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工作要設(shè)定目標,這已經(jīng)是不容置疑且人人認可的事情,但我注意到一個有趣的現(xiàn)象:
企業(yè)中,談到目標能夠興奮的人往往是領(lǐng)導(dǎo),尤其是他們給下屬設(shè)定目標的時候。一旦他們自己成為了下屬在聆聽更上級談目標時,他們就不再興奮了。
所以,這個現(xiàn)象讓我開始思考本文的題目:為什么工作目標讓你想逃避?
明明知道是應(yīng)該的,但內(nèi)心就是不想去“接”,期待著目標能小一點、時間寬裕點、評估寬松點,這種內(nèi)心想逃避,卻實際上不得不接受的情況,會讓人的狀態(tài)變得糟糕。
從整體目標到個體目標的分解,就是一個壓力和責(zé)任轉(zhuǎn)化的過程。
經(jīng)常遇到類似這樣的場景:
問:公司近年銷售額必須要增長,近年至少增長1000萬,你覺得呢?
答:的確,業(yè)績不增長,投入在增長,我們就活不下去了,必須要增長。
問:增長業(yè)績主要來自于新產(chǎn)品、新客戶,沒錯吧?
答:是啊,我們的存量客戶產(chǎn)值已經(jīng)接近飽和了,是要突破。
問:算一下公司的15名銷售,平均要實現(xiàn)增長70萬吧?按我們公司的單個客戶產(chǎn)值水平,至少要新簽約10家客戶吧?
答:是,不過開發(fā)新客戶也挺難的,只能說盡力,因為維系老客戶也要不少精力,現(xiàn)有的業(yè)務(wù)也不能丟啊。
看到了吧,從一開始的認可,到開始產(chǎn)生逃避,這不是員工不夠優(yōu)秀,而是基于人的本能,對于有難度、需要費腦筋的事情,往往第一反應(yīng)就是逃避。
正如著名腦神經(jīng)科學(xué)家菅原道仁在《超級大腦的七個習(xí)慣》中提到的:
“可能很多人認為大腦天生勤奮、專一,且具有達成目標的高效執(zhí)行力。事實上,人們過度評價了大腦。很遺憾,人類的大腦生來極其懶惰。
大腦偏愛固定的自動化處理模式,傾向于避開全新的挑戰(zhàn)或不熟悉的事物。無論是優(yōu)秀的人還是勤奮的人,其大腦本質(zhì)上都具有惰性,主要原因在于大腦的‘高能耗’。成年人的大腦大約重1.4kg(相當于體重的2%),但從能耗方面,大腦竟消耗了一日所需能量的20%。除了大腦以外,其他人體器官無須消耗如此之高的能量。所以人的本能是最希望避免‘消耗能量的狀態(tài)’,大腦的惰性合情合理。”
這個研究很有意思,說明了人在本能上如果絕對對自己沒有價值的事物,就不愿意去開動腦筋。
工作目標自然需要有所投入,加上在多數(shù)企業(yè)中對于目標的管理產(chǎn)生了諸多負面感知,人們自然腦袋里產(chǎn)生出逃避的想法,例如:
1.目標是公司的,是上級的,是管控我的要求;
2.把目標分給我們,上級干什么了?其實目標分配就是上級的甩鍋!
3.目標就是個數(shù)字,而且總是沒有理由的硬增長;
4.上級定的那些目標根本無法完成,什么激勵措施都是在畫大餅;
5.我就拿這點工資,卻要背負那么高的目標,憑什么?
… …
這些負面感知當然是企業(yè)在進行目標管理時存在問題導(dǎo)致的,讓員工只看到了目標的壓力,用逃避的心理來接受目標,自然表現(xiàn)為企業(yè)效率不高、個體狀態(tài)不佳。
其實目標的重要性毋庸置疑,但前提是要讓團隊成員覺得這個目標是他們自己的,也有可能實現(xiàn)的,實現(xiàn)后對自己是有意義的,包括得到認可、提升薪酬、職位晉升、嶄露頭角的機會等,否則就會體現(xiàn)不值得定律:員工們認為不值得自己做的事情,即使做好了也沒有成就感,做差了也沒有愧疚感。
個體作為企業(yè)組織的一員,如果在逃避的心理驅(qū)使下做事是沒有成就感和快樂的,那能不能在面對無法抗拒的目標時,甚至明知道不合理又非得要去做的目標時(這種情況很常見),能讓自己受益而非受苦呢?。
老胡認為,個體的修煉很重要,如果你能做到以下兩個方面,就能幫助說服自己的壓力情緒,在“不舒服”中反而能得到收益。
第一,著眼實際,利己之心也很重要。
對目標的逃避,其實換個角度來思考,就是在逃避自己可能為之要付出的,而這些付出往往是需要去改變和提升的地方,當你意識到這一點,其實就有可能發(fā)現(xiàn)對自己的好處。
“利己之心”用到這里就是好事,如果對于工作目標看不到對自己的“利”,怎么可能開動大腦去消耗能量思考和指導(dǎo)行動呢?
老胡自己的工作經(jīng)歷中有個很重要的修煉方法:越是無法抗拒的目標、越是自己感到為難的目標、越是有抵觸思想的目標,就越是要好好花時間去思考,找到里面對自己有利的地方,才能開始有效的行動。
有位技術(shù)支持工程師,很爽快地服從公司分配到了甘肅省的甘南州常駐,而別人都不愿意去,原因無非兩點,一是很偏遠,條件艱苦,二是干了幾年下來如果要跳槽,這些項目經(jīng)驗看起來遠遠不如在北上廣深的項目經(jīng)驗值錢。
這位工程師去了之后把公司的各項指標都完成,甚至滿一年的時候,上級主動問他是否要申請換區(qū)域,他居然拒絕了,理由是這樣的:
首先,這里的客戶技術(shù)基礎(chǔ)差,他們非常信任我、尊重我,完全沒有甲乙方的概念,我覺得工作心里很暢快。
其次,這里是生活環(huán)境沒那么精彩,在這里沒有什么社交,下班后有大把時間可以安心學(xué)習(xí)一些技術(shù),我正在考一些技術(shù)證書,如果考下來,相信公司也會給我漲工資,而且我才24歲,苦個兩三年沒什么的。
更實際的就是這里消費少,公司還有比較高的補貼,我能攢錢,以前剛畢業(yè)在深圳工作那一年都是月光。
雖然這個工程師的理由不一定適用于其他人,但他真的很聰明,找到了自己踏實工作的理由,又得到了上級認可,還保障了自己成長的空間。
其實,道理就是這么簡單,不得不做的事情,你是負面情緒去做,還是積極地做,差別非常大。
第二,跳出“現(xiàn)有做法”的框框
面對工作目標想要逃避,很大一部分原因還在于“守舊”,人們總是潛意識里把自己過去的做法照搬到未來,而忽略對于目標所需要的改變和提升。
一位工作了三年的銷售人員,業(yè)績一直穩(wěn)定在年銷售額100萬左右,他也很努力,每天都帶著資料奔波于各個客戶之間,同時也認為自己是通過努力贏得了業(yè)績。
但是,如果把他的銷售目標提高到300萬,他就開始感到為難了,原因很簡單:他知道實現(xiàn)100萬業(yè)績的做法,卻不知道如何實現(xiàn)300萬業(yè)績!
他在想,我每天約客戶、見客戶、介紹產(chǎn)品、應(yīng)酬客戶已經(jīng)疲于奔命了,好不容易維系住了100萬業(yè)績,如果要做300萬業(yè)績,我這些事情豈不是要翻幾倍的量?怎么可能?
所以,很多時候員工們感到為難或者想要逃避的不是目標本身,而是局限在了現(xiàn)有做法的框架之中。
當你用過去的思維和方法來面對不斷提高的目標時,就會有無力感,這時不妨思考一下自己還要學(xué)什么?有沒有更加有投入產(chǎn)出的方法?有沒有更省力的辦法?還有什么資源可以爭?。?/p>
我在不知道自己如何實現(xiàn)目標的時候,就會問自己這樣的話:
我現(xiàn)在的做法是不是最好了?換做這個世界上的其他人來做,是不是都沒法比我做得更好?肯定不是,一定有人做得比我好得多,那他們會有什么方法呢?
這個時候,就把自己從現(xiàn)有做法的框框中拉出來了,站在如何去實現(xiàn)目標的角度去思考新的問題。
記住,如果你想逃避目標,很有可能就是在逃避遇到更好的自己。
-END-
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5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
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三、申訴
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