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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
打造CEO個人品牌是不是必須?
2021-09-08 15:24:46

“創(chuàng)始人IP打造”是這些年流行的“營銷套路”。


起初我也認(rèn)為很有道理,特別是對于產(chǎn)品很難說清楚又急需打開市場還沒啥預(yù)算的企業(yè),想要有故事,還能自發(fā)傳播,好像就只能宣傳創(chuàng)始人自己了。


于是,我常常跟一些技術(shù)出身的CEO大佬們苦口婆心地說“您多多見媒體,對品牌有大大的好處”。


他們大多數(shù)都沉默不語,或者直接擺手“不行不行,我口才不行,也不想高調(diào)…”


“不說可以在自媒體寫啊,寫技術(shù)觀點,創(chuàng)業(yè)初衷...” 


逼急了的CEO一般是開個公眾號堅持寫幾篇或者不得不接受幾次媒體采訪后,就一溜煙地忙著跑客戶,見投資人了。那些不聽的,強迫也沒用。


轉(zhuǎn)頭一想,忙了大半天,科技類企業(yè)創(chuàng)始人真正有個人品牌的10個手指頭都數(shù)的過來,我們這么做到底是To 市場或客戶還是To VC呢?是否要像知識網(wǎng)紅一樣必須有個人IP呢?


好像也不是,仔細(xì)分析會發(fā)現(xiàn)這僅僅是實現(xiàn)“錦上添花”而不是“雪中送炭”。


我們來說說。

1.  個人品牌/個人 IP 是什么

查閱了很多國外的文章,對于個人品牌(Personal Brand)有清晰的解釋,但對于個人IP說的比較少。


先來說說個人品牌。


根據(jù)品牌的定義,我們可以簡單的理解成:別人提起你會有聯(lián)想到你的事業(yè),或者提起某領(lǐng)域的企業(yè)領(lǐng)袖就能想到你(是賽道的品類王),那么你就是有品牌的。


談起Elon Musk,有人會覺得他是個瘋子,但又是能夠創(chuàng)造新世界的人,更會想到科技感十足的特斯拉汽車;提起最能讓公司起死回生的CEO,你可能會想起帶領(lǐng)大象跳舞的IBM 前CEO郭士納…


這兩類中,前者是企業(yè)創(chuàng)始人,他們用夢想、使命為企業(yè)代言。國內(nèi)的雷軍、柳傳志、任正非等… 都是小米、聯(lián)想、華為品牌中最重要的資產(chǎn)之一。


第二類是職業(yè)經(jīng)理人,行業(yè)精英,擁有卓越的領(lǐng)導(dǎo)力,帶領(lǐng)企業(yè)不斷創(chuàng)新突破。他們雖然不是創(chuàng)立企業(yè)的功臣,但是一樣成就了傳奇,比如微軟的納德拉,國內(nèi)格力電器的董明珠… 


這兩類人我們都尊稱他們-企業(yè)家。


再來說說個人IP,這個詞在國內(nèi)非?;?。個人IP(intellectual property ) 可以簡單理解為個人在線上的品牌資產(chǎn),可以通過不同方式變現(xiàn),形成交易閉環(huán)。


各種網(wǎng)紅、自媒體KOL、直播主播被認(rèn)為是有個人IP的,以內(nèi)容為產(chǎn)品的企業(yè)創(chuàng)始人也說自己是有IP的。


但個人IP和個人品牌有啥區(qū)別,我也沒找到準(zhǔn)確答案。也許IP更是互聯(lián)網(wǎng)時代打造偶像的方式?或者IP可以帶來持續(xù)的收益?


不過,企業(yè)家們常常有獨特的個人魅力,他們不僅僅是一個icon,更是業(yè)界領(lǐng)袖,自然也為企業(yè)帶來了不可估量的價值。這個程度上講,無論是品牌或者IP都一樣。

2. 個人IP不是硬凹“人設(shè)”

但不得不說的是,這些人之所以卓爾不群,要不是真天賦異稟,要不就是堅韌、智慧、勤勉、專業(yè)…并不是靠品牌部門或者公關(guān)公司設(shè)計出來的。


可現(xiàn)在大家提起IP,必談“人設(shè)”。這聽起來是一個刻意而虛偽的詞匯。


要知道,“硬凹人設(shè)”的下一句常常是“翻車”或“崩塌”。


對于企業(yè)CEO更是一樣,按照設(shè)定的劇本表演一定很別扭。


每個人身上都有獨特的閃光點,作為能夠有勇氣創(chuàng)業(yè)或者真正成為企業(yè)家的人,身上一定有很多讓人敬佩和尊敬的特質(zhì)。


關(guān)鍵的是讓別人能看到這些與眾不同。


比如我熟悉的一位CEO是物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)技術(shù)專家,擁有不少發(fā)明專利,但在科技圈并不一定會讓別人記住,畢竟牛人太多了。


但如果我告訴你他還是資深油畫藏家、會西班牙語,你是不是會對他印象深刻?


更能聯(lián)想到這么文藝又懂技術(shù)的人不但對產(chǎn)品要求高,更加在UI、用戶體驗都精益求精。


實際上確實是。


因此,如果適當(dāng)?shù)男麄魉膫€人愛好,會讓客戶對企業(yè)有更全面的認(rèn)識,對于品牌形象的打造大有好處。


因此打造個人品牌是挖掘“與眾不同”而不是“編故事”。是讓人看到豐富的、有血有肉的真實的人,更是呈現(xiàn)價值觀,為人處事的態(tài)度。


不是虛假炒作,更不是去拍一些形象照、參加一些評獎、在視頻平臺上講課就馬上能擁有的。起碼在科技圈行不通。


但并不是每個CEO都需要一開始就廣泛地傳播與宣傳自己。上面說的那位CEO就認(rèn)為時機并沒到,想企業(yè)發(fā)展更好的時候再讓更多人了解他。


我也非常欣賞Facebook COO 桑德伯格的觀點:


“人類非常復(fù)雜,而且容易犯錯。一旦創(chuàng)造了一個"完美"的個人品牌,就很可能為了支撐這種形象而肩負(fù)重壓。我沒有品牌形象,但是我有自己的價值觀,如果你能夠去做一些事,幫助我們的世界向你所希望的方向前進(jìn),這才是更具有價值的地方?!?/p>

3.  不同發(fā)展階段CEO品牌的重要性不同

在企業(yè)不同的發(fā)展階段,對于創(chuàng)始人個人品牌的需求以及打造方式也不同。比如:

(1)初創(chuàng)期:需要

如果能讓對大家更多的了解真實的創(chuàng)業(yè)故事,過往的工作經(jīng)歷背景,會讓客戶、投資人更全面的了解企業(yè),產(chǎn)生信任。


有的CEO是連續(xù)創(chuàng)業(yè)者或者本身就是行業(yè)大拿,早就有了口碑和聲譽,沒有產(chǎn)品的時候可能投資人就在后面跟著。


對他們而言個人品牌更多意義上是吸引志同道合的人加入,大家一起共創(chuàng)事業(yè)。可以適當(dāng)?shù)耐ㄟ^一些專業(yè)社群、自媒體等發(fā)表自己的專業(yè)見解。

(2)發(fā)展期:不太需要

CEO在這個階段會非常忙,大多會把精力放在搞定燈塔客戶以及內(nèi)部管理上。這個階段企業(yè)等品牌塑造以產(chǎn)品和服務(wù)為主,強調(diào)帶給客戶的價值。

(3)成熟期:很需要

企業(yè)有了一定的知名度,需要進(jìn)一步擴大在市場、行業(yè)上的影響力,也需要在員工中建立強的雇主品牌。CEO這個階段可以漸漸從具體事務(wù)抽身,對外作為企業(yè)代言人,發(fā)表專業(yè)觀點,對內(nèi)成為精神領(lǐng)袖,強調(diào)使命與價值觀,推廣企業(yè)文化。

 

這些僅僅是一般情況,或者說理想的情況。實際上CEO不太愿意或者不接受打造個人品牌的原因大多有這些:


對未來心里也沒有底,萬一失敗了呢?牛皮吹大可不好


認(rèn)為個人品牌就是要高調(diào)做人,這不符合自己的性格,另外說多了競爭對手會不會搞事?


對媒體不感冒,也擔(dān)心他們亂寫


自媒體沒時間弄,本來也不擅長寫或者拍視頻


客戶都是圈子里的人,也不太需要去宣傳自己,做好產(chǎn)品就行


想宣傳也不知道從何說起,沒經(jīng)驗


以上這些如果沒想好,那真的還不如先放放。不一定非要成為科技圈明星才能把事業(yè)干好。


另外企業(yè)和個人的品牌都是長期的承諾與投入,如果開始都這么難,堅持下去的可能性并不大。如果做不好,反而會起到反作用。


換另外一個思路是打造團隊的IP ,不是一個人而是一個組合。


比如創(chuàng)始人團隊具有非常強的多樣性,優(yōu)勢互補,年輕又有朝氣,這對企業(yè)的品牌形象一樣加分。

4. 不可忽視的品牌公關(guān)意識

但不去打造個人品牌并不是說就和媒體絕緣,更不是不去配合市場部門做品牌公關(guān)活動。


現(xiàn)在的媒體環(huán)境越來越復(fù)雜,除了傳統(tǒng)的渠道,更是有各種社交媒體、自媒體可以發(fā)聲。


但途徑多,成本低了,說錯話的風(fēng)險高了。


企業(yè)高管團隊如果要見媒體,必須經(jīng)過專業(yè)的媒體培訓(xùn),哪些話可以說,哪些話不能說要實際演練多次。


比如不能在各種渠道發(fā)布未經(jīng)公司統(tǒng)一規(guī)定的財務(wù)數(shù)據(jù),比如不能直接攻擊競爭對手、未經(jīng)許可擅自不能在各種媒體使用客戶形象以及案例… 這些對自己的專業(yè)形象不利,更會讓企業(yè)惹禍上身。


除此之外,無論是面對面采訪,還是電話、視頻等形式,提前的準(zhǔn)備非常重要。


建議在采訪前先拿到問題提綱,認(rèn)真回答并反復(fù)練習(xí),“臨場發(fā)揮”或“隨遇而安”只會讓自己在面對可能的刁難、尖銳、無禮的各種問題措手不及。


如果有正式的露面采訪機會形象上也要做準(zhǔn)備,不能穿短褲拖鞋,整個人看起來神清氣爽別人…這是基本的禮儀,與互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)尚無關(guān)。


另外,假如遇到危機事件,創(chuàng)始人要勇敢的站出來及時澄清與解釋,親自處理并及時通報也是基本的公關(guān)原則。


因此,CEO擁有品牌公關(guān)的常識比打造個人形象還重要。


最后再來重申一下我的觀點。創(chuàng)始人個人品牌打造要看時機,也不一定是必須,根據(jù)企業(yè)實際情況以及創(chuàng)始人個人意愿來綜合衡量。


一旦決定要做,那么就要做好長期的時間與精力投入的準(zhǔn)備。


個人品牌不是一天兩天形成,更不是一次炒作,一次出鏡就OK了。真實真誠最重要,虛假的人設(shè)遲早也會露餡。


持續(xù)用業(yè)績和行動說話,展現(xiàn)最真實的自己,個人品牌也會自然而然的到來。

-END-

Hanni
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    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
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