
廣義的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策是指消費(fèi)者為了滿足某種需求,在一定的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的支配下,在可供選擇的兩個(gè)或者兩個(gè)以上的購(gòu)買(mǎi)方案中,經(jīng)過(guò)分析、評(píng)價(jià)、選擇并且實(shí)施最佳的購(gòu)買(mǎi)方案,以及購(gòu)后評(píng)價(jià)的活動(dòng)過(guò)程。它是一個(gè)系統(tǒng)的決策活動(dòng)過(guò)程,包括需求的確定、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的形成、購(gòu)買(mǎi)方案的抉擇和實(shí)施、購(gòu)后評(píng)價(jià)等環(huán)節(jié)。