很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份，不能自主發(fā)稿哦～
如有投稿需求，請把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com，一經(jīng)錄用會有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
受疫情影響，近兩年來服裝行業(yè)的日子并不好過。
可是，誰也不能否認這個行業(yè)的造富能力。今年9月，ZARA母公司Inditex創(chuàng)始人奧特加，身家一度趕超比爾·蓋茨，沖上全球首富。
同樣是服裝行業(yè)， 73歲的柳井正及其家族以236億美元的身家，登頂2022年福布斯日本富豪榜。而柳井正，正是全球前三大快時尚服裝品牌優(yōu)衣庫的創(chuàng)始人。
多年前，有媒體問過柳井正，為什么在服裝界可以沖出那么多“首富”。他給出的答案，一個是服裝和生活息息相關(guān)；另一個，則是全球化。
從2010年在上海開出全球面積最大的旗艦店以來，優(yōu)衣庫將全球化戰(zhàn)略最重要的第一步放在中國市場，朝著“10年開出1000家門店”的目標邁進。
如今，優(yōu)衣庫在中國的直營店數(shù)量為900家。相關(guān)人士透露，未來將以每年80—100家的開店速度繼續(xù)加碼。
●圖源：優(yōu)衣庫微博
盡管在業(yè)內(nèi)人士看來，隨著進入“云消費時代”，實體店開的越多，意味著成本和風險越高，相應(yīng)的庫存壓力也更大。
但是，“優(yōu)衣庫的成功，一半要歸功于中國市場。”柳井正在一次采訪中表示：按照中國人口計算，預(yù)計可以開3000家店。
這也成為即使面對成本和風險的挑戰(zhàn)，優(yōu)衣庫依然發(fā)力中國市場的原因。
●圖源：優(yōu)衣庫微博
從營收數(shù)據(jù)來看，大中華區(qū)一直是優(yōu)衣庫除日本以外的第二大市場。
2022財年，優(yōu)衣庫在大中華區(qū)的營收同比增長1.2%，高達5386億日元，表現(xiàn)亮眼。
隨之帶來的利潤也相當可觀。據(jù)說，從2019到2022年四年間，優(yōu)衣庫在大中華區(qū)賺走了200億元。
同時，隨著NEW LOOK、Topshop等快時尚品牌退出中國市場， ZARA等服裝巨頭的聲勢漸弱，以中國為盈利主戰(zhàn)場的優(yōu)衣庫，似乎將迎來“最好的時代”。
創(chuàng)立于1984年的優(yōu)衣庫，有著從男士到女士，從老人到小孩，從內(nèi)衣到外搭的豐富品類，再加上兼顧各種面料及價格幅度，受眾覆蓋相當廣泛。
在以優(yōu)衣庫為“私家衣櫥”的中國消費者眼中，盡管品牌SKU不過1000個左右，但設(shè)計更符合亞洲人身材，基礎(chǔ)款的穿搭體驗相較同價位品牌也算得上優(yōu)秀。
必須一提的是，優(yōu)衣庫之所以能在大中華區(qū)賺走幾百個億，主要是因為滿足了消費者對價比的要求。
●圖源：優(yōu)衣庫微博
為了降低生產(chǎn)成本，進入中國市場的優(yōu)衣庫選擇國內(nèi)服裝企業(yè)合作代工。當然，在“價廉”的基礎(chǔ)上，也積極提升“物美”的產(chǎn)品力。
比如，在2003年專門與頂級面料商合作，推出Heat Tech和搖粒絨科技系列，直到今天仍然受到消費者的喜愛。
除了追求高性價比之外，優(yōu)衣庫的UT系列，也因為與藝術(shù)家KAWS、設(shè)計師吉爾·桑等系列的聯(lián)名合作，成為被瘋搶的爆款。
●圖源：優(yōu)衣庫微博
但是，近兩年來，隨著國貨品牌崛起，消費者可選擇的品牌變得更多。蕉下、內(nèi)外等新生年輕品牌都成了優(yōu)衣庫的強勁對手。
2020年雙十一，優(yōu)衣庫向來熱銷的內(nèi)衣，敗給了國產(chǎn)品牌Ubras。到了2021年雙十一，優(yōu)衣庫的內(nèi)衣銷量落到第三位。
顯然，產(chǎn)品可替代性強、時尚度不夠充分的優(yōu)衣庫，在年輕消費者眼中并沒有那么“非你莫屬”。
如今消費者對品牌的選擇，也受到情感因素的影響。
去年鬧得轟轟烈烈的新疆棉事件，一開始，優(yōu)衣庫沒有高調(diào)地反對新疆棉，柳井正也表示“希望維持中立”。
但是，當有一批襯衫因新疆棉問題被扣押時，優(yōu)衣庫還是提交了“沒有使用新疆棉”的證據(jù)。
在新疆棉事件之后，消費者對優(yōu)衣庫的品牌印象也發(fā)生了改變。再加上國貨崛起，優(yōu)衣庫門店的客流眼見變少。
●圖源：優(yōu)衣庫微博
那么，隨著消費環(huán)境和客群需求的改變，選擇繼續(xù)加碼中國市場的優(yōu)衣庫，未來的方向又在哪里呢？
今年四月，優(yōu)衣庫大中華區(qū)的首席品牌官表示，將持續(xù)拓展下沉市場。未來每年新開的80—100家門店，會有一半以上選擇開在三四線城市。
事實上，隨著一、二線城市品牌的競爭加劇以及門店數(shù)量相對飽和，越來越多的品牌突然意識到，三、四線城市所顯現(xiàn)的消費潛力正在與日俱增。
有咨詢機構(gòu)做過統(tǒng)計，從2010年到2018年，三、四線城市可支配收入為14——30萬的家庭數(shù)量，年復(fù)合增長率為38%，比一、二線城市高了15%。
同時，優(yōu)衣庫進入中國市場已有十多年，有著足夠的品牌認知，在三、四線城市具有品質(zhì)、風格等品牌優(yōu)勢，拓展下沉市場的勝算還是比較大。
但另一個問題是，受群體數(shù)量的影響，三、四線城市的受眾相對有限。優(yōu)衣庫的“下沉”在電商沖擊實體的消費環(huán)境中，能否放大帶動購買力還是個未知數(shù)。
2022財年，優(yōu)衣庫的存貨規(guī)模高達4859億日元，相較2019年上升了21%。
這也意味著，選擇加碼線下店的優(yōu)衣庫，仍將面臨著存貨壓力、經(jīng)營成本等挑戰(zhàn)。
從2014年開始，倪妮受邀擔任優(yōu)衣庫品牌全球代言人。穿衣優(yōu)雅魅力十足的倪妮，是天生的衣架子，大大增強了品牌時尚感。
隨著代言人更換為小S之后，優(yōu)衣庫被網(wǎng)友調(diào)侃畫風突變，甚至跑到官方網(wǎng)站留言，希望更換代言人。
代言人固然會影響受眾對品牌的好感，不過，對于像優(yōu)衣庫這樣的快時尚品牌來說，消費者更在意的是衣服質(zhì)量、折扣幅度以及高性價比。
●圖源：優(yōu)衣庫微博
近年來，優(yōu)衣庫在品控、價格等方面的表現(xiàn)似乎不盡人意。
在天貓旗艦店廣告宣稱“每秒賣出一件”的Heat Tech黑科技保暖內(nèi)衣，月銷量高達8萬件，其中不乏味道刺鼻、實物太薄等評價。
黑貓投訴平臺上，關(guān)于優(yōu)衣庫的投訴有4200多條。近期投訴大都關(guān)于價格：有收到貨后降價要求退差價的，也有認為價格虛高的。
●圖源：黑貓投訴截圖
優(yōu)衣庫是2010年進入中國的，彼時恰逢日本經(jīng)濟深陷通脹陰霾。而消費潛力巨大的中國市場，成就了優(yōu)衣庫的品牌增長，也助推了品牌全球化戰(zhàn)略的實現(xiàn)。
因此，優(yōu)衣庫想要繼續(xù)在中國市場“掘金”，無論是從產(chǎn)品力，還是消費者情感認同的考量上，都更應(yīng)該以重視消費者的體驗感為方向。
就算優(yōu)衣庫未來將布局虛擬與實體相結(jié)合的新型商業(yè)店鋪，對消費者來說，選擇優(yōu)衣庫的理由，從來都是因為高性價比。
可以說，如果失去了立足產(chǎn)品力對性價比的把控，優(yōu)衣庫的失寵也是必然。
當下，放眼存量競爭的快時尚賽道，早已不是優(yōu)衣庫一枝獨秀的“最好的時代”。
參考資料：
1.市界：優(yōu)衣庫，4年在中國賺了200億
2.品牌新觀察：被瘋搶的優(yōu)衣庫，也失寵了？
本文為作者獨立觀點，不代表鳥哥筆記立場，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權(quán)及免責申明》 如對文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問，請點擊 反饋舉報
我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍，我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)