很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份，不能自主發(fā)稿哦～
如有投稿需求，請(qǐng)把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com，一經(jīng)錄用會(huì)有專(zhuān)人和您聯(lián)系
咨詢(xún)?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系：鳥(niǎo)哥筆記小羽毛（ngbjxym）
如果你喜歡吃鴨脖，喜歡吃鹵味，周黑鴨，絕味鴨脖這兩個(gè)名字你可能都不會(huì)陌生。
但由于疫情原因，兩家公司都受到了不小的影響，2020年上半年，但周黑鴨營(yíng)收9.03億元，同比減少44.4%，絕味食品營(yíng)收24.13億元，同比僅減少3.08%。
當(dāng)然現(xiàn)在的結(jié)果絕對(duì)不是單一因素導(dǎo)致的，可能包括二者的運(yùn)營(yíng)模式，周黑鴨長(zhǎng)期自營(yíng)，19年才啟動(dòng)加盟，而絕味一直采用加盟政策等等。
今天拋開(kāi)其他因素，重點(diǎn)和大家一起拆解下絕味鴨脖是如何做社群營(yíng)銷(xiāo)的。
周黑鴨：2020上半年?duì)I收9.03億元，同比減少44.4%；實(shí)現(xiàn)凈虧損0.42億元，上年為盈利2.24億元，同比由盈轉(zhuǎn)虧減少118.8%。
8月25日訊 周黑鴨（HK：01458）昨日披露2020年中報(bào)，公司上半年實(shí)現(xiàn)營(yíng)收9.03億元，同比減少44.4%；實(shí)現(xiàn)凈虧損0.42億元，上年為盈利2.24億元，同比由盈轉(zhuǎn)虧減少118.8%。
絕味食品：2020年上半年度營(yíng)收24.13億元，同比減少3.08%；凈利潤(rùn)2.74億元，同比下降30.78%。前三季度營(yíng)收營(yíng)收38.85億元，同比下滑0.01%；凈利潤(rùn)5.2億元，同比下降15.33%。
10月29日晚間，絕味食品發(fā)布了2020 年前三季度經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)（未經(jīng)審計(jì)）。期內(nèi)，公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)收38.85億元，同比下滑0.01%；凈利潤(rùn)5.2億元，同比下降15.33%。
按照半年報(bào)來(lái)對(duì)比度話，雖然都在虧損，但絕味顯然虧的比周黑鴨少點(diǎn)，而且絕味食品在解釋虧損原因中解釋道：
2020 年上半年因新冠疫情爆發(fā)，為應(yīng)對(duì)國(guó)家抗擊疫情的需要，今年年初暫時(shí)關(guān)閉了部分門(mén)店；同時(shí)，在疫情期間加大了對(duì)加盟商扶持，使得銷(xiāo)售費(fèi)用達(dá)到2.35億元，同比增長(zhǎng)15.21%；此外，疫情對(duì)公司生產(chǎn)、物流配送、市場(chǎng)銷(xiāo)售等工作造成一定程度影響。
可見(jiàn)，絕味鴨脖在疫情期間對(duì)加盟商增加了2.35億元的銷(xiāo)售費(fèi)用。公司營(yíng)銷(xiāo)策略從“跑馬圈地，飽和開(kāi)店”升級(jí)為“深度覆蓋，渠道精耕”上。在加盟商的運(yùn)營(yíng)上，總部提供了不少賦能策略。
具體符合賦能門(mén)店，這個(gè)我們外人不得而知，從對(duì)外同步的招商加盟信息上顯示。
絕味在賦能門(mén)店上有六大賦能體系，包括選址評(píng)估、店面設(shè)計(jì)、技術(shù)培訓(xùn)、運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)、研發(fā)支持、物流支持；
可見(jiàn)的研發(fā)支持上，疫情期間開(kāi)發(fā)了社群營(yíng)銷(xiāo)小程序，同時(shí)利用企業(yè)微信和服務(wù)號(hào)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。
?整體步驟：線下引流——添加企業(yè)微信群——群運(yùn)營(yíng)；
?引流方面：店內(nèi)拉新，店員會(huì)引導(dǎo)添加企業(yè)微信群，告知有優(yōu)惠活動(dòng)；（線上本地區(qū)目測(cè)還沒(méi)有，按下不表線上拉新策略）
?群運(yùn)營(yíng)方面：每日設(shè)計(jì)不同活動(dòng)，增加活動(dòng)樂(lè)趣，促進(jìn)群內(nèi)下單轉(zhuǎn)化；
?相關(guān)工具：
1、服務(wù)號(hào)：引導(dǎo)用戶(hù)關(guān)注服務(wù)號(hào)，吸引粉絲加入自身私域；
2、社群營(yíng)銷(xiāo)小程序：開(kāi)發(fā)只對(duì)內(nèi)開(kāi)放的社群營(yíng)銷(xiāo)小程序—絕味美食小助手 ，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)功能的同時(shí)降低加盟商營(yíng)銷(xiāo)成本；（未對(duì)外開(kāi)放，目前能看到的是具備搖滿(mǎn)減券和發(fā)放紅包功能）
3、企業(yè)微信：利用企業(yè)微信群獲取和運(yùn)營(yíng)用戶(hù)，精準(zhǔn)建立私域流量池；
活動(dòng)時(shí)間：11.11
活動(dòng)形式：外賣(mài)平臺(tái)折扣+周三會(huì)員日
具體策略：各外賣(mài)平臺(tái)滿(mǎn)減折扣+自有會(huì)員日滿(mǎn)減
活動(dòng)限制：同各外賣(mài)平臺(tái)
活動(dòng)工具：企業(yè)微信群+各外賣(mài)平臺(tái)+社群營(yíng)銷(xiāo)小程序
1）企業(yè)微信群：運(yùn)營(yíng)群用戶(hù)；
2）各外賣(mài)平臺(tái)活動(dòng)：利用活動(dòng)吸引各外賣(mài)平臺(tái)用戶(hù)下單；
3）小程序：利用絕味美食小助手，搖滿(mǎn)減紅包，引導(dǎo)私域流量轉(zhuǎn)化；
（自主研發(fā)的社群營(yíng)銷(xiāo)工具，不對(duì)外開(kāi)放；）
具體步驟：
1）發(fā)放外賣(mài)平臺(tái)折扣活動(dòng)：吸引公域流量轉(zhuǎn)化；
2）發(fā)放周三會(huì)員日活動(dòng)：吸引私域流量轉(zhuǎn)化；
具體活動(dòng)：
1）發(fā)放外賣(mài)平臺(tái)餓了么、美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)折扣折扣活動(dòng)：吸引公域流量轉(zhuǎn)化；
2）發(fā)放周三會(huì)員日活動(dòng)：吸引私域流量轉(zhuǎn)化；
利用社群營(yíng)銷(xiāo)工具發(fā)放周三會(huì)員日活動(dòng)，會(huì)員搖一搖即可獲得折扣；
大額滿(mǎn)減券+包郵形式增加游戲?qū)傩裕瑫r(shí)促進(jìn)轉(zhuǎn)化，并且會(huì)艾特新入群同學(xué)知悉。
具體亮點(diǎn)：
1、社群營(yíng)銷(xiāo)工具：搖一搖搖滿(mǎn)減券，增加活動(dòng)趣味，自主研發(fā)的社群營(yíng)銷(xiāo)工具，也同時(shí)節(jié)省加盟商營(yíng)銷(xiāo)成本；
2、企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)：利用企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)私域社群；
3、活動(dòng)不會(huì)忘記艾特新入群同學(xué)：促進(jìn)新用戶(hù)下單轉(zhuǎn)化；
活動(dòng)問(wèn)題：
新用戶(hù)是通過(guò)店鋪掃碼進(jìn)入的，也就是當(dāng)天有下單，為啥還要下第二單，應(yīng)該給新用戶(hù)一個(gè)下單的理由，否則轉(zhuǎn)化率應(yīng)該不高。
活動(dòng)時(shí)間：11.9-11.15
活動(dòng)形式：店內(nèi)活動(dòng)滿(mǎn)68抽獎(jiǎng)+外賣(mài)滿(mǎn)減
具體策略：店內(nèi)滿(mǎn)68即可抽取4個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，分別為特等獎(jiǎng)霸王餐、一等獎(jiǎng)小鴨包、二等獎(jiǎng)產(chǎn)品兌換紅包11.11、三等獎(jiǎng)鴨頭1個(gè)、四等獎(jiǎng)產(chǎn)品兌換紅包1.1
活動(dòng)限制：店內(nèi)活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)兌換，離場(chǎng)無(wú)效
活動(dòng)工具：企業(yè)微信群
1）企業(yè)微信群：運(yùn)營(yíng)群用戶(hù)；
2）社群運(yùn)營(yíng)：同步活動(dòng)，店內(nèi)抽獎(jiǎng)兌換；
具體步驟：
1）發(fā)放活動(dòng)說(shuō)明；
2）現(xiàn)場(chǎng)兌換；
具體活動(dòng)：
具體亮點(diǎn)：
活動(dòng)獎(jiǎng)品多樣化：
一方面群內(nèi)運(yùn)營(yíng)促進(jìn)私域流量轉(zhuǎn)化；
另一方面獎(jiǎng)品多樣化，用獎(jiǎng)品吸引用戶(hù)轉(zhuǎn)化，提升客單價(jià)；
活動(dòng)時(shí)間：11.16
活動(dòng)形式：群紅包
具體策略：發(fā)放5元10個(gè)紅包，群成員拼手氣搶紅包，手氣1-4名，分別獲得6-9折的下單折扣
活動(dòng)限制：金額200元以?xún)?nèi)，只限今天，來(lái)不了的可以轉(zhuǎn)讓
活動(dòng)工具：企業(yè)微信群+官方服務(wù)號(hào)+社群營(yíng)銷(xiāo)小程序
1）企業(yè)微信群：運(yùn)營(yíng)群用戶(hù)；
2）服務(wù)號(hào)：“絕味鴨脖 ”：獲取更多粉絲；
3）小程序：“絕味美食小助手” ，不對(duì)外開(kāi)放；
具體步驟：
1）圖片+服務(wù)號(hào)二維碼：引流+活動(dòng)告知；
2）活動(dòng)細(xì)則：發(fā)放活動(dòng)文字細(xì)則，同時(shí)引導(dǎo)群成員進(jìn)行拉新；
3）發(fā)放紅包：利用絕味美食小助手小程序發(fā)放紅包；
4）公布獲獎(jiǎng)名單：公布獲獎(jiǎng)名單，同時(shí)告知使用方法；
具體活動(dòng)：
1）圖片+服務(wù)號(hào)二維碼：引流+活動(dòng)告知；
2）活動(dòng)細(xì)則：發(fā)放活動(dòng)文字細(xì)則，同時(shí)引導(dǎo)群成員進(jìn)行拉新；
1-4名獲取6-8折下單折扣，累計(jì)5名用戶(hù)。
3）發(fā)放紅包：利用絕味美食小助手小程序發(fā)放紅包；
4）公布獲獎(jiǎng)名單：公布獲獎(jiǎng)名單，同時(shí)告知使用方法，同時(shí)告知來(lái)不了的親，可以轉(zhuǎn)讓?zhuān)?/p>
收支預(yù)估分析：
支出5元，獲取5名精準(zhǔn)用戶(hù)，分別獲取6-9折下單紅包。按照每人最大消費(fèi)200元計(jì)算，5名顧客累計(jì)銷(xiāo)售金額是780元，綜合計(jì)算折扣為7.8折。2019年官方公布的毛利潤(rùn)是34%，營(yíng)銷(xiāo)折扣制定在78%，目測(cè)定然不是個(gè)虧本的買(mǎi)賣(mài)。
具體亮點(diǎn)：
1、社群營(yíng)銷(xiāo)工具：利用絕味美食小助手發(fā)放紅包；
2、企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)：利用企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)私域社群；
3、拼手氣紅包：根據(jù)手氣排名，分別獲取不同折扣；
雖然中小企業(yè)可能沒(méi)有研發(fā)能力，自制小程序，不能實(shí)現(xiàn)搖一搖紅包這個(gè)功能，但其他運(yùn)營(yíng)模式都可以借鑒：
1、拉新/獲客方式：可以在店內(nèi)設(shè)置社群微信，引導(dǎo)用戶(hù)進(jìn)群；要注意給店員設(shè)計(jì)好拉新話術(shù)；
2、店內(nèi)活動(dòng)：每日活動(dòng)不重樣，增加趣味性和互動(dòng)性的同時(shí)，引導(dǎo)下單轉(zhuǎn)化：
門(mén)店活動(dòng)：增加線下門(mén)店活動(dòng)，利用多樣化活動(dòng)獎(jiǎng)品吸引粉絲轉(zhuǎn)化，提升客單價(jià)；
紅包活動(dòng)：利用用戶(hù)喜歡的拼手氣紅包形式，增加互動(dòng)性活動(dòng)，刺激轉(zhuǎn)化；
外賣(mài)平臺(tái)滿(mǎn)減活動(dòng)：這個(gè)根據(jù)自身客單價(jià)，在各外賣(mài)平臺(tái)設(shè)置活動(dòng)即可；
3、運(yùn)營(yíng)方面：公域流量，私域流量齊上陣：
公域流量正常促進(jìn)公域流量轉(zhuǎn)化，但可以在私域流量下同步，倆者互不干擾，又互相補(bǔ)充，看用戶(hù)偏好即可，想在哪里下單就在哪里下單；
4、其他方面：選擇合適的時(shí)間和活動(dòng)力度：
活動(dòng)時(shí)間上，由于是餐飲類(lèi)，商家活動(dòng)時(shí)間會(huì)選擇在飯點(diǎn)前，比如11點(diǎn)-12點(diǎn)，下午5-6點(diǎn)。大家可以按照自身行業(yè)情況，自行調(diào)整時(shí)間。
活動(dòng)力度，要按照自身成本和現(xiàn)有客單價(jià)情況測(cè)算得出的哈，絕非拍腦袋決定的喲。
以上，希望對(duì)大家有所幫助有所啟發(fā)。
-END-
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥(niǎo)哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對(duì)文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問(wèn)，請(qǐng)點(diǎn)擊 反饋舉報(bào)
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶(hù)創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶(hù)和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶(hù)創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù)；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)