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隨著C端流量觸頂,各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛投身新戰(zhàn)場尋找下一個發(fā)展點,如今的B端市場便是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所盯上的新增長窗口。近年來,各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭在SaaS服務(wù)以及各類企業(yè)服務(wù)行業(yè)中持續(xù)加碼,B端市場儼然成為了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的下一個征戰(zhàn)目標。
而作為百度、騰訊、科大訊飛等巨頭旗下的第三方輸入法產(chǎn)品已進入發(fā)展成熟期,正處價值鏈重塑檔口,To B業(yè)務(wù)拓展在即。
艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2018年我國第三方手機輸入法用戶數(shù)量突破7億人,2019年中國第三方手機輸入法用戶規(guī)模為7.29億人,增長率為3.9%,2020年用戶規(guī)模達到7.55億人,同比增長3.6%。
就當前情況來看,中國第三方輸入法的用戶增長率減緩,第三方輸入法的C端已進入存量“廝殺”階段,業(yè)務(wù)增長空間有限,各個第三方輸入法企業(yè)亟待需要新的增長點。
目前,部分第三方輸入法頭部企業(yè)在B端市場已形成具體業(yè)態(tài),主要是為企業(yè)客戶提供核心技術(shù)、定制化服務(wù)、智能硬件這三方面的解決方案。
百度輸入法率先跨入B端市場,目前已經(jīng)與中信銀行、民生銀行等多家金融機構(gòu)合作。百度輸入法基于自身豐富的運營經(jīng)驗和卓越的AI技術(shù),實現(xiàn)對金融行業(yè)的賦能和提效。
搜狗輸入法則布局B端硬件市場,2020年12月份,搜狗輸入法在新發(fā)布的小米閱讀器二代中內(nèi)置墨水屏定制版輸入法。除此之外,搜狗輸入法還為智能家居、智能汽車、教育、醫(yī)療終端等多領(lǐng)域提供輸入解決方案。
由此看來,第三方輸入法將逐漸從簡單的輸入法工具轉(zhuǎn)變成能提供解決方案的多元產(chǎn)品,百度輸入法和搜狗輸入法都已開始搶灘登陸B(tài)端市場,其To B業(yè)務(wù)正在不斷擴容。有頭部廠商在前面帶頭,B端市場極可能成為第三方輸入法行業(yè)的下一個風(fēng)口。
雖然訊飛輸入法現(xiàn)在并沒有像百度、搜狗輸入法一樣高調(diào)入局B端,但訊飛輸入法未來布局B端也是有跡可循。訊飛輸入法一直持續(xù)發(fā)力5G和AIoT領(lǐng)域,對堅定“萬物互聯(lián)”的訊飛來說,其輸入法是應(yīng)用于各種設(shè)備終端、場景交互的智能服務(wù)。
不過這一波B端征戰(zhàn)第三方輸入法企業(yè)各自勝算幾何,還得從其背后所依仗的大佬實力和行業(yè)整體發(fā)展環(huán)境說起。
輸入法作為百度、騰訊、科大訊飛商業(yè)生態(tài)中的一環(huán),其所受到的重視程度并不亞于其他業(yè)務(wù)板塊??梢哉f,百度輸入法、手抖輸入法、訊飛輸入法三者能夠叱咤第三方輸入法市場,這與其背后母公司所賦予的技術(shù)邏輯有很大的關(guān)系。
在輸入法市場,百度算是“后來者居上”。這些年,百度憑借其卓越的AI智能實力迅速占領(lǐng)C端市場,趕超業(yè)內(nèi)其他玩家。百度現(xiàn)在能從C端到B端進行轉(zhuǎn)換,快速促成B端產(chǎn)業(yè)智能應(yīng)用場景的落地,離不開百度所積累的深厚技術(shù)底蘊。
2021年2月18日,百度發(fā)布了截至2020年12月31日的第四季度及全年未經(jīng)審計的財務(wù)報告。報告指出,2020年,百度核心研發(fā)費用占收入比例達到21.4%。對技術(shù)研發(fā)的慷慨投入,讓AI成為業(yè)務(wù)的增長引擎,百度所堅持的“技術(shù)信仰”,在一定程度上能夠助力百度輸入法在B端形成產(chǎn)品技術(shù)壁壘。
與百度輸入法相比,搜狗輸入法走的路比較坎坷。從搜狐到搜狗,乃至今年2021年9月份被騰訊收購,搜狗輸入法的東家輪番更換。而搜狗輸入法之所以能在各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間來回輾轉(zhuǎn),主要是因為其本身形成了獨有的云輸入、語音輸入、細胞詞庫等核心功能備受市場青睞。
如今納入騰訊生態(tài)更是強強聯(lián)手,搜狗輸入法可以緩解過大的變現(xiàn)壓力,更有余力深耕產(chǎn)品技術(shù)和拓展其他業(yè)務(wù)線。
另外,訊飛輸入法也是背靠科大訊飛,雖然目前訊飛輸入法并沒有明確推出具體的B端產(chǎn)品或方案,看似已經(jīng)落人一步,不過從其背后科大訊飛的經(jīng)營邏輯來說并也不盡然??拼笥嶏w起家于B端市場,相比于主攻C端百度和騰訊來說其TO B運營經(jīng)驗更加豐富,讓訊飛輸入法快速上手B端運營可以說是水到渠成。
總而言之,百度輸入法、搜狗輸入法、訊飛輸入法都是“站在巨人的肩膀上”,有巨頭企業(yè)成熟的技術(shù)和運營經(jīng)驗為其背書,三者強強對抗。
除了擁有老練的技術(shù)經(jīng)驗等主觀條件外,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的火熱以及企業(yè)需求升級等客觀條件都可能是第三方輸入法企業(yè)撬動B端市場的關(guān)鍵因素。
一方面,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)盛行。如今,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展進入下半場,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)逐步成為發(fā)展大勢,B端對產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級或轉(zhuǎn)型的需求越來越大。
可以預(yù)見的是,數(shù)字化漸漸成為大部分企業(yè)的“標配”,而第三方輸入法提供的AI技術(shù)或方案能夠幫助企業(yè)進一步實現(xiàn)數(shù)字化。正是這樣相契合的需求和供給關(guān)系,讓第三方輸入法的B端市場充滿想象空間。
另一方面,B端企業(yè)痛點暴露。企業(yè)內(nèi)部運作仍存在語音和文字互換效率低、不同語言有交流障礙等問題,為了實現(xiàn)提效的目標,部分企業(yè)也在尋找第三方輸入法企業(yè)進行合作。
當下產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)正風(fēng)靡各個行業(yè),同時企業(yè)內(nèi)部在輸入法方面的痛點也在不斷暴露,這就意味著B端企業(yè)對第三方輸入法的需求漸漸釋放出來。客觀上看,此時第三方輸入法展開TO B業(yè)務(wù)無疑是乘勢而上。
在這樣利好的發(fā)展環(huán)境之下,第三方輸入法B端市場發(fā)展未來可期。雖然目前行業(yè)市場仍以百度、搜狗、訊飛輸入法三者為大,但是B端市場成為行業(yè)藍海,第三方輸入法企業(yè)之間出現(xiàn)追趕空間,之后可能會有其他以B端發(fā)跡的第三方輸入法企業(yè),攪動現(xiàn)有市場格局。
艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2021年上半年中國第三方手機輸入法市場份額中,百度、搜狗輸入法所持份額旗鼓相當,分別為42.3%和41.8%,訊飛輸入法也是作為行業(yè)“排頭兵”之一,但相比于百度、和搜狗輸入法,其目前的市場份額稍顯弱勢,僅占10.2%。
就現(xiàn)在競爭現(xiàn)狀來看,第一梯隊的百度、搜狗、訊飛輸入法已經(jīng)瓜分掉了90%的第三方輸入法市場,第二梯隊的QQ輸入法、谷歌拼音輸入法和第三梯隊的章魚輸入法、鍵多多輸入法、趣鍵盤等一些個性化輸入法品牌僅占有一小部分市場。
“三足鼎立”的競爭格局已然形成,不過第二、第三梯隊不乏有巨頭企業(yè)為靠山的第三方輸入法企業(yè),如華為小藝輸入法、谷歌輸入法等,后續(xù)發(fā)力B端,動搖現(xiàn)有格局也大有可能。
隨著企業(yè)對數(shù)智化的需求不斷升級,未來AI技術(shù)或?qū)⒊蔀榈谌捷斎敕ㄆ髽I(yè)扎根B端的重要突破點。在AI技術(shù)這方面,百度輸入法的略勝一籌。而相比于較穩(wěn)定的百度輸入法,搜狗輸入法剛經(jīng)歷收購案,整體業(yè)務(wù)還處在調(diào)整階段,而訊飛所占份額較少,兩者變數(shù)較大。
不過,第三方輸入法企業(yè)進駐B端市場算是另起爐灶,商業(yè)邏輯的差異化、行業(yè)之間壁壘效應(yīng)等問題也有可能出現(xiàn),B端能否成為第三方輸入法企業(yè)商業(yè)版圖中重要一員還有待觀察。總的來說,B端對于第三方輸入法企業(yè)來說是一場持久戰(zhàn),目前戰(zhàn)局剛剛開始,不確定性因素仍有很多,短時間難決勝負。
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2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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