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空姐,下場了!
最近,市場上傳出消息,空姐帶貨,正在成為各大航空公司的新潮流。其中,海南航空、四川航空以及南方航空等航空公司紛紛落地,有不少空姐都開始了直播帶貨。
要知道,疫情已經斷斷續(xù)續(xù)地持續(xù)兩年了,在疫情當下,大部分民眾都自覺減少了出行,這在一定程度上讓航空客運需求大幅降低,也讓航空市場出現(xiàn)了非常大的縮減。
就在這樣一片蕭條的航空市場之下,航空公司的空姐們走進了直播間,開始了帶貨。
對此,有不少網友感慨,空姐的盡頭,最終也變成了帶貨!
這次南航空姐是在抖音上進行帶貨。
在抖音上可以看到,南方航空公司旗下有兩個賬號,一個是名為“南方航空環(huán)球購”的賬號,賬號簡介上顯示,這是南方航空購物官方賬號,每晚19:30開播。截止到目前,該賬號已發(fā)布39條視頻,擁有11.9萬粉絲。
數(shù)據(jù)顯示,該賬號單場直播的銷售額曾經突破百萬元,在近30天內,該賬號一共直播15場,場均銷售額約為17.3萬元。
該賬號的銷售額巔峰出現(xiàn)在2月22日,在3小時49分的直播中,共收獲了42萬人次的觀看,銷量達到9881件,銷售額約為136萬元,突破了百萬的銷售額。
另一個賬號則是“南方航空跨境商城”,也是一個新起來的賬號。數(shù)據(jù)顯示,近4場直播中,這個賬號有3場銷售突破50萬。
有網友稱,這個賬號的商品推薦櫥窗內,部分商品的價格甚至比海南自貿港、中國中免的還要便宜。
根據(jù)該賬號主播在2月18日發(fā)布的視頻稱,“所有商品都是跨境商品,因為是南方航空跨境電商與保稅倉的合作,全部都已經免過稅了,所以才會有這樣的價格”。
整體上來看,作為兩個新做的帶貨賬號,表現(xiàn)已然是相當不錯!
從帶貨的模式上看,這次中國南方航空是讓長相甜美的空姐帶貨。
● 圖源:抖音官網
從上面可以看到,中國南方航空采用了場景+人物的帶貨模式。就人物而言,帶貨的主播為身穿職業(yè)裝,長相甜美的空姐??战闫毡槟w白貌美,身姿婀娜,顏值毫不遜色于網紅主播??战戕D型直播帶貨,可謂是水到渠成。
就場景而言,背景也是統(tǒng)一采用飛機航天的背景,一眼看去,就知道這是空姐在帶貨,形象一目了然。
再從產品上看,南方航空帶貨的產品大多數(shù)為化妝品。
根據(jù)電商零售頭條觀察,在小程序“cdf會員購”中的活動價為725元的雅詩蘭黛的小棕瓶特潤精華露,在南方航空環(huán)球購的商品推薦櫥窗內定價為599元,兩者相差126元。價格上的確存在優(yōu)惠!
航空公司因為航線遍布全球,在國際品牌銷售方面,它擁有自己的免稅渠道和進貨渠道,這樣可以確保航空公司拿到知名品牌,并且還能形成自己在價格上的優(yōu)勢,這一點,對于帶貨來說,是一個天然的優(yōu)勢!
再來看店鋪的產品,店鋪銷量居前的大多是百元以下的產品,第一的是一款KN95口罩,價格為0.25元/只。從產品以及價格上看,南方航空帶貨確實是存在優(yōu)勢!
直播帶貨這個行業(yè)歷來就是對主播的顏值以及個人特色有一個很強的評判。相對來說一些特色鮮明的、長得好看的主播流量會大一點。
而空姐這個群體,正好符合這一特征。對空姐來說,無論是為公司創(chuàng)收,還是為自己帶貨,直播這條路終歸是要走的!
總的來說,空姐帶貨,就是對的人遇上對的事,“看對眼了”!
但是其實在空姐下場帶貨的背后,是南方航空疫情之下的巨額虧損。
就在3月31日,南方航空披露了年報,公司2021年實現(xiàn)營業(yè)總收入1016億,同比增長9%;實現(xiàn)歸母凈利潤-121億,上年同期為-108億元,虧損幅度擴大。
虧損似乎成了南方航空的主旋律。
不僅如此,與南方航空一起的中國國航、中國東航也在同一時間公布了2021年財報。
財報顯示,去年“三大航”營業(yè)收入共計2433億元,雖然實現(xiàn)了小幅增長,但凈虧損持續(xù)擴大,總虧損額達到了409億元。
其中中國國航2021年實現(xiàn)營業(yè)收入745億元,同比增長7%;凈虧損166億元,同比增虧22.3億元。
中國東航2021年實現(xiàn)營業(yè)收入671億元,同比增長14%;凈虧損122億元,同比增虧3億元。
可以看到,受疫情影響,“三大航”的連續(xù)虧損也反映出民航業(yè)面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。
2020年,民航業(yè)虧損974億元,其中航空公司虧損794億元;2021年,全行業(yè)再次虧損842億元,其中航空公司虧損671億元。
這一趨勢到目前仍沒有改善,今年1—2月,民航業(yè)虧損已達222億元,其中,航空公司虧損185億元。
在這種普遍虧損的大背景之下,各個航空公司把能‘砍’的都‘砍’了,各種績效、補貼、年終獎。
有內部人士表示,“目前,各大航空公司目前幾乎是沒有招聘的,大部分公司都在削減員工的福利,甚至有的員工被降薪,員工的收入平均降低20%以上”。
正是因為如此,才會有空姐“下場”帶貨!
但是,對于航空公司而言,如果空姐帶貨不能達到頭部頂流的帶貨水平,那么對于航空公司目前的現(xiàn)狀只是杯水車薪!
對于當下航空公司虧損的現(xiàn)狀,除了空姐帶貨之外,各大航空公司還做了其他的自救措施。
中國國航在2021年度報告中表示,集團要搶抓市場機遇,緊跟需求變化,重點打造了北京首都至上海虹橋、廣州、深圳、成都雙流、重慶、杭州6條國內快線。
同時,豐富產品創(chuàng)新,抓住推動紅色旅游高質量發(fā)展的契機,推出紅色旅游產品,有效帶動需求,實現(xiàn)增收。
在去年,就有多家公司在“飛機餐”方面動了心思。比如,中國國航就設計研發(fā)了“紅色之旅”專屬機上特色餐飲,在國內50個站點上線“盒你說”餐食新品。
中國東航推出“東航,早上好”“東航那杯茶”等特色餐飲,想要以此帶動消費。
還有在去年年底,單次出行、不約可退的機票次卡成為一匹新黑馬,期期售罄,其中就包括了中國東航的飛行達人次卡,中國國航的公務艙次卡、冬季滑雪主題飛行次卡。
南方航空則推出了雙城旅行產品。從2021年11月17日至2022年1月16日,南方航空會員購買全價經濟艙往返程機票,成行后可無限次以50元單段的價格兌換此往返程所涉城市的機票。該產品頗受雙城旅客、商務旅客的歡迎。
還有在疫情發(fā)生以后,多家航空公司推出了創(chuàng)新的航旅產品“隨心飛”和“機票盲盒”等,幫助航司在當前市場情況下盤活現(xiàn)金流,提升用戶黏性。作為市場低谷期的過渡性產品。
可以看到,“三大航”正以商旅市場為媒,推出針對性更強,服務更有特色的產品,讓市場行情不斷向好。
但是對于整個航空市場而言,只要疫情一天不結束,航空市場的冷冬就不會結束!
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3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
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