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隨著抖音電商生態(tài)進(jìn)一步蓬勃發(fā)展,越來(lái)越多國(guó)際一線品牌入駐抖音電商。
今年「雅詩(shī)蘭黛」「海藍(lán)之謎」等國(guó)際一線品牌開(kāi)啟抖音自播,而在雙11前夕入場(chǎng)抖音自播的美妝品牌「SKII」,近期與抖音電商聯(lián)動(dòng)開(kāi)啟了“抖音電商超級(jí)品牌開(kāi)業(yè)盛典”活動(dòng),加速品牌在抖音電商生態(tài)的破圈與沉淀,并成功引爆流量。
為此,飛瓜以美妝品牌「SKII」此次與抖音電商超品項(xiàng)目下的“抖音電商超級(jí)品牌開(kāi)業(yè)盛典”開(kāi)啟的線上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)為例,拆解品牌快速實(shí)現(xiàn)“落地即爆發(fā)”。
雙11、雙12等電商大促是每年各大品牌聯(lián)合造勢(shì),扎堆營(yíng)銷(xiāo)的重要節(jié)點(diǎn),更能點(diǎn)燃消費(fèi)者的購(gòu)物熱情。
根據(jù)飛瓜,可以看到品牌自播號(hào)「SKII」雖然已經(jīng)注冊(cè)了一段時(shí)間,但卻是在雙11前夕10月28日正式開(kāi)始抖音直播,而后固定每日開(kāi)播至今。
△圖片來(lái)自:飛瓜 - 達(dá)人詳情
而「SKII」在開(kāi)啟自播后,品牌自播號(hào)也迎來(lái)一陣“漲粉潮”,尤其是在10月31日,品牌單日漲粉5.4萬(wàn),成為近1年漲粉峰值。
△圖片來(lái)自:飛瓜 - 達(dá)人詳情
借助雙11消費(fèi)熱度和品牌自營(yíng)信賴力成功打響“第一炮”后,「SKII」緊鑼密鼓地聯(lián)動(dòng)抖音電商超品的“抖音電商超級(jí)品牌開(kāi)業(yè)盛典”,在12.9-12.15在抖音開(kāi)啟了開(kāi)啟新一輪營(yíng)銷(xiāo)。“抖音電商超級(jí)品牌開(kāi)業(yè)盛典”是為了幫助處于開(kāi)業(yè)冷啟期的頭部標(biāo)桿性品牌,打造開(kāi)業(yè)品效爆發(fā)showcase。
從品牌自播號(hào)「SKII」近90天的帶貨概覽來(lái)看,銷(xiāo)量的爆發(fā)主要集中在雙11、雙12期間,說(shuō)明兩次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都很好助力品牌自播實(shí)現(xiàn)“閃亮登場(chǎng)”,為未來(lái)長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)打下結(jié)實(shí)基礎(chǔ)。
△圖片來(lái)自:飛瓜 - 達(dá)人詳情
為了更好地放大品牌入駐的聲量,自從開(kāi)啟自播后,「SKII」接連發(fā)布 #耀我本真、#節(jié)日限定神仙水、#skii節(jié)日限定版神仙水 等抖音話題為品牌引流。12月初更是聯(lián)動(dòng)抖音電商超級(jí)品牌開(kāi)業(yè)盛典,上線話題 #SKII耀我本真開(kāi)業(yè)盛典,截止目前該話題的視頻平均點(diǎn)贊5.4萬(wàn),互動(dòng)量達(dá)到195.3萬(wàn),總播放量突破6000萬(wàn)。
△圖片來(lái)自:飛瓜 - 話題詳情
為了更好地?cái)U(kuò)大品牌入場(chǎng)抖音的影響力,「SKII」選取了粉絲與品牌契合度高的泛垂類(lèi)達(dá)人提升整體流量,聯(lián)動(dòng)明星@李斯丹妮、@竇靖童,抖音頭部KOL@方圓、@痞幼、@陶阿狗君 拍攝宣傳大片,保證品牌調(diào)性的同時(shí),拓展新人群,實(shí)現(xiàn)生意增量。
△圖片來(lái)自:抖音號(hào)「SK-II」
為了通過(guò)特色爆品,用極致好貨助力品牌破圈,「SKII」更是在抖音上線“節(jié)日 限定版神仙水”套裝,通過(guò)極具反差感的大膽配色,成功抓住消費(fèi)者眼球。
△圖片來(lái)自:抖音小店「SK-II官方旗艦店」
根據(jù)抖音電商排行榜,該款“SKii保濕護(hù)膚精華露”近30天售出37.9萬(wàn)元,成功登上“護(hù)膚精華露爆款榜”TOP3,成功為品牌帶來(lái)高轉(zhuǎn)化。
△圖片來(lái)自:抖音APP
同時(shí),為了更好地推動(dòng)的節(jié)日限定新品的熱度,增加內(nèi)容質(zhì)感和趣味互動(dòng)性,「SKII」還發(fā)布了話題 #假如性格有顏色接力挑戰(zhàn),通過(guò)紅色、綠色的強(qiáng)烈顏色對(duì)比,進(jìn)一步強(qiáng)化新品記憶點(diǎn)。
在選投達(dá)人上,#SKII耀我本真開(kāi)業(yè)盛典 主要與頭腰部達(dá)人聯(lián)動(dòng)創(chuàng)作,其中包括@刀小刀sama、@臨界十纓等坐擁千萬(wàn)粉絲的頭部紅人。目前該話題視頻平均點(diǎn)贊達(dá)到3.7萬(wàn),總互動(dòng)量超過(guò)93萬(wàn),播放量超1500萬(wàn),并成功登上抖音熱榜,有效地為品牌營(yíng)銷(xiāo)持續(xù)帶來(lái)熱度。
△圖片來(lái)自:抖音號(hào)@臨界十纓、@刀小刀sama
除了放大品牌入場(chǎng)的“品效高光時(shí)刻”,為了更好地促進(jìn)消費(fèi)留存和長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng),如何在活動(dòng)期實(shí)現(xiàn)私域流量的建設(shè),也成為品牌營(yíng)銷(xiāo)的“必考題”。比如為了將直播流量成功轉(zhuǎn)化為粉絲,「SKII」在官方直播間以“超級(jí)福袋”的形式,平均每15分鐘發(fā)放一個(gè)福袋,并設(shè)定參與任務(wù)為“開(kāi)通店鋪會(huì)員”,成功將直播觀眾轉(zhuǎn)化為店鋪粉絲。
△圖片來(lái)自:飛瓜直播詳情、抖音直播間
同時(shí),為了更有效將通過(guò)內(nèi)容場(chǎng)和中心場(chǎng)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引來(lái)的消費(fèi)者成功轉(zhuǎn)化,「SKII」還在官方旗艦店內(nèi),上線“0.01元會(huì)員試用禮”的海報(bào),通過(guò)“新會(huì)員派樣”的形式引導(dǎo)用戶入會(huì),有效篩選潛在目標(biāo)用戶的同時(shí),為未來(lái)會(huì)員運(yùn)營(yíng)和用戶服務(wù)維護(hù)做蓄水。
△圖片來(lái)自:抖音小店「SK-II官方旗艦店」
「SKII」這次在抖音的“閃亮入場(chǎng)”,是基于對(duì)人貨場(chǎng)的精準(zhǔn)洞察、運(yùn)營(yíng)和電商平臺(tái)的全方位配合,實(shí)現(xiàn)從場(chǎng)域建設(shè),到品效爆發(fā),再到品牌長(zhǎng)期影響力/方法論沉淀。
其實(shí),對(duì)品牌來(lái)說(shuō),社媒營(yíng)銷(xiāo)不僅局限于一場(chǎng)活動(dòng),而是與產(chǎn)品生命周期一樣,存在著前期預(yù)熱、中期爆發(fā),后續(xù)延燒等多個(gè)周期,品牌也會(huì)根據(jù)不同的營(yíng)銷(xiāo)周期快速調(diào)整目標(biāo)和規(guī)劃。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng),未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)