經(jīng)過(guò)大量的實(shí)操、學(xué)習(xí)、研究、拆解之后，我總結(jié)歸納了一套企業(yè)私域流量的運(yùn)營(yíng)模型，即：企業(yè)私域增長(zhǎng)飛輪。

“企業(yè)私域增長(zhǎng)飛輪”模型包括6個(gè)部分，或者說(shuō)6個(gè)階段，分別是：鉤子加微信、發(fā)圈建信任、活動(dòng)搞裂變、多點(diǎn)做留存、文案促成交、標(biāo)簽精管理。 

具體如下圖：

關(guān)于“企業(yè)私域增長(zhǎng)飛輪”模型，接下來(lái)我將用6篇文章進(jìn)行詳細(xì)展開(kāi)，本文是第1篇“鉤子加微信”。這里的“微信”包括個(gè)人微信和企業(yè)微信。

如何進(jìn)行微信加粉，這里有2個(gè)方向：主動(dòng)加粉和被動(dòng)加粉。

其中，主動(dòng)加粉是你主動(dòng)添加用戶為好友，被動(dòng)加粉是用戶主動(dòng)添加你為好友。雖然只有一字之差，玩法與效果卻千差萬(wàn)別。 

下面，公子逐個(gè)詳細(xì)展開(kāi)，爭(zhēng)取給你掰開(kāi)了揉碎了。 

一、主動(dòng)加粉 

（一）主動(dòng)加粉的7種路徑

 目前微信內(nèi)的主動(dòng)加粉路徑有7種，分別是： 

1.搜索微信號(hào)/手機(jī)號(hào)/QQ號(hào)加好友。

2.雷達(dá)加好友。

3.添加通訊錄中的好友。

4.掃碼加好友。

5.搖一搖加好友。

6.附近的人加好友。

7.主動(dòng)添加微信群好友。 

其中，前6種路徑加粉效率太低，而且大都早已過(guò)時(shí)。而第7種路徑，則是目前最有效的主動(dòng)加粉方法。

針對(duì)第7種主動(dòng)加粉路徑，需要解決2個(gè)問(wèn)題：如何找到目標(biāo)用戶群？如何提高加好友的通過(guò)率？ 

 （二）如何找到目標(biāo)用戶群 

這里分享5個(gè)我比較常用的找群小技巧： 

1.加入課程微信群

在荔枝微課、騰訊課堂、網(wǎng)易云課堂等網(wǎng)課平臺(tái)，有很多免費(fèi)/付費(fèi)課程，而這些課程大都有配套的學(xué)習(xí)交流群。這里要注意，一定要找跟你的目標(biāo)用戶群一致的課程。 

2.加入行業(yè)交流群

每個(gè)行業(yè)都有很多做的不錯(cuò)的公眾號(hào)，其中有不少都建有行業(yè)交流群。你可以找?guī)讉€(gè)你所在行業(yè)的交流群加入，其中絕大多數(shù)都是你的目標(biāo)用戶。 

3.加入線下活動(dòng)群 

你在互動(dòng)吧、活動(dòng)行上搜索行業(yè)關(guān)鍵詞，能看到很多線下活動(dòng)，這些活動(dòng)一般也都會(huì)有配套的微信群。可以多參加一些這類活動(dòng)，雖然成本會(huì)高一些，但是效果也會(huì)比較好。

 4.加入知識(shí)星球群

有一個(gè)知識(shí)付費(fèi)app叫“知識(shí)星球”，公子已經(jīng)用了3年，里面有很多高品質(zhì)的付費(fèi)社群，大都也有配套微信群，可以在app里搜索行業(yè)關(guān)鍵詞找?guī)讉€(gè)加入。

5.朋友圈搜“入群” 

如果你的好友人數(shù)不是太少的話，基本上每天都能看到各種“入群”消息，也可以直接搜索“入群”關(guān)鍵詞，能找到很多。

最后要注意，現(xiàn)在微信官方對(duì)微信個(gè)人號(hào)的管控非常嚴(yán)格，千萬(wàn)不要短時(shí)間內(nèi)加入多個(gè)群，不然會(huì)限制你的加群、被拉群權(quán)限，嚴(yán)重的甚至?xí)环馓?hào)。 

（三）如何提高加好友通過(guò)率 

進(jìn)群之后如何加人也是有技巧的，這里主要涉及以下4個(gè)問(wèn)題： 

1.先混個(gè)臉熟

在遵守群規(guī)的前提下，入群做自我介紹，平時(shí)多發(fā)紅包，多互動(dòng)，多幫群友解決問(wèn)題，多為群提供價(jià)值，先讓群友知道有你這號(hào)人。 

2.主動(dòng)加哪些人 

最好主動(dòng)加那些跟你有過(guò)互動(dòng)的人，比如歡迎過(guò)你的，領(lǐng)過(guò)你紅包的，感謝過(guò)你的，@過(guò)你的，拍過(guò)你的，寒暄過(guò)幾句的。這些人，多少有個(gè)眼緣，有份好感，通過(guò)率會(huì)比較高，也不會(huì)舉報(bào)你。 

3.加好友5看 

正常情況下，對(duì)方在收到你的添加好友申請(qǐng)后，會(huì)先看你的微信昵稱、頭像、個(gè)性簽名、相冊(cè)封面和朋友圈，然后再?zèng)Q定是否通過(guò)。 

因此你千萬(wàn)不要設(shè)置什么“僅三天可見(jiàn)”，而且昵稱、頭像、個(gè)性簽名、相冊(cè)封面要好好設(shè)置，朋友圈要好好運(yùn)營(yíng)，這是前提條件。 

具體如何設(shè)置和經(jīng)營(yíng)，公子將在“企業(yè)私域增長(zhǎng)飛輪”發(fā)圈建信任部分中進(jìn)行詳細(xì)分享。

4.加好友的話術(shù) 

關(guān)于這里的話術(shù)，我分為兩類：一類是拉關(guān)系，比如，我和你是xx群的群友，我是xx介紹的，我是你的粉絲；一類是談合作，比如我有xx資源想跟你合作，我有xx問(wèn)題想請(qǐng)教你。

最后要注意，千萬(wàn)不要用加粉軟件，千萬(wàn)不要短時(shí)間內(nèi)加太多人，不然輕則被投訴移出群聊，重則直接被限制加好友權(quán)限，甚至封號(hào)。 

二、被動(dòng)加粉 

（一）鉤子設(shè)計(jì)的4個(gè)要素 

跟主動(dòng)加粉一樣，被動(dòng)加粉也需要解決2個(gè)問(wèn)題：如何讓用戶找到你？如何讓用戶主動(dòng)加你的微信？ 

我們先來(lái)說(shuō)一下，如何讓用戶主動(dòng)加你的微信這個(gè)問(wèn)題，即給用戶一個(gè)加你的理由，也就是我們常說(shuō)的設(shè)計(jì)鉤子。

1.相關(guān)性：

不管你送什么，一定要跟你賣的產(chǎn)品、服務(wù)強(qiáng)相關(guān)，即你賣什么送什么。比如我是做企業(yè)私域陪伴式指導(dǎo)、咨詢、培訓(xùn)的，我就會(huì)送《打造高品質(zhì)個(gè)人號(hào)IP》教程，這個(gè)教程跟我提供的服務(wù)強(qiáng)相關(guān)。

2.即時(shí)性：

不管你送什么，一定要讓用戶在第一時(shí)間獲得。比如我會(huì)在通過(guò)用戶的好友申請(qǐng)之后，第一時(shí)間發(fā)送教程。 

3.限制性：

不管你送什么，如果有一定的限制，比如限時(shí)、限量、限價(jià)、限人，那么用戶主動(dòng)加你微信的動(dòng)力就會(huì)更強(qiáng)。 

4.長(zhǎng)效性：

不管你送什么，一定要讓用戶對(duì)你提供的產(chǎn)品或服務(wù)有所期待，即給客戶一個(gè)不刪你的理由，比如我每天在朋友圈分享私域干貨，很多好友反饋每天光看我的朋友圈都能收獲不少。 

如果你設(shè)計(jì)的鉤子，能完美包含以上4個(gè)要素，那你的引流效果絕對(duì)差不了。 

（二）被動(dòng)加粉的7個(gè)渠道 

下面，我們來(lái)重點(diǎn)說(shuō)下如何讓用戶找到你這個(gè)問(wèn)題。

關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，我將個(gè)人微信/企業(yè)微信的被動(dòng)加粉渠道分成7大塊，分別是：微信私域、微信公域、內(nèi)容公域、電商公域、廣告公域、搜索公域和線下公域。 

2.1 微信私域 

微信私域主要包括：朋友圈、公眾號(hào)、微信群、企業(yè)微信、小程序、視頻號(hào)（僅針對(duì)關(guān)注粉絲）。 

本部分主要討論的是，如何將公眾號(hào)、微信群、小程序的用戶導(dǎo)流到個(gè)人微信或企業(yè)微信。

1.公眾號(hào) 

主要有3種方法，分別是：新關(guān)注回復(fù)、菜單欄、推文內(nèi)添加聯(lián)系方式（微信號(hào)或二維碼）。

2.微信群 

對(duì)于直接識(shí)別微信群活碼進(jìn)群的用戶，可以通過(guò)群公告等形式，提醒用戶添加企業(yè)的個(gè)人微信或企業(yè)微信，最好有鉤子配合。 

3.小程序 

以“屈臣氏小程序”為例。 

第一步，在小程序首頁(yè)引導(dǎo)用戶點(diǎn)擊頭像進(jìn)行咨詢。 

第二步，發(fā)送企業(yè)微信二維碼，結(jié)合鉤子引導(dǎo)用戶添加好友。

除此之外，企業(yè)還可以利用現(xiàn)有微信私域用戶，開(kāi)展各種形式的裂變拉新活動(dòng)。這部分公子將在“企業(yè)私域增長(zhǎng)飛輪”活動(dòng)搞裂變中進(jìn)行詳細(xì)分享。 

2.2 微信公域 

微信公域主要包括微信搜一搜、看一看、視頻號(hào)、KOL/KOC的私域4大部分。 

適用對(duì)象：幾乎所有行業(yè)。

1.微信搜一搜

2019年12月，微信搜索正式升級(jí)為“微信搜一搜”。 

入口主要有6個(gè)：會(huì)話窗口頂部，發(fā)現(xiàn)頁(yè)，聊天頁(yè)面長(zhǎng)按文字或圖片，公眾號(hào)文章、H5內(nèi)長(zhǎng)按文字或圖片，帶#的關(guān)鍵詞（如私聊、群聊、群昵稱、朋友圈等），本地鍵盤搜索聯(lián)想推薦。 

目前微信搜一搜支持16個(gè)頁(yè)卡，從左到右依次是：全部、朋友圈、視頻（公眾號(hào)視頻+視頻平臺(tái)小程序）、公眾號(hào)、新聞、小程序、視頻號(hào)、文章、百科、直播、微信指數(shù)、讀書(shū)、音樂(lè)、表情、商品、問(wèn)答，內(nèi)容來(lái)自微信、搜狗、微信讀書(shū)、QQ音樂(lè)4個(gè)平臺(tái)及眾多小程序。 

公子預(yù)言，未來(lái)微信搜一搜接入的平臺(tái)會(huì)越來(lái)越多，搜索生態(tài)會(huì)越來(lái)越豐富，搜索價(jià)值會(huì)越來(lái)越高，引流加個(gè)人微信/企業(yè)微信的效果也會(huì)越來(lái)越好。 

因此，你有必要好好做一下微信SEO，從以下4個(gè)方面提升你的搜索排名。 

①認(rèn)證體系

認(rèn)證過(guò)的賬號(hào)，搜索排名會(huì)更靠前。 

目前公眾號(hào)支持微信認(rèn)證和個(gè)人認(rèn)證，視頻號(hào)支持企業(yè)認(rèn)證和個(gè)人認(rèn)證（職業(yè)認(rèn)證和興趣認(rèn)證）。建議你如果滿足相應(yīng)條件的話，抓緊完成認(rèn)證。 

公子已經(jīng)完成了“私域張公子”公眾號(hào)和視頻號(hào)的個(gè)人認(rèn)證。

②關(guān)鍵詞部署

關(guān)鍵詞更精準(zhǔn)的賬號(hào)和內(nèi)容，搜索排名會(huì)靠前。

可以從公眾號(hào)和視頻號(hào)的昵稱、簡(jiǎn)介、標(biāo)題、內(nèi)容4個(gè)維度進(jìn)行關(guān)鍵詞部署。

這里涉及兩個(gè)概念，核心關(guān)鍵詞和長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞，比如對(duì)于私域來(lái)說(shuō)，“私域流量”“私域運(yùn)營(yíng)”“私域流量運(yùn)營(yíng)”可以說(shuō)是核心關(guān)鍵詞，而“私域資產(chǎn)”“私域玩法”“私域案例”“私域營(yíng)銷”則算是長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞。 

所以，一定要準(zhǔn)備一個(gè)你所在行業(yè)或領(lǐng)域的關(guān)鍵詞清單，按照這些關(guān)鍵詞與賬號(hào)或內(nèi)容的關(guān)聯(lián)性進(jìn)行排序，最后重點(diǎn)選擇能夠反映用戶需求的詞，并確保這些詞的使用足夠高頻（可以參考微信指數(shù)）。

③關(guān)注或看過(guò) 

你關(guān)注或看過(guò)的賬號(hào)的內(nèi)容，搜索排名會(huì)靠前。

④內(nèi)容價(jià)值

內(nèi)容價(jià)值高的賬號(hào)或內(nèi)容，搜索排名會(huì)靠前。

判斷一個(gè)賬號(hào)和內(nèi)容是否有價(jià)值，可以從幾個(gè)維度出發(fā)，如公眾號(hào)的粉絲量、閱讀量、點(diǎn)贊量、在看量、分享量、收藏量、評(píng)論量，如視頻號(hào)的粉絲量、播放量、點(diǎn)贊量、評(píng)論量、分享量。 

如果你的內(nèi)容在這些維度的數(shù)據(jù)都比較好的話，搜索排名肯定是要靠前的，我們經(jīng)常看到的“互聯(lián)網(wǎng)精英都在看”就是基于內(nèi)容價(jià)值的推薦。

只有做好上述4個(gè)方面，你的賬號(hào)和內(nèi)容才能有更多的機(jī)會(huì)展示在用戶面前，吸引他們關(guān)注你的公眾號(hào)、視頻號(hào)，進(jìn)而在鉤子的誘惑下，添加你的個(gè)人微信或企業(yè)微信。 

關(guān)于微信搜一搜，除了SEO之外，品牌官方區(qū)也值得重點(diǎn)關(guān)注。 

它相當(dāng)于傳統(tǒng)搜索引擎的SEM，不過(guò)你不用花錢，只要你滿足微信相應(yīng)的要求，就可以免費(fèi)申請(qǐng)，并且永遠(yuǎn)展示相應(yīng)關(guān)鍵詞在第一排位。 

關(guān)于品牌官方區(qū)的具體介紹，公子在這里就不贅述了，如果你感興趣，可以登錄公眾號(hào)后臺(tái)，在“微信搜一搜”中了解。也可以直接搜索“微信開(kāi)發(fā)文檔”，在“介紹-搜索接入指南”中詳細(xì)了解。 

下面，公子以龔文祥老師的品牌官方區(qū)為例，進(jìn)行下簡(jiǎn)單說(shuō)明。 

龔文祥老師的品牌官方區(qū)主要包括5個(gè)部分，自我介紹組件（姓名、圖片、標(biāo)簽及微信指數(shù)數(shù)據(jù)）、視頻號(hào)直播組件（直播預(yù)告、預(yù)約）、百科組件（搜狗百科）、本人發(fā)布組件（視頻號(hào)內(nèi)容）、社交賬號(hào)組件（公眾號(hào)、視頻號(hào)）。

只要用戶在微信搜索“龔文祥”，龔文祥老師的品牌官方區(qū)就會(huì)展示出來(lái)，并且展示在第一位。通過(guò)這個(gè)，龔文祥老師可以將微信公域的潛在用戶轉(zhuǎn)化為私域用戶，精準(zhǔn)引流到公眾號(hào)、視頻號(hào)及個(gè)人微信上。

2.看一看 

相對(duì)于搜一搜來(lái)說(shuō)，看一看比較簡(jiǎn)單，只有2個(gè)頁(yè)卡：朋友在看和熱點(diǎn)廣場(chǎng)。 

看一看引導(dǎo)加微信的玩法，也比較簡(jiǎn)單，就是在公眾號(hào)文末引導(dǎo)用戶點(diǎn)擊“在看”，然后在朋友在看和熱點(diǎn)廣場(chǎng)，通過(guò)標(biāo)題、封面以及朋友的推薦，引導(dǎo)用戶點(diǎn)擊閱讀，進(jìn)而引導(dǎo)用戶關(guān)注公眾號(hào)、個(gè)人微信等。

3.視頻號(hào) 

目前視頻號(hào)引流加微信的位置主要有3個(gè)，分別是：簡(jiǎn)介、視頻號(hào)內(nèi)容下方的鏈接、視頻號(hào)直播。

①簡(jiǎn)介：直接留微信號(hào)即可。 

②視頻號(hào)內(nèi)容下方的鏈接：在鏈接中引導(dǎo)用戶添加微信。

③視頻號(hào)直播：在直播過(guò)程中，引導(dǎo)用戶添加微信；在直播互動(dòng)區(qū)展示公眾號(hào)（前提要先綁定），用戶點(diǎn)擊后直接跳轉(zhuǎn)關(guān)注，進(jìn)而引導(dǎo)添加微信。

4.KOL/KOC的私域 

別人的私域就是你的公域。而在微信生態(tài)下，別人的私域主要是他們的朋友圈、公眾號(hào)和微信群。 

①朋友圈和公眾號(hào) 

主要有互推、付費(fèi)推廣、口碑推薦3種方法。 

互推：即你和對(duì)方在朋友圈、公眾號(hào)互相進(jìn)行推薦，也就是常說(shuō)的換粉。

付費(fèi)推廣：即你在對(duì)方的朋友圈、公眾號(hào)進(jìn)行廣告投放。這里要注意，一定要選擇跟你的目標(biāo)用戶相近的賬號(hào)進(jìn)行投放。

口碑推薦：即對(duì)方主動(dòng)、免費(fèi)在他的朋友圈、公眾號(hào)甚至社群對(duì)你進(jìn)行推薦。這里的前提是你或者你的內(nèi)容要獲得對(duì)方的高度認(rèn)可。

②微信群

在遵守群規(guī)的前提下，主要有自我介紹、多發(fā)紅包、提供價(jià)值、提供利益4種方法。 

自我介紹：KOL/KOC的微信群大都是付費(fèi)群，進(jìn)群后大都會(huì)讓你在第一時(shí)間內(nèi)做個(gè)自我介紹，可以提前準(zhǔn)備一個(gè)模板，包含昵稱、城市、行業(yè)、職位、成就、業(yè)務(wù)、需求、資源等信息，另外最好配上紅包和個(gè)人形象照。 

每次我的自我介紹發(fā)出去之后，都會(huì)有很多對(duì)我感興趣的群友主動(dòng)加我好友。

多發(fā)紅包：在群內(nèi)發(fā)紅包的場(chǎng)景很多，比如逢年過(guò)年，感謝群主組織活動(dòng)或分享，感謝群友的分享等等。只要你想發(fā)，隨便找個(gè)借口都可以。 

多發(fā)紅包一方面表示你有錢，另一方面表示你很豪爽，懂得感恩。沒(méi)有人不喜歡跟既有錢人又懂得感恩的人打交道。 

但是，要注意結(jié)合自己的實(shí)際情況，不要打腫臉充胖子。 

提供價(jià)值：混社群、混圈子，最重要的是先提供價(jià)值，也就是利他思維。先利他，再利己?？梢远嘣谌簝?nèi)分享一些有價(jià)值的內(nèi)容，比如我近期每天都在群內(nèi)分享私域相關(guān)報(bào)告。分享的多了，自然就有人主動(dòng)鏈接。 

提供利益：這里指的就是前文提到的鉤子。你平時(shí)在微信群內(nèi)跟群友互動(dòng)時(shí)，可以適時(shí)暗示加你好友可以免費(fèi)獲得xx產(chǎn)品、服務(wù)、課程、資料等，這里要注意，時(shí)機(jī)一定要把握好，不要給人廣告嫌疑。

在這里，企業(yè)尤其要注意員工IP化，要重視每一個(gè)員工，因?yàn)樗麄兣笥讶锏暮糜?，是距離企業(yè)最近的用戶。

2.3 內(nèi)容公域 

內(nèi)容公域即微信以外的內(nèi)容平臺(tái)、內(nèi)容社交平臺(tái)和內(nèi)容電商平臺(tái)，主要包括抖音、快手、B站、小紅書(shū)、知乎、今日頭條、微博等。 

適用對(duì)象：幾乎所有行業(yè)，但以有專業(yè)內(nèi)容團(tuán)隊(duì)的企業(yè)為主。 

這里重點(diǎn)介紹抖音、小紅書(shū)、知乎這3個(gè)平臺(tái)的引導(dǎo)加微信技巧，內(nèi)容運(yùn)營(yíng)和爆款打造技巧不在本文的討論范圍內(nèi)。

1.抖音

目前抖音引流加微信的位置主要有4個(gè)，分別是：簡(jiǎn)介、評(píng)論、私信、粉絲群。

①簡(jiǎn)介：要注意“微信”寫法的優(yōu)化，如“VX”“V”“徽?”等，另外抖音號(hào)可與微信號(hào)保持一致。 

②評(píng)論：前提是內(nèi)容要好，可以提前準(zhǔn)備幾個(gè)小號(hào)，用小號(hào)在評(píng)論區(qū)留言回復(fù)引出微信號(hào)。 

③私信：前提是內(nèi)容要好，當(dāng)用戶咨詢你的時(shí)候，可以引導(dǎo)添加微信好友。 

④粉絲群：抖音現(xiàn)在有粉絲群功能，可在粉絲群中引導(dǎo)用戶添加微信好友。

2.小紅書(shū) 

目前小紅書(shū)引流加微信的位置主要有2個(gè)，分別是：評(píng)論、私信。 

在具體操作上，要注意幾點(diǎn)，比如： 

①跟抖音一樣，“微信”的寫法要優(yōu)化。 

②最好提前將微信號(hào)做好模板，比如分成幾段數(shù)字，或者直接手寫后拍照發(fā)給用戶。

③不要一直發(fā)一句話，話術(shù)上要靈活調(diào)整。 

④小號(hào)在評(píng)論區(qū)提問(wèn)“可以私信溝通嗎？”，大號(hào)回復(fù)“可以”，引導(dǎo)用戶私信咨詢。 

⑤引導(dǎo)粉絲主動(dòng)把微信號(hào)告訴你。

案例來(lái)源：壹豆大學(xué)

 3.知乎 

目前知乎引流加微信的位置主要有2個(gè)，分別是：回答（文中、文末）、個(gè)人主頁(yè)。

以我的一位朋友、當(dāng)猩學(xué)堂CEO果老板為例，他在知乎有16.7萬(wàn)粉絲，近70萬(wàn)贊。

每個(gè)平臺(tái)都有自己的規(guī)則、風(fēng)格、調(diào)性以及獨(dú)特的內(nèi)容呈現(xiàn)方式，相應(yīng)的也都有不同的引流玩法，要想取得較好的加粉效果，你必須先遵守規(guī)則和玩法，然后再針對(duì)性輸出符合風(fēng)格和調(diào)性的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。 

另外，引出微信號(hào)時(shí)一定要盡量要隱蔽，以免被封號(hào)。 

2.4 電商公域

電商公域即第三方電商平臺(tái)，主要包括天貓、淘寶、京東、拼多多、唯品會(huì)、蘇寧易購(gòu)、亞馬遜、網(wǎng)易嚴(yán)選、閑魚(yú)等平臺(tái)。 

適用對(duì)象：在第三方電商平臺(tái)開(kāi)有店鋪的企業(yè)。

電商公域引導(dǎo)加微信的方法有4個(gè)，分別是客服會(huì)話、領(lǐng)取紅包、短信電話、DM卡。 

1.客服會(huì)話

就是在客服和用戶的聊天頁(yè)面（如阿里旺旺）引導(dǎo)用戶加微信。

引導(dǎo)加微信時(shí)，要注意把握好時(shí)間節(jié)點(diǎn)，這里推薦兩個(gè)：一個(gè)是，咨詢后購(gòu)買前，這時(shí)可以用優(yōu)惠券為鉤子引導(dǎo)加微信；一個(gè)是，購(gòu)買后發(fā)貨前，這時(shí)可以用贈(zèng)品、小樣、體驗(yàn)名額等鉤子引導(dǎo)加微信。 

同時(shí)，也要注意話術(shù)上的細(xì)節(jié)，比如：微信號(hào)不要放在自動(dòng)回復(fù)的第一句，不要和其他快捷語(yǔ)一起發(fā)送，文字不要過(guò)多，“微信”二字要替換（如wei信、weixin、V?、崴信等），微信號(hào)盡量簡(jiǎn)單好記好寫（如不用英文、大寫字母等）。

案例來(lái)源：壹豆大學(xué)

2.領(lǐng)取紅包 

關(guān)于這個(gè)方法，公子跟你分享一個(gè)某女裝品牌一直在用且效果很好的實(shí)操案例。 

第一步，在天貓店鋪首頁(yè)做一個(gè)很醒目的紅包活動(dòng)，標(biāo)題為“每天瓜分現(xiàn)金紅包20000元”，用戶只要進(jìn)入店鋪就能看到。 

第二步，用戶拆開(kāi)紅包后，不僅能看到中獎(jiǎng)的紅包金額，還能看到一句引導(dǎo)語(yǔ)“添加店主微信號(hào)xxxxx 即可領(lǐng)取”，下面還附贈(zèng)了一個(gè)20元的無(wú)門檻優(yōu)惠券。

第三步，用戶添加微信好友后，發(fā)送紅包，并引導(dǎo)使用無(wú)門檻優(yōu)惠券消費(fèi)。 

簡(jiǎn)單三步，不僅將精準(zhǔn)用戶高效引流到微信，還提升了轉(zhuǎn)化率。據(jù)說(shuō)，這個(gè)品牌在去年通過(guò)微信反哺天貓做了六七千萬(wàn)的銷售額。

案例來(lái)源：壹豆大學(xué)

3.短信電話 

雖然現(xiàn)在短信的整體打開(kāi)率比較低，但是使用好的話，也能起到一定的加粉效果。 

這里不得不先提一下話術(shù)5要素，即：?jiǎn)柡茫沂钦l(shuí)，我提供什么價(jià)值，稀缺性，促使行動(dòng)。 

下面我們來(lái)看一個(gè)案例： 

xx您好（問(wèn)好），我是xx健身房的動(dòng)感單車教練（我是誰(shuí)），恭喜您獲得30人的動(dòng)感單車課程體驗(yàn)名額（我提供什么價(jià)值+稀缺性），加VX：xxxx，即可免費(fèi)體驗(yàn)（促使行動(dòng)）。 

這里要強(qiáng)調(diào)一下，最好在用戶下單后即刻發(fā)送短信，并配合電話使用，因?yàn)檫@樣引導(dǎo)效果會(huì)更好一些。

具體的流程可以是：先手機(jī)號(hào)碼主動(dòng)添加用戶微信，短信隨之發(fā)送，最后電話溝通。

考慮到電話溝通的操作成本比較高，建議重點(diǎn)針對(duì)3類用戶：售后服務(wù)比較重要的產(chǎn)品用戶，客單價(jià)比較高的用戶，老用戶。

另外，關(guān)于短信近期有一個(gè)好消息，短信鏈接可以直接跳轉(zhuǎn)微信小程序了，這意味著，用戶的操作路徑被大大縮短了。這讓微信小程序不再局限于微信生態(tài)內(nèi)的流量來(lái)源，也在一定程度上提升了短信營(yíng)銷的價(jià)值。

4.DM卡 

所謂DM卡，就是夾在用戶所收到的快遞中的包裹卡，這個(gè)你應(yīng)該不陌生。 

DM卡主要有3種樣式，分別是：紅包、信封、明信片?？ㄆ谠O(shè)計(jì)上要有質(zhì)感，款式上也要醒目一點(diǎn)，不然很容易在用戶拆包裹的時(shí)候，被忽略掉。 

目前，這種方法大多數(shù)電商企業(yè)都在使用，轉(zhuǎn)化率一般在5%-15%。

下面我們來(lái)看一下完美日記利用DM卡加微信的案例。 

第一步，購(gòu)買完美日記的產(chǎn)品后，包裹里有一張“領(lǐng)取紅包攻略”的DM卡。 

第二步，用戶根據(jù)提示，關(guān)注“完美日記”公眾號(hào)。

第三步，彈出活碼頁(yè)面，提示用戶添加“小完子”企業(yè)微信（最初是個(gè)人微信）。

第四步，添加企業(yè)微信后，收到引導(dǎo)進(jìn)群話術(shù)、小程序及群聊邀請(qǐng)。 

第五步，刮開(kāi)圖層，在小程序中輸入口令，領(lǐng)取紅包。 

第六步，點(diǎn)擊群聊邀請(qǐng)鏈接，進(jìn)入小完子玩美研究所微信群。 

看到了吧，一張DM卡，成功讓你關(guān)注了公眾號(hào)、添加了企業(yè)微信、加入了微信群、成了小程序用戶，說(shuō)不定你還會(huì)在小程序商城下單呢。 

另外，每日黑巧在DM卡這塊也做得很不錯(cuò)，他們通過(guò)“0元領(lǐng)取黑巧+二維碼”等一系列優(yōu)化，將掃碼率從之前的2%-5%，提升到了8%-15%，加微信效果大大提升。

關(guān)于電商公域引導(dǎo)加微信，公子最后多說(shuō)一句，電商平臺(tái)都很忌諱這個(gè)，尤其是阿里系，因此可以重點(diǎn)研究短信電話和DM卡，客服會(huì)話和領(lǐng)取紅包盡量少用，尤其是規(guī)模較大的企業(yè)，風(fēng)險(xiǎn)要大很多。小商家的話，可以嘗試一下。 

2.5 廣告公域 

廣告公域在本文特指騰訊廣告公域，主要包括微信廣告、QQ與信息流廣告、新聞與視頻廣告、優(yōu)量廣告。 

其中微信廣告中的朋友圈廣告是目前最受企業(yè)歡迎、各項(xiàng)轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)最高的廣告產(chǎn)品。 

適用對(duì)象：絕大多數(shù)企業(yè)均適用，以美妝、服飾、連鎖餐飲、食品飲料、3C家電、購(gòu)百、生鮮、母嬰、日化、白酒、茶葉、寵物等行業(yè)為主。 

在廣告公域，引導(dǎo)加微信的鏈路主要有三條： 

1.廣告觸達(dá)→添加企業(yè)微信/個(gè)人微信

2.廣告觸達(dá)→關(guān)注公眾號(hào)→關(guān)注后加企業(yè)微信/個(gè)人微信

3.廣告觸達(dá)→品牌小程序→下單后引導(dǎo)添加企業(yè)微信/個(gè)人微信 

很多私域運(yùn)營(yíng)做的比較好的企業(yè)，都借助了朋友圈廣告的精準(zhǔn)投放，比如每日黑巧、飛鶴、阿芙精油、Tim Hortons、FILA等。

這里以每日黑巧為例。 

它通過(guò)投放朋友圈廣告，精準(zhǔn)觸達(dá)以北上廣一線城市為主的18歲-30歲的健康、時(shí)尚、年輕女性。

同時(shí)，結(jié)合朋友圈粉絲分享、企業(yè)微信核心粉絲互動(dòng)、品牌公眾號(hào)產(chǎn)品信息發(fā)布、線下門店與電商平臺(tái)多渠道差異化布局，目前積累了約10萬(wàn)私域用戶，小程序月度生意增長(zhǎng)4倍。 

雖然朋友圈廣告的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)比較好，但是公子要在這里跟你提個(gè)醒： 

朋友圈廣告的展示形式多種多樣，每一種要求的素材、規(guī)格等都不盡相同，另外騰訊廣告后臺(tái)如果要想熟練上手也需要一定的時(shí)間。

因此建議先系統(tǒng)學(xué)習(xí)一下騰訊營(yíng)銷學(xué)院的相關(guān)課程，或者求助專業(yè)的騰訊廣告優(yōu)化師（如騰訊廣告員工、騰訊廣告代理商），爭(zhēng)取以最低成本取得最好效果。 

2.6 搜索公域 

搜索公域即搜索引擎，主要包括百度、360搜索、搜狗搜索等。微信搜一搜在前文已經(jīng)討論過(guò)，不在本部分的討論范圍內(nèi)。 

雖然隨著微信搜一搜、今日頭條、抖音、快手、B站、小紅書(shū)等平臺(tái)的崛起，搜索引擎的流量下滑很嚴(yán)重。 

但不可否認(rèn)，搜索公域的流量仍然巨大，尤其是百度，它仍是我們了解各種信息、新聞、產(chǎn)品、服務(wù)的主要渠道之一。 

搜索公域引導(dǎo)加微信的方法有2個(gè)，分別是搜索引擎營(yíng)銷和搜索引擎優(yōu)化，即SEM和SEO。 

SEM就不多說(shuō)了，就是拿錢來(lái)買關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名。

這里重點(diǎn)聊一下百度SEO，也就是百度收錄和篩選內(nèi)容的規(guī)則，主要包括4大要點(diǎn)，分別是：平臺(tái)、內(nèi)容原創(chuàng)度、內(nèi)容活躍度、關(guān)鍵詞。 

1.平臺(tái) 

首選百度系列產(chǎn)品，如百度貼吧、百度知道、百度文庫(kù)等；次選百度投資的平臺(tái)，如知乎；最后選權(quán)重比較高的綜合網(wǎng)站和垂直網(wǎng)站，如新浪、網(wǎng)易、搜狐、新浪博客、豆瓣等。 

這里重點(diǎn)推薦一下知乎和新浪博客。 

前者不禁止導(dǎo)流到微信（但也最好不要直接放二維碼和微信號(hào)，可以放公眾號(hào)），而且排名很高，比如我在百度搜索“私域張公子”，第一個(gè)出來(lái)的就是我的知乎主頁(yè)。 

后者收錄率很高，不用花錢，在控制好發(fā)帖數(shù)量的情況下，一般打硬廣也不會(huì)被封。

2.原創(chuàng)程度 

雖然百度現(xiàn)在吃相有點(diǎn)難看，但是它也是會(huì)優(yōu)先篩選原創(chuàng)內(nèi)容提供給用戶的。所以不管是你自己的網(wǎng)站，還是其他網(wǎng)站，發(fā)布的內(nèi)容最好是原創(chuàng)。 

3.活躍程度 

活躍度高的平臺(tái)和內(nèi)容，百度會(huì)給予更高的搜索排名。這里的活躍度指的是內(nèi)容的更新頻次、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)發(fā)率、閱讀量、評(píng)論量等。所以，如果是你自己的網(wǎng)站，在保證一定更新頻次的情況下，還要適當(dāng)做做數(shù)據(jù)，比如自己頂頂貼。

4.關(guān)鍵詞部署 

一定要準(zhǔn)備一個(gè)你所在行業(yè)或領(lǐng)域的關(guān)鍵詞清單，按照這些關(guān)鍵詞與網(wǎng)站或內(nèi)容的關(guān)聯(lián)性進(jìn)行排序，最后重點(diǎn)選擇能夠反映用戶需求的詞，并確保這些詞的使用足夠高頻（可以參考百度指數(shù)）。 

最后，再補(bǔ)充一句。搜索公域作為傳統(tǒng)引流渠道，即使放到現(xiàn)在，如果在SEM和SEO做得好的情況下 ，也是可以輕松帶來(lái)長(zhǎng)期、穩(wěn)定的流量的，而且90%以上都是意向用戶，所以千萬(wàn)不要忽視這個(gè)渠道。 

2.7 線下公域 

線下公域引流加微信主要指的是通過(guò)門店、地推、一物一碼添加企業(yè)微信或個(gè)人微信。

適用對(duì)象：擁有線下門店的企業(yè)，擁有實(shí)物產(chǎn)品的企業(yè)，以美妝、服飾、連鎖餐飲、食品飲料、3C家電、百貨、生鮮、母嬰、日化、商超等行業(yè)為主。 

1.門店 

門店是最容易將用戶引流到微信的場(chǎng)景，而且但凡是愿意加微信的用戶都是精準(zhǔn)用戶，所以，利用好門店來(lái)進(jìn)行微信加粉非常重要。 

想要做好門店加粉，必須考慮好3個(gè)要素，分別是：物料、活動(dòng)、導(dǎo)購(gòu)。 

①物料 

一定要在門店的顯眼位置放上二維碼，比如門口擺放易拉寶，讓用戶一進(jìn)門就能看到；比如當(dāng)季爆款旁邊擺放二維碼，提高用戶的關(guān)注度和掃碼概率；比如收銀臺(tái)上擺放二維碼，提醒用戶支付后加微信；比如在臺(tái)卡、海報(bào)、菜單、手提袋、收費(fèi)條等用戶能接觸到的所有東西上貼上二維碼。 

這里要注意的是，除了二維碼之外，最好能配上一些走心文案，比如下圖這個(gè)案例。

案例來(lái)源：開(kāi)店筆記

②活動(dòng) 

除了物料之外，更重要的是給用戶一個(gè)主動(dòng)加微信的理由——活動(dòng)與特權(quán)。 

比如新店開(kāi)業(yè)、新品上市、節(jié)假日活動(dòng)等，只有微信好友才能參與活動(dòng)，加微信好友可抵扣10元現(xiàn)金，加微信好友首單8折，加微信好友免費(fèi)送一次干洗機(jī)會(huì)等。 

這里一定要注意，不管是活動(dòng)還是特權(quán)，一定要是用戶愿意接受的方式。 

③導(dǎo)購(gòu) 

門店導(dǎo)購(gòu)也非常重要，因?yàn)樗齻兡苤苯佑绊懠臃鄣亩嗌佟Ｒ虼?，除了要考慮用戶的需求之外，還要想辦法調(diào)動(dòng)導(dǎo)購(gòu)的積極性。 

一方面，活動(dòng)前一定要進(jìn)行導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)，尤其是話術(shù)培訓(xùn)，讓每一個(gè)導(dǎo)購(gòu)都非常熟悉整個(gè)活動(dòng)執(zhí)行方案和各個(gè)環(huán)節(jié)的話術(shù)。 

另一方面，一定要設(shè)置導(dǎo)購(gòu)激勵(lì)政策，直接與加粉掛鉤。 

2.地推 

所謂地推就是在線下組織掃碼活動(dòng)來(lái)進(jìn)行精準(zhǔn)吸粉。注意是精準(zhǔn)粉，不是泛粉，粉絲越精準(zhǔn)，后期轉(zhuǎn)化越容易。 

想要做好地推，必須考慮好5個(gè)要素，分別是：人群、場(chǎng)地、時(shí)間、物料、人員。 

①人群、場(chǎng)地、時(shí)間

其中場(chǎng)地和時(shí)間均由人群直接決定，人群經(jīng)常出沒(méi)的地點(diǎn)和時(shí)間，就是地推的精準(zhǔn)場(chǎng)地。

這里我們要注意一點(diǎn)，就是場(chǎng)地的選擇不是以人流量為第一原則，而是以人流是否會(huì)在某個(gè)地方停留、閑逛為第一原則。 

確定好備選場(chǎng)地之后，接下來(lái)我們要先到相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行踩點(diǎn)，了解當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況，記得一定要跟相關(guān)場(chǎng)地的負(fù)責(zé)人溝通好，弄清楚有哪些注意事項(xiàng)，同時(shí)也可就人流量等問(wèn)題向相關(guān)負(fù)責(zé)人請(qǐng)教。 

這對(duì)于我們進(jìn)行物料準(zhǔn)備、人員分工等工作都有很大幫助，而且可以在很大程度上避免踩雷，即避免場(chǎng)地不讓地推的尷尬情況出現(xiàn)。 

比如，有些大學(xué)校園是不允許外來(lái)宣傳團(tuán)隊(duì)進(jìn)入的，而且有些大學(xué)的安保特別嚴(yán)格。有些高檔小區(qū)很難進(jìn)入，有的物業(yè)或居委會(huì)還會(huì)沒(méi)收工具，并進(jìn)行罰款。有些商場(chǎng)需要提前繳納場(chǎng)地費(fèi)等。 

最后在選擇最終場(chǎng)地時(shí)，我們還需要注意一點(diǎn)，就是一次地推只選一個(gè)相對(duì)較好的場(chǎng)地就行，這樣能最大程度上集中有限的人力、物力、財(cái)力，取得最好的地推效果。 

②物料 

場(chǎng)地確定好之后，接下來(lái)就是相關(guān)地推物料的準(zhǔn)備了。 

包括但不僅限于桌子、椅子、帳篷、橫幅、噴繪桌布、宣傳單頁(yè)、名片、易拉寶、KT板、文化衫或馬甲、試用裝、和人群場(chǎng)地強(qiáng)相關(guān)的小禮品等，具體根據(jù)地推實(shí)際情況而定。

③人員 

物料準(zhǔn)備好之后，接下來(lái)就是確定地推人員及分工，需要包括3類人員，分別是：固定人員、流動(dòng)人員、場(chǎng)控人員。 

固定人員：主要負(fù)責(zé)喊麥、介紹產(chǎn)品、引導(dǎo)掃二維碼加好友、發(fā)放禮品等。 

流動(dòng)人員：主要負(fù)責(zé)列隊(duì)舉著二維碼KT板進(jìn)行巡邏宣傳。

場(chǎng)控人員：主要負(fù)責(zé)把控全局，按照事先安排好的分工監(jiān)督工作，并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況進(jìn)行靈活調(diào)整。 

下面，我們來(lái)看一個(gè)某紙巾新品牌的掃樓+擺攤地推案例。 

掃樓：先把要掃樓的小區(qū)名稱羅列出來(lái)，計(jì)算好大概需要多少單頁(yè)；然后設(shè)計(jì)“掃碼加微信好友，免費(fèi)領(lǐng)取3包紙巾，包郵送到”的單頁(yè)；之后劃分每個(gè)兼職人員負(fù)責(zé)的小區(qū)和宣傳單數(shù)；最后根據(jù)派發(fā)出去的單頁(yè)加微信數(shù)據(jù)提成。 

擺攤：在小區(qū)和公園擺攤，提前設(shè)置好活動(dòng)規(guī)則，比如玩一個(gè)小游戲，成功后可免費(fèi)獲贈(zèng)紙巾，這樣做的目的是讓用戶參與進(jìn)來(lái)，讓用戶感到紙巾是自己辛苦賺來(lái)的。 

地推效果：該紙巾品牌每次做線下地推活動(dòng)，都能有效吸粉400+精準(zhǔn)用戶。

案例來(lái)源：壹豆大學(xué)

3.一物一碼 

關(guān)于一物一碼，你可能聽(tīng)說(shuō)過(guò)，但可能不太清楚是什么、如何玩，下面公子先簡(jiǎn)單做個(gè)知識(shí)科普。

所謂一物一碼，就是每一件商品都有一個(gè)獨(dú)一無(wú)二的二維碼。 

通過(guò)它，企業(yè)可以輕松實(shí)現(xiàn)防偽打假、萬(wàn)能溯源、防竄物流、掃碼發(fā)獎(jiǎng)、互動(dòng)營(yíng)銷、信息收集、私域沉淀、精準(zhǔn)營(yíng)銷等，賦能企業(yè)定向鋪市、定點(diǎn)引爆、一地一策、流量共享，驅(qū)動(dòng)企業(yè)銷量提升、粉絲倍增、費(fèi)用降低。 

一物一碼，堪稱新時(shí)代的企業(yè)營(yíng)銷利器。 

那么，一物一碼具體怎么玩呢？下面公子簡(jiǎn)單說(shuō)下整個(gè)過(guò)程，大概分為5個(gè)步驟。 

①用戶購(gòu)買印刷有一物一碼的商品。

②打開(kāi)微信掃一掃識(shí)別二維碼。

③用戶參加互動(dòng)活動(dòng)（如搖一搖、大轉(zhuǎn)盤等），然后進(jìn)行抽獎(jiǎng)。

④一物一碼平臺(tái)根據(jù)微信用戶身份標(biāo)識(shí)信息，給該用戶發(fā)獎(jiǎng)

⑤引導(dǎo)關(guān)注公眾號(hào)、個(gè)人微信、企業(yè)微信、進(jìn)群等。

最近公子在深度研究每日黑巧的私域運(yùn)營(yíng)案例，下面還是以它來(lái)舉例吧。 

由于每日黑巧已經(jīng)在線下進(jìn)行了大規(guī)模的布局，線下終端數(shù)量達(dá)到10萬(wàn)家之多，所以它具有非常深厚的開(kāi)展一物一碼活動(dòng)的基礎(chǔ)。

每日黑巧在碼不變的情況下，每天改變識(shí)別之后展示的內(nèi)容，讓用戶每天掃碼都能有新驚喜，包括但不僅限于領(lǐng)優(yōu)惠、玩游戲、加微信等。 

由于這個(gè)碼十分有趣，用戶便自發(fā)將碼分享到微信群，邀請(qǐng)好友掃碼，看看能掃出什么樣的內(nèi)容，自然而然之下形成了社交裂變，幫助每日黑巧新增了不少私域用戶。

其實(shí)，除了上面提到的7大渠道之外，還有很多加粉渠道，比如QQ加粉、PDF加粉等，但由于太過(guò)小眾，公子就不展開(kāi)寫了。 

而且，渠道雖然有很多，但是不一定每個(gè)都適合你。你一定要充分結(jié)合自身的情況，找到當(dāng)下最適合你的。 

另外，公子還想強(qiáng)調(diào)一下：技巧只能錦上添花，無(wú)法雪中送炭，你的內(nèi)容、產(chǎn)品和服務(wù)才是最重要的。這一點(diǎn)一定要謹(jǐn)記！  

三、結(jié)語(yǔ) 

“在競(jìng)爭(zhēng)的叢林里，圈一片地，深耕細(xì)作，它會(huì)給你開(kāi)花結(jié)果，長(zhǎng)出參天大樹(shù)?！?nbsp;

這句話，公子雖然不知道是哪位老師說(shuō)的，但是這句話絕對(duì)是對(duì)微信私域流量的經(jīng)典描述。

同時(shí)，這句話也告訴我們，加微信不是結(jié)束，而是開(kāi)始。之后，我們要做的還有很多很多。 

私域運(yùn)營(yíng)是一項(xiàng)勞動(dòng)密集型工作，我們只有持續(xù)開(kāi)展一系列精細(xì)化運(yùn)營(yíng)舉措，才能跟用戶建立起長(zhǎng)遠(yuǎn)而忠誠(chéng)的朋友關(guān)系。 

這個(gè)過(guò)程可能需要起早貪黑、風(fēng)吹日曬，可能很累、很辛苦，但是結(jié)果和收獲絕對(duì)非常喜人。

公子很期待各位在微信這片叢林中圈出的地，都能長(zhǎng)成參天大樹(shù)，甚至一片森林。 

加油！共勉！

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