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即將過(guò)去的2021年,有點(diǎn)魔幻,有點(diǎn)神奇,也有見證歷史的時(shí)刻;
互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管日趨嚴(yán)格,用戶增長(zhǎng)見頂?shù)耐瑫r(shí),也有了摒棄門戶之見,讓移動(dòng)時(shí)代的開放、打破圍城邊界、互聯(lián)互通成為了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)主旋律的歷史性一年,而回顧PC時(shí)代的開放,還是因?yàn)?Q大戰(zhàn),國(guó)家介入?yún)f(xié)調(diào)后,才讓驕傲的企鵝帝國(guó)走向了開放,這個(gè)2021年,也再次同樣因?yàn)閲?guó)家的助力,才讓移動(dòng)時(shí)代的開放,走向了實(shí)際。
隨著雙循環(huán)的大政策,互聯(lián)網(wǎng)“出?!币渤闪艘粋€(gè)關(guān)鍵詞,抖音成為安卓下載量最大的全球APP,是中國(guó)首個(gè)成為全球下載量最大的APP,可謂是載入史冊(cè)的一年。
我們每個(gè)人,都成了2021年歷史的見證者!
禍之福兮所依,在這個(gè)特殊的年份里,雖然疫情造成了很多困難,但也隨之有了很多機(jī)遇,困難和機(jī)遇往往也是相輔相成。都說(shuō)機(jī)會(huì)是留在有準(zhǔn)備的人,記得2003年,非典肆虐,但扛過(guò)之后,有了今日的阿里和京東。
下面這些案例,就是在2021年極其經(jīng)典的運(yùn)營(yíng)案例,我們學(xué)而時(shí)習(xí)之,不亦樂乎!
01
小游戲:合成大西瓜
今年第一次刷屏的案例,非一夜爆火的合成大西瓜這個(gè)游戲莫屬了!魔性的水果合并,玩法簡(jiǎn)單卻上頭,好玩到根本停不下來(lái)。游戲以西瓜味主題,只需要使相同的水果進(jìn)行碰撞就可以合成。
1、【運(yùn)營(yíng)時(shí)間】 1月
2、【運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品】 合成大西瓜游戲
3、【運(yùn)營(yíng)模塊】 產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)
4、【運(yùn)營(yíng)策略】 玩法視頻、游戲轉(zhuǎn)發(fā)
5、【增長(zhǎng)策略】 游戲案例自傳播,朋友圈推薦
>>>> 運(yùn)營(yíng)淺談——游戲形式非常簡(jiǎn)單,一款簡(jiǎn)易H5,玩家主要任務(wù)就是移動(dòng)水果,將相同的水果合成一個(gè)更大的新水果,目標(biāo)是合成一個(gè)大西瓜,從玩法上看,這個(gè)游戲跟2048一模一樣;玩法簡(jiǎn)單,但卻足夠魔性,讓人上癮。簡(jiǎn)單到極致,畫面清新,卻同時(shí)需要一些思考;
02
樂視欠122億,一個(gè)神奇的案例
今年第一次刷屏的案例,非樂視欠122億這個(gè)神奇的案例莫屬了!
在春節(jié)前后,各大APP紛紛開啟了“瓜分XXX億”的紅包營(yíng)銷,抖音拿出20億,快手21億,百度22億,拼多多掏出了28億……等等,總之都是讓客戶看到“財(cái)大氣粗”、“樂善好施”、“回饋客戶”等信息點(diǎn),但讓所有人出乎意料的是,樂視反其道而行之,憑借“欠122億”的LOGO圖標(biāo)脫穎而出。
1、【運(yùn)營(yíng)時(shí)間】 春節(jié)期間
2、【運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品】 樂視
3、【運(yùn)營(yíng)模塊】 產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)+內(nèi)容運(yùn)營(yíng)
4、【運(yùn)營(yíng)策略】 娛樂型方案,差異化輸出;在樂視APP LOGO上醒目打出欠122億
5、【增長(zhǎng)策略】 無(wú)明顯人工增長(zhǎng)策略,主要是自媒體傳播、朋友圈趣味性自傳播,幾乎是0投入就上了微博熱搜
>>>> 運(yùn)營(yíng)淺談——樂視從如日中天的樂視帝國(guó),到成為欠款大戶,就短短1年時(shí)間。到2021年,說(shuō)實(shí)話,很多人可能都以為樂視快倒閉了呢。但沒想到到2021年底,樂視反而給之前降薪的中層都加薪,表明這一年樂視的收入還算不錯(cuò)。
春節(jié),所有用戶都有著純天然的大把的休息時(shí)間,所以會(huì)有“娛樂”的這個(gè)剛需痛點(diǎn),這是天時(shí),也正是娛樂信息可以大放異彩、縱橫捭闔的好時(shí)機(jī)。兵法云:兵者詭道!絕大部分平臺(tái),春節(jié)都想著爭(zhēng)奇斗艷,都想著怎么往“好看”了說(shuō),所以大把撒錢、撒幣,以吸引用戶關(guān)注,從而獲得增長(zhǎng);但樂視,自身都欠了一屁股債,撒錢肯定是沒有了,要比誰(shuí)的大腿粗,肯定比不過(guò)別家。但是反過(guò)來(lái),要比欠錢誰(shuí)多,那別人肯定比不上,如此,那干脆就以欠款這個(gè)不太好聽的信息來(lái)發(fā)布;第二,正常情況下,欠1萬(wàn)塊,肯定不好聽,但是欠1個(gè)億,100個(gè)億,就遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出正常生活中欠錢的理解范疇了,這時(shí)候欠錢就不僅僅只是金融意義上的欠錢,更會(huì)變成一個(gè)事件。樂視的122億,如果改成欠1萬(wàn)塊,或許未必能有更大的水花,但122億本身就已經(jīng)足夠有了話題性,這個(gè)信息本身就能夠吸引用戶的娛樂參與感。
03
河南衛(wèi)視內(nèi)容創(chuàng)新
從2021年初春晚舞蹈節(jié)目《唐宮夜宴》到《七夕奇妙游》,再到端午奇妙游,《洛神水賦》,河南衛(wèi)視的節(jié)目頻繁“出圈”,在整個(gè)2021年,形成了一股河南節(jié)目的熱度,一次次的驚艷全國(guó)觀眾。
隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)實(shí)力的大幅躍升,文化復(fù)興已逐步成為主流,國(guó)潮這個(gè)關(guān)鍵詞近幾年已廣泛被認(rèn)知。這些飽含中國(guó)傳統(tǒng)文化元素的節(jié)目與形象,令觀眾感受到了燦爛的華夏文明,更感受到了新時(shí)代的科技感與華夏文明之間的無(wú)縫融合。
1、【運(yùn)營(yíng)時(shí)間】 春節(jié)、七夕、端午等節(jié)假日期間
2、【運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品】 河南衛(wèi)視
3、【運(yùn)營(yíng)模塊】 產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)+內(nèi)容創(chuàng)新
4、【運(yùn)營(yíng)策略】 國(guó)潮文化,創(chuàng)新舞蹈+現(xiàn)代科技的有機(jī)融合
5、【增長(zhǎng)策略】 主要是口碑+自媒體傳播
>>>> 運(yùn)營(yíng)淺談——牛年的第一部經(jīng)典節(jié)目,就出自河南衛(wèi)視的《唐宮夜宴》,舞蹈是內(nèi)容型的產(chǎn)品,但如何把這個(gè)產(chǎn)品,或者說(shuō)內(nèi)容做到極致?河南衛(wèi)視給出了解決方案:“國(guó)潮”;通過(guò)創(chuàng)新的舞蹈形式、呈現(xiàn)美學(xué),極大的滿足了用戶對(duì)現(xiàn)代科技和國(guó)潮文化的認(rèn)知;
但是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)都有自己的生命周期,新品期的一個(gè)熱搜取代不了整體勢(shì)能,所謂大勢(shì)所趨,河南衛(wèi)視也是非常重視這點(diǎn),通過(guò)一系列的舞蹈產(chǎn)品,好的內(nèi)容,持續(xù)性的推動(dòng)用戶對(duì)河南衛(wèi)視的深刻認(rèn)知和關(guān)注。一波又一波的高潮出圈,才合并帶動(dòng)了極大的穩(wěn)定曝光量。
04
優(yōu)酷跨界,《鄉(xiāng)村愛情》盲盒活動(dòng)
到2021年,《鄉(xiāng)村愛情》已播放15年,連續(xù)13季了,可謂長(zhǎng)青劇集了,而劇中的經(jīng)典角色都已變?yōu)閺V為人知,耳熟能詳,例如:亞洲舞王尼古拉斯趙四,一提起來(lái),就有那魔幻的舞蹈畫面;在3月份,優(yōu)酷APP推出鄉(xiāng)村愛情盲盒,集中了5大經(jīng)典角色,還有盲盒神秘版本(劉能)。
1、【運(yùn)營(yíng)時(shí)間】 3月
2、【運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品】 優(yōu)酷APP
3、【運(yùn)營(yíng)模塊】 活動(dòng)運(yùn)營(yíng)
4、【運(yùn)營(yíng)策略】 跨界明星代言、盲盒限量銷售活動(dòng),并融合《鄉(xiāng)村愛情13》劇集播放
5、【增長(zhǎng)策略】 鄉(xiāng)村愛情明星代言引流+盲盒活動(dòng)+天貓銷售引流+優(yōu)酷廣告宣傳推廣
>>>> 運(yùn)營(yíng)淺談——鄉(xiāng)村愛情作為一個(gè)連續(xù)15年,推出了13季的國(guó)民神劇,已經(jīng)沉淀了廣泛的粉絲,年齡上覆蓋了老中青各個(gè)年齡段,性別上男女通吃;劇中的各位明星早已家喻戶曉,所以3月13季上映后,便有了很大的播放量,與此同時(shí),優(yōu)酷跨界合作,再通過(guò)盲盒這樣新潮、趣味、好玩、新鮮的活動(dòng),讓明星走入普通用戶的手里。
再加上天貓、優(yōu)酷的廣泛引流、宣傳,必然就有了很不錯(cuò)的效果
05
小米換LOGO
今年4月份,小米正式官宣更換LOGO。據(jù)說(shuō),此次由國(guó)際著名設(shè)計(jì)師原研哉親自操刀,花費(fèi)了近三年的時(shí)間去進(jìn)行設(shè)計(jì),小米也為此支付了200萬(wàn)。但是新logo出來(lái)了,給人的感覺卻是并沒有變化——只是從正方形到橢圓。從而引發(fā)了很熱烈的討論。
更換LOGO后,不論媒體評(píng)論或是用戶話題參與感,都取得了很高的效果!
1、【運(yùn)營(yíng)時(shí)間】 4月份
2、【運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品】 小米LOGO
3、【運(yùn)營(yíng)模塊】 活動(dòng)運(yùn)營(yíng)
4、【運(yùn)營(yíng)策略】 小米10年的LOGO更換
5、【增長(zhǎng)策略】 #發(fā)布會(huì)官宣#、#LOGO設(shè)計(jì)理念#、#基本沒變化的LOGO卻花了200萬(wàn)#、#LOGO值不值得#等等的話題討論和傳播
>>>> 運(yùn)營(yíng)淺談——小米的話題、用戶參與感一直非常強(qiáng)烈,去年小米發(fā)布會(huì)、小米10的上市就引起了大范圍的討論,產(chǎn)品曝光熱度非常高;
今年4月份更換的LOGO,能引起很大范圍的討論、傳播、曝光,主要是因?yàn)檫@個(gè)LOGO本身沒有太大的變化,一眼看過(guò)去,就是從方角變成了圓角而已,但網(wǎng)上曝光的信息顯示為這個(gè)LOGO卻花了200萬(wàn)……從性價(jià)比上看,很多人都覺得不值得,但是小米卻實(shí)際更換了,故此就產(chǎn)生了討論,各種趣味性的設(shè)計(jì)圖就都出來(lái)了。
短短一周左右的時(shí)間,小米換LOGO就登上了知乎熱搜等榜單,從運(yùn)營(yíng)的結(jié)果看,性價(jià)比超值!
06
蜜雪冰城洗腦歌曲
洗腦歌曲年年有,今年洗腦非“你愛我,我愛你,蜜雪冰城甜蜜蜜“這首歌不可。今年年中刷抖音或者B站的朋友,相信這句歌詞都不會(huì)陌生,甚至都會(huì)情不自禁地跟著哼兩句。
1、【運(yùn)營(yíng)時(shí)間】 6月份
2、【運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品】 蜜雪冰城品牌
3、【運(yùn)營(yíng)模塊】 內(nèi)容運(yùn)營(yíng)
4、【運(yùn)營(yíng)策略】 賣萌+魔性的內(nèi)容,并選擇B站投放
5、【增長(zhǎng)策略】 蜜雪冰城在B站投放歌曲視頻
>>>> 運(yùn)營(yíng)淺談——之前有小蘋果,今年有蜜雪冰城甜蜜蜜;據(jù)媒體報(bào)道,其在B站收獲了1261萬(wàn)的播放量,此外網(wǎng)友改編的N個(gè)版本破百萬(wàn)的也不在少數(shù)。而在抖音其的數(shù)據(jù)更加亮眼——在抖音搜索“蜜雪冰城”關(guān)鍵詞,彈出#蜜雪冰城主題曲、#蜜雪冰城甜蜜蜜等十幾個(gè)相關(guān)話題,其中單個(gè)話題的播放量高到54億+,累計(jì)播放達(dá)百億。
魔性、洗腦的內(nèi)容,往往能夠引起廣泛的傳播,這類內(nèi)容因?yàn)樽陨砭蛶е疤貏e”的感覺,用戶是先好奇→其次被感染→再自主轉(zhuǎn)發(fā)→二次創(chuàng)造→再次傳播……
加上選擇的平臺(tái)是優(yōu)先B站,本身就能覆蓋比較精準(zhǔn)的意向用戶;
07
韓束解約
企業(yè)代言是非常高頻,也非常正面的活動(dòng)策略之一。但代言人的好壞,往往直接影響品牌、業(yè)務(wù)的發(fā)展,因?yàn)榇匀怂趭蕵啡Φ挠绊?,企業(yè)品牌、口碑也會(huì)在一瞬間,有大起或大落,故在選擇代言人時(shí)候也需要更加謹(jǐn)慎。
2021年,當(dāng)某事件曝光后,韓束第一個(gè)提出解約,這種正直、靠譜的形象,一下子獲得廣大網(wǎng)友的口碑+行動(dòng)支持!微博上了熱搜、知乎上了熱搜,直播也有了大幅增長(zhǎng),韓束也因此享受到了流量紅利。原本幾十幾百的直播間一下子涌入了幾十萬(wàn)、幾百萬(wàn)的用戶,直播業(yè)務(wù)暴漲868%。
1、【運(yùn)營(yíng)時(shí)間】 7月份
2、【運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品】 韓束品牌、產(chǎn)品
3、【運(yùn)營(yíng)模塊】 活動(dòng)運(yùn)營(yíng)(品牌事件)
4、【運(yùn)營(yíng)策略】 韓束解約官宣
5、【公關(guān)策略】 率先解約引起網(wǎng)友共鳴和好感,“第一個(gè)”發(fā)布解約的品牌
>>>> 運(yùn)營(yíng)淺談——這屆網(wǎng)友很可愛,往往會(huì)用實(shí)際行動(dòng)支持喜歡的品牌;韓束解約之后,能快速獲得用戶的支持,究其根本,其實(shí)是用戶內(nèi)心正義感的釋放;
依法治國(guó)的理念深入人心,廣大用戶實(shí)際上從內(nèi)心是非常期待公平、公正的,但說(shuō)實(shí)話,資本的力量有時(shí)候讓很多普通用戶望塵莫及,這種資本壟斷導(dǎo)致的不公平、不正義是所有人都極其反感、不認(rèn)同的,尤其像某凡這樣的流量大V,所以當(dāng)違法事實(shí)出現(xiàn)時(shí),用戶都渴望正義得到伸張,但又擔(dān)心資源退縮,或者所謂的“官官相護(hù)”導(dǎo)致不了了之。
所以,當(dāng)韓束率先、第一個(gè)發(fā)布解約時(shí),網(wǎng)友的內(nèi)心是獲得的極大的共鳴和好感。人的擔(dān)憂,都是來(lái)源于不確定,而當(dāng)這種確定性一錘定音之后,那用戶的內(nèi)心是激動(dòng)的,更何況韓束這樣的中國(guó)品牌,必須要用實(shí)際行動(dòng)支持。
08
鴻星爾克捐款-野性消費(fèi)
2021年直播業(yè)務(wù)非?;馃?,今年直播方面最出圈的,我相信鴻星爾克肯定可以入選其中。在自然災(zāi)害面前,企業(yè)的回饋社會(huì)就體現(xiàn)了他們的國(guó)家、國(guó)民的社會(huì)責(zé)任感。當(dāng)這2者同時(shí)出現(xiàn)時(shí),那也同樣說(shuō)明了這屆網(wǎng)友的可愛和正義感。
鴻星爾克在今年為河南捐款5000萬(wàn)元,雖然這個(gè)公益活動(dòng)是低調(diào)付出,但依然獲得了廣大網(wǎng)友的強(qiáng)烈共鳴和好感,紛紛留言表示“你們捐款那么多,感覺你們都要倒閉了”“你們自己都不賺多少錢,還捐款這么多,害怕你們倒閉”。用戶被中國(guó)品牌的這種責(zé)任感感動(dòng),紛紛表示要用“腳”支持一下,買雙鴻星爾克的運(yùn)動(dòng)鞋,要野性消費(fèi)。
1、【運(yùn)營(yíng)時(shí)間】 7月
2、【運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品】 鴻星爾克品牌、產(chǎn)品
3、【運(yùn)營(yíng)模塊】 活動(dòng)運(yùn)營(yíng)(品牌事件)
4、【運(yùn)營(yíng)策略】 公益活動(dòng),捐款
5、【增長(zhǎng)策略】 基本無(wú)人工推動(dòng),主要靠網(wǎng)友自發(fā)的自傳播;#野性消費(fèi)#話題傳播
>>>> 運(yùn)營(yíng)淺談——據(jù)媒體數(shù)據(jù)顯示,鴻星爾克在7月23日一天的銷量增長(zhǎng)超52倍,幾乎是一天賣了2個(gè)月的銷售。公益捐款時(shí)常會(huì)有,但為何鴻星爾克出圈了?核心邏輯有3個(gè):①公益活動(dòng),天然的用戶好感;②鴻星爾克最近幾年銷量一般,且據(jù)媒體報(bào)道有虧損,在這樣虧損的狀態(tài)下,依然捐款這么多金額,可見公司的社會(huì)責(zé)任感、氣度;③低調(diào)的公益活動(dòng),做好事不為人知;④直播中的正義感,主播要求大家理性消費(fèi)。
和上面的案例本質(zhì)邏輯一樣,用戶的正義感、好感。越低調(diào),越希望大家理性消費(fèi),那用戶反而越支持,好感更強(qiáng),故而出現(xiàn)了野性消費(fèi)這個(gè)關(guān)鍵詞。
09
《黑神話 悟空》游戲爆紅
2021年8月20日,在《黑神話:悟空》首次demo播出1周年之際,國(guó)內(nèi)游戲開發(fā)商「游戲科學(xué)」再次公布了旗下 ARPG 游戲《黑神話:悟空》的實(shí)機(jī)演示視頻,展示了游戲在畫面、戰(zhàn)斗、配音等方面的多項(xiàng)細(xì)節(jié)。
公布之后,就在很短的時(shí)間內(nèi),引起了極大的關(guān)注和討論。
短短幾天時(shí)間就在B站引發(fā)熱烈討論,并登上知乎熱榜、熱搜等,網(wǎng)友看到很激動(dòng):如果是演示視頻的效果,一定買!
1、【運(yùn)營(yíng)時(shí)間】 8月20日
2、【運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品】 《黑神話 悟空》游戲
3、【運(yùn)營(yíng)模塊】 產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)
4、【運(yùn)營(yíng)策略】 游戲demo發(fā)布、招聘廣告、B站投放
5、【增長(zhǎng)策略】 周年慶自嘲動(dòng)畫+游戲?qū)嶋H演示視頻口碑自傳播
>>>> 運(yùn)營(yíng)淺談——《黑神話 悟空》自從2020年首次放出后,就取得了遠(yuǎn)超出預(yù)期的效果,就連游戲科學(xué)團(tuán)隊(duì),都沒有想到,原本只是想通過(guò)demo招聘到更多人才。但由于demo過(guò)于優(yōu)秀,酒香四溢,已經(jīng)飄到巷子外了,所以最終獲得了眾星捧月之效果。到今年8月,剛好一周內(nèi),游戲科學(xué)再次趁熱打鐵,先是放出了一串連續(xù)的自嘲動(dòng)畫,而后在8月20日再次發(fā)出重磅:實(shí)機(jī)操作視頻!畫面精良,引起了極大的傳播。
這個(gè)火,是所有用戶發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)同,因?yàn)閺膁emo放出,團(tuán)隊(duì)就基本沒其他任何推廣,完全是靠口碑傳播推起來(lái)的。我作為一個(gè)從小就玩游戲的用戶,看了demo之后,也是倍感驚喜,動(dòng)作設(shè)計(jì)、動(dòng)畫流暢度、真實(shí)感、3D效果、音效等等,都是一流的,業(yè)界都說(shuō),這是國(guó)內(nèi)首款3A大作。
只能由衷的說(shuō)一句:國(guó)內(nèi)用戶都是最可愛的人,是多么渴望國(guó)產(chǎn)單機(jī)游戲大作上市。更希望國(guó)內(nèi)top3的游戲廠商們,都關(guān)注下單機(jī)大作的市場(chǎng)。
10
董明珠:打造第2個(gè)董明珠
11月,董明珠在出席一個(gè)活動(dòng)時(shí)表示:“要將一位新人培養(yǎng)成第二個(gè)董明珠?!贝嗽捯怀?,各種聲音紛至沓來(lái),也讓22歲的新人走入了大眾視野。
在吸引大家好奇的同事,新人便順勢(shì)推出了直播帶貨。
1、【運(yùn)營(yíng)時(shí)間】 11月
2、【運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品】 格力品牌、董明珠個(gè)人品牌
3、【運(yùn)營(yíng)模塊】 活動(dòng)運(yùn)營(yíng)
4、【運(yùn)營(yíng)策略】 明星代言+直播,大V與普通年輕人的差異性話題性
5、【增長(zhǎng)策略】 先在公眾活動(dòng),廣而告之→調(diào)動(dòng)網(wǎng)友好奇心,不斷搜索新人→新人注冊(cè)直播賬號(hào)→新人進(jìn)行直播轉(zhuǎn)化
>>>> 運(yùn)營(yíng)淺談——此類案例,實(shí)際非常具有可復(fù)制性,比如:馬云推出的阿里第二個(gè)CEO,可替代他的人……當(dāng)重要身份VS普通個(gè)人,且是年輕的個(gè)人時(shí),就會(huì)極大的吸引起網(wǎng)友的好奇;截止目前,這個(gè)賬號(hào)已經(jīng)有很多的粉絲,每個(gè)視頻的點(diǎn)擊率也是非常的客觀,且直播業(yè)務(wù)中的轉(zhuǎn)化也是非常高。
11
抖音張同學(xué)爆火
11月,抖音上一位“張同學(xué)”迅速爆火起來(lái),樸實(shí)無(wú)華的視頻,記錄著鄉(xiāng)村最日常的生活,柴米油鹽醬醋茶,把生活中的點(diǎn)滴都呈現(xiàn)了出來(lái)。
視頻中,沒有任何炫酷特效,也沒有很高的顏值,只是最真實(shí)的生活片段,但是卻一個(gè)多月漲粉1000多萬(wàn)!
1、【運(yùn)營(yíng)時(shí)間】 11月
2、【運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品】 張同學(xué)個(gè)人品牌
3、【運(yùn)營(yíng)模塊】 內(nèi)容運(yùn)營(yíng)
4、【運(yùn)營(yíng)策略】 真實(shí)的生活內(nèi)容,有趣的剪輯,抖音的三農(nóng)扶持
5、【增長(zhǎng)策略】 先是內(nèi)容創(chuàng)作的冷啟動(dòng)→抖音在三農(nóng)等方面的一定扶持推薦→口碑自傳播→央視等大V推薦傳播→爆火出圈,急速增長(zhǎng)
>>>> 運(yùn)營(yíng)淺談——主要核心有3個(gè):①在平臺(tái)中要獲得增長(zhǎng),離不開平臺(tái)的支持,比如淘寶的李佳琦,抖音的張同學(xué),都需要平臺(tái)的導(dǎo)流才能獲得更大的增長(zhǎng)。②選材方面,張同學(xué)是東北人,記錄的所有生活都是鄉(xiāng)村題材,一方面互聯(lián)網(wǎng)扁平化,城市的人對(duì)于鄉(xiāng)村生活的好奇,進(jìn)城人員對(duì)于家鄉(xiāng)的思念可以通過(guò)視頻看到自己曾經(jīng)的生活;③剪輯手段挺專業(yè),節(jié)奏感、力度、剪輯片段、音樂配音都融合的挺好;④特別的生活方式,片段中鍋碗瓢都是扔來(lái)扔去,簡(jiǎn)單暴力、直接有效,這和生活中的快節(jié)奏相比,總有種釋放感,看視頻很釋放,內(nèi)容創(chuàng)作挺好的,能吸引用戶持續(xù)關(guān)注;
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金山文檔/WPS、騰訊文檔/會(huì)議、釘釘、飛書、企業(yè)微信
李白《上李邕》,大鵬一日同風(fēng)起,扶搖直上九萬(wàn)里。抓住風(fēng)口,確實(shí)能扶搖直上。
1、【運(yùn)營(yíng)時(shí)間】 2021全年
2、【運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品】 遠(yuǎn)程辦公類軟件產(chǎn)品:金山文檔、騰訊文檔、WPS、釘釘、飛書、企業(yè)微信
3、【運(yùn)營(yíng)模塊】 產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)
4、【運(yùn)營(yíng)策略】 產(chǎn)品快速迭代,覆蓋各類場(chǎng)景需求、行業(yè)解決方案推廣(如教育行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)等)、利用現(xiàn)有品牌知名度,全方位宣傳推廣
5、【增長(zhǎng)策略】 免費(fèi)、關(guān)鍵部門和單位/頭部企業(yè)合作、部分優(yōu)質(zhì)教育資源直接贈(zèng)送全套軟硬件設(shè)備
>>>> 運(yùn)營(yíng)淺談——2021年反復(fù)的疫情,繼續(xù)影響了各行各業(yè)的辦公模式;隨著市場(chǎng)對(duì)于辦公軟件的需求急速增長(zhǎng),金山辦公,騰訊,阿里釘釘,字節(jié)飛書,都很好的抓住了這次特殊的風(fēng)口,都是個(gè)中翹楚;
上述這幾個(gè)產(chǎn)品屬性不同,2B產(chǎn)品和互聯(lián)網(wǎng)2C產(chǎn)品運(yùn)營(yíng),有著天然的差異,2B業(yè)務(wù)獲客周期長(zhǎng),拉新成本高,產(chǎn)品價(jià)格高,而且產(chǎn)品替換成本巨高,不過(guò)一旦行成行業(yè)規(guī)模,有了深度的行業(yè)解決方案和垂直產(chǎn)品方案綁定,會(huì)形成滾雪球的力量和速度,形成行業(yè)型護(hù)城河!
金山文檔、騰訊文檔、WPS面向普通用戶,在現(xiàn)有龐大的用戶群基礎(chǔ)上,通過(guò)免費(fèi)策略+各種模板,以及推廣,獲客速度飛快,釘釘、飛書是商用企業(yè)級(jí)的2B產(chǎn)品,本身需要軟硬件集成的解決方案,產(chǎn)品往往價(jià)格昂貴,一旦免費(fèi),并能率先拿下行業(yè)里的頭部企業(yè)用戶,那領(lǐng)頭羊效應(yīng)也會(huì)很凸顯。
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元宇宙
去年直播是風(fēng)口,到2021年“元宇宙”成為了最具熱門的風(fēng)口;自從臉書把公司改為元宇宙公司,直接帶動(dòng)了國(guó)內(nèi)這個(gè)產(chǎn)品領(lǐng)域,熱門無(wú)比。各家公司都積極搶占風(fēng)口,在12月27日,百度率先發(fā)布了“希壤”產(chǎn)品,且把百度Create大會(huì)也裝進(jìn)了希壤里面。
1、【運(yùn)營(yíng)時(shí)間】 2021年下半年
2、【運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品】 元宇宙類產(chǎn)品
3、【運(yùn)營(yíng)模塊】 產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)
4、【運(yùn)營(yíng)策略】 注冊(cè)元宇宙公司/品牌提前占位,百度率先推出國(guó)內(nèi)首個(gè)元宇宙產(chǎn)品
5、【增長(zhǎng)策略】 元宇宙風(fēng)口進(jìn)行產(chǎn)品發(fā)布并開放下載,媒體造勢(shì)
>>>> 運(yùn)營(yíng)淺談——這里主要談一下百度希壤。作為國(guó)內(nèi)首個(gè)元宇宙產(chǎn)品,這個(gè)APP還是有很多BUG(我自己下載實(shí)用了),但是接著首家+元宇宙風(fēng)口,極大了搶占了先機(jī),據(jù)媒體報(bào)道,下載量還是挺大的,畢竟才發(fā)布沒幾天;
但這個(gè)產(chǎn)品,最大的可參考之處,在于他們的版本使用的是-X.0版本,并非是1.0,2.0這樣的……極大了給了他們自己的緩沖。這個(gè)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)策略,真的挺靠譜的。既能搶占先機(jī),也能給自己留有足夠的升級(jí)迭代空間,以及戰(zhàn)略性時(shí)間。
-END-
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表鳥哥筆記立場(chǎng),未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)