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國(guó)人酒水商品的消費(fèi)習(xí)慣由來已久,線下渠道、商超的供應(yīng)搭建和品牌競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)發(fā)展多年。2020年開始,受疫情影響,聚會(huì)飲酒場(chǎng)景銳減,線下門店的酒水消費(fèi)逐步減少。與此同時(shí),乘著線上消費(fèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展東風(fēng),線上酒水消費(fèi)迎來了爆發(fā)式的增長(zhǎng)。
抖音電商的酒水行業(yè),在近年來持續(xù)搭建和完善的平臺(tái)制度、審核機(jī)制的基礎(chǔ)上,持續(xù)創(chuàng)新迭代變現(xiàn)模式,以視頻內(nèi)容觸達(dá)用戶,開啟消費(fèi)流轉(zhuǎn)鏈路的起點(diǎn),在直播間完成最終的成交轉(zhuǎn)化,取得了行業(yè)快速發(fā)展的成績(jī)。
進(jìn)入2022年,抖音酒水行業(yè)銷售額同比提升約2.5倍,本篇內(nèi)容旨在拆解抖音酒水市場(chǎng)的現(xiàn)狀和變化,探尋2022年抖音酒水市場(chǎng)新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。
1、行業(yè)增長(zhǎng)全方位包圍大盤
2022年第一季度的表現(xiàn)來看,抖音酒水行業(yè)無疑開了一個(gè)好頭。
在反映行業(yè)消費(fèi)和內(nèi)容生態(tài)的各項(xiàng)指標(biāo)中,酒水的同比增長(zhǎng)都超越了大盤整體的增長(zhǎng)速度。盡管從銷售額和品牌數(shù)量來看,酒水行業(yè)的領(lǐng)先身位并不明顯,但大量涌入的帶貨達(dá)人,以及內(nèi)容端的大幅度發(fā)力,為行業(yè)積累了更多的勢(shì)能,也為更長(zhǎng)遠(yuǎn)的增長(zhǎng)留下遐想空間。
同時(shí),得益于官方對(duì)于行業(yè)生態(tài)的搭建及審核制度的完善,降低了新興品牌的參與門檻,讓更多優(yōu)質(zhì)商品得以進(jìn)入消費(fèi)者的視野。
2022年第一季度——抖音電商酒水行業(yè)數(shù)據(jù)變化:
品牌的持續(xù)入局是市場(chǎng)不斷擴(kuò)大的保證。
從平臺(tái)近一年半的【月動(dòng)銷品牌數(shù)】和【月動(dòng)銷商品數(shù)】來看,這兩指標(biāo)處于持續(xù)提升的趨勢(shì),行業(yè)的基本盤由此踩住了上升的通道。
往下拆解可以發(fā)現(xiàn),這一上升通道還在不斷加速提升,抖音酒水每月新增的動(dòng)銷品牌數(shù)量和動(dòng)銷商品數(shù)量都在波動(dòng)式逐步增加,大有指數(shù)式爆發(fā)的趨勢(shì)。
2、踩中應(yīng)季變化的消費(fèi)需求節(jié)奏
9月~1月為酒水行業(yè)旺季,過去一年半的抖音酒水行業(yè)增長(zhǎng)情況,呈現(xiàn)出了明顯的周期規(guī)律性:
作為一個(gè)由消費(fèi)需求主導(dǎo)的快消行業(yè),酒水行業(yè)的增長(zhǎng)很大程度上依賴消費(fèi)者對(duì)于酒水的需求增長(zhǎng)窗口期。當(dāng)下國(guó)人的飲酒習(xí)慣,往往與宴請(qǐng)賓客、朋友聚會(huì)等場(chǎng)景強(qiáng)綁定在一起,春節(jié)作為一年中最長(zhǎng)的假期,自然也帶動(dòng)了酒水商品的大量消費(fèi)。
從每年9月的抖音【99酒水節(jié)】開始,在平臺(tái)活動(dòng)的刺激下出現(xiàn)了第一個(gè)行業(yè)增長(zhǎng)高點(diǎn),緊跟的【雙十一好物節(jié)】【雙十二好物節(jié)】【年貨節(jié)】組合助推,在接近年前消費(fèi)窗口期的時(shí)間線上持續(xù)加碼,利用這一波巨大的消費(fèi)需求和囤貨心智,推動(dòng)行業(yè)走向全年增長(zhǎng)高峰。
進(jìn)入2、3月開始,需求窗口期關(guān)閉,行業(yè)進(jìn)入約半年的平穩(wěn)發(fā)展期,沒有巨大的消費(fèi)節(jié)點(diǎn)出現(xiàn)的情況下,基本上緊隨著大盤的節(jié)奏發(fā)展。
2020年9月—2022年3月——抖音電商酒水行業(yè)銷售額增長(zhǎng)趨勢(shì):
抖音酒水行業(yè)的四大酒類——白酒、葡萄酒、洋酒、啤酒,在增長(zhǎng)節(jié)奏上表現(xiàn)出了不同的規(guī)律:
【白酒】作為中國(guó)傳統(tǒng)酒類,在抖音平臺(tái)的增長(zhǎng)爆發(fā)點(diǎn)踩在了9月酒水節(jié)和1月年貨節(jié)的節(jié)點(diǎn)上;
【葡萄酒】品類的增長(zhǎng)基本與【白酒】一致,緊跟營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)和年前囤貨的時(shí)機(jī)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng);
【啤酒】作為飲用場(chǎng)景更日?;钠奉?,除了年前消費(fèi)節(jié)點(diǎn),在酷熱的夏季也會(huì)迎來一波增長(zhǎng);
【洋酒】的增長(zhǎng)曲線對(duì)比以上三類,顯得比較平穩(wěn),全年保持著相對(duì)穩(wěn)定的增長(zhǎng)姿態(tài);
觀察四大酒水品類的內(nèi)容變化節(jié)奏也能發(fā)現(xiàn)相似的規(guī)律:
【白酒】、【葡萄酒】與【洋酒】的內(nèi)容生產(chǎn)(視頻發(fā)布數(shù))和內(nèi)容消費(fèi)(視頻播放量),都在年末迎來全年的最高峰。值得注意的是,作為全年另一增長(zhǎng)節(jié)點(diǎn)的9月抖音酒水節(jié),視頻內(nèi)容卻是在提前一月的8月迎來高峰,9月對(duì)比8月反而出現(xiàn)了下滑,說明用戶被內(nèi)容種草到轉(zhuǎn)化這一過程,需要時(shí)間去自然流轉(zhuǎn),因此種草需要提前;
反觀【啤酒】的內(nèi)容高峰出現(xiàn)在了7、8月的夏季,反映了市場(chǎng)對(duì)于品類消費(fèi)習(xí)慣的差異化;
把握所處行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)律,做好內(nèi)容端、供應(yīng)端、運(yùn)營(yíng)端的部署,順勢(shì)而為,事半功倍。
3、瘋漲的白酒與尷尬的啤酒
白酒占領(lǐng)市場(chǎng),啤酒撐起內(nèi)容,抖音電商的酒水市場(chǎng)規(guī)模,有7成是白酒撐起的。
從近半年的酒水市場(chǎng)二級(jí)品類銷售格局來看,白酒品類在市場(chǎng)規(guī)模上實(shí)現(xiàn)斷層第一。葡萄酒、洋酒與啤酒緊隨其后,但從整體增長(zhǎng)速度來看,仍舊不敵白酒。白酒品類的規(guī)模優(yōu)勢(shì)仍在擴(kuò)大。
近半年的白酒發(fā)展趨勢(shì)是白酒品類在抖音酒水行業(yè)雄起的縮影。自2020年9月至今,白酒品類的銷售額占比持續(xù)擴(kuò)大。盡管葡萄酒與洋酒品類的增長(zhǎng)趨勢(shì)同樣迅猛,其在酒水行業(yè)的銷售額占比卻不斷被白酒品類壓縮。
2021年,抖音電商酒水行業(yè)白酒品類的銷售額占比,從年初低點(diǎn)到年末高點(diǎn),增長(zhǎng)了約10%,其增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)依舊強(qiáng)勢(shì),現(xiàn)階段白酒仍是帶動(dòng)抖音酒水市場(chǎng)增長(zhǎng)的第一賽道。
從酒水內(nèi)容端來看,白酒的霸主地位就不復(fù)存在了。
2022年第一季度酒水品類的視頻發(fā)布量和視頻互動(dòng)量,啤酒與葡萄酒相關(guān)內(nèi)容均排在一二位,力壓白酒一頭。尤其是啤酒相關(guān)視頻內(nèi)容,排在首位的同時(shí)還保持著較高的增長(zhǎng)速度,并且第一季度尚且不是啤酒品類的內(nèi)容主戰(zhàn)場(chǎng),在今夏6-8月,啤酒的視頻內(nèi)容隨著旺季到來,預(yù)計(jì)將再創(chuàng)新高。
比起內(nèi)容端的蓬勃發(fā)展,啤酒在消費(fèi)端顯得并不那么給力,這多少與啤酒“現(xiàn)買現(xiàn)喝”的引用習(xí)慣、大量依賴于線下渠道的消費(fèi)路徑脫不了干系。在抖音豐富的內(nèi)容輸出之下,品牌與達(dá)人難免對(duì)啤酒的增長(zhǎng)有所期待,只是近一年半以來,抖音啤酒品類的發(fā)展顯得不慍不火,僅占據(jù)了約3%的市場(chǎng)份額,陷入了“叫好不叫座”的尷尬境地。
品牌沉淀人群、達(dá)人起號(hào)、商家直播引流等場(chǎng)景,可以利用消費(fèi)者對(duì)啤酒、葡萄酒品類的關(guān)注度,為自己快速拉取行業(yè)目標(biāo)人群。
1、 不同地域的酒水偏好
在中國(guó)酒水消費(fèi)群體中,不同地區(qū)的飲酒習(xí)俗很大程度上影響了消費(fèi)決策。
從2022年各品類的興趣人群分布中可以看出:
廣東、山東、江蘇、河南,是酒水市場(chǎng)最活躍的四大省份,無論對(duì)于哪種酒類,其人群分布都占據(jù)了頭部位置;
抖音酒水市場(chǎng)的核心消費(fèi)地區(qū)集中于東南沿海和華中華北地區(qū);
葡萄酒品類興趣人群更多分布于東南沿海省份;
啤酒品類興趣人群更多分布于華北地區(qū)和南部沿海省份;
白酒品類興趣人群更多分布于華中華北地區(qū);
洋酒品類興趣人群更多分布于中北部地區(qū),延伸至東北;
2、頭部品牌的地域分化,地區(qū)飲酒存在明顯的品牌心智
對(duì)于四大酒類市場(chǎng)的頭部品牌興趣人群,其地區(qū)性表現(xiàn)得更為明顯:
在觀察白酒品類市場(chǎng)的頭部品牌興趣人群分布后發(fā)現(xiàn),各白酒頭部品牌的人群資產(chǎn)都表現(xiàn)出了鮮明的地區(qū)特點(diǎn),以下品牌為例,可以直觀感受到差別。
抖音電商白酒品類頭部品牌,近180天品牌興趣人群地域分布:
對(duì)于葡萄酒市場(chǎng)而言,在頭部品牌的興趣人群中,同樣產(chǎn)生了明顯的地域分化效應(yīng)。
抖音電商葡萄酒品類頭部品牌,近180天品牌興趣人群地域分布:
由此推敲不同地區(qū)消費(fèi)者的消費(fèi)決策鏈路中,品牌心智占據(jù)了重要的一環(huán)。
區(qū)域性的飲酒文化經(jīng)過多年演變,已經(jīng)在消費(fèi)者心中逐漸固化了一套偏好的口味、種類、成分等酒水屬性,最終反映在品牌偏好上。
這意味著,洞察品牌消費(fèi)地域性,可以使人群轉(zhuǎn)化更加高效。分析賬號(hào)的粉絲區(qū)域構(gòu)成,更易洞察粉絲的消費(fèi)心智和消費(fèi)習(xí)慣。
在直播引流、人群投放圈選等方面,把握品牌目標(biāo)地域人群、賬號(hào)粉絲地域分布,從地區(qū)飲酒習(xí)慣上優(yōu)化轉(zhuǎn)化效率。
1、已在路上的“馬太效應(yīng)”,行業(yè)前10%品牌占據(jù)80+%市場(chǎng)份額
分析酒水行業(yè)的品牌競(jìng)爭(zhēng)格局,可以準(zhǔn)確把握行業(yè)的發(fā)展階段。
將酒水市場(chǎng)的所有品牌按照銷售額降序排列,并按照排名前10%、10%—40%,40%—60%劃分品牌梯隊(duì),并觀察每個(gè)品牌梯隊(duì)對(duì)于流量的占有率和市場(chǎng)的占有率。
以啤酒市場(chǎng)為例,得到下圖:
觀察可以發(fā)現(xiàn):
市場(chǎng)銷售額排名頭部的10%品牌,占據(jù)了市場(chǎng)約8成的流量和銷售額;
中間腰部30%的品牌,占據(jù)了約20%的流量和銷售額;
尾部60%的中小品牌,僅僅占據(jù)了約1%—2%的流量和銷售額;
頭部品牌的流量搶奪能力是腰部品牌的約10倍,是尾部品牌的約500倍。
銷售額占比,【頭部品牌 :腰部品牌 :尾部品牌 = 79% :20% :1%】。
整個(gè)抖音大盤的銷售額比值為:頭部品牌:腰部品牌:尾部品牌 = 93.8% :5.9% :0.3%;
流量比值為:頭部品牌 :腰部品牌 :尾部品牌 = 96.4% :3.5% :0.1%。
我們可以再觀察對(duì)比其他幾個(gè)酒水二級(jí)品類市場(chǎng)的品牌流量分布與銷售額分布,可以發(fā)現(xiàn):
酒水行業(yè)目前的頭部集中程度還是比較相對(duì)緩和的狀態(tài),四個(gè)二級(jí)品類市場(chǎng)的頭部占有率均未超過大盤均值。
其中,洋酒市場(chǎng)的流量集中度最高,直逼大盤均值,但消費(fèi)集中度最低。
白酒市場(chǎng)的消費(fèi)集中度最高,頭部品牌的市場(chǎng)瓜分能力最為強(qiáng)勁。
對(duì)比一年前的這一指標(biāo)可以發(fā)現(xiàn),啤酒市場(chǎng)在這一年當(dāng)中是【馬太效應(yīng)】進(jìn)程最為顯著的品類,頭部品牌對(duì)于流量和市場(chǎng)的占有率都有巨大提升。其他品類的【馬太效應(yīng)】也有不同程度的增加。值得注意的是葡萄酒市場(chǎng)的頭部品牌,市場(chǎng)占有率出現(xiàn)了倒退,受到了腰部品牌的挑戰(zhàn)。
然而,高度的集中化進(jìn)程并不意味著新銳品牌失去了入場(chǎng)的機(jī)會(huì),相反,以白酒市場(chǎng)為例,新入場(chǎng)的品牌仍然能保持著客觀的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。
觀察近一年半以來,各個(gè)階段入局抖音的白酒品牌銷售額趨勢(shì)可以發(fā)現(xiàn):
早期入場(chǎng)的品牌,更好地積累了市場(chǎng)規(guī)模,但后續(xù)入場(chǎng)的品牌也能持續(xù)積累瓜分市場(chǎng)份額。
從品牌銷售額增長(zhǎng)速度來看,后期入場(chǎng)的品牌,在階段增速上仍舊能夠持平或超越前期入場(chǎng)的品牌。反映了新晉品牌的活力和充滿機(jī)會(huì)的上升通道。
2、更為集中的貨品策略,前10%爆品撐起80+%銷售額
與劃分品牌梯隊(duì)相同的方式,我們將2022年第一季度各酒水二級(jí)品類的貨品按照銷售額進(jìn)行降序排列并劃分了梯隊(duì),觀察銷售額的分布情況。
從銷售額構(gòu)成的比例來看,前10%的貨品(往往是我們直播的利潤(rùn)款)基本上會(huì)承擔(dān)起8成以上的銷售額占比,且這一數(shù)值對(duì)比2021年第一季度,同樣是有了明顯的增長(zhǎng)。
這意味著一場(chǎng)直播的貨品銷售額比例將更集中在少量的爆款上面,其他的引流款、標(biāo)桿款的搭配,將扮演更多各自的功能化角色。
針對(duì)貨品銷售額構(gòu)成愈發(fā)往頭部貨品集中的趨勢(shì),更多的排品組合、更精細(xì)化的貨品測(cè)試、更多的新品可能性的運(yùn)營(yíng)策略,被商家開始大量推行。
商家達(dá)人可以對(duì)比自己小店的貨品結(jié)構(gòu)、單場(chǎng)直播的貨品結(jié)構(gòu)、以及每月上新的SKU數(shù)量,優(yōu)化貨品方案。
1、悄然崛起的精釀酒市場(chǎng)
精釀啤酒作為啤酒中的高端商品,一直受到啤酒愛好者的追捧。因其更精致的飲用場(chǎng)景,相對(duì)普通啤酒更高端的商品屬性和社交屬性,受到大量年輕群體和女性群體的偏愛。
精釀啤酒品牌【軒博】品牌自播賬號(hào)直播間——蟬媽媽數(shù)據(jù)大屏
各品牌參與精釀賽道:
觀察精釀酒的內(nèi)容與消費(fèi)趨勢(shì)可以發(fā)現(xiàn),2022年第一季度,精釀酒相關(guān)視頻內(nèi)容的發(fā)布量和互動(dòng)量都迎來明顯的增長(zhǎng),品類受眾人群在快速增加。
精釀酒在消費(fèi)端同樣快速崛起。
2022年第一季度,抖音精釀酒的品類銷售額同比增長(zhǎng)708%,作為對(duì)比,白酒、葡萄酒、洋酒、啤酒的同比增長(zhǎng)速度為287%、146%、116% 和286%;
同時(shí),在客單價(jià)方面,精釀酒也展現(xiàn)出了不俗的增長(zhǎng)潛力;
2、潛力巨大的低度酒市場(chǎng)
過去一年,低度酒市場(chǎng)被人反復(fù)提及,酒水投融資市場(chǎng)上,低度酒品牌的身影十分活躍。低度酒品牌,作為從品牌思路到產(chǎn)品理念都更契合【年輕群體】與【女性群體】?jī)纱缶扑袌?chǎng)增量人群的酒水新消費(fèi)陣地,正在快速崛起。
目前抖音市場(chǎng)上的低度酒品牌,除了梅見、MissBerry等具有一定規(guī)模的增長(zhǎng)期品牌,大多品牌仍處在剛剛開局的起步階段。
低度酒市場(chǎng)的發(fā)展方向,呈現(xiàn)出多元化創(chuàng)新潮流:
低熱量、高顏值、更偏飲料的口味、更強(qiáng)的社交屬性,是低度酒發(fā)展的主流趨勢(shì)。
低度酒品牌營(yíng)銷關(guān)鍵詞:
低度酒新銳品牌的受眾人群,也更多體現(xiàn)了年輕化、女性化的特點(diǎn)。酒水市場(chǎng)的主力消費(fèi)人群男性占比達(dá)到7成,31-40歲的中年人群是酒水商品的核心受眾。因此把握生命周期更長(zhǎng)的年輕群體,和女性增量群體的消費(fèi)心智,更能挖掘藍(lán)海增長(zhǎng)。
抖音低度酒品牌近180天觀看人群畫像:
3、撬動(dòng)淡季增量的自飲型白酒
在白酒市場(chǎng)的全年銷售額變化呈現(xiàn)出明顯周期性的同時(shí),對(duì)應(yīng)的商品平均客單價(jià)也展現(xiàn)出相同的周期性變化規(guī)律。
由于在每年第四季度到過年期間,聚會(huì)飲用、過節(jié)送禮、宴請(qǐng)賓客的飲用場(chǎng)景增長(zhǎng),商家在白酒商品的排品選擇上,更傾向于將高客單價(jià)的禮盒裝、收藏裝白酒擺上貨架。
在年后的白酒市場(chǎng)消費(fèi)淡季期間,人群消費(fèi)需求逐漸由【宴請(qǐng)送禮型需求】轉(zhuǎn)向【自飲型需求】,商家適時(shí)調(diào)整白酒貨品策略,上架更多的低價(jià)款、走量款、高性價(jià)比SKU,滿足消費(fèi)痛點(diǎn)。
汾酒品牌自播賬號(hào)【汾酒官方專賣】在2021年9月某場(chǎng)直播的商品銷售額情況,銷量TOP2商品為禮盒裝
汾酒品牌自播賬號(hào)【汾酒官方專賣】在2021年4月某場(chǎng)直播的商品銷售額情況,銷量TOP2商品為高性價(jià)比自飲囤貨裝
同時(shí),白酒商品的核心消費(fèi)人群——31~50歲(占比達(dá)54%)男性群體——正逐漸走向生命周期后期,行業(yè)的主力消費(fèi)人群正處在代際更迭的階段,更偏愛線上消費(fèi)的年輕群體將逐漸成為白酒市場(chǎng)的增量人群。
對(duì)于這部分年輕人群的飲用需求,從適合商務(wù)宴請(qǐng)送禮的白酒,轉(zhuǎn)向了更加利口、即飲、自飲的白酒類型。抖音上的新銳白酒品牌瞄準(zhǔn)這一市場(chǎng),已經(jīng)開始推動(dòng)市場(chǎng)滲透
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2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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