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目前我國(guó)仍處于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整期，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度逐年降低。2020年，GDP增速受新冠疫情的影響降至2.3%，相比于2019年下降了3.7個(gè)百分點(diǎn)。受宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的影響，上半年廣告主需求放緩，大量中小企業(yè)縮減相關(guān)預(yù)算；后疫情階段，隨著經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇及廣告旺季的到來，廣告市場(chǎng)快速恢復(fù)。
2020年中國(guó)廣告市場(chǎng)仍保持增長(zhǎng)勢(shì)頭，但在疫情沖擊之下增速下滑至2.5%，產(chǎn)業(yè)營(yíng)收為8892億人民幣，結(jié)合2021年宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)，預(yù)計(jì)2021年中國(guó)廣告市場(chǎng)將出現(xiàn)大幅增長(zhǎng)趨勢(shì)。
自2018年以來，互聯(lián)網(wǎng)廣告相關(guān)的監(jiān)管部門對(duì)廣告投放媒體、廣告廠商以及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的管控力度明顯收緊。國(guó)家的規(guī)范政策隨著廣告行業(yè)的發(fā)展不斷完善，為市場(chǎng)提供健康發(fā)展環(huán)境。
2020年，相關(guān)政策和法律法規(guī)的執(zhí)行力度和監(jiān)管有效性繼續(xù)提升，隨著政策日趨嚴(yán)厲，如何把握內(nèi)容規(guī)范和營(yíng)銷邊界是互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)值得重點(diǎn)考量的問題。
持續(xù)完善監(jiān)管規(guī)則、提升監(jiān)管水平、常態(tài)化規(guī)范整治，促行業(yè)有序運(yùn)行；主動(dòng)適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)廣告創(chuàng)新，以包容審慎態(tài)度滿足行業(yè)發(fā)展新需要。
2020年，多部門單位聯(lián)合展開各類專項(xiàng)工作，對(duì)于阿里、騰訊、字節(jié)跳動(dòng)、百度等大型互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)，以及繁多的中小規(guī)模的新興平臺(tái)所出現(xiàn)的各類違法違規(guī)廣告行為采取要求整改、予以罰款等措施。從具體行動(dòng)來看，國(guó)家對(duì)互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)的規(guī)范力度繼續(xù)加大，相關(guān)部門依法監(jiān)管市場(chǎng)的水平進(jìn)一步提高。
2021年上半年，中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平均月度活躍用戶規(guī)模達(dá)10.33億人，用戶增速整體放緩，存量下競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇。
騰訊、阿里巴巴、字節(jié)跳動(dòng)等頭部集團(tuán)牢牢占據(jù)著大量用戶，并持續(xù)強(qiáng)化生態(tài)優(yōu)勢(shì)，尋求對(duì)自身優(yōu)勢(shì)資源的深度開發(fā)；而新興平臺(tái)拼多多迅速崛起，并基于電商營(yíng)銷模式搶占廣告預(yù)算，是騰訊、阿里的強(qiáng)有力競(jìng)爭(zhēng)者。
在巨頭籠罩下，整體互聯(lián)網(wǎng)廣告創(chuàng)新依舊活躍，B站、知乎等新興流量高地加速營(yíng)銷變現(xiàn)并基于自身用戶、內(nèi)容優(yōu)勢(shì)推出豐富的營(yíng)銷策略和營(yíng)銷產(chǎn)品，成為市場(chǎng)重要一環(huán)。
互聯(lián)網(wǎng)流量紅利雖整體持續(xù)消退，但多領(lǐng)域中新興媒體平臺(tái)進(jìn)入加速變現(xiàn)階段，通過多維創(chuàng)新為互聯(lián)網(wǎng)廣告發(fā)展注入新活力。
2020年，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不同領(lǐng)域間用戶粘性呈現(xiàn)較大的差異，輸入法等強(qiáng)工具屬性類領(lǐng)域在人均單日使用次數(shù)方面占優(yōu)；單日使用時(shí)長(zhǎng)方面則是視頻、資訊、閱讀等強(qiáng)內(nèi)容屬性領(lǐng)域領(lǐng)先；社交領(lǐng)域則在兩項(xiàng)指標(biāo)上均位前四。
從變化趨勢(shì)來看，多數(shù)頭部領(lǐng)域的用戶粘性有所降低，用戶流動(dòng)性加強(qiáng)；資訊領(lǐng)域的用戶粘性出現(xiàn)明顯上升。隨著互聯(lián)網(wǎng)滲透率觸達(dá)天花板，對(duì)用戶增長(zhǎng)的關(guān)注轉(zhuǎn)向深耕存量，通過內(nèi)容生態(tài)建設(shè)激活用戶、提升用戶粘性成為的重要手段，以內(nèi)容策略升級(jí)夯實(shí)內(nèi)容營(yíng)銷基礎(chǔ)。
根據(jù)易觀千帆數(shù)據(jù)，中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)整體用戶結(jié)構(gòu)隨著滲透率的不斷提升趨于穩(wěn)固，2020年的用戶畫像相較于2019年同比變動(dòng)甚微。2021年6月，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶中女性占比達(dá)到48%，性別結(jié)構(gòu)更接近全國(guó)人口性別分布。近5億的女性用戶規(guī)模及高用戶粘性帶來可觀的“她經(jīng)濟(jì)”，女性營(yíng)銷重視度居高。
結(jié)合城市線級(jí)、年齡和消費(fèi)水平分布， Z世代互聯(lián)網(wǎng)原住民、小鎮(zhèn)青年、銀發(fā)人群在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶中的占比可觀，構(gòu)成重點(diǎn)用戶。代際變遷和消費(fèi)分級(jí)為行業(yè)帶來更多新藍(lán)海，圈層經(jīng)濟(jì)、小鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)、銀發(fā)經(jīng)濟(jì)崛起，消費(fèi)者愈發(fā)重視內(nèi)容、體驗(yàn)及場(chǎng)景，營(yíng)銷環(huán)境及廣告主訴求隨之變遷。
在流量獲取難度和成本持續(xù)提高的背景下，為驅(qū)動(dòng)用戶高效轉(zhuǎn)化，后鏈路營(yíng)銷興起。后鏈路營(yíng)銷聚焦消費(fèi)者的關(guān)鍵行為引導(dǎo)用戶的消費(fèi)決策；以深度運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)私域流量積累，形成企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)對(duì)已有消費(fèi)者的激活和再轉(zhuǎn)化。通過發(fā)力后鏈路營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)鏈路縮短、直連強(qiáng)化、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，帶來更好的營(yíng)銷轉(zhuǎn)化，建立高效營(yíng)銷生態(tài)。
2020年，阿里巴巴穩(wěn)居互聯(lián)網(wǎng)廣告收入TOP 1地位，推薦信息流收入的增長(zhǎng)、搜索變現(xiàn)單次點(diǎn)擊均價(jià)的上升等原因推動(dòng)其廣告收入（即客戶管理收入）繼續(xù)增長(zhǎng)。字節(jié)跳動(dòng)位列第二，與阿里巴巴同屬第一梯隊(duì)?；诙桃曨l的快速滲透，字節(jié)系流量?jī)?yōu)勢(shì)放大，數(shù)據(jù)和算法優(yōu)勢(shì)及對(duì)搜索廣告的拓展將為其營(yíng)銷收入帶來更多提升空間。
第二梯隊(duì)中，騰訊依托于微信、QQ等社交生態(tài)形成私域流量?jī)?yōu)勢(shì)，推動(dòng)社交廣告持續(xù)發(fā)展，視頻號(hào)和小程序的逐漸成熟則帶來更多增長(zhǎng)引擎。百度在線營(yíng)銷收入保持下降趨勢(shì)，2020年醫(yī)療、旅游、教育等行業(yè)廣告主在疫情下在線營(yíng)銷需求**，導(dǎo)致客戶數(shù)及每客戶平均收入均有縮減。京東廣告業(yè)務(wù)在2020年實(shí)現(xiàn)上漲，廣告主的增長(zhǎng)、全渠道營(yíng)銷的深化、廣告技術(shù)與模式的革新為核心原因。
三、四梯隊(duì)中，快手廣告變現(xiàn)能力快速提升，廣告收入在四季度已成其最大收入來源。
短視頻、直播、內(nèi)容社區(qū)、新社交等賽道中，頭部平臺(tái)背靠積累的內(nèi)容、流量?jī)?yōu)勢(shì)深化商業(yè)拓展，一方面打造與內(nèi)容生產(chǎn)者的深度合作陣地、促進(jìn)內(nèi)容營(yíng)銷原生化，另一方面基于數(shù)據(jù)、技術(shù)、創(chuàng)新提供更多工具及解決方案，高效滿足品牌多元化營(yíng)銷訴求。隨著新興媒體平臺(tái)加速商業(yè)化、深度服務(wù)品牌主，互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)釋放更多增長(zhǎng)潛力。
阿里巴巴：持續(xù)完善全鏈路營(yíng)銷，賦能數(shù)字化轉(zhuǎn)型
發(fā)布營(yíng)銷全鏈路智能化產(chǎn)品集群“超級(jí)匯川”，整合媒體資源、構(gòu)建多維度場(chǎng)景，強(qiáng)化生態(tài)優(yōu)勢(shì)助力縮短交易鏈路、實(shí)現(xiàn)降本增效。
騰訊：廣告投放端整合，釋放商業(yè)服務(wù)中臺(tái)價(jià)值
騰訊上線全新投放管理平臺(tái)ADQ投放端，接入騰訊生態(tài)全流量為廣告主提供一站式投放服務(wù)，并提出全鏈路數(shù)字化營(yíng)銷四大連接模型。
百度：升級(jí)百度營(yíng)銷，助力廣告主品牌成長(zhǎng)
百度升級(jí)營(yíng)銷品牌，推動(dòng)AI營(yíng)銷迭代，基于科技、數(shù)據(jù)、內(nèi)容和創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，結(jié)合創(chuàng)新資源IP賦能廣告主，并發(fā)布品牌扶持計(jì)劃。
內(nèi)容營(yíng)銷的價(jià)值已得到廣泛認(rèn)可，在內(nèi)容生產(chǎn)創(chuàng)新、內(nèi)容分發(fā)提效層面繼續(xù)尋找突破口。知乎、小紅書等平臺(tái)是內(nèi)容營(yíng)銷市場(chǎng)領(lǐng)軍企業(yè)，依托內(nèi)容優(yōu)勢(shì)進(jìn)入快速發(fā)展期；此外，內(nèi)容營(yíng)銷基于大數(shù)據(jù)、用戶洞察探索“圈層經(jīng)濟(jì)”、“個(gè)性推薦” ，專注垂直市場(chǎng)進(jìn)行精細(xì)化營(yíng)銷。
直播風(fēng)口疊加疫情影響，直播電商流量爆發(fā)式增長(zhǎng)，成為品牌方競(jìng)相開拓的營(yíng)銷渠道，據(jù)CTR數(shù)據(jù)顯示，2020年廣告主投放紅人直播電商滲透率達(dá)72%，為廣告主投放費(fèi)用增長(zhǎng)最高的廣告形式。此外，企業(yè)自播也成為多行業(yè)熱潮，與達(dá)人帶貨齊頭發(fā)展，電商直播紅利得到持續(xù)釋放。
AI及相關(guān)技術(shù)的運(yùn)用大幅提升內(nèi)容生產(chǎn)及IP打造效率，為音視頻等內(nèi)容營(yíng)銷的發(fā)展與創(chuàng)新提供驅(qū)動(dòng)；結(jié)合人工智能物聯(lián)網(wǎng)及5G時(shí)代背景下智能硬件的普及，數(shù)字營(yíng)銷場(chǎng)景進(jìn)一步豐富，實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者心智的全時(shí)段、全場(chǎng)景的高效滲透。
網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)是以網(wǎng)絡(luò)紅人作為形象代表，依托互聯(lián)網(wǎng)社交媒體、內(nèi)容平臺(tái)聚集大量人氣，基于龐大的粉絲群體進(jìn)行定向營(yíng)銷，從而將粉絲轉(zhuǎn)化為購(gòu)買力的新經(jīng)濟(jì)模式。網(wǎng)紅營(yíng)銷是網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的重要變現(xiàn)方式之一，在私域流量、精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化等方面具備的優(yōu)勢(shì)使其備受廣告主重視。網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的旺盛發(fā)展提供了更豐富的營(yíng)銷策略和手段，將有助于營(yíng)銷市場(chǎng)保持高速發(fā)展。
品牌資產(chǎn)反映用戶對(duì)品牌的認(rèn)知和態(tài)度，是消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)、形象的無形評(píng)估。品牌資產(chǎn)影響著品牌的溢價(jià)水平，而營(yíng)銷活動(dòng)是品牌資產(chǎn)形成的重要保障。在追求品效合一的營(yíng)銷大環(huán)境之下，互聯(lián)網(wǎng)廣告平臺(tái)以一站式復(fù)合型營(yíng)銷解決方案提升服務(wù)能力。
國(guó)內(nèi)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管正處于收緊和完善的階段，《個(gè)人信息保護(hù)法》的通過，對(duì)精準(zhǔn)營(yíng)銷會(huì)有負(fù)面影響：首先基于用戶標(biāo)簽的精準(zhǔn)營(yíng)銷長(zhǎng)期在合規(guī)邊緣游走，部分平臺(tái)過度收集用戶信息，并受到監(jiān)管部門的處罰，未來隨著法律落實(shí)，個(gè)人信息的收集口徑會(huì)日益縮?。黄浯?，在具體法律的實(shí)踐過程中，個(gè)人信息的界定標(biāo)準(zhǔn)仍未明確，基于用戶標(biāo)簽的投放面臨無可控風(fēng)險(xiǎn)。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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