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老紀(jì)蠔宅:5萬裝修街邊店,如何憑私域年賺3000萬?
2021-08-13 14:46:02

老紀(jì)蠔宅是什么?高壓鍋生蠔的發(fā)源地,生蠔界無可爭議的TOP1網(wǎng)紅店。 

為什么要學(xué)習(xí)老紀(jì)蠔宅?我覺得有以下4點原因: 

1.它一開業(yè)就火爆,火到全國山寨店誕生2000家。

2.它讓全國同行打飛的過來排隊幾小時學(xué)習(xí)經(jīng)驗。 

3.它讓高段位吃貨、蠔友開車幾百公里過來品嘗。 

4.它僅120平5萬裝修,年營收卻高達(dá)3000萬元。

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老紀(jì)蠔宅雖然不是典型的私域運(yùn)營案例,因為它沒有正式做私域,即沒有把用戶導(dǎo)流到微信個人號和企業(yè)微信。 

但是,在老紀(jì)蠔宅的經(jīng)營中,卻處處都透露著非常明顯的私域思維。我想這一點,正是我們特別需要學(xué)習(xí)的地方。

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目錄

1.老紀(jì)是誰?

2.為什么要跨界做餐飲?

3.老紀(jì)蠔宅火到什么程度?

4.老紀(jì)蠔宅用了哪些私域思維?(重點)

5.其他值得學(xué)習(xí)的地方

6.幾點啟發(fā)

一、老紀(jì)是誰?

老紀(jì),原名紀(jì)文華,既是豪車毒創(chuàng)始人,也是老紀(jì)蠔宅創(chuàng)始人。 

公子之前曾寫了一篇8800字的豪車毒深度拆解文章,如果你想要學(xué)習(xí)服務(wù)型私域該怎么做的話,可以點擊右邊括號內(nèi)的藍(lán)字(豪車毒:無4S店,無庫存,不見客戶,30人團(tuán)隊如何靠私域年銷15億豪車?

老紀(jì)蠔宅其實是老紀(jì)第一次開餐飲店,可以這么說,老紀(jì)的主業(yè)是賣豪車,開餐飲店只是他眾多副業(yè)(如保潔)中的一個。 

但,就是這樣一個從豪車跨界做餐飲的圈外人,卻在2018年首創(chuàng)高壓鍋生蠔新吃法,開辟了海鮮細(xì)分品類的新賽道。

不僅一手將老紀(jì)蠔宅打造成為現(xiàn)象級網(wǎng)紅店和行業(yè)新標(biāo)桿,更是直接撬動了全國生蠔產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。 

而老紀(jì)也借此在餐飲界一炮而紅,既豪車界傳奇之后,又成了杭州餐飲界乃至全國餐飲界的傳奇。 

關(guān)于老紀(jì)生平的具體介紹,他在自己的公眾號“豪車毒老紀(jì)”中寫了一篇文章,叫《我的十年P(guān)LUS》,強(qiáng)烈推薦你去看一下,很勵志。

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二、為什么要跨界做餐飲?

在拆解這個問題之前,公子有必要先聊聊高壓鍋生蠔的由來。 

這要從一箱生蠔說起。 

那是2018年6月的一天,家住海邊的親戚給老紀(jì)家寄了一箱生蠔。老紀(jì)家是江西人,第一次接觸這樣的海鮮,有點懵,不知道該怎么處理。

老紀(jì)想到了高壓鍋,原因是熟了之后的海鮮容易打開。一試果然如此,而且蒸熟的生蠔味道出乎意料的鮮美。 

由于江西人特別愛吃辣,于是老紀(jì)的母親就調(diào)了一些祖?zhèn)髡毫?,讓家人蘸著吃?nbsp;

結(jié)果,一發(fā)不可收拾,一家人吃的不亦樂乎,原本他們?nèi)胰藢ι柖疾桓忻?,結(jié)果那晚老紀(jì)吃了二十幾個,他姐姐和媽媽也都吃了十幾個。

接下來的幾天,老紀(jì)邀請了一些朋友和同事過來一起吃,眾人贊不絕口,有些一開始說對生蠔不感興趣的也都吃了一二十個,甚至還希望下次如果還有的話,多給他留點。

這就是老紀(jì)做老紀(jì)蠔宅的第一個原因:真的好吃。

但是,老紀(jì)在豪車這么高大上的行業(yè)做了十年,為什么要跨界這么大,進(jìn)入又苦又累的餐飲界呢?肯定不僅僅是好吃那么簡單。 

公子覺得還有3個原因,分別是:母親心愿、利潤可觀、超強(qiáng)信心。 

1.母親心愿

老紀(jì)的母親做得一手好菜,多年來一直有“想做一家餐飲店”的愿望。而且,這次她做生蠔的手藝也獲得了廣泛認(rèn)同,心里不免躍躍欲試。 

2.利潤可觀 

隨著老紀(jì)對生蠔的了解越來越多,他發(fā)現(xiàn)生蠔的成本非常低,一只只要幾毛錢,不僅非常適合切入大眾消費市場(他之前主要做高端市場),而且相比豪車代購業(yè)務(wù)(利潤只有3%)來說,也有非??捎^的利潤空間。 

也難怪老紀(jì)在之后感嘆:代購生意賺的錢,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如這家才開了10個月的簡陋夜宵店。 

3.超強(qiáng)自信 

當(dāng)時市面上還沒有用高壓鍋吃生蠔的先例,再加上確實好吃,老紀(jì)對高壓鍋生蠔信心滿滿,甚至在還沒找到門面時,就先發(fā)了一條朋友圈:我要開一家老紀(jì)蠔宅,如果兩個月之內(nèi)我殺不進(jìn)杭州夜宵四強(qiáng),我就直接關(guān)門。 

之后的故事,你可能也知道了,一開業(yè)就爆火,一個面積僅120平方米、投資僅20多萬的夜宵店,一年的營業(yè)額竟然能做到3000萬。

三、老紀(jì)蠔宅火到了什么程度?

公子一直在說,老紀(jì)蠔宅一開業(yè)就爆火,但具體火到什么程度,你可能沒有概念。下面公子從多個維度簡單舉幾個例子,讓你有個更直觀的了解。

1.從傍晚5點一營業(yè)就開始排隊,一排就是幾個小時,有從杭州城東來的,有外地驅(qū)車幾小時來的,更有從全國各地打飛的過來的旅行團(tuán)。 

2.同一街道,同一時間,在大多數(shù)店鋪門可羅雀、愁云慘淡的時候,老紀(jì)蠔宅卻座無虛席。 

3.每天能賣出2噸生蠔,為此老紀(jì)單獨租了一間100多平的倉庫,始終保持著10噸左右的庫存,以便及時補(bǔ)貨。

4.全國各地想山寨的同行,帶著行李箱排隊五六個小時,只為吃生蠔,造成杭州本地食客排隊太久,很多人不滿,說老紀(jì)找拖。

5.因為模仿的商家太多,讓全國的生蠔批發(fā)價上浮30%-40%,高壓鍋也分分鐘賣斷貨。

凡此種種,真堪稱,生蠔界杠把子,一直被模仿,從未被超越。

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四、老紀(jì)蠔宅用了哪些私域思維?

上面鋪墊了這么多,接下來這篇深度拆解文章的重點要來了! 

從沒花過一分錢廣告營銷費用,到霸榜杭州各排行榜第一,被全國上百個媒體曝光,再到反哺地域和行業(yè)生態(tài),老紀(jì)蠔宅如此火爆的背后,公子認(rèn)為其在“認(rèn)知→接觸→就餐→分享”這套基礎(chǔ)邏輯的各個環(huán)節(jié),所展現(xiàn)的私域思維的運(yùn)用,非常值得我們學(xué)習(xí)。 

認(rèn)知階段:定位思維

接觸階段:超級用戶思維、矩陣思維、裂變思維

就餐階段:爆品思維、瘋傳思維 

接下來,公子逐個拆解下。

1.定位思維:封殺賽道,占領(lǐng)心智 

什么是定位? 

簡單來說,就是錨定一個細(xì)分賽道,并成為這個賽道的頭部,占據(jù)用戶對這個賽道的心智認(rèn)知。

只有當(dāng)用戶的相關(guān)需求被激發(fā)起來之后,第一個想到的是你的產(chǎn)品,你才能賺取這個賽道的最大收益。 

而要想實現(xiàn)這一點,你的定位就必須要夠細(xì)分、夠狹窄、夠聚焦,并且要在“封殺品類、封殺場景、封殺特性”這三種結(jié)果中至少占據(jù)其一。

回過頭來,我們再來看老紀(jì)蠔宅,你會發(fā)現(xiàn),它的定位足夠聚焦,不是海鮮,不是生蠔,而是高壓鍋生蠔。 

它不僅獨創(chuàng)了一個新品類,并且牢牢占據(jù)了這個品類的江湖扛把子位置,完美地封殺了高壓鍋生蠔這個細(xì)分品類。讓用戶一看到、一聽到、一提到高壓鍋生蠔,就第一時間想到老紀(jì)蠔宅。

這也是為什么,有那么多山寨店模仿老紀(jì)蠔宅而迅速失敗的原因,因為用戶只認(rèn)老紀(jì)蠔宅,不認(rèn)他們。

2.超級用戶思維:多維借勢,迅速出圈 

公子在拆解豪車毒的時候,曾寫道,口碑獲客的底層思維是“不把客戶當(dāng)客戶,只把客戶當(dāng)銷售員培養(yǎng)”。這個思維同樣適用于老紀(jì)蠔宅。 

接下來,公子就從3類人群來拆解下,老紀(jì)蠔宅是怎么快速出圈的。 

①豪車毒客戶 

老紀(jì)蠔宅的第一批食客來自豪車毒的客戶。

這批客戶都是高價值人群,其中不乏上市公司董事長、CEO、高管等,不僅自身消費能力強(qiáng),而且很有話語權(quán)。 

他們吃過以后,覺得好吃并在朋友圈分享了出來。他們的員工看到之后,也想品嘗一下,不能跟老板一樣開豪車住豪宅,跟老板一樣吃蠔宅總可以吧。 

于是就這樣,老紀(jì)蠔宅在朋友圈里傳開了。

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②阿里員工 

老紀(jì)蠔宅的第二批食客來自阿里員工。 

老紀(jì)蠔宅的選址距離阿里巴巴很近,阿里員工出了西溪園區(qū)的南門,往西走200米就到了,想吃的時候可以隨時過來,非常方便。 

經(jīng)常加班的阿里員工,太需要生蠔這種解壓夜宵了。這樣的一家店,滿足了阿里員工內(nèi)心潛在的社交需求,獲得了他們的強(qiáng)烈認(rèn)同。

所以,在老紀(jì)蠔宅經(jīng)常能夠看到阿里員工過來打卡,尤其是到了后半夜,經(jīng)常出現(xiàn)幾十個阿里員工包場的情景。

老紀(jì)蠔宅,儼然成了阿里人的深夜食堂。 

于是就這樣,老紀(jì)蠔宅從朋友圈傳到了互聯(lián)網(wǎng)圈。 

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③美食 KOL/KOC 

老紀(jì)蠔宅的第三批食客來自美食 KOL/KOC 推薦 

隨著老紀(jì)蠔宅慢慢在互聯(lián)網(wǎng)圈傳開,越來越多的美食 KOL/KOC 也知道了,于是紛紛慕名而來。 

有從杭州城東、城南、城北來的,有從寧波、南昌、南京、上海、蘇州、金華、嘉興、紹興等地驅(qū)車幾百公里來的,也有從較遠(yuǎn)地區(qū)打飛的來的。 

這些資深吃貨,在品嘗過后,大都贊不絕口,直言“杭州最好吃的生蠔”“地表最好吃生蠔”。 

同時,也不忘在公眾號、朋友圈、微博、抖音、快手、大眾點評等平臺進(jìn)行瘋狂安利。 

于是就這樣,老紀(jì)蠔宅從互聯(lián)網(wǎng)圈火出了余杭、火出了杭州,火到了全國,一直火到了現(xiàn)在。

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3.矩陣思維:多店同街,相互引流 

公子將企業(yè)私域資產(chǎn)全鏈路運(yùn)營拆解成八個步驟,分別是:公域吸泛粉、鉤子加微信、發(fā)圈建信任、活動造勢能、多點做留存、文案促成交、標(biāo)簽精管理、客戶細(xì)分層。 

其中,多點做留存指的是,我們在做私域時,要盡量將用戶留存到多個池子里,比如個人號,比如公眾號,比如視頻號,比如小程序,比如企業(yè)微信。 

這樣做的好處是什么呢?你不僅可以提高你的觸達(dá)率,而且多個池子之間可以相互導(dǎo)流。

如果你只是留存在個人號上,那么你發(fā)朋友圈他可能剛巧沒看到。但如果你在個人號和公眾號上都做了留存,那他就有一定幾率在公眾號上被觸達(dá)到。 

老紀(jì)在老紀(jì)蠔宅實現(xiàn)彎道超車之后,在同一條街布局多家聚焦不同人群、涉及不同品類、不同時間段、價格差異化的店,甚至計劃把一天24小時的餐飲業(yè)務(wù)全部覆蓋,就是這個意思。 

目前老紀(jì)蠔宅一條街已經(jīng)開了四家店,分別是老紀(jì)蠔宅、老紀(jì)蠔宅@蝦吃、老紀(jì)蠔宅@石斑魚、老紀(jì)蠔宅@包子,看老紀(jì)的朋友圈,第五家店也已經(jīng)在路上了。

這樣做不僅能快速擴(kuò)大老紀(jì)蠔宅系列的品牌影響力,引流效果也必然立竿見影。公子簡單想了一下,可能存在以下幾種引流的情況: 

人太多,去隔壁;

上廁所,去隔壁;

開新店,去隔壁;

上新菜,去隔壁;

吃過了,去隔壁;

這種導(dǎo)流思維,也體現(xiàn)在給豪車毒導(dǎo)流上。 

在老紀(jì)蠔宅系列店里,電視機(jī)上循環(huán)播放著他代購豪車的照片,餐墊紙也是豪車代購的廣告單頁。有人看到后,直接就加了老紀(jì)的微信,說下次買車找他。 

據(jù)老紀(jì)統(tǒng)計,至今他已經(jīng)在老紀(jì)蠔宅系列店里賣出了1.5億的豪車,也難怪有客戶稱“來老紀(jì)蠔宅吃生蠔費錢”。

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4.裂變思維:加盟制度,流量落地 

裂變思維是私域的核心思維之一,任何企業(yè),即使不做私域,但如果有裂變思維,也可以將自己的事業(yè)與產(chǎn)品銷售額以最小的投入將收獲做到最大。 

我們常見的加盟制度就是如此。

隨著老紀(jì)蠔宅在抖音、小紅書等平臺的爆火,產(chǎn)生了巨大的流量和潛在食客。于是,老紀(jì)抓住時機(jī),快速上線加盟政策,開始進(jìn)行全國性布局。 

這樣做有4個好處,分別是:

①讓當(dāng)?shù)氐臐撛谑晨褪∪砘睾贾莸母黜棾杀?,就近就能品嘗正宗的高壓鍋生蠔。 

②趁著爆火,快速將線上的大量流量和潛在食客落地到店,消費轉(zhuǎn)化。

③這些食客在體驗之后,又會引發(fā)新一輪口碑傳播,從而形成良性的裂變循環(huán)。

④助推當(dāng)?shù)厥晨统バ睦淼漠a(chǎn)生,未來對老紀(jì)蠔宅總部的生意也有一定助力。

目前,老紀(jì)蠔宅已經(jīng)在全國開了幾十家店,而且加盟商的生意都特別好,雖然不及總部,但每天也能做四五萬的營業(yè)額,已經(jīng)是相當(dāng)不錯了。

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5.爆品思維:單品極致,口碑爆炸 

金操刀在《爆品思維》中,稱爆品必須要具備三個關(guān)鍵因素,分別是:一個極致的單品,殺手級應(yīng)用,爆炸級的口碑效應(yīng)。 

公子以為,在餐飲領(lǐng)域,只要具備一個極致的單品和爆炸級的口碑效應(yīng)這兩個因素就夠了。

我們來看看老紀(jì)蠔宅開店之初的菜品設(shè)置。 

三道主菜:高壓鍋生蠔(提供辣的和不辣的秘制蘸料)、秘制鐵板鮑魚、蔥油蟹。 

四道小菜:涼拌木耳、清口毛豆、鮮辣雞爪、鹵味花生。 

這樣設(shè)置的好處是什么? 

一來,較少的采購和制作工序,可以保證菜品口感的一貫性,這對口碑傳播來說非常重要。相比之下,經(jīng)常有餐廳出現(xiàn)先后口感差距比較大的情況,導(dǎo)致口碑出現(xiàn)分化。

二來,較少的菜品不僅方便記憶,也可以減少食客的選擇困難,能最大程度保證顧客全選。 

雖然,現(xiàn)在隨著老紀(jì)蠔宅系列店越開越多,菜品種類稍有增加,但是核心思維仍是做好單品,少就是多,減少選擇,放大口味效果。 

尤其值得一提的是,老紀(jì)蠔宅自制的百香果汁,在“百香果汁和生蠔絕配”這句廣告語的助推下,成為除生蠔以外賣得最好的單品和進(jìn)店必點菜品之一。

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6.瘋傳思維:打破常規(guī),制造嗨點 

喬納·伯杰在《瘋傳》這本書中,將產(chǎn)品、思想、行為能夠流行的原因,總結(jié)為六個感染力原則,即:產(chǎn)品或思想需要包含社交貨幣、容易被激活、能夠激發(fā)情緒、有公共性和實用價值,并融入故事中。 

而產(chǎn)品或思想要想能夠成為一種社交貨幣,就必須具有非凡的吸引力,只有讓人們記住你,才能激發(fā)人們對你的討論。 

其中,一個非常有效的方法就是:打破常規(guī)。越非常規(guī)、越新奇、越有趣,就越具有傳播力。

在打破常規(guī)上,老紀(jì)蠔宅做了兩點,分別是: 

①直接將高壓鍋端上桌 

老紀(jì)蠔宅沒有像其他餐飲店一樣,選用精美的餐盤來盛放生蠔,而是選擇將還冒著熱氣、呲呲響的高壓鍋直接端上桌。

現(xiàn)在的年輕人哪見過這種陣勢啊,紛紛驚呼“太酷了”,然后就是一波拍照發(fā)朋友圈、錄視頻發(fā)抖音的熟練操作,即使膽小、捂著耳朵的女生,也不例外。 

②簡陋小店五星級廁所 

在老紀(jì)蠔宅系列的第二家店——老紀(jì)蠔宅@蝦吃——里,有一個五星級廁所,不僅裝修很豪華,而且一塵不染。 

與店內(nèi)堂食區(qū)域的裝修風(fēng)格形成具大反差,極易被食客記住和討論。畢竟有誰會不覺得在一個僅幾十平的小店里、有這么豪華的廁所是件特別新奇的事呢。

說到這里,公子不僅想起,2014年我去平遙古城縣衙的時候,當(dāng)時也是被那里的五星級廁所驚到了,現(xiàn)在還記憶猶新。

五、其他值得學(xué)習(xí)的地方

對于老紀(jì)蠔宅的成功,老紀(jì)說:“有很大運(yùn)氣成份,拿了一張高壓鍋生蠔首創(chuàng)的王牌,就像有了主角光環(huán),火得不像實力派?!?nbsp;

但是,公子卻不這么認(rèn)為,所有的成功不純都是偶然的,偶然中必然帶著必然(可能有點拗口,多讀幾遍就好了) 

下面,公子簡單列舉兩點,老紀(jì)蠔宅在經(jīng)營上其他值得我們學(xué)習(xí)的地方。 

1.食材供應(yīng)高要求 

中國的生蠔品種有很多,有適合燒烤的、生吃的、蒸煮的,也有大的、小的、肥的、瘦的,就連每種生蠔的收獲季節(jié)、烹制時間、所需溫度也都不一樣。

面對這種情況,如何保證全年都有優(yōu)質(zhì)的生蠔供應(yīng),且能在最短的時間從海里被端上餐桌,成為老紀(jì)必須要解決的問題。 

為此,他和家人開車帶著高壓鍋和電磁爐,沿著海岸線,找各種生蠔進(jìn)行試吃,一共跑了7000公里,當(dāng)?shù)氐臐O民都說老紀(jì)是個瘋子。 

這種對品質(zhì)的瘋狂追求,讓我想要了蘋果那句經(jīng)典廣告詞:只有那些瘋狂到以為自己能夠改變世界的人,才能真正地改變世界。

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2.店鋪裝修接地氣

很多人開店或是富麗堂皇,或是精致典雅,一方面審美疲勞,另一方面也把不少食客擋在了門外。 

而老紀(jì)的裝修原則非常簡單,就是怎么便宜,怎么簡陋,就怎么裝。 

他直接在原先咖啡廳的基礎(chǔ)上,花了5萬元,把墻面粉刷了一下,添置了幾幅掛畫,買了幾張桌子,就開業(yè)了。

120平方米的店面,最多同時容納100人用餐,走進(jìn)店內(nèi),人聲嘈雜,食客只能見縫插針緊挨著坐在一起。 

大家一邊吸生蠔,一邊提高分貝與朋友大喊著聊天,頗有些十幾年前,老杭州人露天吃燒烤的感覺,很是接地氣。 

六、幾點啟發(fā) 

最后,簡單分享一下,公子研究完老紀(jì)蠔宅之后的幾點啟發(fā)。 

1.運(yùn)用好私域思維,實體店也能實現(xiàn)快速增長。 

2.線下門店的選址真的太重要、太重要、太重要了,重要的事情說三遍。

3.相對于產(chǎn)品和服務(wù)的實用性,年輕消費者對其文化屬性和社交符號更為關(guān)注。 

4.私域不是口號,不是喊出來就完了,是要踏踏實實、一步一個腳印干出來的。 

5.產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化時代,任何行業(yè)都值得重做一遍

-END-

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    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價;
    7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
    8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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