn)品研發(fā)，但可口可樂本身已經(jīng)具備成癮性依賴，所以新品推出之后市場反響并不佳，可口可樂本身就是持續(xù)性爆款，歷經(jīng)百年之后依然被封上“肥宅快樂水”的美稱。
高度成癮性是打造持續(xù)爆款的極端案例。對于大多數(shù)產(chǎn)品來說都需要創(chuàng)新，特別是技術(shù)含量高的產(chǎn)品，技術(shù)在不斷地迭代升級，新的技術(shù)往往可以讓舊的技術(shù)一夜淘汰，創(chuàng)新能夠不斷貼合消費者的需求，不斷的改進產(chǎn)品趨于完美。
新消費品牌要想打造持續(xù)爆款，就要做時間的朋友。
隨著使用時間的增加，對產(chǎn)品的滿意度不斷增加，產(chǎn)品的價值便會不斷彰顯。
產(chǎn)品的爆火不能交給運氣，而是要和運氣競爭，對于要解決的問題進行深度細致的思考，才能創(chuàng)造一家持續(xù)增長、永續(xù)經(jīng)營的公司，運氣就像是東風(fēng)，是產(chǎn)品的起勢階段，但要打造持續(xù)爆款，不能將暢銷交給運氣，而是要解決產(chǎn)品所存在的所有問題。
在消費領(lǐng)域，爆款產(chǎn)品像是黑馬，但是持續(xù)性存疑，從多個維度分析，比如需求、競爭力等方面，便能判斷產(chǎn)品是否是持續(xù)性爆款。
將產(chǎn)品做到極致，就讓品牌具備了品牌力，讓消費者在購買決策時，能夠毫不猶豫的用自己的錢包投上一票。
參考資料：
[1] lululemon的運動褲成癮者們，人物
[2] 《與運氣競爭》，克萊頓·克里斯坦森
-END-
本文為作者獨立觀點，不代表鳥哥筆記立場，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問，請點擊 反饋舉報
我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍，我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)