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俗話說得好,官方吐槽最為致命。
最近 kindle 就靠一波官方吐槽,上了熱搜。原因是官方最新款 kindle 青春版,配上了一句“蓋 kindle,面更香”的文案。
這原本只是坊間的一句調(diào)侃,沒想到被官方蓋章認證,作為正式的廣告語,這讓網(wǎng)友一下子興奮了起來。
文藝界的老司機 kindle,也走上了自黑的道路。
作為一款電子閱讀器,kindle 的定位就是專注為閱讀而設(shè)計,可對比手機和平板電腦,它能做的事情實在很少。
之前的宣傳畫風(fēng)一直恪守“推廣閱讀”的本分:
△ kindle「閱讀 就是魅力」文案
△ kindle「你閱讀時,就像個孩子」文案
△ kindle「純閱讀」文案
如今畫風(fēng)一變,還與網(wǎng)友一起炒熱了“泡面 CP 梗”:
先不說銷售轉(zhuǎn)化的效果,至少阿慕現(xiàn)在看到泡面,就會想起自己塵封多年的 kindle(終于記起來要拿出來用用了)……這是 kindle 的自黑營銷在起作用。
其實在 kindle 之前,已經(jīng)有很多品牌也玩過這種營銷路數(shù)。
漢堡王從來都是自黑界的高手。餐廳好幾次發(fā)生著火事故,連消費者都忍不住問:“漢堡王怎么又著火了?”,引起了大眾對漢堡王在廚房管理、設(shè)備維護、人員培訓(xùn)、消防措施上的疑慮。
原本是一場品牌危機公關(guān),可漢堡王硬生生地通過“自黑”扭轉(zhuǎn)了局勢。
在 2017 年的時候漢堡王餐廳推出了一組平面廣告,承認“的確火災(zāi)事故很多”,但同時也表示“那是因為我們從 1954 年開始專注真火烘烤”,順手就把麥當勞不夠正宗的油炸漢堡“拉下水”。
△ 漢堡王用火災(zāi)素材做廣告
這組平面都是基于漢堡王真實的火災(zāi)現(xiàn)場素材,生怕別人不信他們家發(fā)生過很多火災(zāi)事故。
通過這種自黑,漢堡王可以說是賺足了眼球效應(yīng)。
有網(wǎng)友說“別人都是在車上面安裝照明燈,奧迪擅長在燈上面裝個車”。
面對”奧迪在做車這事上走偏了”的質(zhì)疑,奧迪卻從來都不吝嗇宣傳自己在造燈技術(shù)上的突破。
一個汽車品牌卻宣傳自己是做燈的,這真的不是在“自黑”嗎?
關(guān)于這個問題,奧迪在入駐知乎的時候發(fā)表了一篇長文,親自下?;卮疬^:專注車燈技術(shù)去實現(xiàn)突破,其實是為了提高光的可見度、車燈啟動速度和壽命等,這對道路行駛安全有很重要的意義。
△ 奧迪機構(gòu)賬號在知乎上的回答
最后還傲嬌表示,奧迪以這種吐槽為榮。
從制造話題引發(fā)好奇,再到官方回應(yīng)繼續(xù)發(fā)酵,“奧迪是燈廠”形成了很強的長尾效應(yīng)。
加多寶和王老吉劍拔弩張的“官司大戰(zhàn)”,從商標、包裝、廣告語都遭到了爭搶。
當時加多寶有一句廣告詞是“全國銷量領(lǐng)先的紅罐涼茶,改名為加多寶!”,但經(jīng)法院判定后,加多寶不允許使用此類廣告語。
場面一度難堪。加多寶當然是不服氣了,敗訴也會大大降低士氣。當圍觀群眾都很好奇品牌會如何回應(yīng)的時候,加多寶推出了一組“道歉體”海報:
雖然說著“對不起”,但道歉的對象不是王老吉而是消費者,表面上講自己的“黑話”,說自己實力不夠,實際上是在秀品牌成績單。這種“自黑”,很是高明。
網(wǎng)絡(luò)媒體拉近了品牌和消費者的距離,但在口沫橫飛的社交平臺上,品牌要吸引消費者注意力,制造“意外”是爆紅的第一步。
同時,品牌要塑造個性,重點是要讓用戶感知到你的“脾性”,抖一下機靈,更有真實感。
在一個群體中,經(jīng)?!白院凇钡娜送ǔ容^受歡迎,因為 Ta 敢于將自己的缺點暴露在他人面前,顯得真誠。
品牌的自黑,其實是換種方式夸自己,也可以達到同樣的效果。
例如,關(guān)于 kindle 的“雞肋”,槽點一直不少,但 kindle 主動選了“泡面神器”來做“黑點”。
阿慕認為,這是因為常吃泡面的人很多都是普通上班族。他們工作忙碌,常年焦慮,總是想著“要充實自己”,而且喜歡“貪方便”,這群人其實就是 kindle 青春版想要主打的人群。
(如果是針對高端商務(wù)人士的 kindle oasis 尊享版,售價 ¥2399,蓋泡面這個場景可能就不是這么契合。)
阿慕還看到有人說這是在宣傳“不怕燙、不怕水汽”的性能。不管怎樣,通過“泡面”這個結(jié)合點,輕輕松松就讓品牌信息被受眾接收、想起。
俗話說,智慧在民間。很多來自坊間的調(diào)侃和玩笑話,其實就是消費者對產(chǎn)品真實的、獨特的印象和感受,這種自來水的群眾智慧,可遇不可求。
面對這種“群嘲”,很多品牌選擇的是逆流而上,想盡一切辦法去反駁、扭轉(zhuǎn),而自黑營銷的思路是順水推舟,把在消費者心里已經(jīng)有一定認知度的產(chǎn)品特點,進一步轉(zhuǎn)化為品牌資產(chǎn)。如 kindle 占據(jù)了泡面蓋的聯(lián)想記憶,奧迪占據(jù)了汽車行業(yè)中的“燈廠”標簽。
說白了,“自黑”只是手段,營銷才是目的。
“黑到深處自然紅”不無道理,但自黑也要注意分寸和“黑點”,恰到好處的自黑才可以實現(xiàn)“路轉(zhuǎn)粉”。
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4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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