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文丨師天浩
出品丨師天浩觀察(shitianhao01)
年關(guān)將至,打工人最喜歡的年終獎(jiǎng)環(huán)節(jié)又來了。
有的公司繼續(xù)要求員工“共克時(shí)艱”,有的公司讓員工拿年終獎(jiǎng)拿到手軟,京東采銷因2024年平均23薪成為全網(wǎng)羨慕的“別人家的員工”。
過去兩三年,受不可抗因素影響,經(jīng)濟(jì)于波折中前行,熬過了不長(zhǎng)不短的低迷時(shí)期,大廠終于又高調(diào)發(fā)布自己的“年終獎(jiǎng)計(jì)劃”。繼字節(jié)修改全年激勵(lì)方案、美團(tuán)宣布提前一個(gè)月發(fā)放年終獎(jiǎng)后,23日京東也發(fā)布了2024年年終獎(jiǎng)發(fā)放計(jì)劃通知。京東這次年終獎(jiǎng)依舊主打透明、確定、公平,社交媒體上已成為網(wǎng)友最有好感的公司之一。
不得不說,京東今年年終獎(jiǎng)計(jì)劃給行業(yè)帶來很多“新東西”。
一個(gè)是透明性,獎(jiǎng)金發(fā)放給O序列、P序列同事,時(shí)間上前者為1月26日(臘月二十七)發(fā)放,后者2月27日。另外是確定性,發(fā)多少也有明確標(biāo)準(zhǔn),績(jī)效A+的同事獲得8倍月薪年終獎(jiǎng),績(jī)效B-的同事也有3倍月薪到手。
更開了個(gè)好頭,固定年終獎(jiǎng)+目標(biāo)年終獎(jiǎng)體現(xiàn)了公平性,升級(jí)后的年終獎(jiǎng)體系將是員工分享企業(yè)成果的一個(gè)重要手段。固定獎(jiǎng)金可看做獎(jiǎng)勵(lì)日常工作的貢獻(xiàn),績(jī)效獎(jiǎng)金則讓員工的真實(shí)貢獻(xiàn)與實(shí)際收入有效掛鉤。近兩年京東內(nèi)部貢獻(xiàn)較大的京東采銷們,24年平均能到手23薪,至26年人均將拿到26薪。
一石激起千層浪,互聯(lián)網(wǎng)大廠里京東凈利潤(rùn)并不是最高的一家,但在對(duì)員工薪酬和福利投入上卻是最高的企業(yè)之一。在很多公司以“提升利潤(rùn)”的名義,大幅度削砍人力成本時(shí),京東交上了一份最佳答卷。
漂亮的雙十一和Q3財(cái)報(bào)展現(xiàn)了長(zhǎng)期價(jià)值,績(jī)效較優(yōu)的員工能拿到20薪,今年的年終獎(jiǎng)也是京東落實(shí)17薪逐步邁向20薪的第一年。
曾經(jīng)人人羨慕的互聯(lián)網(wǎng)年終獎(jiǎng)開始縮水,在裁員和降薪的雙重陰影下,波動(dòng)的經(jīng)濟(jì)又蒙上一層云靄。大環(huán)境下,高調(diào)擴(kuò)張和漲薪的京東,成為全網(wǎng)羨慕的“別人家公司”。
這三年,京東已開啟6次漲薪。
2021年7月1日至2023年7月1日,京東用兩年時(shí)間將員工平均年薪由14薪逐步漲至16薪。
2024年1月1日起,京東采銷等一線業(yè)務(wù)人員的年固定薪酬大幅上漲近100%,2024年初京東零售全員平均加薪不低于20%;
2024年2月1日起,超2萬名京東一線客服員工實(shí)現(xiàn)全年平均薪酬上漲超過30%;
2024年7月1日起,通過一年半時(shí)間,京東采銷年度固定薪酬由16薪提升至20薪,業(yè)績(jī)激勵(lì)上不封頂;
2024年8月,京東全球啟動(dòng)2025校園招聘,開放1.8萬個(gè)崗位,同時(shí)將校招生薪酬再次大幅上調(diào)。
這樣給員工的漲薪頻次和力度,就是放在好年景都是振奮人心的消息,當(dāng)下環(huán)境下就顯得更加可貴了。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),過去兩年已有很多企業(yè)發(fā)布降薪或者裁員的消息,對(duì)很多人來說能夠拿到足額的裁員補(bǔ)償就心滿意足。
京東今年的年終獎(jiǎng),也是由17薪逐步邁向20薪的第一年。據(jù)京東內(nèi)部可靠消息,這次京東年終獎(jiǎng)的總包有不小的增長(zhǎng),絕大多數(shù)人拿到的年終獎(jiǎng),會(huì)比去年多。不同績(jī)效員工間的差距也會(huì)拉大,員工表現(xiàn)越突出,獲得的激勵(lì)越多。之所以加大激勵(lì),拉開差距,也是為了激勵(lì)員工更加拼搏,用結(jié)果說話。
中國(guó)人一直有年底和親朋好友分享“喜悅消息”的習(xí)慣,這種特質(zhì)在大廠內(nèi)部逐步演變?yōu)閷?duì)外公開年終獎(jiǎng)的慣例。今年京東年終獎(jiǎng)計(jì)劃帶來不小的“示范”意義,其體現(xiàn)出的透明性、確定性、公平性,給很多企業(yè)未來發(fā)展帶來新的思考。
面對(duì)不確定性,很多公司下意識(shí)地選擇降本增效,好像只要削砍員工薪酬待遇,就能“擠出”更多利潤(rùn)。
京東用一年的令人驚喜的增長(zhǎng),給出了提高員工收入水平同時(shí)獲得高質(zhì)量增長(zhǎng)的新答案。最為典型的是下半年某家以人效著稱的公司,2024年還沒過完,財(cái)報(bào)的某些數(shù)據(jù)已有增速放緩甚至下滑的趨勢(shì)。
回過頭來看,京東的這次年終獎(jiǎng)又是一個(gè)標(biāo)志性事件。根據(jù)京東發(fā)布的2024年年終獎(jiǎng)發(fā)放計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)17薪的部門內(nèi)年度績(jī)效A+的員工將實(shí)現(xiàn)20薪,如京東采銷2024年將平均23薪。
早在今年9月,京東就宣布自2024年10月1日起,京東零售和職能體系將用兩年時(shí)間實(shí)現(xiàn)20薪,其它部門也將隨后陸續(xù)啟動(dòng)加薪計(jì)劃。
社交媒體上網(wǎng)友反應(yīng)非常積極,許多“打工人”表示這樣透明、確定的年終獎(jiǎng)計(jì)劃令人安心。
其實(shí)3年6次漲薪,無論是對(duì)京東內(nèi)部而言,還是對(duì)社會(huì)各行各業(yè)而言都有不小的積極影響。京東在讓員工工作有尊嚴(yán)、有幸福感、有成就感方面,一直為全社會(huì)所關(guān)注。比如一線員工六險(xiǎn)一金、在各地建設(shè)員工宿舍,并是行業(yè)首家專門設(shè)立節(jié)日致敬快遞員和一線員工的企業(yè)。
京東持續(xù)擴(kuò)招、提高全員薪酬,背后是對(duì)自身業(yè)績(jī)強(qiáng)勢(shì)發(fā)展的自信。
京東發(fā)布的2024年年終獎(jiǎng)發(fā)放計(jì)劃通知中,直接將京東采銷“26年將平均26薪”寫出來,能看出在對(duì)未來確定性的預(yù)計(jì)中,仍會(huì)繼續(xù)提升員工的薪酬待遇。這背后,還是京東本身強(qiáng)業(yè)績(jī)作為支撐。
據(jù)京東財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,三季度京東集團(tuán)收入加速增長(zhǎng)至2604億元人民幣(約371億美元)。其中,3C家電等核心優(yōu)勢(shì)品類收入同比增速提升,日用百貨品類收入連續(xù)三個(gè)季度保持高個(gè)位數(shù)同比增長(zhǎng)且超出行業(yè)平均增速,超市和服裝品類收入都取得了同比雙位數(shù)增長(zhǎng);服務(wù)收入約558億元人民幣。非美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下歸屬于上市公司普通股股東的凈利潤(rùn)為132億元人民幣(約19億美元)。
更為典型是雙十一期間的表現(xiàn),2024年京東11.11購物用戶數(shù)同比增長(zhǎng)超20%,京東采銷直播訂單量同比增長(zhǎng)3.8倍。超17000個(gè)品牌成交額同比增長(zhǎng)超5倍,超30000個(gè)中小商家成交額同比增長(zhǎng)超2倍。
一些企業(yè),受一些意外利好因素影響,實(shí)現(xiàn)了自身營(yíng)收增長(zhǎng)、凈利潤(rùn)增長(zhǎng),可員工平均薪酬和企業(yè)人數(shù)規(guī)模上都沒有變化,這樣的企業(yè)過去非常多,大多能“紅”極一時(shí),可很快就開始走下坡路。
作為從中關(guān)村三尺柜臺(tái)走到世界500強(qiáng),年度營(yíng)收達(dá)到萬億規(guī)模且仍在增長(zhǎng),這一切和這家企業(yè)踐行的“三毛五理論”有直接關(guān)系,也是京東敢于對(duì)外公開京東采銷“26年將平均26薪”的底氣所在。
熟悉京東的人,都知道著名的“三毛五理論”:如果京東有一塊錢毛利,只會(huì)拿走七毛,另外三毛給合作伙伴;拿走的七毛中,三毛五給團(tuán)隊(duì),三毛五用于公司的持續(xù)發(fā)展。
劉強(qiáng)東“三毛五理論”讓京東成為最重視“人的價(jià)值”的公司之一,也讓每一個(gè)聚集在京東這家公司的人,成為國(guó)內(nèi)幸福感排前的人群。
過去10年,京東體系的員工數(shù)量增長(zhǎng)了近10倍達(dá)62萬人。在業(yè)績(jī)節(jié)節(jié)增長(zhǎng)的同時(shí),員工薪酬同樣“水漲船高”。三季度,京東物流一線員工薪酬福利支出約146億元,京東不僅為一線員工繳納“六險(xiǎn)一金”,也是業(yè)內(nèi)首家專門設(shè)立節(jié)日致敬包括快遞員在內(nèi)的一線員工的企業(yè),目前已在京東物流退休并領(lǐng)取養(yǎng)老金的一線員工已經(jīng)超過1000人。
以京東3號(hào)員工裴建東的經(jīng)歷為例,在京東站柜臺(tái)時(shí)一個(gè)月工資兩三千塊錢,當(dāng)時(shí)有同行公司月薪8000元挖他,他沒走。京東關(guān)店轉(zhuǎn)型線上,不少員工不看好選擇離職,他也沒有走,他覺得劉強(qiáng)東靠譜,公司有前途。
“有一年我們銷售做到8000萬,老劉讓定第二年的目標(biāo),我們翻了一倍多,定1.8億。老劉說你們是不是保守了?最后翻了四倍還是達(dá)成了。那時(shí)候我們不懂什么曲線,但知道公司每月的增長(zhǎng)都很快,有干勁。”裴建東回憶。
目前已有超過百名的快遞小哥在三年內(nèi)收入超過百萬,其中廣東潮汕地區(qū)的一位快遞小哥更是創(chuàng)下了三年收入超過200萬的佳績(jī)。
在2023年,京東有16個(gè)項(xiàng)目組獲得了20倍月薪的獎(jiǎng)勵(lì),表現(xiàn)最為出色的團(tuán)隊(duì)收獲了高達(dá)50倍月薪的年終獎(jiǎng)金。豐厚的年終獎(jiǎng),激勵(lì)著員工拼搏向上,努力創(chuàng)造更高價(jià)值。京東快遞小哥在行業(yè)內(nèi)口碑排在前列,向用戶提供幾乎是最好的服務(wù)。
京東采銷是推動(dòng)京東向全零售服務(wù)的重要力量,也是京東人均薪酬最具吸引力的崗位之一,并且因?yàn)槠渲匾?,未來幾年薪酬待遇上,仍是增長(zhǎng)狀態(tài)。
“人的價(jià)值”雖然只有四個(gè)字,實(shí)現(xiàn)起來并不容易。包括已經(jīng)公開年終獎(jiǎng)計(jì)劃的字節(jié)、美團(tuán)、騰訊等大廠,都是發(fā)展較好并且重視人才價(jià)值的企業(yè),京東更是其中表現(xiàn)最亮眼的之一。
京東采銷平均23薪引起全網(wǎng)熱議,很多網(wǎng)友拿幾家大廠年終獎(jiǎng)計(jì)劃做PK。從京東公開的年終獎(jiǎng)計(jì)劃來看,絕大多數(shù)員工均能拿到5到8個(gè)月年終獎(jiǎng),采銷平均能拿到11個(gè)月,少部分年度績(jī)效為B-的員工也能拿到3個(gè)月。
值得注意的是,這次京東年終獎(jiǎng)總包雖然增長(zhǎng),不過不同績(jī)效員工間差距也會(huì)拉大,也就是說貢獻(xiàn)越多,收入也會(huì)越多。最為關(guān)鍵的是,在很多大廠對(duì)年終獎(jiǎng)“遮遮掩掩”的當(dāng)下,京東真正做到了透明、確定、公平。
從天浩視角來看,大廠年終獎(jiǎng)的透明、確定、公平化,會(huì)帶來三個(gè)好處:
1、透明性保障“打工人”成為企業(yè)發(fā)展的主要受益者。作為親歷互聯(lián)網(wǎng)黃金二十年高速發(fā)展的老兵之一,天浩對(duì)一些大廠的年終獎(jiǎng)情況也略知一二。在年終獎(jiǎng)的發(fā)放過程中,不少公司存在一些弊端,管理層作為年終獎(jiǎng)計(jì)劃制定者,往往會(huì)傾向“優(yōu)先”照顧自己。
京東年終獎(jiǎng)透明化有兩大積極效果,一個(gè)是A+和A的員工會(huì)全員公示,誰年終獎(jiǎng)拿得多、拿得少一目了然,這種透明既保障了“能者多收”,也能讓普通員工參與到監(jiān)督中來,每一個(gè)關(guān)心京東年終獎(jiǎng)消息的人,都將成為保障“打工人”為年終獎(jiǎng)主要受益者的參與方。
2、確定性讓公司發(fā)展與“打工人”收入水平掛鉤。過去兩年,很多公司降低員工薪酬水平,有的是因發(fā)展受挫所致,也有一些“渾水摸魚”的企業(yè),明明收入、利潤(rùn)表現(xiàn)很好,可看到“友商”降薪,也借機(jī)降低員工薪酬,以此提升自身收益。
京東的績(jī)效改革是對(duì)此前漲薪官宣的“落實(shí)”,也是“三毛五理論”的延續(xù),真正踐行了企業(yè)收入增長(zhǎng),員工平均薪酬也相應(yīng)增長(zhǎng)。當(dāng)下越來越多人才加入京東,除了誘人的高薪之外,職業(yè)的長(zhǎng)期前景良好也是他們的考量因素。
3、公平性最大程度上發(fā)揮年終獎(jiǎng)的激勵(lì)效果。今年京東將年終獎(jiǎng)結(jié)構(gòu)升級(jí)為固定年終獎(jiǎng)+目標(biāo)年終獎(jiǎng),其中,目標(biāo)年終獎(jiǎng)為年度績(jī)效等級(jí)對(duì)應(yīng)的固定月薪倍數(shù),表現(xiàn)越好,激勵(lì)越多。企業(yè)作為一個(gè)組織,優(yōu)秀員工為企業(yè)發(fā)展提供更高的價(jià)值,是推動(dòng)企業(yè)高速發(fā)展、向消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的核心力量,如果薪酬分配缺乏公平性,就會(huì)影響整體的職場(chǎng)氛圍。
只有保證更優(yōu)秀的人拿到更多的年終獎(jiǎng),嘉獎(jiǎng)更優(yōu)秀的員工,才能把更多優(yōu)秀的人才吸引進(jìn)來。
以人為本,企業(yè)要和員工分享發(fā)展成果,該成為一種趨勢(shì)。以京東為例,京東的利潤(rùn)比不上騰訊、阿里、拼多多等一眾互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),但給員工的薪酬待遇無疑是公認(rèn)最好的之一。
三年6次加薪,尤其是客服這次又要加薪,給物流小哥買六險(xiǎn)一金等,這才是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的更好體現(xiàn)。
2025年即將到來,這是京東邁向20薪的關(guān)鍵一年,人的價(jià)值在這家成熟的企業(yè)過去一年的發(fā)展中被完美展現(xiàn)。
無論技術(shù)如何進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)怎么發(fā)展,活躍在各行各業(yè)前沿的人,才是企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵力量。這次,京東又給所有大廠“打了個(gè)樣”。
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3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
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7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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