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事實上,在常規(guī)操作下,你是不可能的。所以不要考慮Pua老板了,要多考慮如何向上管理。
這里要注意,所謂的向上管理老板,并不是真的去管理老板,而是如何更好地用老板。
首先注意,只有你的直屬leader才是你的老板,你老板的老板,是你老板的老板。這句話很繞,但是一定要記住,任何跨級的安排必須在你老板的知情且授意下完成。
接下來是要認(rèn)真執(zhí)行并且按時完成你老板要求你做的事情,在團隊中先做到被領(lǐng)導(dǎo)信任才能開始所謂的向上管理,否則你所有做的事情都是徒勞。
在接下來就是如何管理。這個管理也包括多個選項。
a、確認(rèn)管理
做事情必須確認(rèn),確認(rèn)的信息必須有郵件留存。同時要老板確認(rèn)事情,只有選擇,而不是讓老板幫你梳理內(nèi)容。
b、預(yù)期管理
做事情之前,要有完整的方案,包括投入、產(chǎn)出和里程碑。這樣可以讓老板清晰的知道項目的難易程度以及投入產(chǎn)出情況。
c、資源管理
要最少以周為維度同步項目情況,特別是預(yù)警情況。根據(jù)輿預(yù)警情況的不同,選擇合適的時間約老板時間進行單獨匯報,然后要資源。當(dāng)然這個前提是b做的足夠好。
d、標(biāo)簽管理
這個非常重要,而且這個客觀來講不是老板做什么,而是讓老板如何認(rèn)知你。每個人都是幾個標(biāo)簽的組合,當(dāng)然也許只有一個。這些標(biāo)簽會決定,當(dāng)老板有了這些相關(guān)的東西會如何做判斷。
e、非職業(yè)行為拒絕
職場可以有人情味,但是前提是職場,所以任何和工作有沖突的事情,一定不要在職場擴散,比如這個群經(jīng)常說的股票、基金,當(dāng)然實際上是所有的副業(yè)都不要讓任何一個職場里面的人知道。
這些都做好了,正常角度你就可以很好的對老板進行管理了。
其他的一些也是可以選擇做的,但是效果看情況。比如年結(jié)送禮,這個一定要注意,不要送任何直接和錢關(guān)聯(lián)的東西,你要讓領(lǐng)導(dǎo)知道的是你一直在意領(lǐng)導(dǎo)且迎來送往都懂。所以家鄉(xiāng)特產(chǎn)是比較好的事情。
當(dāng)然還有投其所好,這個根據(jù)情況來,有的時候雖然自己做不到,但是也可以有其他渠道,但是注意盡量不要和上面的e沖突。
這個問題其實比較難回答,因為太大了。但是當(dāng)管理者的前提是如何做一個可以被認(rèn)命為管理者的人。
那么職場的專業(yè)性是你首先要做到的。這個職場專業(yè)性的事情可以搜索一些資料或者買書看。因為我并沒有去讀類似的書,所以不太好推薦。但是類似于,如何做一個合格的職場人,職場新人都應(yīng)該注意些什么可能有幫助。
一般來講是要先做一個靠譜的人,這個其實挺難的,有些人天生就有很好的習(xí)慣,就讓別人覺得靠譜,比如守時,做事情懂得確認(rèn),提前預(yù)警等。
然后就是專業(yè)能力的提升,這個是成為組leader的最重要前提,特別是不太小的組織里面。
還有就是很好的溝通以及項目管理能力。這些能力不是必須當(dāng)成管理者才可以做,而是在你的工作的每一個細節(jié)。是否有很好的日報和周報,是否有很好的會議記錄及會前議題準(zhǔn)備。當(dāng)和別人溝通的時候是否都已經(jīng)有所準(zhǔn)備,且做盡可能全面的前置確認(rèn)。
所以如何學(xué)習(xí)當(dāng)一個管理者,這個可以去得到找管理的課程,我聽過兩個都很好。但是這些卻不是你第一步要學(xué)習(xí)的。
一定要記住,對于職場人來說,所有的事情,都是確定比不確定性相對來說更好。這里不討論okr和kpi的優(yōu)劣勢,只說對于職場的執(zhí)行人來說。
okr的核心就是制定能夠調(diào)動員工積極性的okr。然后你如果看了很多書就會發(fā)現(xiàn),所謂的kr有的公司說正常做完成度在50左右比較好,所有的說在70左右比較好。那么問題來了,多少是合適的?什么叫正常完成?當(dāng)然如果是100肯定是不好的。(這個為什么不好,可以具體了解一下okr。)
上面的核心會發(fā)現(xiàn),你的生死完全掌握在你的leader手里。而且你沒有任何辦法反抗。如果你完成了不太好,那么就一定是不好,如果你完成的很好,可以說你kr制定的不好,okr認(rèn)知不夠,這也就證明了你自己對自己不夠了解,且懶惰,所以故意制定了很容易完成的目標(biāo)。所以okr在不同的人手里就會有不同的效果,但是最核心的就是,這完全是人治。
那么kpi呢,其實截止到目前來說,kpi對企業(yè)最大的壞處是讓執(zhí)行者只看眼前利益而忽略長遠利益,而實際上這只是對理論進行粗淺理解的結(jié)果。kpi的壞處,okr一樣有。
但是kpi為什么我說相對更好一點,是因為你可以直接看到企業(yè)和管理者的良心,而不是需要等到okr的kr結(jié)果的時候才追悔莫及。
新人經(jīng)驗和業(yè)務(wù)知識不如老員工,是否老員工可以做解決方案更出彩,新人只能做臟活累活?
首先要有一個很清楚的認(rèn)知,就是新人就代表了,你沒有工作經(jīng)驗,你對于業(yè)務(wù)不夠了解。那么公司給你錢了,你是不是應(yīng)該做點什么?用公司的工資學(xué)習(xí)?是不是自己都覺得有點對不起公司。
那么你的mentor能夠在你什么都不懂的情況下,還能讓你對得起你的工資,而且在做事情的過程中還能夠有一定的提升,是不是已經(jīng)特別特別的好了呢?
如果你的認(rèn)知能夠改變,那么恭喜你,從今天開始你已經(jīng)進入到了新人進階階段。如果不能,你的新人之路將會非??部?。
接下來說一下新人的進階之路。
我特別討厭那種說,我之前也是這么過來的,所以你這么做有什么問題?你這么做我就必須這么做?你就是我的天花板?這些都是屁話。
首先你要做一個靠譜的人,其他答案也說了,這個非常重要。
然后就是快速了解自己的業(yè)務(wù)域知識及相關(guān)的合作方,建立起來和合作方的鏈接。
接下來是了解自己業(yè)務(wù)域的不同職級對應(yīng)的能力要求,并且按照能力要求進行刻意的自我訓(xùn)練。
以上這些做到了,你的專業(yè)就應(yīng)該沒問題了,而且比較受身邊的人歡迎。
然后就是如何做項目的問題了。
首先重要的是讓自己成為有選擇的人。
很多新人在做事情的時候沒有任何規(guī)劃性,所以就停留在做這個階段。入股哦你上面的事情做好了,你就已經(jīng)具備了選擇項目的可能性。
盡量選擇鏈接多的項目,這個可能會讓你疲憊,但是如果做好了,就會很容易出成績。而且你會慢慢成為不可獲取且能夠選擇的人。這個原理是社交原理中的結(jié)構(gòu)洞。
選擇性不僅在于你做什么,也在于你先做什么。做更容易出成績的事情是很好的。
最后就是要學(xué)會包裝,包裝的第一個階段是如何看起來有很好的結(jié)構(gòu),便于匯報以及上級的了解。第二個階段是包裝概念,體現(xiàn)意義和前景。第三個階段是打包,這個階段很重要,如何讓相關(guān)的業(yè)務(wù)一起組合成一個更大的項目,拿到比如集團的獎勵。到了這個階段,你對團隊來說就是炙手可熱的人。但是一定要注意分利益,否則你未來可能很難做。
怎么解決匯報不及時的問題?尤其是你的事情對于mentor而言,并非高優(yōu)。
這個問題很多的新人都會遇到,因為這個即看你也看你的mentor,如果遇到很懶的mentor,那么你就會很尷尬。
那么如何解決呢?我們假設(shè)是你的mentor很懶。
a、學(xué)會確認(rèn)
mentor的時間確認(rèn)和開始前一天的確認(rèn)以及開始前一個小時確認(rèn)。注意提醒的技巧,無論多熟悉,別太把自己當(dāng)自己人,客氣和可愛的語氣適當(dāng)性選擇加入。
同時確認(rèn)的事情一定要郵件發(fā)送,如果可能推送日程。
b、引入第三方
這個是非常好的事情,就是做事情盡量提前多做確認(rèn),這樣就可以把相關(guān)方引入,然后進行整體的溝通會,這樣也可以起到匯報的效果。而且如果你能很好的使用業(yè)務(wù)方,也可以讓你的領(lǐng)導(dǎo)更佳賞識你。
c、適當(dāng)使用teamleader
這個要慎重。一定要在mentor知情且確認(rèn)的情況下進行,這樣做不是為了壓mentor,而是讓事情的進行讓mentor的影響最低。當(dāng)時只有里程碑及以上的節(jié)點可以這么做,其他事情不要這么做。
實際上在絕大部分的長時間疲于應(yīng)付都是個人能力不夠的表現(xiàn),注意是長時間。
但是這個階段是痛苦的,如果你已經(jīng)掌握了解決辦法,那么就很簡單,你甚至可以斷絕一段時間外面的事情,讓自己階段性的提升。不過這個情況相對說,我曾經(jīng)有讓公司兩個半月銷售不接單,然后整頓完后,公司重新振作,并且迅速擴大。
如果是你還不能有確定的解決方案,那么你接下來要面對的就很麻煩了。
首先你必須有時間!
給自己設(shè)置一個時間,堅持留給自己,比如每天必須做第二天的計劃,無論幾點寫完,當(dāng)天的事情必須睡覺前完成。也包括更早的起床,也包括犧牲一些其他的所謂的堅持。
然后就是找到最適合的學(xué)習(xí)的渠道。
其實我們很多時候都想著,有個時間自己看些東西,或者有時間看書就是學(xué)習(xí),當(dāng)然這些也都算學(xué)習(xí)。但是當(dāng)我們疲于應(yīng)付,還想要學(xué)習(xí)的時候,學(xué)習(xí)的真的就是看看書嗎?其實我們更多的想讓自己更加強大,如何更好地面對當(dāng)前的情況,讓自己度過疲于應(yīng)付的階段。而這樣的話,學(xué)習(xí)渠道就更加重要。
第一步是了解自己的問題。
如果可以自己很好的總結(jié)也是可以的。還有就是找更厲害的人幫自己分析。如果身邊比較難找到,也可以付費咨詢,比如“在行”這樣的app就是很好的選擇。
第二步是制定解決方案。
這個地方最重要的就是確定最主要的問題。不要試圖一下子解決所有的問題,也不要輕易的在問題之間切換。
比如你現(xiàn)在最大的問題是不懂運營,次要問題是不懂?dāng)?shù)據(jù)中臺的運營機制,那么你記住,你現(xiàn)在單獨拿出時間學(xué)習(xí)的就是運營,且只有這一個問題。
第三步是學(xué)習(xí)方法。
這個根據(jù)自己的情況來,有的人看書感覺很好,有的人感覺看課程更好,有的人覺得咨詢很好。當(dāng)然,最好的是有階段反饋機制的方式。
還有就是學(xué)習(xí)不要吝惜金錢投入,比如你學(xué)習(xí)python,在環(huán)境的地方就浪費了一周多時間,然后放棄了。其實就算你身邊找不到人,淘寶9.9元大概率都解決了。
就這樣循環(huán)往復(fù),然后你會發(fā)現(xiàn),問題越來越少,你能力越來越強。
客觀的講,我不太知道阿里的職級要求,按照正常情況你可以阿里應(yīng)該有對應(yīng)職級的要求。所以可以先看看。
但是,這里要說但是,那些要求是基礎(chǔ),還有一些事情必須要知道,然后你就可以更好的知道自己是否可以晉升。
a、公司的晉升時間
每個公司不一樣,比如有的公司一年有兩次晉升機會,一次大比例,一次小比例。
然后某些職級一年可以升兩次,有些職級兩年或者更久才能升一次。
b、晉升比例大概是多少
一般低職級的晉升比例要大一些,比如40-50%。高職級的晉升一般會低于30%。越高的職級比例越小。比如大公司的VP這個級別甚至可能一年都不晉升一個。
c、破格提升的條件
這個很重要,比如你去了公司10個月,做的非常好,但是公司要求,正常需要滿一年才能晉升,那么突破就變得很重要。
知道了這個不代表你能用,但是你知道了這個可能在適當(dāng)?shù)貢r候給你一個意外的驚喜。
d、你身邊比你強的人且同晉升段可以提報的人有多少
這個太重要了,有的時候你很強,但是你身邊有比你更強的人,所以他就會比你先晉升。然后按照b的原則,你可能今年就沒機會。
這個強不僅是你認(rèn)知的技術(shù),也包括是否有更好的項目,是否更受領(lǐng)導(dǎo)賞識,是否有一些硬產(chǎn)出,比如集團獎勵、專利等。
好了,這些你都掌握了,那么你就可以更好的了解自己是否可以晉升了。
因為自己很優(yōu)秀,下屬比較難給自己驚喜那么如何激勵跟自己做事的人。達到理解并達到你的最低要求和給你驚喜或糾正你的錯誤的狀態(tài)?
首先問這個問題的時候,作為管理者,你其實不夠優(yōu)秀。也許你因為某些能力很優(yōu)秀,但是實際上作為管理者,你可能欠缺的還很多,當(dāng)然由于你的優(yōu)秀,也許很短時間就可以做到。
然后我們來說一下這個問題的解法。(實際上這種情況很少發(fā)生)
a、一個組織要有明確的職級及能力要求,如果沒有,那么就配合人力建立起來。
b、評價一個人是有多個方面的,一個項目的成功不是看誰聰明,而是看團隊的整體產(chǎn)出,考驗的是真?zhèn)€團隊的配合和管理者的管理能力。所以任何方面的超出計劃的產(chǎn)出都是優(yōu)秀的。
c、充分了解你下面的每一個人(你的直屬下屬)。知道他們的能力,知道他們的優(yōu)劣勢,然后合理的布置任務(wù)以及設(shè)置預(yù)期。
d、盡量做一些培訓(xùn),讓下屬可以成長。
e、建立起來師徒機制,這樣可以更好的讓新人和不能達標(biāo)的人快速達標(biāo)。而且還可以引入師傅的評價機制,讓自己的認(rèn)知更佳符合團隊的評價機制。
f、項目的前期評估以及架構(gòu)設(shè)計是非常重要的,可以最大限度的保障項目的最低保障。
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4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
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2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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