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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
7種心智,更敏捷決策
2022-09-19 14:22:26

跟你講個故事:

2005年,美國小說家大衛(wèi)·福斯特·華萊士(David Foster Wallace)在凱尼恩學院畢業(yè)典禮上發(fā)表了一段簡短寓言,非常有趣。

有兩條小魚在水里游,碰到一條大魚向他們游過來,大魚點點頭說:“早,孩子們,水里怎么樣”,兩條小魚游一會兒后,其中一條忍不住的看了另一條魚,問道:“水到底是什么東西”?

這個故事說明什么?

華萊士說,“最明顯、最普遍、最重要的現(xiàn)實”往往是那些最難被發(fā)現(xiàn)的事實。人的大腦每天需要處理大量數(shù)據(jù),超過理解范圍時,就需要將信息,提煉成簡單且易理解的東西。

但問題是,大多數(shù)人畢業(yè)后,只學習特定的東西,沒有接觸其他學科宏大思想,也沒有培養(yǎng)多學科思維來準確發(fā)現(xiàn)問題,造成只有「少幾種思維模式」可供面對問題時,進行支配。

就像那句諺語,“對拿著錘子的人說,一切看起來像釘子”,換言之,我們只能在已知背景下看待事物,該怎么辦呢?

億萬富翁投資者查理·芒格(Charlie Munger)曾說,要趁早構建你的“多元化思維模型”,以便更多維方式理解世界,并據(jù)此做出更好的決定。

這7種心智模式,解決我許多問題,幫助我有效提高決策質(zhì)量同時,又能理解生活中的事實,并發(fā)現(xiàn)真理。

1.賭徒博弈模型

認知心理學專家、世界撲克系列賽(WSOP)冠軍安妮·杜克(Annie _Duke)有句至理名言,叫做“提高決策質(zhì)量會增加成功的機會,但不能保證成功”。

我把它翻譯成,“寫好每篇文章并不會帶來爆款,但不認真對待肯定不會出現(xiàn)”,依此來激勵早期寫作時的自己,同樣,現(xiàn)在用在我日常做事態(tài)度中。

講真的,每個人都希望“付出有限,回報無限”,這根本不可能存在;把它反過來就變成“付出無限,回報有限”,這樣心理就會平衡。我把這種「欲望-能力」平衡的逆向思考,稱作“反脆弱性”(Antifragile)。

什么意思呢?

它不是脆弱的反義詞,而是一個名詞,處于脆弱和堅韌中間,在《反脆弱-從不確定性中獲益》這本書中作者講了許多案例讓讀者明白。

比如:

適量的毒素有利于身體強壯,適量工作壓力可以讓積極性提升,進行極限訓練后的自己生理情況更佳,亦或者,給我們帶來最大利益的,并非那些試圖幫助我們的人,而是那些曾經(jīng)努力傷害我們,但最終并未能如愿的人。

所以,反脆弱是,不能讓自己的身體、思維、某個其他系統(tǒng)一直處于穩(wěn)定狀態(tài),要適當運用外部刺激和壓力(必要時做出點極限挑戰(zhàn)),當外部變量開始對自我產(chǎn)生沖擊時,不至于讓自我沒有應變的機會。

比如:

投資時,為防止意外發(fā)生,我們可以用10%投資高風險項目,其他占比投資保本項目,這樣風險來臨,即便做最壞打算,也只賠10%高風險的損失,而不至于90%損失造成生活質(zhì)量等各方面下降。

比如:

我每月要寫30篇左右的文章,任何一個月,其中90%內(nèi)容都會表現(xiàn)平平,但是剩下10%往往卻給我?guī)泶罅勘?,最高單篇閱讀量高達100萬。

我的第一本書,起初抱著最壞打算,覺得會賠掉所有投資(時間、精力、人脈、宣傳成本等),但最后,沒想到成為一本暢銷書,帶來許多沒有想到的機會。

Peter Sims在他的優(yōu)秀著作《小賭注》中也闡述了此概念,你反復實驗和改進小實驗次數(shù)變多,你就越有可能獲得巨大回報。

當然,這種“賭徒博弈”模型還有一些例子,像你做短視頻,只需要投入部分時間、剪輯成本就能做直播切片,還可以分銷帶貨。

托馬斯·愛迪生(Thomas Edison)發(fā)明了電燈,一次采訪中說,“我沒有失敗,只是發(fā)現(xiàn)了1萬種行不通的方法”。

想想看,許多重大科學項目,難道不是在解決一個個不同問題時偶爾找到的最優(yōu)解?所以,反脆弱從工作角度看屬于“賭徒博弈”,尋求90%穩(wěn)定,押注10%高風險,即便后者失敗,前者也能保證基本盤。

2.無知安全模型

德國哲學家弗里德里希·尼采(Friedrich Nietzsche)曾說:

“瘋狂在個人身上屬于罕見情況,但在群體、政黨、民族和時代中,就是規(guī)則”;換言之,傳統(tǒng)觀念是好的,沒有它世界無法正常運轉,但是,人們經(jīng)常陷入隨波逐流的環(huán)境中。

為什么呢?

一方面怕被排擠,合群意味著不樹敵,所以越來越多的人,為迎合大家的審美、愛好而讓改變,然后做自己好像不是很喜歡的事情。

另一方面,隨大流可以減少人生道路上的艱難險阻,如,很多人擠破頭考公務員事業(yè)編,只因為需要鐵飯碗,帶來的安全感,似乎認為,一旦考上,一生基本上就有一定保障。

可以看出,當今社會存在部落主義效應,你必須百分百相信“團隊”所信的,否則可能就不是團隊中的一員,可是,團隊在自己的信條中也會有相互矛盾。

所以,無知可以保證一份安全,“蹲坑”的同時,在重大事情面前,關鍵時刻還是培養(yǎng)“獨立思考”的能力。

如何做?

我通常有8個步驟:①回到原點,②重構問題,③自頂向下,④抓住主線,⑤因果推論,⑥找到關聯(lián),⑦進行預演,⑧迭代探索

首先思考,這個問題怎么產(chǎn)生的、是否基于對現(xiàn)實客觀觀察、包括哪些隱含假設、把種種要素放在更大背景下看屬于什么問題,然后重新梳理問題邊界,從最高層逐步分解,保證問題系統(tǒng)和完備性。

其次,抓住主線。

1993年哈利·貝克設計了一張倫敦地鐵圖,這張圖與傳統(tǒng)設計不同。

車站間距路線多以水平、垂直和45度角來表示,并且用不同顏色區(qū)分線路圖,雖然沒有準確映射現(xiàn)實情況,但讓乘客一目了然,最終,該圖成為世界各地鐵圖的樣本,成功說明抓住主線重要性。

找到主線就可以進行因果推論,但我們經(jīng)常會犯一些錯誤,

如同:

將發(fā)生的次序顛倒、把相當關系當成因果關系等,當然還要清晰意識到,通常一個現(xiàn)象發(fā)生,并不一定只有一個原因。

當多個原因存在共同作用時,要找到顯象、隱象兩種特征,就像風水學,就是發(fā)現(xiàn)和總結地理環(huán)境與建筑的隱形關聯(lián)。

優(yōu)秀思考者除需要避免這種失誤外,還要情景預演。

如同:

公司在設計大型social活動時,會先進行方案宣講,將活動過程中可出現(xiàn)的各種特殊情況,逐一列出,進行預防,這種思維技巧分析問題時頗有成效,牛頓第一定律、圖靈測試、薛定諤的貓等也是類似方法的產(chǎn)物。

預演之后要進行反向推理,看邏輯各方面是否閉環(huán),最后在進行驗證。

思考者最大的痛苦是“確定性和不確定性”,按照既定框架邁出第一步,然后在它的指引下憑某條細微線索,獲得第一縷光線,依次思路才會浮出水面。

總之,我們都是無知的,無知雖然代表安全,但也要具備“獨立思考、分析問題”的能力。

3.成功捷徑模型

羅伊·班尼特(Roy T. Bennett)有三句話對我啟發(fā)很大,分別是:關注你的優(yōu)點而非缺點,關注內(nèi)在品質(zhì)而非外在名聲,關注你的幸福而非不幸。

如果我們想快速累積自己的能量,那必須專注優(yōu)勢部分,并以此為基礎發(fā)展,而非試圖彌補自己的弱點。不信你想想看“世界這么大,你連優(yōu)點都沒被別人發(fā)現(xiàn),彌補缺點就顯得一般重要”,對不對?

我身上有許多缺點,如同:

工作時對細節(jié)處理不夠,心流時刻短,條理性不強;可是,我比較善于溝通,寫作,演講,主持,策劃營銷活動,閱讀理解等。

所以我常用“陣地思維”,專注于發(fā)展這些技能,使得個人品牌力無限放大,很多人比我努力,依然沒有取得好的結果,原因就在不聚焦。

就像,身邊的人經(jīng)常問我,如何快速成為一名作家、行業(yè)關鍵意見領袖(Key Opinion Leader),我通常說,你把80%時間用在刻意練習上,20%用在自我營銷和任務分配上,自然就能取得不錯的結果。

因此,在我看來,30歲前要找到優(yōu)點,要發(fā)揮天賦和力量,這樣才有機會讓別人發(fā)現(xiàn)你的閃光處,達成更好合作機會。

4.行為動機模型

查理·芒格曾說:“告訴我行為,我就會告訴你結果”,這句話影響我至深。

在一次公開演講中,他講述一家銷售復印機公司的故事,經(jīng)理們經(jīng)過大量研究,就是不知道新型號機器,為什么沒有舊的、劣質(zhì)的賣的好;最終芒格經(jīng)過分析說:因為,“舊機器讓銷售員擁有更高傭金”,此刻,管理者們才恍然大悟。

永遠不要,把注意力放在“事情應該怎樣”上。

理想主義者之所以陷入困境,關鍵是,他們著眼于世界如何運轉,并在道德問題上糾纏不清,因此會得出錯誤的結論;換言之,我們要以行為引導結果,用結果看行為本質(zhì)。

工作中,很多時候為KPI達成,會出現(xiàn)為了數(shù)字而做,采取巧取捷徑的辦法;因為和金錢掛鉤,這些數(shù)字就會一級一級向上傳遞,造成一個美好假象。

通過kpi的結果控制行為,屬于硬方式,壓指標;以行為引導結果,這種軟方式希望每個人有好的行為,而非一上來就用金錢和KPI、結果去捆綁。

早期,我在寫作時犯過同樣錯誤,過于關注閱讀量而造成“過程變形”。

美國暢銷書作者B.J.福格(BJ Fogg,PhD)也曾提到該理念,其在暢銷書《福格行為模型》中表明,一個行為得以發(fā)生,行為者需要有此行為的正向動機、操作能力,才能夠在被觸發(fā)時達到理想結果。

他把該現(xiàn)象總結成公式為“B=MAT(其中B是行為(Behavior),M是動機(Motivation),A是能力(Ability),T是觸發(fā)(Triggers)。

直到現(xiàn)在,對我啟發(fā)都非常大。

可是,人類的天性決定我們無法長期,堅持做令自己痛苦的事,怎么辦呢?如果從容易得事情開始,幾乎就可以做到任何你想做的事情。

這當中最重要的一環(huán)在「設計新習慣,并且要簡單」上,小改變也許沒有那么吸引,但它是一種可持續(xù)成功,我把它總結為“輕推”。

比如:

如果你想更經(jīng)常地練習吉他,把吉他架,放在客廳沙發(fā)旁邊、如果你想減肥,把大盤子收起來,用小盤子代替。

好的習慣不一定需要堅強的意志力,很多時候,你所需要的只是朝著正確的方向輕輕一推,所以,看看周圍的環(huán)境,問問自己,“我怎樣才能讓好的選擇變得容易,壞的選擇變得困難?”。

其次,糾正你的目的,很多人經(jīng)常說“這件事不賺錢,我就不想做”,這是錯誤理解方式。

金錢代表做事結果,屬于當中“商業(yè)化”一部分,因此不能用金錢去衡量事情,要在事情過程中合理設計變現(xiàn)方式;試著設計你的動機,最終他將影響你的行為結果。

5.WOOP夢想模型

我想,這些情況時常發(fā)生在你身上,如:

本來想去健身,手機上的一則信息彈窗,讓自己又沉迷其中,健身計劃就泡湯了、知道看書對開拓視野有好處,打算多看一會兒,但刷起劇來又忘記時間。

大部分人都制定過目標,因為拖延、恐懼,缺乏動力而沒有實現(xiàn)預期。諸如此類事件一點都不稀奇,據(jù)研究機構Statistic Brain調(diào)查,92%的人都無法實現(xiàn)目標。

是不是稍微有一點心理安慰?

阿根廷心理學家加布里埃爾·厄廷根(Gabriele Oettingen)發(fā)現(xiàn),僅有樂觀幻想反而會強化人們的惰性,削弱行動力。

我們需要先樂觀地幻想自己成功實現(xiàn)夢想的樣子,然后仔細思考自己會遇到的阻礙,并且制定一個具體的動作,才能達到最終目標。

他這套WOOP模型我一直存在筆記工具中,也就是,對一種即將發(fā)生的事情,在事先進行思維演練。

具體而言,包括四個方面:

愿望(wish):你想要做的事情是什么?為什么要做這件事?背后深層原因是什么?結果(outcome):完成該計劃,會產(chǎn)生什么好的結果,把最美好的畫面想象出來,越生動具體越好。

障礙(obstacle):執(zhí)行計劃時,可能遇到障礙有哪些?將所有可能發(fā)生的障礙羅列出來,實事求是評估計劃的難度。計劃(plan):寫出你的計劃,要符合SMART原則,具體、可衡量、可實現(xiàn)、可觀察、有截止期限。

比如:

我的目標是每天寫篇優(yōu)秀的文章(wish),如果達成,我的思考更有深度,也可能會認識一些新朋友(outcome)。

但是,日常中,我在碎片化時間內(nèi)總想刷短視頻(obstacle),那該怎么辦?(plan),時刻有意提醒自己,多干點正事。

為什么woop模型,能夠幫助實現(xiàn)愿望?

因為幻想時,我們的大腦會產(chǎn)生迷惑,讓人誤以為已經(jīng)實現(xiàn)了計劃,如此一來,就會失去動力和勁頭。

而讓人行動起來的最佳辦法是,懷揣目標,并將阻礙目標的現(xiàn)實擺在眼前,這也叫“心理比對”。

通過比對能夠幫助你做成兩件事,其一,目標講得通時會讓你快馬加鞭想要行動,其二,目標不合理時抽身而退,兩者次序非常關鍵。

6.復利累積思維模型

“復利(Compound Interest),是世界第八大奇跡”,這句話在網(wǎng)絡中多有常見,謠傳是愛因斯坦所述,但根本無據(jù)可查。

許多人以為復利只單純表現(xiàn)在“財富層面”。

如:將本金存入銀行,每年簡單粗暴的計算利息,隨著時間成本向后推移,你可以在5年、10年后拿到一筆不錯的收益,但是,問題在于從“1-100”的過程并不難,難在從0-1。

《復利思維》當中把復利分為思維、時間、學習、認知、成長、習慣六個維度來完善結構以備日常思考和學習。

從而讓人清晰直觀了解,哪些地方是復利沒意識到的,之所以說“累積”,是因為思維方式也存在多種,像邊際成本、機會主義、熵增定律等。

比如:我把知識分為三層。

底層是思維進化的過程。我們每天更新大腦,通過新知識輸入,不斷為下一次思考積累素材,從而讓知識能夠不斷以復利方式迭代,最后提升自我認知高度。

大腦學習過程是外界信息經(jīng)過短期記憶(思考)后,進入長期記憶的過程。

短期記憶過程中,會把外界信息和長期記憶的信息,放到一起進行加工,然后儲存到長期記憶中;這時,如果大腦里沒有相關內(nèi)容基礎概念,就無法對新信息進行有效的加工,呈現(xiàn)的形態(tài)便“難以理解”。

中層帶來能力圈的放大。知識體系就像一張蜘蛛網(wǎng),網(wǎng)上你可以清晰地看到每一個知識點的串聯(lián)和它們所起的作用。

而自己知識體系的擴張,能讓碎片化知識不再成為孤島,你可以在大腦中進行更多排列組合,這一系列過程就像是打地基,一旦基礎打牢,后面的認知升級就不再是線性級的增加,而是指數(shù)級的發(fā)展。

知識體系越廣,能力圈就越大,所能做的事情也就越多,換言之,當自己從“不知道自己不知道”升級到“知道自己知道”的時候,自己的認知能力便得到了進一步的提高。

應用層帶來知識的變現(xiàn)。每個人能力圈背后是知識儲備,在知識結構中,學習的底層知識和應用層知識要有一個合理比例。

就像,你有一個投資理財規(guī)劃,每年賺10%左右。年底就會有一個利潤分配問題,通常你會拿出部分花掉,然后再拿出一本分再繼續(xù)進行投資。

而花掉的就是應用層知識,再投資部分就是你的底層知識,這個比例,在你人生不同的階段中屬性也是不同的。

隨著時間拉長,你的底層知識可能不變,但應用層知識在不斷地增加。類似還有,工作中你學會了怎么做運營、怎么做營銷、怎么搞定客戶,但這些只能作為你能力的表現(xiàn)。

那么,如何讓你能力表現(xiàn)變成底層知識呢?

答案就是打造高效的體系,成為某領域的專家。同一個領域,新手和專家知識區(qū)別很大,新手往往看到表面特征,專家講究看待事物的本質(zhì)能力。

沃倫·巴菲特(Warren E.Buffett) 說,我之所以能夠復利,有兩個方面:

其一,不斷增加自己“多元化思維”,其二,日常做每件事都思考,是否該事情能為本金部分(你的1)添磚加瓦,讓它不斷增值。所以,滾雪球關鍵要素不是時間,而是雪球的累積如何變大。

7.奧卡姆剃刀模型

它也叫漢隆剃刀模型(Hanlon's razor),大約在1990年,一位叫漢隆的不著名美國人提出,但該道理在很早有所普及,該理論改變了我“遠離有色眼光看別人的態(tài)度”。

具體什么意思?

即「能解釋為愚蠢的,就不要解釋為惡意」,「能解釋為無知的,就不要解釋為愚蠢」,「能用未知的其他原因解釋,就不要解釋為錯誤」,或「能解釋為情緒的,就不要解釋為策略」。

比如:

當事情出岔子時,我們大腦都有一種傾向,認為錯誤就藏在反對我們的陰謀中;像,同事沒有及時把報告告知你,你可能覺得他在企圖毀掉你的職業(yè)生涯。

孩子打碎一個盤子,可能覺得他故意在激怒你,浪費你的時間;或者咖啡店員說WiFi信息不好,你會覺得他在撒謊等。

事實是,我們內(nèi)心給出的這些解釋,很少有正確的。

可能你的同事把今天當成了周二,而非周三,也許孩子玩游戲時不小心碰到了盤子,甚至咖啡廳WiFi這兩天真的壞了等。

毋庸置疑,有時人們會故意做壞事,但多數(shù)時,壞事往往都是能力不夠所導致的,當我們感受到他人給我們懷有惡意時,我們會本能地產(chǎn)生負面情緒,并且懷恨在心,伺機在某個方面扳倒他們。

如果你能拋除這些惡意想法,這相當于在情感方面給了一定的喘息空間,從而去尋找更好的解決方案。

所以,遇事改變思維。

首先錨定效應無處不在,我們要先建立“可得性啟發(fā)思維”,也就是“別想對錯,先想是否有所啟發(fā),為我所用”,其次遠離“確認性偏見(Confirmation Bias)”和“討厭性偏見(Aversive prejudice)”。

大腦都傾向,尋找可以支撐自己觀點的某種信念,當出現(xiàn)認知失調(diào)時,目標調(diào)整就是你的世界觀,克服偏見相當于,在作出更佳決策的道路上又邁出一大步,說明我不在是做情緒的奴隸。

這就像,你的東西丟了,試圖懷疑同事,這時內(nèi)心就會尋找信息去印證這點,結果發(fā)現(xiàn)原來放在了另一個地方,所以,先改變思維,思維從而帶動眼光。

總體而言:

沒有最佳決策,只能增加概率。

賭徒博弈讓你“90%的精力,保持原始能力圈范圍”、10%押注更大可能;無知的安全雖好,也要把持獨立思考、成功捷徑模型,就是不斷押注自己的優(yōu)勢。

行為動機模型,讓你在開始就要設定好“正向動機”、WOOP夢想模型希望你把“目標和障礙”統(tǒng)統(tǒng)擺在眼前。

復利累積思維模型,首要提醒你“培養(yǎng)多元化思維”,其次做每件事都優(yōu)先思考,該事能否為本金部分(你的1)添磚加瓦、漢隆剃刀模型告訴你,不要帶著有色眼光去看別人。

王智遠
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王智遠
王智遠
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暢銷書《復利思維》作者;關注新電商零售、品牌、營銷和認知學科等內(nèi)容;陪你做穿越周期的成長者。
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我知道了

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    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
    2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權歸屬本網(wǎng)站所有)

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