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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
“被男人套住”,海瀾之家怎么了
2023-02-07 14:56:06

長久以來,服裝市場以女裝品牌居多也更容易打響。直到有一天,某品牌打出了“男人的衣柜”廣告語,網(wǎng)友突然發(fā)現(xiàn),原來男裝也是可以創(chuàng)造銷量奇跡的。

2006年,伴隨著明星印小天一支魔性的舞蹈,“男人一年只逛兩次”的海瀾之家成功出圈,市值一度超過900億元,成為A股市值最大的服裝企業(yè)。

然而,自2018年后,海瀾之家的業(yè)績接連下跌,被寄予厚望的“多品牌戰(zhàn)略”成效不及預(yù)期,甚至還拖了營收后腿。

01.流量的造“星”力

2021年,海瀾之家的一款Polo衫火了。

在抖音上,有個千萬粉絲的超級網(wǎng)紅“鐵山靠”。這位“黑臉大漢”每次在直播時,都穿著一件黑白相間的Polo襯衫。

當(dāng)被扒這款平平無奇的Polo襯衫是海瀾之家同款后,為了支持“鐵山靠”,粉絲把這款衣服當(dāng)成戰(zhàn)袍,蜂擁而上爭相購買。

借著網(wǎng)紅IP的熱度,海瀾之家跑到“鐵山靠”的直播間瘋狂打賞了100萬的嘉年華。

“被男人套住”,海瀾之家怎么了

圖源:鐵山靠抖音截圖

同時,在海瀾之家的直播間,也打出“鐵山靠同款”標簽,狠圈了一波流量,順帶抬高了品牌23億的市值。

這被媒體評為“周杰倫救不了的海瀾之家,卻靠一個抖音主播換回23億”的莫名出圈,也讓海瀾之家的這件Polo襯衫成為全網(wǎng)爆品。

盡管流量的造“星”力顯而易見,但網(wǎng)紅帶來的熱度畢竟是易逝的。對一個服裝品牌而言,吸引消費者持續(xù)買單的理由,又是什么呢?

人們總說:站在巨人的肩膀上能夠看得更遠。海瀾之家的創(chuàng)始人周建平正是這樣一位“看得更遠”的人。

“被男人套住”,海瀾之家怎么了

圖源:海瀾之家微博

早在2002年,打算進軍高端服裝市場的周建平,開啟了找尋商業(yè)靈感的日本考察之旅。

當(dāng)他走進一家連鎖服裝店,看到量販式的自選購買,衣服按性別和功能擺放陳列,色彩搭配與尺寸指導(dǎo)隨處可見時,頓覺眼前一亮。

于是,同年9月,完美“復(fù)制”這家連鎖服裝店的“海瀾之家”橫空出世,首店開在了南京中山北路上。

眾所周知,周建平復(fù)制的這家服裝店,正是時至今日仍穩(wěn)居全球服飾TOP的日本品牌“優(yōu)衣庫”。

“被男人套住”,海瀾之家怎么了

圖源:優(yōu)衣庫微博

只不過,周建平?jīng)]有照搬優(yōu)衣庫的“多而全”,而是選擇了相對小眾細分的男裝賽道。

走進“海瀾之家”,隨處可以窺見優(yōu)衣庫的影子。比如,量販式的展示陳列和銷售模式,進店后沒有立即跟上的服裝導(dǎo)購等等。

海瀾之家的真正出圈,是在2006年一支滿天飛的魔性廣告,外加“男人的衣柜”廣告語。此后,這個品牌實現(xiàn)了從0到百億的飛躍。

02.拿掉固化標簽

2014年的福布斯中國富豪榜上,周氏家族以凈資產(chǎn)269.3億元人民幣位列榜單第23位,周建平也理所當(dāng)然成為國內(nèi)服飾零售行業(yè)的首富。

然而,在消費需求、審美喜好多變的服飾賽道,任何一個品牌都是機遇與挑戰(zhàn)并存。

我們看到,從創(chuàng)立伊始,海瀾之家走的就是輕資產(chǎn)的“外包”和“加盟”模式。

這種模式,在上游的供應(yīng)鏈主要依賴供應(yīng)商。到了下游,品牌則擁有大多數(shù)門店的實際經(jīng)營權(quán),能夠及時把握重度數(shù)據(jù)并靈活拓展門店,實現(xiàn)更快的渠道下沉。

“被男人套住”,海瀾之家怎么了

圖源:海瀾之家微博

但是,這一助力海瀾之家在2014年成功登陸資本市場,并在2018年暴漲至900億市值巔峰的成功模式,經(jīng)過數(shù)十年的市場探索,核心競爭力也在逐漸減弱。

過往財報顯示,2018年,海瀾之家的期末存貨余額高達94.7億,占據(jù)公司當(dāng)年接近50%的營收。

毫無疑問,當(dāng)眾多服裝品牌趨于線上銷售時,較高的庫存將成為制約品牌增長和持續(xù)盈利的桎梏。

為了釋放庫存,海瀾之家一度通過剪掉標簽來打折促銷。而這種與吊牌價相差較大的售賣方式,多少影響了品牌形象,甚至有網(wǎng)友認為品牌在“走捷徑”。

“被男人套住”,海瀾之家怎么了

圖源:海瀾之家微博

其實,海瀾之家也不想“走捷徑”。但近五年來,海瀾之家的凈利潤從2017年的33.29億,一路下滑到2020年的17.85億,幾近腰斬。

有一種說法,認為品牌的定位是一門藝術(shù)。如果定位混亂,消費者感知到的品牌形象是模糊的??扇绻ㄎ贿^于清晰,“固化”同樣會影響品牌發(fā)展。

曾經(jīng),“男人的衣柜=海瀾之家”這一廣告語讓無數(shù)網(wǎng)友嘆服品牌營銷功力。而早期的海瀾之家,無論是廣告代言還是服飾風(fēng)格,都充滿著成熟男人的氣息。

隨著Z世代逐漸成為消費主力軍,多大多數(shù)年輕消費者來說,提到海瀾之家,仍然很難拿掉“款式老氣”的固化標簽。

“被男人套住”,海瀾之家怎么了

圖源:海瀾之家微博

于是,如何積極擁抱年輕人,成為海瀾之家近年來的探索重心。

我們看到,從2016年開始,海瀾之家先后更換過多位代言人。

從被稱為“9億少女夢”的林更新,到國民偶像周杰倫,再到人氣大男孩許魏洲,以及邀請丁真擔(dān)任“道法自然 山水人間”服飾系列體驗官……

希望依靠人氣明星的粉絲粘性,拓展更多年輕消費群體。同時,也讓消費者看到品牌重塑極簡高級感、國潮時尚氣質(zhì),打破固化標簽所做的努力。

03.全家人的衣柜

2020年,周建平正式把海瀾之家交給了自己的兒子周立宸。這位新任的掌門人,開始發(fā)力于線上零售及品牌的年輕化轉(zhuǎn)型。

值得一提的是,自此開始,海瀾之家也從單一品類向全品類過渡,打出了“全家人的衣柜”廣告語。

并針對性的推出了年輕男裝品牌黑鯨(HLA JEANS)、女裝品牌OVV,童裝品牌男生女生(HEY LADS)、英氏(YeeHoO)等覆蓋各細分領(lǐng)域的多個品牌。

只不過,看似想獲取結(jié)構(gòu)性行業(yè)機會,在童裝、中高端女裝等領(lǐng)域占據(jù)一席之地的多品牌戰(zhàn)略,仍是陣勢大,水花小。

“被男人套住”,海瀾之家怎么了

圖源:海瀾之家微博

從 2020年至2022年上半年,海瀾之家的其他品牌收入增速分別為45.54%、27.14%和4.64%。很明顯,增速正在逐漸放緩。

對一個已在市場沉淀20余年的品牌來說,海瀾之家積累的品牌聲量是足夠的。但是,在競爭激烈的新消費賽道,海瀾之家的產(chǎn)品力又談不上搶眼。

在黑貓投訴平臺,目前海瀾之家的投訴有1349條。其中,不乏關(guān)于商品質(zhì)量問題的投訴,比如衣服穿幾次就起球,褲子出現(xiàn)明顯褶皺等等。

“被男人套住”,海瀾之家怎么了

“被男人套住”,海瀾之家怎么了

圖源:黑貓投訴平臺截圖

毫無疑問,消費者之所以選擇購買品牌,就是為了獲得更優(yōu)秀的產(chǎn)品力。但從研發(fā)費用的投入來看,海瀾之家做的似乎不夠充分。

2022年三季報中,海瀾之家的研發(fā)費用為1.32億,同行的森馬服飾研發(fā)投入為2.1億。

而從營銷來看,海瀾之家的投入又是大手筆的。

同樣在2022年三季報中,品牌的銷售費用超過25億元,同比增長12.76%,占總營收比超過18%。

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圖源:海瀾之家微博

值得一提的是,營銷確實可以為營收增力賦能,但在成功吸引消費者對品牌的關(guān)注后,重復(fù)購買的意愿,仍依賴于產(chǎn)品品質(zhì)和設(shè)計的穩(wěn)定優(yōu)勢

時至今日,真正扛起品牌營收大旗的還是“男人的衣柜”海瀾之家。

今年上半年,主品牌“海瀾之家”營收占比再度回升,從2021年的77.87%升至80.72%。

或許,對當(dāng)下的海瀾之家來說,無論是繼續(xù)著力推廣主品牌,還是強化多品牌戰(zhàn)略的廣泛覆蓋,對品控的把握,專注產(chǎn)品力和性價比的提升才是關(guān)鍵。

“被男人套住”,海瀾之家怎么了

圖源:海瀾之家微博

 

 

 

沒準,會有下一個網(wǎng)紅突然出現(xiàn),再次帶火海瀾之家的某款產(chǎn)品。但從長遠來看,能具備爆款基因的產(chǎn)品,一定是建立在品牌綜合競爭力沖高的基礎(chǔ)上。

無論怎樣,“被男人套住”,應(yīng)該不是海瀾之家的終極目標。

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    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
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