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“營銷”本就是一個語義模糊的概念，業(yè)內不少所謂的“專家”都很難描述清楚。
有些人認為，所謂營銷，就是廣告、品牌推廣或其他模糊的概念。雖然上述詞匯都和營銷相關，但在語義上并不統(tǒng)一，還是稍有差別的。
我舉個簡單的例子，也許你見過以下關于營銷的、不含專業(yè)術語的表述：如果你的馬戲團即將到鎮(zhèn)上表演，你手繪了一張招牌，上面寫著“周六展覽場即將上演大型馬戲”，這是廣告；如果你把這個牌子掛在大象背上，并牽著大象走進小鎮(zhèn)，這是推廣；如果大象貿然闖進鎮(zhèn)長的花圃，當?shù)貓蠹垖⒋耸碌菆螅@是宣傳；如果你能通過鼓動唇舌，讓鎮(zhèn)長對此一笑置之，這是公關；如果鎮(zhèn)上的居民都趕去看馬戲，你向他們展示了各式各樣的展臺，介紹如何在展臺消費并回答他們的問題，最終他們在馬戲團花了不少錢，這是推銷；如果以上環(huán)節(jié)你參與了全程策劃，這就是營銷。
沒錯，就是這么簡單。營銷，就是讓理想的目標市場了解你、喜歡你、信任你并最終變成你的客戶的戰(zhàn)略。你所采取的與營銷相關的具體行為被稱為策略。
曾幾何時，我們只是花一卡車的廣告費在電話黃頁簿上做廣告，然后一年的營銷工作就結束了。而現(xiàn)在，我們有社交媒體、網(wǎng)站和其他各種渠道以供挑選和使用。
不夸張地說，互聯(lián)網(wǎng)為我們打開了一扇充斥著各種競爭者的大門。在過去，你的競爭者可能只和你隔著一條馬路。而現(xiàn)在，他們來自世界各地。結果就是，本想嘗試進行營銷的人反而會陷入“明亮綜合征”（“明亮綜合征”會讓人難以專注于一種策略并堅持到底?！g者注）從而出現(xiàn)“分析麻痹”。搜索引擎優(yōu)化、視頻、播客、付費廣告等“火爆”的新工具、新渠道不斷涌現(xiàn)，反而讓人喪失了大局觀，常常想放棄當前的策略，進行新的嘗試，從而徹底迷失方向。
下面我為大家展示一下，人們究竟是如何陷入迷失的。弄清楚戰(zhàn)略和策略之間的差異，是成功營銷的關鍵。戰(zhàn)略是站在大局角度、需要先于策略予以考慮的宏觀計劃。
設想一下，你剛剛購買了一塊空地，想要蓋房子。你會立刻下單購買一堆磚塊，然后開始砌墻嗎？當然不會，否則你最后得到的可能是一個不安全的爛攤子。
你應該做什么呢？你需要先雇用建筑工和設計師。他們會計劃好所有的事情，從獲得建筑許可到你想要的水龍頭配件。也就是說，在揮動鐵鍬鏟下第一鍬土之前，你需要做好以上種種計劃。這叫作戰(zhàn)略。
戰(zhàn)略形成后，你就知道了需要買多少塊磚、在哪里打地基，以及打造怎樣的屋頂?shù)取，F(xiàn)在你可以雇用砌墻工、木匠、水管工、電工等工作人員了。這叫作策略。
同時擁有戰(zhàn)略和策略，你才有獲得成功的可能。
只有戰(zhàn)略而無策略會導致“分析麻痹”。無論你雇用的建筑工和設計師有多優(yōu)秀，沒人砌墻，房子就不會憑空變出來。到了某個階段，總要有人站出來說：“好的，建筑藍圖已經畫好了。我們也獲得了建筑許可，開工吧?！?/p>
只有策略而無戰(zhàn)略會導致“明亮綜合征”。設想一下，手上沒有任何計劃的你，揮汗如雨地砌了一堵墻，卻發(fā)現(xiàn)位置不對；費盡心力地打好了地基，卻和你準備修建的房屋種類不匹配；開始挖掘游泳池，卻發(fā)現(xiàn)挖錯了地方。很顯然，上述行為都沒法得到滿意的結果；而這正是目前多數(shù)企業(yè)主的現(xiàn)狀。他們把一些隨機的策略串在一起，希望能帶來客戶。如果在想法沒有成型之前就急于制作企業(yè)網(wǎng)站，得到的不過是一份網(wǎng)頁版的宣傳手冊罷了；聽到任何風吹草動就著手在社交媒體上展開鋪天蓋地的宣傳，最終往往適得其反。
要想成功，戰(zhàn)略和策略必須齊頭并舉。戰(zhàn)略是先決條件，它能夠決定你需要采取的策略，也是營銷計劃價值的體現(xiàn)。營銷計劃就是設計師手中的藍圖，它能幫你招攬并留住潛在客戶。
很多企業(yè)主會自欺欺人地認為，只要自己的產品足夠好，就會自行打開市場。這種“酒香不怕巷子深”的概念能成為不錯的影視劇情節(jié)，但作為商業(yè)戰(zhàn)略，是萬萬不可的。作為戰(zhàn)略，它成本過高，失敗的風險太大?？v觀人類商業(yè)發(fā)展史，慘遭市場淘汰的優(yōu)質產品并不鮮見，如Betamax、蘋果牛頓、激光光盤等。僅舉幾例，不再贅述。
想獲得商業(yè)上的成功，僅靠良好甚至優(yōu)質的產品是不夠的，必須將營銷列為商業(yè)活動的重點項目。
不妨問問自己，在什么時候客戶才能體驗到你的產品或服務？答案肯定是在購買之后。如果他們不買，他們就永遠沒有機會體驗。正如IBM開創(chuàng)者托馬斯·沃森（Thomas Watson）的名言：“買賣之前，沒有真相?！?/p>
因此我們需要理解一個重要的概念：高質量的產品和服務是維系客戶的工具。如果客戶從我們這里獲得了高質量的產品和服務體驗，他們自然會從我們這里購買更多產品，并介紹給其他客戶，最終通過口口相傳的好口碑幫我們建立一個良好的品牌形象。然而在維系客戶之前，我們需要考慮的是如何獲取客戶（即如何做好市場營銷）。成功的企業(yè)家往往是從營銷開始的。
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6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
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1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
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二、違規(guī)處罰
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