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2022 年,“走出去”成為很多中國企業(yè)的共識。
隨著國內產業(yè)鏈和市場日趨成熟,加上中國企業(yè)越來越具備國際競爭力,可以預見,2023 年中國品牌的出海步伐將持續(xù)加快,生意觸角也將從歐美、東南亞不斷延伸至更廣闊的中東、拉丁美洲等市場,持續(xù)拓展全球版圖。
國內企業(yè)在出海過程中,國際上主流的社交媒體平臺是其營銷的重要環(huán)節(jié)。作為風靡全球年輕人的社交平臺,Snapchat 在最近幾年逐漸成為出海品牌的頭部營銷陣地。Snapchat 遍布全球的 3.6 億日活用戶、高活躍度的年輕用戶群體、熟人社交帶來的“種草”效應,以及層出不窮、新奇有趣的刷屏級 AR 特效,都讓它成為出海品牌不能錯過的營銷平臺。
在剛剛過去的 2022 年,Snapchat 和國內上千家品牌進行了合作,在幫助企業(yè)拓展全球業(yè)務的同時,也創(chuàng)造了許多精彩的營銷案例。接下來,TOP 君將為你盤點 Snapchat 2022 年十大出海案例,從電商領域的敦煌網,到 3C 數碼領域的小米、OPPO 和傳音,再到米哈游、莉莉絲等中國游戲新勢力,Snapchat 以獨有的營銷優(yōu)勢,為品牌們解鎖面向全球不同地區(qū)、不同文化、不同客群的營銷打法,并取得了耀眼的成績。
話不多說,快來看看這些精彩的案例~以下,Enjoy:
該案例獲得 2022 艾菲獎全球化營銷獎銅獎
智能手機品牌角逐中東,Snapchat 助力 OPPO 憑“星語心愿”濾鏡低成本突圍。作為擁有 2100 萬沙特用戶(占全國 6 成人口)、覆蓋沙特 90% 13-34 歲人群的主流社交陣地,Snapchat 成為 OPPO 打入中東市場的重要合作伙伴。
通過對沙特目標受眾和 Snapchat 平臺的洞察,雙方最終確定使用沉浸感和互動性極強的 AR 濾鏡作為 OPPO 在 Snapchat 上品牌營銷的“主推手”,引入自然流量,結合平臺多種品牌廣告產品助推,打造完整的營銷閉環(huán)。AR 濾鏡自然融入 OPPO Reno7 產品主打的暗光拍攝功能,制造出品牌專屬的 AR 流星雨,為沙特用戶帶來 “WOW” 的驚艷體驗。當流星雨結束后,OPPO Reno7 漸變出現(xiàn)在天空中,也被深深根植進入用戶的心智。
項目上線期間該 AR 濾鏡實現(xiàn)近 500 萬次曝光,互動時間、互動率和分享率均高于行業(yè)基準。
該案例獲得 2022 靈眸獎全球化組銅獎
為在海外市場實現(xiàn)人群破圈、拉動新增長,米哈游與 Snapchat 合作,通過推出《原神》主題沉浸式 AR 濾鏡和效果廣告,有效獲得游戲曝光和品牌聲量的雙增長。其中 AR 濾鏡由 Snap 專業(yè) AR 濾鏡團隊制作和打造完成,配合三大營銷核心“硬廣+軟廣”“AI+AR”“場景+角色”加持,成功迭代《原神》游戲厚度,打通了從造勢預熱,到濾鏡互動搶占用戶心智,最終達成轉化吸引下載的全鏈路。
該項目上線三天內直接觸達了全球 2400 萬用戶,點擊互動超 20 萬次,AR 濾鏡的用戶互動時長高達 11.83 秒。推廣期間,《原神》站內熱度及話題討論量高于投放前 146%;推廣結束后,熱度仍然持續(xù)高于投放前 91%,拉新效果明顯,長尾效應顯著。
該案例獲得科特勒·新營銷大獎最佳數字營銷案例獎項
小米在中東市場發(fā)布旗艦機 Xiaomi 11T Pro 后,為進一步為新機造勢,攜手 Snapchat 定制了一系列創(chuàng)新營銷活動,有力提升小米在中東中高端市場的品牌知名度。
在營銷策略的設計上,Snapchat 營銷團隊抓住 Xiaomi 11T Pro 的 108MP 主攝這一產品賣點,以高品質成像效果為主線,結合中東市場的旅游文化,打造了以“AR 帶你足不出戶暢游世界”為設計理念的多組濾鏡,選取登山、都市、乘機等旅行場景,使消費者能夠通過沉浸式的互動方式,在疫情期間解鎖線上全球暢游,記錄美好瞬間,親身感知和自主傳遞產品體驗。
新奇有趣的形式吸引年輕消費群體的廣泛參與和自發(fā)傳播,實現(xiàn)了品效合一。AR 濾鏡上線一天內覆蓋了沙特近 560 萬用戶,有 15 萬沙特用戶在市場調研中表示將在下次購買智能手機時考慮小米品牌。最終,小米以遠低于市場營銷活動的成本影響了大量受眾的購買決策,其中,21-24 歲的青年群體和 AR 形式的廣告“共振”最為強烈,提升了最多的購買行為意向點數。
DHgate(敦煌網)是全球領先的跨境電商平臺,致力于幫助賣家將中國制造推向世界。Snapchat 擁有 3.63 億優(yōu)質日活用戶,尤其在年輕用戶中有著高覆蓋度,這一特點與 DHgate 的海外消費人群畫像高度匹配,因而成為 DHgate 重要的營銷平臺。
在雙方合作中,DHgate 精選了與年輕用戶喜好契合的優(yōu)質選品,結合 Snap Ads 和 DPA 廣告,在美國、英國、法國等國家展開營銷活動。一方面,遵循營銷漏斗,為用戶打造全鏈路購物旅程,先通過廣泛吸引受眾興趣、積累穩(wěn)定數量的新客戶,然后持續(xù)通過再營銷與用戶互動,推動轉化不斷增長;同時,在黑五、網一以及世界杯等重要營銷節(jié)點,持續(xù)提升營銷投入,搶占流量紅利期,推動業(yè)績達到新高點。
通過與 Snapchat 的合作,DHgate 在歐美主流市場持續(xù)拓展影響力,2022 年在 Snapchat 上的業(yè)務取得了亮眼成績:與前一年相比,DHgate 的 GMV 實現(xiàn)了 458% 的高速增長,整體 ROI 提升 171%。
TECNO 案例獲得 2022 靈眸獎全球化組銅獎
當傳音旗下智能手機品牌 TECNO 希望通過新機發(fā)布在中東市場樹立鮮明形象、實現(xiàn)破圈獲客時,Snapchat 成為其絕佳的營銷陣地。TECNO 新機型主推產品特點為行業(yè)首發(fā)的真彩夜景人像系統(tǒng)以及其他行業(yè)領先的技術應用,Snapchat 將產品特點與中東年輕人喜歡的“賽博朋克”風格融合,為 TECNO 打造專屬 AR 濾鏡。經由全新的 Snap 雙攝像頭互動加持,用戶能真正感受到“身臨其境”的賽博朋克場景。
在推廣過程中,TECNO 聯(lián)動 Snap 多個資源組合,打造完整的產品矩陣,同時利用不同投放時間節(jié)點不斷刺激并影響用戶,達到多次營銷波峰,增長效果顯著,在中東地區(qū)七天曝光量接近 1 億次,且均收獲超過 1.2X 的平均市場曝光熱度,大大降低了曝光成本。年輕用戶群體的品牌認知度提升 11 個點, First Lens 在中東地區(qū)投放的千人成本(CPM) 降低 17%。
同為傳音旗下的智能手機品牌 Infinix,也選擇了 Snapchat 作為其新機發(fā)布的重要營銷平臺。Infinix 在發(fā)布旗艦影像手機 ZERO 20 之際,聯(lián)合 Snapchat 、Discovery,以及 30 余名 Snapchat KOL,在中東和南亞等地區(qū),共同打造了 “Capture your own story from ZERO 20” 的系列品牌營銷活動,通過 Snapchat 互動 AR 濾鏡,向當地消費者有效傳遞 “最強超清前攝 Vlog 手機”的產品印象,占領用戶心智。AR 濾鏡中大量運用沙漠、墨鏡等本地化創(chuàng)意元素,包括音樂也采用當地特色樂曲,讓用戶一秒入鏡,實現(xiàn)品牌認知的強勢增長。
數據顯示,Infinix 的本次廣告核心指標 SOV 超過 85%,顯著優(yōu)于地區(qū)大盤。上線期間,中東地區(qū)消費者產品意識提升了 7%,購買意向提升了 10%。
Snapchat 上的主要用戶群,與女裝品牌 Bella Barnett 目標客群——“美國和歐洲、年輕女性、崇尚潮流服飾并酷愛網購”高度契合。Bella Barnett 希望借助 Snapchat 全方位的 DTC 解決方案和明星廣告產品,從興趣、年齡和區(qū)域三方面實現(xiàn)用戶的精準覆蓋。
Snapchat DTC營銷方案分為建立期—成長期—成就期“三步曲”,以單個圖片/視頻廣告(Snap Ads)、故事廣告(Story Ads)、商業(yè)廣告(Commercial Ads)、AR 廣告等多樣化的產品滿足不同階段的品牌需求。Bella Barnett 在營銷中調動了 Snapchat 四大明星產品:故事廣告、 櫥窗廣告、動態(tài)櫥窗廣告和動態(tài)產品廣告,配合自動競價策略及 A/B Test 放大轉化成效。
合作期間,Bella Barnett 在美國和歐洲成績傲人,動態(tài)櫥窗廣告 ROI 高于其他媒體平臺 1.7 倍,網頁轉化和自動競價 ROI 提升45%,點擊率高于行業(yè)平均水平 75%。
該案例獲得艾菲獎全球化營銷獎銅獎
2022 年,F(xiàn)unPlus 在海外手游市場斬獲頗豐,旗下《State of Survival》在 Snapchat 社交營銷賽道的多產品廣告加持下,獲得了絕佳成績。Snapchat 上的海量目標用戶提供了廣闊增長空間,而社交分享、裂變傳播的廣告表現(xiàn)形式也與《State of Survival》的營銷目標不謀而合。
早在《State of Survival》面世之初,Snapchat 就為其量身定制了廣告投放解決方案,而在后續(xù)的合作過程中,《State of Survival》充分利用 Snapchat 自帶社交傳播屬性,結合真人3D創(chuàng)意素材展示游戲特色人物、玩法、優(yōu)惠活動等信息,還通過 Snapchat 的 單個圖片/視頻廣告和故事廣告,以及 IP 聯(lián)動提升了品牌吸引力,使得游戲內購增加了 249%,應用內下載增長 129%,ROI 提升 13%。
從上線前的冷啟動用戶積累,到上線后的市場擴量推廣,再到如今的長線運營,Snapchat 利用多元化的廣告創(chuàng)意為《State of Survival》實現(xiàn)了全程的營銷覆蓋,最終幫助品牌構建起與 Snapchat 用戶之間的情感鏈接。
中東市場日漸成為電商出海爭相入駐的“藍海”,來自中國、主打女性和兒童服飾的 Chicpoint,通過與 Snapchat 合作站穩(wěn)了中東電商 C 位。
在合作過程中,Snapchat 為 Chicpoint 提供了全鏈路的解決方案。合作之初,Chinpoint 以單個圖片/視頻廣告試水,單圖形式搭配簡潔 CTA 引流至下載頁面,提升品牌知名度、集中獲量。緊接著,Chicpoint 使用 Split Test 功能測試并找到最有效的創(chuàng)意素材加碼投放,帶動轉化。而為了進一步提升轉化性價比,Chicpoint 利用目標競價策略指導整個投放行為,并根據結果優(yōu)化廣告活動、評估推廣效果。另外,Chicpoint 在 Snapchat 平臺內創(chuàng)建了母嬰和時尚兩大官方品牌頻道,讓免費流量流入品牌私域,主頁還可直接點擊下單,大大縮短消費路徑。
與其它平臺相比,Snapchat 平臺內的營銷動作每次安裝成本 (CPI) 降低 69% ,單次購買成本 (CPP) 降低 48% ,廣告支出回報率 (ROAS) 提高 148% ,真正達成“品效合一”的效果。
憑借 First Commercials 視頻中插廣告帶來的全屏視覺沖擊,搭配上多樣化的效果廣告,Snapchat 幫助不少知名游戲在上線階段快速爆量,花樣出圈“吸粉”。2022 年 5 月,莉莉絲的新游戲《Dislyte》就借助 Snapchat 獲得大量歐美高質量游戲玩家,通過 Snapchat 的單個圖片/視頻廣告和故事廣告等形式,結合 Snapchat 自動出價功能,幫助《Dislyte》在北美和歐洲市場取得成功。
上線首日《Dislyte》即登頂美國 iOS 與 Google Play 手游下載榜,與同行業(yè)相比,《Dislyte》的安裝率提高了 83%,用戶付費率達到 4.3 倍,首日 ROI 提升 90% 以上。上線一個月,《Dislyte》吸金近 2000 萬美元,占據當月海外收入增長榜榜首,其中美國市場收入占比超過 52%。
直播社交平臺 BIGO LIVE 為全球超過 150 個國家和地區(qū)的超 4 億用戶提供社交和泛娛樂服務,在拉新拓客的過程中,BIGO LIVE 通過 Snapchat 廣告提升在千禧一代和 Z 世代人群中的品牌影響力,在美國和中東兩大關鍵市場拉動用戶持續(xù)增長。
在廣告形式上,BIGO LIVE 利用單個圖片或視頻廣告來呈現(xiàn)獨特的直播玩法。全豎屏的廣告展示與直播平臺的用戶界面相符,視頻廣告中主播的說話聲也讓 Snapchatter 仿佛置身直播場景,這種模擬直播形式的視頻廣告呈現(xiàn)讓 Snapchatter 沉浸其中,不會跳戲。廣告最后的全屏 CTA 迅速將 Snapchatter 的注意力吸引到下載按鈕,同時針對 iOS 用戶和安卓用戶提供相應的便捷安裝路徑。廣告同時應用了以應用安裝為目標的競價方式,成功將眾多與廣告參與度高的 Snapchatter 轉化成了 “BIGOer”。
通過全屏沉浸式視頻廣告,BIGO LIVE 在美國和沙特阿拉伯市場的推廣大獲成功。在美國,BIGO LIVE 用更少的成本獲得大量新用戶,Snapchat 廣告 CPI 低于其他平臺 5%,帶來的用戶 24 小時留存率比其他平臺高 25%;在沙特,Snapchat 廣告推廣效果遠遠超出其他平臺,帶來的用戶 24 小時留存率高出其他平臺 33%,注冊率比其他平臺高 19%,7 天 ROI 則比其他平臺高 10%。
看到這兒,我們或許可以更系統(tǒng)地解答開篇的問題了:為什么中國品牌出海,總繞不開 Snapchat?
首先,Snap 具有遍布全球的 3.63 億年輕日活用戶。據 2022 年第三季度財報,Snap 全球日活用戶達到 3.63 億,同比增長超 19%,增長幅度達 5700 萬。同時,Snapchat 一直是全球千禧一代和 Z 世代 用戶最為集中的平臺之一,在歐美和中東等 20 多個核心國家或地區(qū) 13 至 34 歲人群中的觸達率突破 75%,覆蓋全球廣告支出的一半以上目標人群。難得的是,它還具備極強的用戶粘性,Snapchatter 平均每天使用相機拍攝超過 50 億個 Snaps(照片和視頻),“得 Snapchat 得 Gen Z” 絕非空穴來風。
其次,Snapchat 主打熟人社交,而“熟人種草”正成為一大營銷趨勢。“Real Relationships, Real Influence” (真實的關系帶來真實的影響力)也是 Snap 在營銷領域所倡導的理念。在后疫情時代,人們渴望在真實的世界中與周圍的人重建和增強聯(lián)系,熟人社交恰好能夠帶來更強的真實感。不僅用戶偏向于使用 Snapchat 與生活中真實的朋友和家人溝通,立足真實的好友關系,也讓品牌營銷更具信度和影響力。市場研究咨詢公司 Alter Agents 在 2022 年發(fā)布的《假日購物洞察》報告顯示,在購物時使用 Snapchat 進行購物靈感搜索的全球消費者中,76% 的人表示他們是因為在 Snapchat 上被種草了某個商品而進行購買。
Snap 還具備行業(yè)領先的 AR 技術和生態(tài),AR 也變革整個營銷領域。作為 Fast Company 評選的 “2022 年最具創(chuàng)新能力的 AR/VR 公司”,Snap 不斷致力于 AR 技術的創(chuàng)新和 AR 生態(tài)的構建,平臺上每天有超 2.5 億用戶使用 AR,平均每天使用 AR 濾鏡超 60 億次。而且 AR 不僅可以為 C 端用戶帶來創(chuàng)新的產品體驗,還在 B 端變革整個營銷行業(yè)。比如當傳統(tǒng)的電商行業(yè)引入 AR,可以帶來真實場景演示、AR 試穿試戴、高效互動和傳播、降低退貨率等優(yōu)勢,極大提升電商行業(yè)的營銷水平。
此外,Snap 為廣大出海品牌提供全渠道的社交營銷解決方案。其全屏沉浸式的體驗,極具代入感的數字廣告,給了品牌高效觸達優(yōu)質客戶的機會,讓品牌能夠更快打動核心用戶、塑造獨特品牌形象,以及最終帶來高質量的轉化。
全球化既為各行各業(yè)帶來了時代機遇,也成為品牌發(fā)展亟待鉆研的課題:世界范圍內地區(qū)眾多、文化各異,同一品牌如何在不同地區(qū)做好本地化,如何以當地人樂于接受的方式開展營銷?有了 Snap 加持,這些問題或可迎刃而解??梢灶A見,隨著 AR 營銷時代的到來,Snap 將幫助更多中國品牌與產品揚帆起航,走向世界。
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6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
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8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
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3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
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