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競品分析報告是產(chǎn)品、運營、市場、甚至boss都非常關(guān)注地，分析結(jié)論能在項目前期起到關(guān)鍵的決策指導(dǎo)作用，直接影響你的產(chǎn)品規(guī)劃、運營策略、市場判斷、企業(yè)重視程度。
【決策層】
獲得賽道背景、市場競爭環(huán)境、規(guī)模預(yù)估等，分析報告可以為決策層提供重要的參考資料。說簡單點，做了分析能給做還是不做提供重要建議！
【執(zhí)行層】
了解競品功能、需求、體驗等。之后基于此去專研制定出產(chǎn)品的差異化競爭策略！說簡單點，分析別人不是為了做成和別人一樣！
剛開始做產(chǎn)品的小伙伴可能會有這個疑問！同樣有圖片上傳和存儲功能的QQ空間與騰訊微云是不是競品呢？騰訊視頻與抖音算不算競品呢？百度搜索與微信搜一搜算不算競品？需要自己去判斷，得出一些規(guī)律。比如：用戶對象、滿足需求類型、功能特點、交互邏輯等，有時可以把跨界的產(chǎn)品當(dāng)做競品。得看你要做的產(chǎn)品要競對的是哪方面！自由發(fā)揮吧！
產(chǎn)品定位分析能讓你從更高格局的層面了解對手，進而了解賽道、市場，并充分了解競品的野心和態(tài)度。為之后決策、差異化帶來高維度的重要信息參考。最終明確競品通過定位傳遞給消費者的是什么？具體可從：競品solgen、用戶對象、市場范圍定義、定位要素、定價策略、核心需求幾個方面進行具體分析。
※實戰(zhàn)競品舉例※
競品名稱：[ wsxc ]
solgen：方便自己也方便代理的共享云相冊
用戶對象
電商：淘寶、天貓等商品圖，一鍵可分享朋友圈
批發(fā)檔口：多門店共享相冊，代理可免費一鍵轉(zhuǎn)圖
微商團隊：多層級共享相冊，代理可免費一鍵轉(zhuǎn)圖
企業(yè)營銷：多個營銷號同步發(fā)送，員工一鍵推廣
自媒體：無需人工助理，微信、微博賬號輕松同步
您的代理：可免費共享您的相冊，并一鍵轉(zhuǎn)圖
市場范圍：【細(xì)分定位】
定價策略：低客單 X 大用戶基數(shù) X 高頻使用
定位要素分析
- 市場環(huán)境：在市場不成熟的時期吃到市場紅利
- 產(chǎn)品實力：初期較弱，逐步搶占專業(yè)高地
滿足用戶核心需求
- 私密貨源，圖片形式傳播
- 私密代理層級關(guān)系，保護上下級貨品溢價權(quán)
- 極致的簡易方便，專業(yè)一點的朋友圈
※定位兩個要素※
【市場環(huán)境分析】
如果你在女子院校你是一只男生，那么你「范定位」吃了市場環(huán)境不成熟的紅利！OK！
【產(chǎn)品實力分析】
如果女院的同學(xué)可以去聯(lián)誼了，你還能讓他們著迷說明「專業(yè)性」夠強大！可繼續(xù)使用「范定位」市場已成熟、專業(yè)實力沒把握則推薦使用「細(xì)分定位」精耕細(xì)作！
在分析支撐要素前，首先理解競品的核心業(yè)務(wù)是哪幾項，比如：新聞類app核心業(yè)務(wù)是新聞內(nèi)容。
某些產(chǎn)品可能核心支撐要素是技術(shù)：比如抖音的興趣算法。也有可能是品牌調(diào)性支撐要素：比如
網(wǎng)易新聞的「有態(tài)度」，也有產(chǎn)品是靠渠道資源：比如音樂類app，以版權(quán)作為支撐要素。
通過支撐要素分析可以了解競品業(yè)務(wù)閉環(huán)中需具備的業(yè)務(wù)、技術(shù)、人力、渠道資源有哪些。
未來PK對手，閉環(huán)中必不可少的關(guān)鍵資源，是否已具備或可能擁有。
怎么做支撐要素分析，舉個大眾例子「網(wǎng)易新聞」
新聞內(nèi)容豐富
- 定向采訪團隊
- 各類定向新聞合作渠道
- 更多新聞來源渠道
推薦及時精準(zhǔn)
- 千人千面畫像推薦算法
- 及時熱點反應(yīng)效率
瀏覽體驗好
- 獲取感興趣的內(nèi)容便捷性
- 排版/色彩/等基礎(chǔ)體驗
- 深淺模式 / font大小
有態(tài)度
- 有態(tài)度的新聞
- 有態(tài)度的評價
※實戰(zhàn)競品舉例※
相比「網(wǎng)易新聞」「wsxc」作為工具，支撐要素更多在[技術(shù)] 端也意味著成本更低。
共享體驗佳
- 分銷傳播簡便
- 信息瀏覽清晰
發(fā)布商品快速簡單
- 簡易上傳
- 專業(yè)產(chǎn)品
- 多渠道上傳
私密性
- 層級之間互不干擾
- 無公域模塊
- 層級信息不可追溯
接上文，明確了支撐要素也就明白了核心的業(yè)務(wù)，帶著完成一項業(yè)務(wù)的目標(biāo)體驗競品，分析競品是如何策劃具體功能來實現(xiàn)業(yè)務(wù)。比如：「網(wǎng)易新聞」支撐要素中「更新聞來源渠道」產(chǎn)品團隊策劃了「全網(wǎng)多渠道新聞采集抓取功能」讓編輯團隊有更多內(nèi)容可采編。
分析非細(xì)顆粒度，將業(yè)務(wù)完成串聯(lián)即可。比如：不去分析新聞審核調(diào)用什么API，審核失敗怎么處理！這些是之后的工作，無需浪費時間去做分析。
好的功能分析可以得出完整業(yè)務(wù)流程、關(guān)鍵技術(shù)/資質(zhì)、用戶需求/場景。為團隊評估難易程度帶來有效的參考。
我們先用「網(wǎng)易新聞」打樣！
那么再來看看競品「wsxc」的功能分析
※小技巧※
分析功能時順便做需求溯源：很多小伙伴會質(zhì)疑為什么競品這么做，不科學(xué)，沒有場景，但為什么競品用了這么久？
混進社群，提出該功能尋求其他用戶或群主的解釋，挖掘背后場景，該買VIP的不要省錢一定讓自己順過來，否則研發(fā)質(zhì)疑你的時候，你只說競品也這樣做，一是丟臉二是不專業(yè)。
沒有考核指標(biāo)的產(chǎn)品只是擺設(shè)！每一款產(chǎn)品的誕生都包含著企業(yè)家的野心或名或利！有了前三項的分析后，已清晰產(chǎn)品定位、核心支撐要素、關(guān)鍵產(chǎn)品功能。也意味著前三項分析后，必須已明白，這是什么產(chǎn)品，用什么功能，解決誰的什么場景中的什么問題。
怎么分析找到核心指標(biāo)呢？
核心指標(biāo)通常根據(jù)商業(yè)模式倒推，以結(jié)果為導(dǎo)向逆推指標(biāo)。比如競品「wsxc」是以售賣工具為作為商業(yè)模式工具購買率是最核心指標(biāo)，逆推上一級指標(biāo)則是：什么類型的用戶會購買，得出發(fā)布商品用戶數(shù)量指標(biāo)。而網(wǎng)易新聞的商業(yè)模式是信息流廣告：則更依賴于龐大的用戶基礎(chǔ)、日活、使用時長。
不同類型產(chǎn)品商業(yè)模式不同，考核指標(biāo)大有不同，分析時需因地制宜。
先用「網(wǎng)易新聞」打樣！新聞類產(chǎn)品應(yīng)該設(shè)定什么指標(biāo)？才能證明產(chǎn)品存在的價值呢？
- 注冊用戶量
- 日活 / 周活 / 月活
- 人均使用時長
- 人均PV
那么再來看看競品「wsxc」的關(guān)鍵指標(biāo)定義！
- 發(fā)布商品用戶量
- 用戶分享率
- 商品轉(zhuǎn)存率
- 工具購買率
※ 以上幾項分析綜合成表 ※
UI設(shè)計分析可以簡化，可交由設(shè)計師研究。
最終得到：競品設(shè)計風(fēng)格，對競品UI可以做一個評估：從信息傳遞準(zhǔn)確性 → 信息傳遞愉悅性 → 視覺驚喜簡單點說，好不好看，越好看的皮膚當(dāng)然更能打動用戶！
UX是指產(chǎn)品的業(yè)務(wù)交互，核心分析的是體驗舒適度，可從：能用→好用→易用做評估。具體可對核心路徑做流程圖分析，不同的競品可以互相對比，分析出之間差異化。難點在于分析人員對業(yè)務(wù)及背后的場景是否有鏡像理解能力。清晰的分析，可以更加明白為什么這么做交互，以及哪些地方可以做提升，又可以有多少種不同的交互方式提升體驗。
商業(yè)模式往大了可以說的很龐大，本次競品分析環(huán)節(jié)我們僅單獨分析競品「商業(yè)模式 - 盈利模型中的 - 收入模型」板塊。有興趣的小伙伴可以私聊了解完整商業(yè)模式：「價值模型」「盈利模型」「關(guān)鍵資源」「商務(wù)流程」收入模型主要分析競品以何種形式，去構(gòu)建整個收入體系。該方式是否健康合法、可持續(xù)、效益最大化！以及可以去分析為什么是這種形式、思考是否可以有不同的收入模型。
※競品「wsxc」收入模式※
定義：自動化訂閱收入模型
描述：產(chǎn)品統(tǒng)一定價無額外費用，錨定付費拐點，用戶付費靠用戶對產(chǎn)品的需求程度，無其他銷售方式介入。是一種較省成本的收入模型，適合產(chǎn)品與用戶之間存在剛需并且市場成熟度偏低時，同時客單價是用戶容易做決策的產(chǎn)品類型。
方式：售賣工具VIP功能
體驗：7天免費試用體驗
售價：288元/年，168元/半年
拐點：體驗期滿，所有新發(fā)商品入口引導(dǎo)訂閱
剛開始做競品分析時沒有重視這點，因為這些分析內(nèi)容太過于「日常 」。之后才醒悟日常是容易被忽略的，卻映射出了競品發(fā)展的重要步驟和重要訊息。這點是競品分析實戰(zhàn)過程中特別有意思的。
※競品「wsxc」招聘信息※
開始僅是了解團隊配置，深入了解卻從中發(fā)現(xiàn)了重要的市場推進訊息。多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)小工具的商務(wù)環(huán)節(jié)都習(xí)慣線上營銷、裂變。獲客后再轉(zhuǎn)化。而競品招聘信息中扎眼的看見了「區(qū)域營銷總監(jiān)」職位的招募，且薪酬、招聘數(shù)量都超出了一般預(yù)期。由此可猜測，垂直區(qū)域市場推廣是競品的關(guān)鍵戰(zhàn)略。
猜測不是正確，抱著這個態(tài)度，查了競品招聘人員的辦公地點 豁然開朗！每位“區(qū)總”的辦公區(qū)域附近
都是城市最大的垂直類目批發(fā)檔口。在「定位分析」中，我們分析過競品的「用戶對象」，批發(fā)檔口是其關(guān)鍵的對象之一。
由此通過招聘信息分析，不僅得出了團隊配置，更從中發(fā)現(xiàn)了他們的市場推廣策略。
ps：招聘時間點、是否持續(xù)招募也是重要的細(xì)節(jié)、可以看出他們的推廣節(jié)奏！這些「日?！褂嵪⑹瞧髽I(yè)不會去刻意隱藏的部分，卻是我們?nèi)菀缀雎缘乃凇?/p>
※競品「wsxc」其他信息※
【地理位置】
競品初創(chuàng)地理位置即在【服裝批發(fā)檔口】園區(qū)內(nèi)，擁有天然的需求獲取優(yōu)勢！減少了需求成本且驗證需求的效率極為高效。精準(zhǔn)用戶就在身邊后期推廣也獲得了優(yōu)勢，也是信心的來源。
【產(chǎn)品銷售情況】
這項數(shù)據(jù)不易獲取，但想進入這個賽道最好想想辦法，這是決策的重要參數(shù)之一。調(diào)研過程中我們訪談了一些用戶，得到了一些線索，最終推導(dǎo)出銷售規(guī)模千萬級以上。
【產(chǎn)品上線時間】
時間是發(fā)展歷程，是推進節(jié)奏。了解清晰起點在哪里當(dāng)前又是如何很重要。也許你敏銳一些，就可以發(fā)現(xiàn)“拐點”在哪里，比如競品什么時候開始做一些大用戶基數(shù)功能？收費功能、防黑功能等等！這都是證明其做大的證據(jù)。信息可通過產(chǎn)品官網(wǎng)、appstor簡介、評論、更新版本信息、小程序信息、公眾號評論等渠道獲?。?/p>
ps：很多事情深入去做了之后，“線頭”自然會出現(xiàn)。串聯(lián)起來你會興奮的發(fā)現(xiàn)：原來競品是這么做起來的?？梢运伎迹鹤约菏欠裼袡C會復(fù)制、也可制定差異化戰(zhàn)略。
競品分析是產(chǎn)品、運營的重要工作之一。常在項目創(chuàng)建初期、競品展開差異化競爭時期最緊要。
實戰(zhàn)競品「wsxc」分析后，我們做了進入賽道的決策，并制定了一系列的差異化競爭策略。目前產(chǎn)品已是騰訊優(yōu)質(zhì)小程序、用戶已過10萬+、日活5K+！
所有競品分析目的皆不是暗爽擁有這項能力。而是深刻的明白了競品成長的關(guān)鍵因素、市場機會等！
回頭再看我們是否進入？有什么優(yōu)勢或策略？關(guān)鍵資源是否具備？能否差異化？做增量還是存量？
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我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍，我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負(fù)面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)