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競(jìng)品分析報(bào)告是產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)、甚至boss都非常關(guān)注地，分析結(jié)論能在項(xiàng)目前期起到關(guān)鍵的決策指導(dǎo)作用，直接影響你的產(chǎn)品規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)策略、市場(chǎng)判斷、企業(yè)重視程度。
【決策層】
獲得賽道背景、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、規(guī)模預(yù)估等，分析報(bào)告可以為決策層提供重要的參考資料。說(shuō)簡(jiǎn)單點(diǎn)，做了分析能給做還是不做提供重要建議！
【執(zhí)行層】
了解競(jìng)品功能、需求、體驗(yàn)等。之后基于此去專(zhuān)研制定出產(chǎn)品的差異化競(jìng)爭(zhēng)策略！說(shuō)簡(jiǎn)單點(diǎn)，分析別人不是為了做成和別人一樣！
剛開(kāi)始做產(chǎn)品的小伙伴可能會(huì)有這個(gè)疑問(wèn)！同樣有圖片上傳和存儲(chǔ)功能的QQ空間與騰訊微云是不是競(jìng)品呢？騰訊視頻與抖音算不算競(jìng)品呢？百度搜索與微信搜一搜算不算競(jìng)品？需要自己去判斷，得出一些規(guī)律。比如：用戶對(duì)象、滿足需求類(lèi)型、功能特點(diǎn)、交互邏輯等，有時(shí)可以把跨界的產(chǎn)品當(dāng)做競(jìng)品。得看你要做的產(chǎn)品要競(jìng)對(duì)的是哪方面！自由發(fā)揮吧！
產(chǎn)品定位分析能讓你從更高格局的層面了解對(duì)手，進(jìn)而了解賽道、市場(chǎng)，并充分了解競(jìng)品的野心和態(tài)度。為之后決策、差異化帶來(lái)高維度的重要信息參考。最終明確競(jìng)品通過(guò)定位傳遞給消費(fèi)者的是什么？具體可從：競(jìng)品solgen、用戶對(duì)象、市場(chǎng)范圍定義、定位要素、定價(jià)策略、核心需求幾個(gè)方面進(jìn)行具體分析。
※實(shí)戰(zhàn)競(jìng)品舉例※
競(jìng)品名稱(chēng)：[ wsxc ]
solgen：方便自己也方便代理的共享云相冊(cè)
用戶對(duì)象
電商：淘寶、天貓等商品圖，一鍵可分享朋友圈
批發(fā)檔口：多門(mén)店共享相冊(cè)，代理可免費(fèi)一鍵轉(zhuǎn)圖
微商團(tuán)隊(duì)：多層級(jí)共享相冊(cè)，代理可免費(fèi)一鍵轉(zhuǎn)圖
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)：多個(gè)營(yíng)銷(xiāo)號(hào)同步發(fā)送，員工一鍵推廣
自媒體：無(wú)需人工助理，微信、微博賬號(hào)輕松同步
您的代理：可免費(fèi)共享您的相冊(cè)，并一鍵轉(zhuǎn)圖
市場(chǎng)范圍：【細(xì)分定位】
定價(jià)策略：低客單 X 大用戶基數(shù) X 高頻使用
定位要素分析
- 市場(chǎng)環(huán)境：在市場(chǎng)不成熟的時(shí)期吃到市場(chǎng)紅利
- 產(chǎn)品實(shí)力：初期較弱，逐步搶占專(zhuān)業(yè)高地
滿足用戶核心需求
- 私密貨源，圖片形式傳播
- 私密代理層級(jí)關(guān)系，保護(hù)上下級(jí)貨品溢價(jià)權(quán)
- 極致的簡(jiǎn)易方便，專(zhuān)業(yè)一點(diǎn)的朋友圈
※定位兩個(gè)要素※
【市場(chǎng)環(huán)境分析】
如果你在女子院校你是一只男生，那么你「范定位」吃了市場(chǎng)環(huán)境不成熟的紅利！OK！
【產(chǎn)品實(shí)力分析】
如果女院的同學(xué)可以去聯(lián)誼了，你還能讓他們著迷說(shuō)明「專(zhuān)業(yè)性」夠強(qiáng)大！可繼續(xù)使用「范定位」市場(chǎng)已成熟、專(zhuān)業(yè)實(shí)力沒(méi)把握則推薦使用「細(xì)分定位」精耕細(xì)作！
在分析支撐要素前，首先理解競(jìng)品的核心業(yè)務(wù)是哪幾項(xiàng)，比如：新聞?lì)恆pp核心業(yè)務(wù)是新聞內(nèi)容。
某些產(chǎn)品可能核心支撐要素是技術(shù)：比如抖音的興趣算法。也有可能是品牌調(diào)性支撐要素：比如
網(wǎng)易新聞的「有態(tài)度」，也有產(chǎn)品是靠渠道資源：比如音樂(lè)類(lèi)app，以版權(quán)作為支撐要素。
通過(guò)支撐要素分析可以了解競(jìng)品業(yè)務(wù)閉環(huán)中需具備的業(yè)務(wù)、技術(shù)、人力、渠道資源有哪些。
未來(lái)PK對(duì)手，閉環(huán)中必不可少的關(guān)鍵資源，是否已具備或可能擁有。
怎么做支撐要素分析，舉個(gè)大眾例子「網(wǎng)易新聞」
新聞內(nèi)容豐富
- 定向采訪團(tuán)隊(duì)
- 各類(lèi)定向新聞合作渠道
- 更多新聞來(lái)源渠道
推薦及時(shí)精準(zhǔn)
- 千人千面畫(huà)像推薦算法
- 及時(shí)熱點(diǎn)反應(yīng)效率
瀏覽體驗(yàn)好
- 獲取感興趣的內(nèi)容便捷性
- 排版/色彩/等基礎(chǔ)體驗(yàn)
- 深淺模式 / font大小
有態(tài)度
- 有態(tài)度的新聞
- 有態(tài)度的評(píng)價(jià)
※實(shí)戰(zhàn)競(jìng)品舉例※
相比「網(wǎng)易新聞」「wsxc」作為工具，支撐要素更多在[技術(shù)] 端也意味著成本更低。
共享體驗(yàn)佳
- 分銷(xiāo)傳播簡(jiǎn)便
- 信息瀏覽清晰
發(fā)布商品快速簡(jiǎn)單
- 簡(jiǎn)易上傳
- 專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品
- 多渠道上傳
私密性
- 層級(jí)之間互不干擾
- 無(wú)公域模塊
- 層級(jí)信息不可追溯
接上文，明確了支撐要素也就明白了核心的業(yè)務(wù)，帶著完成一項(xiàng)業(yè)務(wù)的目標(biāo)體驗(yàn)競(jìng)品，分析競(jìng)品是如何策劃具體功能來(lái)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)。比如：「網(wǎng)易新聞」支撐要素中「更新聞來(lái)源渠道」產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)策劃了「全網(wǎng)多渠道新聞采集抓取功能」讓編輯團(tuán)隊(duì)有更多內(nèi)容可采編。
分析非細(xì)顆粒度，將業(yè)務(wù)完成串聯(lián)即可。比如：不去分析新聞審核調(diào)用什么API，審核失敗怎么處理！這些是之后的工作，無(wú)需浪費(fèi)時(shí)間去做分析。
好的功能分析可以得出完整業(yè)務(wù)流程、關(guān)鍵技術(shù)/資質(zhì)、用戶需求/場(chǎng)景。為團(tuán)隊(duì)評(píng)估難易程度帶來(lái)有效的參考。
我們先用「網(wǎng)易新聞」打樣！
那么再來(lái)看看競(jìng)品「wsxc」的功能分析
※小技巧※
分析功能時(shí)順便做需求溯源：很多小伙伴會(huì)質(zhì)疑為什么競(jìng)品這么做，不科學(xué)，沒(méi)有場(chǎng)景，但為什么競(jìng)品用了這么久？
混進(jìn)社群，提出該功能尋求其他用戶或群主的解釋?zhuān)诰虮澈髨?chǎng)景，該買(mǎi)VIP的不要省錢(qián)一定讓自己順過(guò)來(lái)，否則研發(fā)質(zhì)疑你的時(shí)候，你只說(shuō)競(jìng)品也這樣做，一是丟臉二是不專(zhuān)業(yè)。
沒(méi)有考核指標(biāo)的產(chǎn)品只是擺設(shè)！每一款產(chǎn)品的誕生都包含著企業(yè)家的野心或名或利！有了前三項(xiàng)的分析后，已清晰產(chǎn)品定位、核心支撐要素、關(guān)鍵產(chǎn)品功能。也意味著前三項(xiàng)分析后，必須已明白，這是什么產(chǎn)品，用什么功能，解決誰(shuí)的什么場(chǎng)景中的什么問(wèn)題。
怎么分析找到核心指標(biāo)呢？
核心指標(biāo)通常根據(jù)商業(yè)模式倒推，以結(jié)果為導(dǎo)向逆推指標(biāo)。比如競(jìng)品「wsxc」是以售賣(mài)工具為作為商業(yè)模式工具購(gòu)買(mǎi)率是最核心指標(biāo)，逆推上一級(jí)指標(biāo)則是：什么類(lèi)型的用戶會(huì)購(gòu)買(mǎi)，得出發(fā)布商品用戶數(shù)量指標(biāo)。而網(wǎng)易新聞的商業(yè)模式是信息流廣告：則更依賴于龐大的用戶基礎(chǔ)、日活、使用時(shí)長(zhǎng)。
不同類(lèi)型產(chǎn)品商業(yè)模式不同，考核指標(biāo)大有不同，分析時(shí)需因地制宜。
先用「網(wǎng)易新聞」打樣！新聞?lì)惍a(chǎn)品應(yīng)該設(shè)定什么指標(biāo)？才能證明產(chǎn)品存在的價(jià)值呢？
- 注冊(cè)用戶量
- 日活 / 周活 / 月活
- 人均使用時(shí)長(zhǎng)
- 人均PV
那么再來(lái)看看競(jìng)品「wsxc」的關(guān)鍵指標(biāo)定義！
- 發(fā)布商品用戶量
- 用戶分享率
- 商品轉(zhuǎn)存率
- 工具購(gòu)買(mǎi)率
※ 以上幾項(xiàng)分析綜合成表 ※
UI設(shè)計(jì)分析可以簡(jiǎn)化，可交由設(shè)計(jì)師研究。
最終得到：競(jìng)品設(shè)計(jì)風(fēng)格，對(duì)競(jìng)品UI可以做一個(gè)評(píng)估：從信息傳遞準(zhǔn)確性 → 信息傳遞愉悅性 → 視覺(jué)驚喜簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)，好不好看，越好看的皮膚當(dāng)然更能打動(dòng)用戶！
UX是指產(chǎn)品的業(yè)務(wù)交互，核心分析的是體驗(yàn)舒適度，可從：能用→好用→易用做評(píng)估。具體可對(duì)核心路徑做流程圖分析，不同的競(jìng)品可以互相對(duì)比，分析出之間差異化。難點(diǎn)在于分析人員對(duì)業(yè)務(wù)及背后的場(chǎng)景是否有鏡像理解能力。清晰的分析，可以更加明白為什么這么做交互，以及哪些地方可以做提升，又可以有多少種不同的交互方式提升體驗(yàn)。
商業(yè)模式往大了可以說(shuō)的很龐大，本次競(jìng)品分析環(huán)節(jié)我們僅單獨(dú)分析競(jìng)品「商業(yè)模式 - 盈利模型中的 - 收入模型」板塊。有興趣的小伙伴可以私聊了解完整商業(yè)模式：「價(jià)值模型」「盈利模型」「關(guān)鍵資源」「商務(wù)流程」收入模型主要分析競(jìng)品以何種形式，去構(gòu)建整個(gè)收入體系。該方式是否健康合法、可持續(xù)、效益最大化！以及可以去分析為什么是這種形式、思考是否可以有不同的收入模型。
※競(jìng)品「wsxc」收入模式※
定義：自動(dòng)化訂閱收入模型
描述：產(chǎn)品統(tǒng)一定價(jià)無(wú)額外費(fèi)用，錨定付費(fèi)拐點(diǎn)，用戶付費(fèi)靠用戶對(duì)產(chǎn)品的需求程度，無(wú)其他銷(xiāo)售方式介入。是一種較省成本的收入模型，適合產(chǎn)品與用戶之間存在剛需并且市場(chǎng)成熟度偏低時(shí)，同時(shí)客單價(jià)是用戶容易做決策的產(chǎn)品類(lèi)型。
方式：售賣(mài)工具VIP功能
體驗(yàn)：7天免費(fèi)試用體驗(yàn)
售價(jià)：288元/年，168元/半年
拐點(diǎn)：體驗(yàn)期滿，所有新發(fā)商品入口引導(dǎo)訂閱
剛開(kāi)始做競(jìng)品分析時(shí)沒(méi)有重視這點(diǎn)，因?yàn)檫@些分析內(nèi)容太過(guò)于「日常 」。之后才醒悟日常是容易被忽略的，卻映射出了競(jìng)品發(fā)展的重要步驟和重要訊息。這點(diǎn)是競(jìng)品分析實(shí)戰(zhàn)過(guò)程中特別有意思的。
※競(jìng)品「wsxc」招聘信息※
開(kāi)始僅是了解團(tuán)隊(duì)配置，深入了解卻從中發(fā)現(xiàn)了重要的市場(chǎng)推進(jìn)訊息。多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)小工具的商務(wù)環(huán)節(jié)都習(xí)慣線上營(yíng)銷(xiāo)、裂變。獲客后再轉(zhuǎn)化。而競(jìng)品招聘信息中扎眼的看見(jiàn)了「區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)」職位的招募，且薪酬、招聘數(shù)量都超出了一般預(yù)期。由此可猜測(cè)，垂直區(qū)域市場(chǎng)推廣是競(jìng)品的關(guān)鍵戰(zhàn)略。
猜測(cè)不是正確，抱著這個(gè)態(tài)度，查了競(jìng)品招聘人員的辦公地點(diǎn) 豁然開(kāi)朗！每位“區(qū)總”的辦公區(qū)域附近
都是城市最大的垂直類(lèi)目批發(fā)檔口。在「定位分析」中，我們分析過(guò)競(jìng)品的「用戶對(duì)象」，批發(fā)檔口是其關(guān)鍵的對(duì)象之一。
由此通過(guò)招聘信息分析，不僅得出了團(tuán)隊(duì)配置，更從中發(fā)現(xiàn)了他們的市場(chǎng)推廣策略。
ps：招聘時(shí)間點(diǎn)、是否持續(xù)招募也是重要的細(xì)節(jié)、可以看出他們的推廣節(jié)奏！這些「日?！褂嵪⑹瞧髽I(yè)不會(huì)去刻意隱藏的部分，卻是我們?nèi)菀缀雎缘乃凇?/p>
※競(jìng)品「wsxc」其他信息※
【地理位置】
競(jìng)品初創(chuàng)地理位置即在【服裝批發(fā)檔口】園區(qū)內(nèi)，擁有天然的需求獲取優(yōu)勢(shì)！減少了需求成本且驗(yàn)證需求的效率極為高效。精準(zhǔn)用戶就在身邊后期推廣也獲得了優(yōu)勢(shì)，也是信心的來(lái)源。
【產(chǎn)品銷(xiāo)售情況】
這項(xiàng)數(shù)據(jù)不易獲取，但想進(jìn)入這個(gè)賽道最好想想辦法，這是決策的重要參數(shù)之一。調(diào)研過(guò)程中我們?cè)L談了一些用戶，得到了一些線索，最終推導(dǎo)出銷(xiāo)售規(guī)模千萬(wàn)級(jí)以上。
【產(chǎn)品上線時(shí)間】
時(shí)間是發(fā)展歷程，是推進(jìn)節(jié)奏。了解清晰起點(diǎn)在哪里當(dāng)前又是如何很重要。也許你敏銳一些，就可以發(fā)現(xiàn)“拐點(diǎn)”在哪里，比如競(jìng)品什么時(shí)候開(kāi)始做一些大用戶基數(shù)功能？收費(fèi)功能、防黑功能等等！這都是證明其做大的證據(jù)。信息可通過(guò)產(chǎn)品官網(wǎng)、appstor簡(jiǎn)介、評(píng)論、更新版本信息、小程序信息、公眾號(hào)評(píng)論等渠道獲??！
ps：很多事情深入去做了之后，“線頭”自然會(huì)出現(xiàn)。串聯(lián)起來(lái)你會(huì)興奮的發(fā)現(xiàn)：原來(lái)競(jìng)品是這么做起來(lái)的?？梢运伎迹鹤约菏欠裼袡C(jī)會(huì)復(fù)制、也可制定差異化戰(zhàn)略。
競(jìng)品分析是產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)的重要工作之一。常在項(xiàng)目創(chuàng)建初期、競(jìng)品展開(kāi)差異化競(jìng)爭(zhēng)時(shí)期最緊要。
實(shí)戰(zhàn)競(jìng)品「wsxc」分析后，我們做了進(jìn)入賽道的決策，并制定了一系列的差異化競(jìng)爭(zhēng)策略。目前產(chǎn)品已是騰訊優(yōu)質(zhì)小程序、用戶已過(guò)10萬(wàn)+、日活5K+！
所有競(jìng)品分析目的皆不是暗爽擁有這項(xiàng)能力。而是深刻的明白了競(jìng)品成長(zhǎng)的關(guān)鍵因素、市場(chǎng)機(jī)會(huì)等！
回頭再看我們是否進(jìn)入？有什么優(yōu)勢(shì)或策略？關(guān)鍵資源是否具備？能否差異化？做增量還是存量？
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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