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每一家公司都希望自己的產(chǎn)品能夠大賣,自己家的APP能夠被廣為傳播,每個人都自發(fā)的使用。
理想是美好的,現(xiàn)實是殘酷的,多數(shù)情況是,公司的產(chǎn)品推向市場后,反應者寥寥無幾,即便是行業(yè)龍頭公司,推出新品的成功率也不容樂觀,歸根結底是產(chǎn)品不行。
我們開發(fā)產(chǎn)品多是站在自己的角度去看問題,我覺得這個產(chǎn)品應該這樣設計,我覺得這個產(chǎn)品應該那樣做,結果做出來的東西僅僅滿足了個人需求,用黃教主的一句名言:不要你覺得,要用戶覺得!
那么如何才能做出好的產(chǎn)品呢?畢竟我也是做過不下十幾款產(chǎn)品的人,有成功的,也有失敗的,這里把成功的產(chǎn)品經(jīng)驗簡單列幾條,分享給大家,希望能幫助到迷途中的產(chǎn)品開發(fā)者們。
一提匠心二字,大家腦中估計會出現(xiàn)兩個字:忽悠!這種冠冕堂皇不落地的東西,給那些不諳世事的老板講還行,給咱們還是講點實際的好些。這點大家可能就錯了,我曾經(jīng)運營過的兩個成功產(chǎn)品,一個是卡牌手游,一個是在線教育APP。
這兩款產(chǎn)品之所以能長久的穩(wěn)定運營下去,遠遠超出同類產(chǎn)品的生命周期,一個是游戲公司老板這樣告誡我們:咱們游戲一定要讓用戶覺得好玩,至于付費什么的不重要。
真正落地執(zhí)行的時候,也的確是這樣做的,別人游戲天天上活動洗用戶,我們相對來講很克制,即便到了游戲末期,也沒有通過活動刺激用戶充值。
那個在線教育APP,老板本身是老師出身,做那個產(chǎn)品最主要的目也并不是為了錢,當然賺錢還是重要的,不然一個十幾人的團隊,沒錢就運營不下去了。
因為初衷是讓更多的人可以在線學到知識,有的時候自己去做直播,一講一個晚上都不覺得累的。邀請其他老師過來講課有費用,老板還打趣說:我講課多好的,省錢呢。主要還是興趣所在。
包括我現(xiàn)在做的快消產(chǎn)品,大家初衷就是想找個產(chǎn)品,換個包裝,砸向市場就想賣爆,怎么可能。先不說推廣這塊懂不懂,這種代工的產(chǎn)品本身沒有一點競爭力,靠投機取巧的新奇包裝想贏得市場,怎么可能?
加之現(xiàn)在的用戶極其精明,過去大家買東西去淘寶,現(xiàn)在都去1688了,你說現(xiàn)在做產(chǎn)品壓力大不大,還想換個皮,搞點溢價,只能說這條路會越來越難走。
從匠心出發(fā),看自己喜好什么產(chǎn)品,了解什么產(chǎn)品,深刻的理解這個產(chǎn)品還有哪些痛點沒有被解決。比如雞爪,那種無骨雞爪就很好嘛。
如果不是站在用戶的角度上想問題,是壓根看不出來有骨和無骨區(qū)別的。大家天天喊著研發(fā)新品很難,那是因為研發(fā)新品對大家而言是項工作,沒有樂趣存在,如果僅僅是為了工作,喬布斯斷然造不出蘋果手機的。
先說一個現(xiàn)實的結論,很多公司開發(fā)產(chǎn)品的思路是想起來什么,就做什么,看到什么就做什么。如果你們公司不是這樣的,那恭喜你,在一家靠譜的公司。
遇到這種開發(fā)很隨性的公司,產(chǎn)品推向市場的結果自然也很隨性了。這個時候老板還會叮囑一句:產(chǎn)品已經(jīng)出來了,沒有辦法改動了,你們要想辦法推出去。
想做出好的產(chǎn)品一定是有一套完善的開發(fā)流程的,這套流程的價值是不以人的意志為轉移,只要不出現(xiàn)大的變化,以此流程開發(fā)產(chǎn)品結果都不會差哪去。
以我們之前開發(fā)產(chǎn)品的流程為例,有以下幾個環(huán)節(jié):競品調(diào)研-項目立項-立項答辯-進入開發(fā)環(huán)節(jié)-產(chǎn)品測試-推向市場。
這里面有個很有趣的環(huán)節(jié):立項答辯,這個環(huán)節(jié)是怎么玩的呢?是項目負責人,在確定要做某個產(chǎn)品時,要面向全公司發(fā)起答辯,闡述自己為什么要做這款產(chǎn)品的理由,以及產(chǎn)品上市后的預期。
不要以為這是走過場,如果答辯不通過,這個產(chǎn)品是不可能進入開發(fā)環(huán)節(jié)的。有那么多人來投票,想做出一款失敗的產(chǎn)品都難。
是不是幾乎沒有哪家公司有這個環(huán)節(jié),大家開發(fā)產(chǎn)品都是老板說:嗯,你看那個產(chǎn)品不錯,來,咱們也搞一個。
這種想當然的思路,很容易把公司帶到溝去。拿當下最火的代餐產(chǎn)品為例,有些老板看到代餐類目火了,趕緊去找代工工廠生產(chǎn)了一批出來,產(chǎn)品出來后就像狗子追上了公交一樣,不知道接下來要干啥了。
為什會出現(xiàn)這種情況?是因為缺了競品調(diào)研那個環(huán)節(jié),如果大家做的不是開天辟地的產(chǎn)品,一定要先做競品調(diào)研。要了解這個產(chǎn)品的玩法,比如代餐產(chǎn)品的價位段分別是怎樣的,打的用戶群在哪里,以及最重要的競品的盈利能力如何。
這里面最大的坑是我們感覺某個產(chǎn)品很火,卻不知道那家公司是融資了幾千萬,燒錢燒出來的市場,也許至今還沒有盈利,大家看到的小紅書種草、朋友圈廣告都是在賠本賺吆喝。如果沒了解這些,盲目的去做,賠的底朝天不說,還幫競品教育了市場。競品甚至會說一句:謝謝??!
想做出好的產(chǎn)品,切記要謀定而后動。用完善的開發(fā)流程去規(guī)避主觀判斷帶來的失誤,不要相信各自的直覺,事實是大多人的直覺都是錯誤的。比如你看到女神對你眨瞎眼,就天真的以為女神想跟你一起生猴子,醒醒吧,這是錯覺。
這都2020年了,信息的壁壘完全被打破了,竟然還存在有的公司產(chǎn)品一出來,沒經(jīng)過測試論證,就直接拋向市場的情況。這不是在做產(chǎn)品,完全是在賭博嘛。一個好的產(chǎn)品其實是千錘百煉,通過用戶反饋意見,不斷修改調(diào)整,打磨出來的。
我們的視野有限,看到市面上一款產(chǎn)品火了,會理所當然的認為別人是運氣好,踩到紅利了。卻不知道,別人產(chǎn)品投向市場前,在內(nèi)部粉絲群做了多久的測試。
我之前產(chǎn)品在正式推廣前,有個400多人的群,給他們免費試用,然后收集他們的建議。這些來自一線用戶的建議,被反饋給產(chǎn)品研發(fā),產(chǎn)品調(diào)整后,再發(fā)給用戶,周而往復,直到產(chǎn)品測試滿意,才會投向市場。
我就在想大家為什么懶得測試,原因可能是這樣的,一個是急功近利,恨不得一口吃個胖子,越急功近利的人,結果往往越事與愿違。二個是根本沒把用戶當回事,做產(chǎn)品抱的就是洗用戶的心態(tài),讓這樣的人去聽用戶建議,那是不可能的,他們也聽不進用戶的建議。
所以這也就能夠解釋了,為什么每天推向市場的新品成百上千,最終成功的寥寥無幾了。產(chǎn)品的功底不行,老板的心態(tài)不對,推廣玩不轉等等,隨便一個環(huán)節(jié)做不到位,這個產(chǎn)品就面世即消失,想做出爆款產(chǎn)品,產(chǎn)品還是挺關鍵的。
如何判斷一個產(chǎn)品好還是差呢?有一個很簡單的評判標準,即你自己會不會經(jīng)常使用自家的產(chǎn)品。試問,連自己公司的人都懶得使用的產(chǎn)品,又怎么可能會打動用戶呢?大家都是消費者,也都是需求的。
那我來講,我很喜歡吃鳳爪,如果自己公司開發(fā)的一款無骨鳳爪能讓我自己天天吃,還不膩,這樣的產(chǎn)品推向市場,如果不火,那真的是天理難容了。
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3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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